Bagaimana untuk menetapkan iPhone 7 Plus yang terperangkap pada skrin hitam dengan lampu pemberitahuan selepas mengemas kini iOS [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu paparan dalam peranti iOS seperti paparan beku atau terperangkap mungkin disebabkan oleh kelemahan perisian atau perkakasan. Tetapi dalam kes di mana masalah itu dihasut selepas memasang kemas kini ke iOS, kemungkinan besar disebabkan oleh ralat perisian. Ditangani dalam siaran ini adalah isu penting pada iPhone 7 Plus, di mana peranti terjebak pada skrin hitam dengan lampu pemberitahuan selepas memasang kemas kini iOS terkini. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa bug pembaruan telah menyebabkannya. Sekiranya anda berada di antara mereka yang akhirnya mempunyai masalah yang sama selepas mengemas kini ke iOS 11.3.1 atau iOS 11.4, maka konteks ini mungkin dapat membantu anda. Baca terus untuk mencari tahu apa pilihan yang boleh anda cuba untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cuba semak imbas halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Masalahnya ialah kami telah menerbitkan jawatan yang menangani masalah yang sama. Cuba mencari isu yang mempunyai gejala yang sama dengan apa yang anda ada sekarang dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Tekan mulakan semula iPhone 7 Plus anda.

Sudah menjadi dilema biasa bagi pemilik peranti untuk mempunyai iPhone beku selepas memasang perisian baru. Ini tidak dapat dielakkan kerana setiap peranti dikonfigurasi dengan cara yang berbeza berdasarkan keutamaan pengguna. Mungkin ada tetapan atau pilihan apl tertentu yang dikonfigurasi sedemikian rupa yang bercanggah dengan platform baru. Akibatnya, ralat sistem berlaku dan peranti mula bertindak. Mulakan semula peranti ini dapat membantu membetulkan konflik tersebut, membersihkan kesalahan dan kesilapan sistem kecil. Tetapi dalam kes ini, anda tidak akan dapat menjalankan reboot biasa sejak skrin terjebak. Sebagai alternatif, anda boleh memaksa memulakan semula iPhone anda sebaliknya. Inilah caranya:

  • Tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama 10 hingga 20 saat. Lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

Memulihkan kuasa adalah prosedur penyingkiran bateri yang disimulasi yang berfungsi sama seperti tetapan semula semula / lembut biasa yang dilakukan tanpa menjejaskan apa-apa data dan maklumat peribadi yang disimpan pada ingatan dalaman iPhone. Ia berkesan membersihkan aplikasi latar belakang yang salah yang mungkin menyebabkan sistem terhempas dan iPhone anda tersekat.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Apple iPhone 7 Plus terperangkap pada 'Menunggu' semasa memuat turun, mengemas kini, dan memulihkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Facebook yang terus terhempas pada iPhone 7 Plus anda selepas mengemas kini ke iOS 11.3.1 (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk menetapkan aplikasi Messenger yang terus terhempas pada iPhone 7 Plus selepas kemas kini iOS terkini (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk menetapkan aplikasi Messenger yang terus terhempas pada iPhone 7 Plus anda (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Caj kemudian memaksa semula.

Peranti anda boleh terjebak pada skrin hitam jika ia benar-benar kehabisan kuasa. Ini adalah mungkin terutama jika fail kemas kini terlalu besar yang memerlukan masa lebih lama untuk menyelesaikan pemasangan. Bateri iPhone anda mestilah disalirkan dan oleh itu perlu mengecas semula. Jadi inilah yang boleh anda lakukan seterusnya:

  1. Sambungkan iPhone anda ke cajnya dan kemudian tunggu sehingga ia dikenakan.
  2. Semasa iPhone anda sedang mengecas, lakukan kuasa semula dengan menekan dan menahan butang Power dan Volume Down secara serentak selama beberapa saat kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila anda melihat logo Apple.

Sekiranya iPhone anda berjaya reboot, biarkan ia menyelesaikan pengecasan dan kemudian cuba menggunakannya sekali lagi untuk melihat bagaimana ia berfungsi.

Penyelesaian ketiga: Pulihkan iPhone 7 Plus anda melalui Mod Pemulihan dengan iTunes.

Pemulihan mod pemulihan boleh menjadi penyelesaian utama jika masalahnya adalah pada sistem yang telah terhempas. Anda boleh memilih untuk memulihkan kepada sandaran iOS sebelumnya memandangkan versi perisian baru telah menyebabkan peranti anda bertindak dan tersekat. Jika tidak, pulihkan iPhone 7 Plus anda ke keadaan kilangnya kemudian tetapkannya sebagai baru. Mengembalikan iPhone anda dalam mod pemulihan akan mengakibatkan kehilangan data kerana semua data akan dipadamkan dalam proses. Pada nota positif, pepijat kompleks juga dipadamkan. Sekiranya anda ingin meneruskan, anda boleh merujuk kepada langkah-langkah berikut:

  1. Sambungkan iPhone 7 Plus anda ke komputer (Windows PC atau Mac) menggunakan kabel Lightning yang dibekalkan ke kabel USB.
  2. Tunggu sehingga komputer mengiktiraf iPhone anda.
  3. Kemudian tekankan semula iPhone anda dengan menekan dan menahan butang Kelantangan dan Kekunci serentak pada masa yang sama. Jangan lepaskan butang apabila logo Apple muncul. Teruskan untuk menahan kedua-dua butang sehingga anda melihat skrin Sambung ke iTunes . Sebaik sahaja anda melihat skrin ini, biarkan kedua-dua butang.
  4. Lancarkan iTunes di komputer anda dan anda harus melihat mesej yang mengatakan bahawa "Terdapat masalah dengan iPhone yang memerlukan ia dikemas kini atau dipulihkan."
  5. Ikuti seluruh arahan pada skrin untuk Memulihkan iPhone 7 Plus anda di iTunes.

Kesilapan sistem yang paling kompleks biasanya diselesaikan dengan pemulihan mod pemulihan tetapi jika itu bukan apa yang anda berakhir dengan berbuat demikian, anda perlu mencuba sesuatu yang lain.

Penyelesaian keempat: Pulihkan iPhone 7 Plus anda dalam Mod DFU dengan iTunes.

Kemas kini firmware peranti atau mod DFU biasanya dianggap sebagai pilihan pemulihan iOS terakhir untuk menangani isu perisian berterusan pada iPhone. Ini boleh dianggap pilihan jika mod pemulihan biasa gagal untuk menyelesaikan masalah dan iPhone 7 Plus anda masih terjebak pada skrin hitam. Mod DFU membolehkan iPhone anda berinteraksi dengan iTunes tanpa memuatkan sistem operasi (iOS). Pemulihan mod DFU boleh membantu mendapatkan peranti anda kembali ke dalam rangka kerja sekiranya perisian telah menjadi benar-benar rosak. Sekiranya anda ingin meneruskan, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pemulihan mod DFU pada iPhone 7 Plus anda melalui iTunes:

  1. Tutup sebarang program / aplikasi pada komputer anda untuk mengelakkan mereka daripada menyebabkan konflik yang boleh menghentikan proses memulihkan sistem.
  2. Buka iTunes pada komputer anda.
  3. Sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel Lightning / USB yang dibekalkan. IPhone anda mesti dimatikan.
  4. Tekan dan tahan butang Power / Side pada iPhone anda selama sekurang-kurangnya 3 saat.
  5. Kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan Bawah sambil terus memegang butang Kuasa. Tahan kedua-dua butang selama 10 saat.
  6. Jika anda melihat logo Apple, itu bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan jadi anda perlu bermula dari atas. Jika tidak, terus ke langkah seterusnya.
  7. Lepaskan butang Kuasa sambil terus menahan butang Kelantangan turun selama kira-kira 5 saat.

Sekiranya anda melihat skrin Pasangkan ke iTunes, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan oleh itu, mulakan dari atas.

Jika skrin tetap hitam, ini bermakna anda berjaya memasuki mod DFU. Pada ketika ini, anda harus melihat isyarat iTunes mengatakan bahawa ia telah mengesan iPhone anda. Ikuti keseluruhan arahan yang diberikan untuk meneruskan pemulihan mod DFU di iTunes.

Pilihan perkhidmatan

IPhone anda cenderung memerlukan perkhidmatan jika masih tersangkut pada skrin hitam selepas meletihkan semua penyelesaian sebelumnya dan penyelesaian yang berpotensi. Ia mungkin telah memperoleh beberapa kerosakan fizikal atau cecair dan ia hanya berlaku bahawa gejala berlaku selepas memasang kemas kini iOS. Dalam hal ini, anda boleh membawa peranti anda ke bar Apple Genius yang berdekatan dan telah diperiksa oleh juruteknik yang diberi kuasa.

Atau anda boleh menghubungi pembawa peranti atau Sokongan Apple untuk pilihan lain. Biar mereka tahu apa yang telah berlaku atau bagaimana iPhone 7 Plus anda terperangkap pada skrin hitam dengan lampu pemberitahuan. Sekiranya anda melihat sebarang kod atau mesej ralat, ambil perhatian dan sambungkannya kepada Sokongan Apple. Mesej atau kod ralat mungkin berfungsi sebagai petunjuk tentang apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan untuk membetulkan kelemahan.