Bagaimana untuk menetapkan iPhone 7 Plus yang terperangkap pada skrin hitam kematian [Panduan Penyelesaian Masalah]

Malah telefon pintar paling tinggi mengalami masalah yang lebih serius kerana kesilapan perisian utama seperti kemalangan sistem atau korupsi data. Di antara gejala yang biasa pengguna akan temui dalam kedua-dua senario akan merangkumi aplikasi yang kerap berlaku, membeku, dan mengekang memaparkan. Di sini dalam jawatan ini, saya telah mengumpulkan ringkasan penyelesaian yang mungkin untuk masalah yang sama pada iPhone 7 Plus. Jangan ragu untuk merujuk kepada kandungan ini apabila perlu.

Isu paparan yang tersangkut pada iPhone 7 Plus seperti skrin putih dan skrin hitam kematian boleh disebabkan oleh isu perisian yang lebih rumit jika bukan perkakasan yang rosak pada peranti. Dalam kebanyakan kes, perisian ini adalah untuk menyalahkan. Sama seperti apa yang berlaku kepada ramai orang selepas memasang aplikasi atau kemas kini perisian baru pada peranti masing-masing. Kemas kini aplikasi atau perisian baru mungkin mengandungi beberapa bug yang menimbulkan kesilapan serius pada peranti dan akhirnya menimbulkan fungsi sistem utama. Walaupun ini boleh ditandakan sebagai masalah utama, isu perisian seperti tesis masih boleh diperbetulkan oleh beberapa kerja keras yang sukar termasuk yang saya telah dipetakan di bawah. Sekiranya anda berada di sini semasa mencari beberapa input mengenai bagaimana menangani iPhone 7 Plus anda yang terjebak pada skrin hitam kematian, maka maklumat berikut mungkin dapat membantu anda.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone 7 Plus anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari dalam halaman itu, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar. Jangan bimbang, itu adalah perkhidmatan perundingan percuma supaya anda tidak perlu bimbang tentang apa-apa. Beri kami maklumat lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda memperbaikinya.

Kembali ke masalah, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenainya ...

Penyelesaian pertama: Pasukan memulakan semula.

Penyelesaian yang disyorkan pertama kali apabila peranti anda menjadi beku, tidak bertindak balas atau terjebak pada skrin putih atau hitam adalah pemulihan paksa. Melakukannya memaksa setiap aplikasi dan proses sistem untuk berhenti dan memulakan semula peranti anda tanpa menjejaskan data penting yang disimpan pada memori dalaman peranti anda. Jika anda belum melakukannya, anda perlu mencuba terlebih dahulu. Ini caranya:

Untuk memaksa memulakan semula iPhone 7 Plus anda, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down secara bersamaan selama 10 hingga 20 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

Tunggu sehingga kitaran kuasa peranti anda dan lakukan normal sekali lagi. Jika itu tidak berfungsi, maka anda perlu pergi untuk menetapkan semula sistem atau memulihkan sistem penuh.

Penyelesaian kedua: Pulihkan iPhone 7 Plus anda melalui iTunes.

Melaksanakan tetapan semula iOS boleh menjadi satu proses yang menakutkan kerana ia melibatkan penghapusan semua data iPhone anda dan memulihkannya ke tetapan lalai kilangnya. Walau bagaimanapun, ini boleh menjadi kunci untuk menetapkan iPhone anda daripada terjebak pada skrin hitam kematian kerana kesilapan perisian yang lebih kompleks yang dikenakan oleh beberapa bug. Oleh kerana tidak ada cara untuk anda mengakses tetapan iPhone anda, satu-satunya pilihan anda untuk melaksanakan tetapan semula sistem adalah melalui iTunes. Dalam kes ini, anda perlu mengamankan komputer sama ada Windows PC atau komputer Mac untuk meneruskan. Juga pastikan anda menggunakan perisian iTunes versi terkini untuk mengelakkan konflik sistem. Sebaik sahaja anda sudah siap sedia, teruskan dengan tetapan semula kilang melalui iTunes dengan langkah-langkah berikut:

Sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan.
Buka iTunes di komputer dan tunggu iPhone anda diiktiraf. Jika iPhone 7 Plus anda diiktiraf di iTunes, ia akan menyegerakkan dan membuat sandaran dengan iTunes.
Selepas segerak dan sandaran selesai, klik butang Simpan semula iPhone .
Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan tetapan semula dan pemulihan sistem.

Jika iPhone anda tidak dikenali, cuba gunakan komputer lain jika anda mempunyai satu. Jika tidak, cubalah untuk memulihkan iPhone 7 Plus anda dalam mod pemulihan.

Penyelesaian ketiga: Pulihkan iPhone 7 Plus anda dalam Mod Pemulihan.

Memulihkan iPhone anda dalam mod pemulihan kemungkinan akan menyelesaikan masalah perisian utama yang tidak dapat diperbaiki oleh tetapan semula kilang biasa. Dalam proses ini, anda akan meletakkan peranti anda dalam keadaan mod pemulihan terlebih dahulu dan kemudian cuba memulihkan iOS. Ini boleh membawa kepada kehilangan data walaupun terpulang kepada anda untuk memutuskan sama ada hendak pergi atau tidak. Sekiranya anda ingin meneruskannya, anda perlu menggunakan versi terbaru iTunes dan kemudian menjalankan pemulihan mod pemulihan. Inilah caranya:

Sambungkan iPhone 7 Plus anda ke komputer anda dengan kabel USB yang dibekalkan kemudian buka iTunes pada komputer.
Semasa iPhone anda disambung, masukkan mod pemulihan dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan turun serentak selama beberapa saat.
- Jangan lepaskan butang apabila logo Apple muncul.
- Lepas kedua-dua butang apabila anda melihat skrin Sambung ke iTunes .
Apabila diminta dengan pilihan untuk Pemulihan atau Kemaskini, pilih Kemas kini untuk memasang kemas kini iOS terkini untuk peranti anda. Jika tidak, pilih Pulihkan untuk memulihkan dari sandaran iOS sebelumnya.
Tunggu iTunes untuk cuba memasang semula iOS tanpa memadam data anda dan muat turun perisian untuk peranti anda. Sekiranya memuat turun lebih lama dari 15 minit, peranti anda keluar dari skrin Sambungkan ke iTunes, biarkan muat turun kemudian letakkan semula iPhone anda dalam mod pemulihan.

Selepas Pembaharuan atau Pemulihan selesai, anda boleh meneruskan persediaan awal dan menggunakan iPhone anda seperti yang biasanya anda buat pada masa itu.

Sekiranya ini tidak berfungsi, teruskan ke penyelesaian yang mungkin.

Penyelesaian keempat: Pulihkan iPhone 7 Plus anda dalam Mod DFU.

Mod DFU bermaksud Mod Kemas Kini Perisian Firmware. Ia adalah jenis pemulihan yang paling mendalam yang boleh anda lakukan pada iPhone anda. Meletakkan peranti anda dalam mod DFU membolehkan ia berkomunikasi dengan iTunes pada komputer tanpa mengaktifkan bootloader atau iOS. Semua data iPhone anda akan dihapuskan dalam proses kerana peranti anda dikembalikan kepada lalai kilang atau versi iOS terdahulu.

Langkah berjaga-jaga: Jangan melakukan pemulihan mod DFU jika iPhone anda mengalami kerosakan cecair. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa iPhone anda mendapat kejang kerana prosesnya terganggu atau tidak selesai kerana terdapat beberapa kerosakan perkakasan di telefon. Dalam kes ini, anda lebih baik memilih perbaikan teknologi sebaliknya.

Sekiranya anda yakin bahawa iPhone anda bebas daripada apa-apa kerosakan perkakasan dan bersedia mengambil risiko, maka anda boleh meneruskan dan memulihkan iPhone anda dalam mod DFU dengan langkah-langkah berikut:

Sambungkan iPhone anda ke komputer anda.
Buka iTunes pada komputer anda.
Tekan dan tahan butang Kuasa selama kira-kira 3 saat.
Terus menekan butang Kuasa kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan .
Tekan dan tahan kedua-dua butang selama 10 saat.
- Sekiranya anda melihat logo Apple, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan jadi anda perlu bermula semula.
Lepaskan butang Kuasa tetapi terus menahan butang Kelantangan Bunyi selama kira-kira 5 saat.
- Jika anda melihat skrin Pasangkan ke dalam iTunes, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan perlu bermula sekali lagi.
Jika skrin iPhone anda kekal hitam, ia bermakna anda berjaya memasuki mod DFU. Pada ketika ini, anda harus melihat mesej amaran iTunes mengatakan bahawa ia telah mengesan iPhone 7 Plus dan akan membolehkannya dipulihkan ke lalai kilang atau dari sandaran.

Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemulihan dalam mod DFU.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Pilihan terbaik anda yang akan datang jika tiada kaedah terdahulu dapat membaiki iPhone 7 Plus yang tersangkut pada skrin hitam adalah perkhidmatan berteknologi. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa iPhone anda telah mendapat beberapa kerosakan fizikal atau cecair sehingga tidak ada sistem yang disyorkan semula dan kaedah pemulihan yang dilakukan. Yang berkata, tetapkan tarikh untuk melawat pusat servis Apple terdekat di tempat anda dan dapatkan iPhone anda yang didiagnosis oleh seorang juruteknik.

Terlibat dengan kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus anda, kami sentiasa bersedia membantu. Hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami dan sediakan kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda.