Bagaimana untuk menetapkan iPhone SE yang tidak mempunyai bunyi atau tiada audio selepas mengemaskini ke iOS 11.3.1 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Masalah bunyi dalam peranti iOS seperti iPhone SE yang tidak mempunyai bunyi boleh disebabkan oleh perisian rosak atau perkakasan yang rosak, terutamanya komponen audio. Kecuali anda secara tidak sengaja menjatuhkan iPhone anda atau mendapatkannya basah, ada peluang yang lebih tinggi bahawa masalah bunyi tidak dikaitkan dengan perisian. Banyak faktor yang boleh menyebabkan fungsi audio iPhone gagal dan kemas kini firmware buruk kelihatan menjadi punca biasa. Sama seperti apa yang berlaku kepada beberapa pengguna iPhone SE selepas memasang versi iOS 11.3.1 yang baru dikeluarkan. Walaupun kemas kini ini secara sengaja dilancarkan untuk tujuan yang baik, tidak semuanya mempunyai hasil positif. Baca terus untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah ini sebelum pergi ke pusat servis.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone SE yang tidak mempunyai bunyi selepas iOS 11.3.1

Sebelum anda mula menyelesaikan masalah, matikan pasangan Bluetooth pada iPhone SE anda. Jika iPhone anda kini dipasangkan dengan peranti audio yang didayakan Bluetooth, maka anda tidak akan mendengar suara dari pembesar suara iPhone anda kerana output audio dialihkan ke peranti Bluetooth yang dipasangkan dan disambungkan ke. Anda boleh mematikan Bluetooth dari Pusat Kawalan atau melalui Tetapan-> Umum> Menu Bluetooth dan kemudian matikan suis Bluetooth.

Sekiranya Bluetooth telah dilumpuhkan atau iPhone SE anda tidak berpasangan atau disambungkan ke mana-mana peranti Bluetooth tetapi masih tiada bunyi, maka anda boleh meneruskan dan mula menyelesaikan masalah perisian di telefon.

Penyelesaian pertama: Melakukan set semula lembut.

Penyelesaian yang disyorkan pertama kepada isu perisian kecil termasuk masalah bunyi yang berkaitan dengan perisian pada iPhone SE anda adalah tetapan semula atau peranti semula yang lembut. Selain daripada memperbaiki masalah perisian, ia juga membantu membersihkan memori dalaman telefon untuk prestasi yang lebih baik dan lancar. Penyetelan lembut boleh dilakukan dalam dua cara, restart semula biasa dan kuasa memulakan semula. Yang terakhir adalah disyorkan apabila skrin peranti dibekukan. Kedua-dua kaedah ini tidak akan menjejaskan data anda yang disimpan pada memori dalaman peranti anda, oleh itu tidak akan menyebabkan kehilangan data. Sekiranya anda belum memulakan semula telefon anda, berbuat demikian dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga butang Slide to Power Off muncul.
2. Seret gelangsar untuk mematikan peranti anda.
3. Selepas 30 saat, tekan butang Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.
4. Sebagai alternatif, anda boleh melakukan kuasa semula dengan menekan dan menahan butang Kuasa dan butang Laman secara serentak selama 10 hingga 20 saat dan kemudian melepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

Tunggu sehingga peranti anda selesai boot dan kemudian cuba untuk menguji audio dan lihat apakah ia telah berfungsi dengan betul sebagaimana mestinya.

Penyelesaian kedua: Flip Ringer mematikan dan seterusnya.

Kadangkala, fungsi audio iPhone bertindak pelik apabila platform baru dilaksanakan. Sering kali, masalah itu boleh diperbetulkan dengan mengubah mod senyap dan kemudian mematikan lagi. Cara paling cepat untuk melakukannya dengan membalikkan suis deringan ke atas dan ke bawah atau dari mod cincin ke senyap dan kemudian sebaliknya.

Anda boleh mencari suis dering / senyap di sebelah kiri SE iPhone anda. Semak suis itu dan pastikan ia ditetapkan kepada mod cincin. Cuba flip suis ke mod senyap selama beberapa saat dan kemudian kembali ke mod cincin. Trik ini mudah dapat membantu banyak orang yang menemui bentuk kecil isu bunyi pada iPhone mereka termasuk yang berlaku selepas memasang kemas kini baru. Jadi, anda mungkin juga memberikannya satu pukulan.

Penyelesaian ketiga: Mengesahkan dan menyesuaikan tetapan audio, Jangan Mengganggu (DND).

Tetapan suis mod senyap / cincin hanya menjejaskan pembesar suara iPhone supaya ciri dan fungsi audio yang lain masih perlu diselaraskan. Jika penyelesaian sebelum ini tidak dilakukan dengan baik, maka anda boleh cuba melaraskan tetapan audio dan ciri-ciri yang berkaitan termasuk Do Not Disturb (DND).

• Untuk melaraskan tetapan untuk nada dering dan makluman pemberitahuan, navigasi ke Tetapan iPhone-> Bunyi & Haptik (Bunyi) .

Kelantangan nada dering dan isyarat mencerminkan jumlah yang telah anda tetapkan untuk main balik audio, secara lalai. Anda boleh mengawal nada dering dan amaran anda secara berasingan dari aplikasi lain. Dan untuk melakukannya, anda perlu mematikan pilihan untuk Tukar dengan Butang . Mematikan pilihan ini membolehkan anda menyesuaikan nada dering dan lantas amaran secara manual dalam menu Tetapan-> Bunyi & Haptics . Cuba untuk menyesuaikan atau meningkatkan tahap volume Ringer dan Isyarat dengan menyeret slider gelung ke kanan.

Ciri lain untuk menyemak iPhone anda ialah Jangan Ganggu atau DND. Dengan ciri ini diaktifkan, panggilan masuk, isyarat dan notifikasi akan disenyapkan melainkan anda menetapkan beberapa pengecualian seperti panggilan yang dibenarkan dari orang tertentu. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah anda, semak dan pastikan DND dimatikan.

• Untuk melakukannya, tuju ke Tetapan-> Jangan Ganggu, dan kemudian ketuk suis di sebelahnya untuk mematikan ciri ini, jika perlu.
• Atau anda juga boleh membuka Pusat Kawalan dan ketik untuk mematikan ikon DND (angka bulan sabit).

Reboot iPhone anda selepas membuat semua perubahan ini dan kemudian ujian untuk melihat sama ada ia kini dapat membuat bunyi melalui pembesar suara.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone SE anda.

Kemas kini firmware utama mungkin secara automatik menindih tetapan semasa pada telefon berdasarkan cara diprogramkan. Masalahnya ialah, tidak semua peranti dikonfigurasikan dengan cara yang sama seperti peranti ujian beta dan oleh itu, mungkin peranti lain akan berakhir dengan konflik dan kesilapan. Untuk memerintah ini, anda boleh menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda untuk memulihkan tetapan sistem kembali ke nilai asal mereka dan kemudian konfigurasi pilihan dan ciri yang diperlukan secara individu. Melakukannya akan memastikan bahawa hanya pilihan dan ciri yang betul dipilih dan didayakan / dilumpuhkan pada telefon anda. Untuk menetapkan semula semua tetapan pada iPhone SE anda, ikuti langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Ketuk Umum .
3. Tatal ke dan ketik Semula .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula penetapan tetapan sistem.

IPhone anda perlu reboot secara automatik apabila penetapan semula selesai tetapi jika tidak, maka anda perlu secara manual mencetuskan iPhone anda untuk memulakan semula. Anda boleh melakukan penetapan semula lembut atau memulakan semula kuasa, untuk melaksanakan perubahan baru-baru ini yang telah anda buat dan untuk segala-galanya untuk berfungsi dengan baik seperti yang diharapkan.

Penyelesaian kelima: Pulihkan iPhone anda melalui iTunes.

Jika tiada kaedah terdahulu berfungsi dan iPhone SE anda masih tidak mempunyai output bunyi atau audio, maka melaksanakan pemulihan iOS mungkin membantu. Anda boleh memulihkan iPhone SE anda ke lalai kilangnya dan tetapkan ia sebagai baru atau memulihkan kepada sandaran iOS sebelumnya. Terdapat dua cara untuk memulihkan iPhone - pemulihan mod pemulihan dan pemulihan mod DFU.

Anda boleh cuba memulihkan semula iPhone SE anda dalam mod pemulihan terlebih dahulu. Ini akan memerlukan anda meletakkan SE iPhone anda dalam mod pemulihan dan kemudian memulihkan iOS melalui iTunes. Untuk memulakan, anda perlu menyambungkan iPhone anda ke komputer melalui kabel Lightning. Kemudian buka iTunes pada komputer dan aktifkan mod pemulihan. Walaupun ia dalam mod pemulihan, ikut arahan pada skrin untuk memulihkan iOS melalui iTunes.

Jika pemulihan mod pemulihan gagal untuk membetulkan masalah, maka anda boleh meneruskan pemulihan mod DFU. Ia adalah jenis sistem pemulihan yang paling mendalam yang boleh anda lakukan pada iPhone anda. Dalam kes ini, anda perlu meletakkan peranti anda dalam mod DFU untuk membenarkan ia berkomunikasi dengan iTunes pada komputer tanpa memuatkan sistem. Kemudian anda boleh memulihkan ke backup iOS sebelumnya atau menetapkannya sebagai baru melalui iTunes. Pelancaran yang lebih terperinci tentang bagaimana untuk memulihkan iPhone SE dalam mod pemulihan dan mod DFU boleh didapati di bahagian Tutorial kami di bawah halaman Penyelesaian Masalah.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Hubungi Sokongan Apple atau pembawa anda untuk melaporkan masalah ini jika iPhone SE anda masih tidak mempunyai bunyi atau tiada audio selepas meletihkan semua cara terlebih dahulu untuk memperbaikinya pada akhirnya. Rupa-rupanya, ia adalah isu selepas kemas kini yang mungkin disebabkan oleh kesilapan sistem yang lebih rumit, dan oleh itu memerlukan patch tetap. Atau anda juga boleh membawa peranti anda ke pusat servis Apple dan diperiksa oleh juruteknik yang diberi kuasa. Mungkin terdapat sesuatu yang lain pada komponen perkakasan yang menghalang iPhone SE anda dari menghasilkan bunyi, yang mungkin memerlukan beberapa penetapan. Walaupun masalah berlaku selepas memasang kemas kini terkini ke iOS, ia tidak selalu menunjukkan bahawa sistem operasi baru bersalah. Jadi lebih baik juga perkakasan yang diteliti.