Bagaimana untuk membaiki mikrofon iPhone 7 Plus yang berhenti berfungsi selepas kemas kini iOS 11.3 (langkah mudah)

Jika mikrofon iPhone anda tidak berfungsi, maka terdapat dua sebab yang mungkin anda perlu pertimbangkan. Ia mungkin dikaitkan dengan masalah perisian jika tidak kerosakan perkakasan. Walau bagaimanapun, untuk mikrofon iPhone 7 Plus yang tiba-tiba berhenti bekerja selepas memasang kemas kini baru ke iOS seperti iOS 11.3 atau 11.3.1, nampaknya terikat kepada perisian yang rosak kemungkinan besar bug atau gangguan kemas kini. Oleh itu, anda mungkin cuba menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah pada akhir anda dalam kes ini.

Sebelum pergi lagi, sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone baru anda, pastikan anda melepaskan halaman troubleshooting iPhone 7 Plus kerana kami telah mula menyokong peranti ini. Lebih-lebih lagi, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami dan memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone 7 Plus dengan mikrofon yang tidak berfungsi

Sebelum anda memulakan kesilapan perisian penyelesaian masalah yang mungkin menyebabkan mikrofon berhenti berfungsi pada iPhone 7 Plus anda, cuba lakukan prosedur berikut untuk menguji mikrofon iPhone anda.

  • Rakam dan main audio menggunakan Memo Suara. Buka aplikasi Memo Suara dan kemudian merakamkan suara anda. Pastikan anda bercakap dengan mikrofon dengan jelas. Apabila anda selesai rakaman, mainkan kembali dan lihat jika anda boleh mendengar rakaman anda dengan jelas.
  • Uji mikrofon menggunakan Siri. Anda juga boleh menggunakan Siri untuk menguji mikrofon pada iPhone anda. Untuk berbuat demikian, buka aplikasi Siri dan kemudian sebut sesuatu. Pastikan anda mengucapkan kata-kata anda dengan jelas supaya Siri dapat memahami dan memahami. Jika Siri bertindak balas dengan sewajarnya, maka mikrofon iPhone anda berfungsi. Jika tidak, ada yang salah yang perlu diperbaiki. Ia boleh menjadi isu pada komponen perisian atau perkakasan.

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah memeriksa dan pastikan tiada apa yang menghalang penerima iPhone. Lakukan begitu jika mikrofon iPhone anda terdiam pengsan semasa menggunakan speakerphone semasa panggilan telefon. Juga cuba keluarkan aksesori atau sarung tangan pihak ketiga kerana mereka juga mungkin menjejaskan kualiti bunyi mikrofon. Aksesori lain juga boleh menghalang anda mendengar bunyi mikrofon.

Sebaik sahaja anda telah melakukan semua syarat ini dan masih mikrofon tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan atau tidak berfungsi sama sekali, kini anda boleh memulakan masalah perisian penyelesaian masalah yang mungkin menimbulkan masalah semasa menggunakan mikrofon iPhone 7 Plus anda.

Penyelesaian pertama: Reboot iPhone anda (set semula lembut).

Perisian kecil gangguan dari kemas kini yang menyebabkan fungsi audio / mikrofon iPhone anda menjadi sedikit tidak menentu biasanya ditangani dengan menetapkan semula semula atau peranti semula semula lembut. Jadi, jika anda belum memulakan semula iPhone anda, berbuat demikian dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga muncul Slide to Power Off prompt.
  2. Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul.

Tunggu sehingga bungkus iPhone anda kemudian cuba menguji mikrofon lagi. Tiada data yang terjejas dalam proses supaya semuanya tetap utuh.

Penyelesaian kedua: Periksa dan dayakan akses mikrofon ke aplikasi anda.

Sekiranya mikrofon tidak berfungsi hanya semasa menggunakan aplikasi tertentu tetapi tidak semua, maka kemungkinan akses mikrofon untuk aplikasi tersebut telah dinafikan atau dilumpuhkan. Untuk menyemak dan memastikan ini bukan sebabnya, inilah yang perlu dilakukan kemudian:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Tatal ke dan pilih Privasi .
  3. Ketik Mikrofon .
  4. Kemudian ketik untuk membolehkan akses mikrofon ke semua atau aplikasi tertentu.

Mungkin terdapat sedikit variasi pada pilihan menu bergantung pada versi iOS semasa yang sedang dijalankan oleh iPhone anda.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini iOS (jika berkenaan).

Jika kemas kini iOS yang telah anda pasang adalah iOS 11.3, maka cuba semak apakah IOS 11.3.1 sudah tersedia pada peranti anda. Ia telah secara rasminya ditolak minggu lepas April kepada iPhone 5 dan varian kemudian kemungkinan besar ia sudah tersedia melalui kemas kini OTA pada peranti anda juga. Untuk menyemak sama ada kemas kini baru tersedia, semak iPhone anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketik Kemas Kini Perisian.

Jika tersedia, sandarkan data anda dan ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang kemas kini. Ia mengandungi peningkatan keselamatan jadi jika masalah mikrofon yang anda terima dari kemas kini sebelumnya adalah disebabkan oleh pepijat, maka itu harus ditangani oleh versi baru.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua tetapan.

Menetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda mungkin boleh membetulkan masalah jika ia dicetuskan oleh tetapan tidak sah atau salah. Sesetengah kemas kini mungkin cenderung untuk mengatasi tetapan anda, yang mungkin menyebabkan hasil buruk. Untuk memerintah ini, tetapkan semula semua tetapan ke nilai asal atau lalai dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari Rumah.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila ditanya.
  6. Ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan.

Anda perlu menyusun semula atau mengaktifkan Wi-Fi, Bluetooth, dan ciri-ciri lain untuk menggunakannya semula pada iPhone anda.

Penyelesaian kelima: Reset semula / Set semula kilang.

Penetapan sistem penuh mungkin menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika ia dicetuskan oleh beberapa kesalahan sistem kompleks dari kemas kini. Ini akan menghapus segala-galanya daripada sistem telefon anda termasuk sebarang bug atau tetapan yang tidak menentu dan mengembalikan nilai piawai kilang. Segala data dan maklumat peribadi anda juga akan dihapuskan. Jika anda ingin mencubanya, kemudian buat sandaran data anda dan kemudian ikuti langkah-langkah ini apabila anda sudah bersedia:

  1. Ketik Tetapan dari Rumah.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Padam semua kandungan dan tetapan.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda, jika digesa.
  6. Ketik pilihan untuk mengesahkan set semula master.

Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula atau memulihkan iPhone 7 Plus anda melalui iTunes pada komputer. Untuk berbuat demikian, anda perlu menggunakan komputer dengan versi terkini perisian iTunes. Tunggu sehingga iPhone anda semula dan reboot sepenuhnya. Pada masa itu anda boleh meneruskan persediaan peranti awal.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Hubungi Sokongan Apple untuk melaporkan isu ini jika mikrofon iPhone 7 Plus anda masih tidak berfungsi selepas meletihkan semua cara yang mungkin untuk menyelesaikan masalah di hujung anda. Melakukannya akan membolehkan mereka menilai isu itu dan jika perlu, senaraikan di antara isu-isu keutamaan lain untuk dijawab dalam kemas kini perisian yang akan datang. Sebagai alternatif, anda boleh mengambil iPhone anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan semaknya diperiksa oleh juruteknik Apple. Melakukannya akan membantu anda menilai kerosakan perkakasan keluar dari sebab yang mungkin.