Bagaimana untuk membaiki iPhone 7 yang menyimpan kemalangan dan pembekuan selepas memasang kemas kini iOS baharu (langkah mudah)

Kemas kini perisian sepatutnya membuat peranti lebih dioptimumkan dan berfungsi dengan lebih baik. Tetapi ternyata sebaliknya sesetengah orang akhirnya menghadapi pelbagai masalah selepas memasang kemas kini baru ke iOS termasuk baru-baru ini melancarkan versi iOS 11.3 dan 11.3.1 untuk model iPhone dan iPad yang lebih baru. Antara simptom yang merangkak termasuk kemalangan sistem, ketinggalan, dan membekukan untuk menamakan beberapa. Jika anda menghadapi sebarang gejala-gejala ini pada iPhone 7 selepas melaksanakan versi iOS baru, maka siaran ini mungkin dapat membantu anda memperbaikinya. Berikut adalah ringkasan penyelesaian dan penyelesaian generik yang anda boleh merujuk kepada, jika diperlukan.

Sebelum pergi lagi, sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone baru anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah iPhone 7 kami kerana kami telah mula menyokong peranti ini. Lebih-lebih lagi, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami dan memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Penyelesaian pertama: Set semula lembut atau Force restart.

Jika ini adalah kali pertama iPhone anda bertindak pelik, maka kemungkinan besar ia adalah bug kemas kini yang menyebabkan ia jatuh dan membeku. Sebagai penyelesaian yang berpotensi pertama, anda boleh cuba menetapkan semula lembut atau memaksa semula. Semakan semula atau peranti semulajadi yang lembut dapat membantu membersihkan gangguan dan kesilapan kecil yang mungkin merosakkan fungsi sistem selepas melaksanakan platform baru. Walau bagaimanapun ini hanya boleh digunakan jika skrin iPhone anda dapat bertindak balas kepada input sentuhan. Jika tidak, lakukan semula semula kekuatan diperlukan. Jika iPhone anda responsif, anda boleh melakukan reboot biasa atau reset semula dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga paparan Slide to Power Off muncul.
  2. Seret gelangsar untuk menghidupkan iPhone anda sepenuhnya.
  3. Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa dan kemudian lepaskan apabila logo Apple muncul.

Jika skrin iPhone anda beku atau tidak bertindak balas, kemudian memaksanya memulakan semula dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak selama 20 hingga 30 saat.
  2. Kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

Ia adalah proses penyingkiran bateri yang diselaraskan bersamaan dengan menetapkan semula lembut atau reboot biasa tetapi dilakukan dengan menggunakan kekunci perkakasan kerana skrin tidak bertindak balas. Dan sama seperti tetapan semula yang lembut, pemulihan kuasa tidak menjejaskan mana-mana data anda yang disimpan dalam memori dalaman peranti anda. Tunggu iPhone anda untuk menyelesaikan boot sehingga melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Penyelesaian kedua: Periksa dan atur memori dalaman.

Sesetengah fail kemas kini datang dalam format yang kompleks atau saiz fail yang lebih besar dan oleh itu boleh menggunakan lebih banyak ruang ingatan dalaman iPhone anda. Itu tidak sepatutnya menjadi masalah jika peranti anda masih mempunyai banyak ruang yang tinggal. Tetapi jika anda suka memuat turun aplikasi kompleks dan fail multimedia, kemungkinan besar memori yang tersedia terlalu rendah. Apabila ini berlaku, isu-isu prestasi termasuk kemalangan kerap dan kemerosotan timbul. Ini kemudian menunjukkan keperluan untuk anda mengurus atau membebaskan ruang penyimpanan telefon anda. Anda boleh memadam semua kandungan yang tidak perlu termasuk mesej lama, aplikasi dan fail yang tidak lagi berguna. Perkara-perkara lain yang boleh anda lakukan untuk membersihkan ruang memori adalah seperti berikut:

  • Padam aplikasi latar belakang. Apl latar belakang adalah aplikasi yang anda gunakan baru-baru ini tetapi tidak ditutup. Aplikasi ini dalam mod siap sedia, berjalan di latar belakang dan oleh itu menggunakan ruang memori dalaman.
    • Untuk mengosongkan apl latar belakang pada iPhone 7 anda, tekan butang Utama dua kali dengan cepat. Melakukannya akan memaparkan senarai aplikasi yang anda gunakan baru-baru ini. Kemudian leret ke atas setiap pratonton apl untuk membersihkannya.
  • Padamkan aplikasi dan data yang tidak perlu. Ini adalah masa yang tepat untuk melepaskan kandungan lama dan tidak digunakan anda. Oleh itu, mula menggali dan memusnahkan fail yang tidak diingini dari peti masuk mesej mesej iPhone, galeri foto dan folder media lain yang anda miliki.
    • Untuk memadam aplikasi yang tidak digunakan, ketik dan tahan sebarang ikon apl dari skrin Utama. Apabila ikon mula menjalar, ketik X di sudut aplikasi yang anda mahu alih keluar atau buang. Akhir sekali, ketik Padam untuk mengesahkan.

Untuk menerapkan perubahan ini dan menyegarkan semula sistem iPhone anda, lakukan semula semula lembut atau memaksa semula sekali lagi.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan.

Untuk menetapkan tetapan yang tidak sah dari sebab yang mendasarinya, anda boleh menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda. Kemas kini baru mungkin telah mengubah tetapan semasa anda secara automatik dan menjejaskan prestasi iPhone anda. Jika anda ingin mengambil peluang dalam penetapan semula ini, maka anda boleh melakukannya dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan . Melakukannya akan menetapkan semula semua tetapan anda dan memulihkan nilai lalai mereka. Ini tidak akan menjejaskan data dan maklumat peribadi anda.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula.

Reboot iPhone anda selepas itu kemudian dayakan ciri-ciri yang anda ingin gunakan seperti rangkaian Wi-Fi dan Bluetooth, untuk menamakan sesetengahnya.

Penyelesaian keempat: Set semula kilang / set semula master.

Anda mungkin mempertimbangkan untuk melakukan penetapan semula kilang atau mengembalikan semula sebagai pilihan terakhir jika masalah berterusan. Kemas kini baru mungkin mengandungi beberapa bug yang menyebabkan ralat terminal yang hanya boleh diperbaiki dengan memadamkan peranti anda. Walau bagaimanapun, ini akan mengakibatkan kehilangan data jadi jangan lupa untuk membuat sandaran data penting anda. Dan kerana iPhone anda mungkin tidak bertindak balas kepada sentuhan, anda perlu menjalankan tetapan semula master menggunakan iTunes pada komputer. Anda boleh menggunakan komputer Windows PC atau Mac yang berjalan pada versi OS yang terkini atau terkini dan dengan perisian iTunes terkini yang dipasang. Sekiranya anda memerlukan bantuan, inilah cara untuk memulihkan iPhone 7 anda ke lalai kilang menggunakan iTunes:

  1. Buka iTunes pada komputer anda.
  2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
  3. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda atau ketik pilihan untuk Percayai Komputer ini pada telefon anda kemudian ikuti arahan pada skrin.
  4. Pilih iPhone anda apabila ia muncul di iTunes. Jika ia tidak dipaparkan di iTunes, paksa iPhone anda untuk memulakan semula dan reboot komputer anda.
  5. Navigasi ke panel Ringkasan dalam skrin utama iTunes.
  6. Klik Kembalikan [nama iPhone] butang.
  7. Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan. Melakukannya akan mencetuskan iTunes untuk memulakan memadam peranti anda dan memasang versi iOS terkini yang tersedia.

Selepas iPhone anda pulih ke tetapan kilang, ia akan reboot secara automatik. Tunggu sehingga selesai boot sehingga anda boleh menetapkannya sebagai baru.

Penyelesaian kelima: Melakukan pemulihan mod DFU.

Selain dari set semula master, anda juga boleh menggunakan mod DFU untuk memulihkan jika tiada kerja lain dan anda kehabisan pilihan. Ini adalah jenis sistem paling mendalam yang dapat anda lakukan pada iPhone anda. Meletakkan iPhone anda dalam mod DFU (Device Firmware Update) membolehkan ia berkomunikasi dengan iTunes pada komputer tanpa mengaktifkan bootloader atau sistem operasi. Sekiranya anda ingin meneruskan, maka inilah cara meletakkan iPhone 7 anda dalam mod DFU dan memulihkan (downgrade) iOS:

  1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan. Anda boleh melakukannya semasa telefon anda dihidupkan atau dimatikan.
  2. Buka iTunes pada komputer anda kemudian tunggu sehingga ia mengenali iPhone anda.
  3. Apabila disambungkan, tekan dan tahan butang Kuasa dan Laman Utama serentak selama 8 saat.
  4. Selepas masa yang berlalu, lepaskan butang Kuasa tetapi terus menahan butang Utama sehingga anda melihat mesej yang mengatakan, "iTunes telah mengesan iPhone dalam mod pemulihan."
  5. Kemudian lepaskan butang Home.

Anda akan tahu jika anda telah memasuki mod DFU jika skrin iPhone anda kekal hitam selepas melepaskan butang Home. Tetapi jika anda melihat sebarang logo atau teks pada paparan, anda perlu kembali dari awal lagi. Sebaik sahaja anda berada dalam mod DFU, ikut arahan pada skrin untuk memulihkan iOS ke sandaran sebelumnya.

Pilihan lain

Anda boleh memilih untuk melaporkan isu tersebut kepada pembawa atau Sokongan Apple anda untuk mendapatkan bantuan dan cadangan selanjutnya. Sekiranya ini terbukti dipicu oleh bug kemas kini, maka patch fix diperlukan. Jika tidak, anda boleh mengambil peranti anda ke pusat servis dan semaknya diperiksa oleh juruteknik Apple.