Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS yang tidak akan disambungkan ke App Store [Panduan Penyelesaian Masalah]

App Store membolehkan anda menyemak imbas dan memuat turun aplikasi yang dibangunkan dengan kit pembangunan perisian iOS Apple. Ia platform pengedaran digital yang dibuat dan dikendalikan oleh Apple sendiri. Melalui App Store, anda boleh membeli aplikasi dan permainan atau memuat turun secara percuma. Setelah mengatakan itu, App Store adalah antara aplikasi utama yang terdapat dalam peranti iOS. Tetapi App Store juga tidak sepenuhnya bebas daripada isu rawak walaupun aplikasi ini dibuat oleh Apple sendiri.

Hakikat bahawa ini adalah aplikasi berasaskan pelayan menjadikan App Store dapat mengalami downtime yang tidak dijangka. Walau bagaimanapun, kebanyakan masalah boleh diperbaiki di rumah dengan beberapa penyelesaian seperti yang dinyatakan dalam konteks ini. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika iPhone XS tiba-tiba tidak dapat menyambung ke App Store.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Apa yang perlu dilakukan jika iPhone XS anda tidak lagi boleh menyambung ke App Store?

Sebelum anda menggunakan mana-mana penyelesaian yang diberikan, periksa dan pastikan pelayan App Store terpasang. Anda boleh melihat status pelayan semasa dengan pergi ke halaman status Sokongan Apple. Pada halaman itu, anda akan melihat pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan oleh Apple termasuk App Store. Jika status App Store menunjukkan tidak tersedia, maka penyelesaian masalah tidak diperlukan. Ternyata dalam hal itu, masalahnya adalah dengan pelayan Apple sendiri yang saat ini sedang turun dan sehingga semua yang perlu anda lakukan adalah tunggu sehingga ia kembali dan berjalan. Sekiranya pelayan App Store tersedia tetapi iPhone XS anda masih tidak akan menyambung, maka ketika itu anda perlu mencuba beberapa penyelesaian untuk menangani gangguan perisian yang mungkin menghalangi iPhone anda dari menyambung ke pelayan App Store. Berikut adalah beberapa pilihan dan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba.

Penyelesaian pertama: Buka / jelas App Store dan aplikasi latar belakang.

Seperti mana-mana aplikasi lain, App Store itu sendiri juga boleh terhempas di beberapa titik terutamanya apabila dibiarkan berjalan di latar belakang untuk jangka masa yang panjang. Jika sebelum ini anda membuka App Store dan tidak menutupnya, maka aplikasinya mesti berjalan di latar belakang di antara aplikasi sedia ada yang lain dan mungkin telah terhempas. Untuk mengosongkan ini, keluar dari aplikasi dan kemudian mulakannya semula. Inilah caranya untuk berhenti dari aplikasi latar belakang pada iPhone XS anda:

  1. Pergi ke skrin Laman Utama .
  2. Leret jari anda dan kemudian berhenti.
  3. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari kad / pratonton App Store.
  4. Kemudian leret ke atas pratonton apl untuk menutupnya.

Selepas menutup App Store dan sebarang aplikasi latar belakang lain, cuba lancarkannya sekali lagi dan lihat jika anda kini boleh menyambungkannya. Jika tidak, cuba beberapa penyelesaian lain yang berkenaan.

Penyelesaian kedua: Mulakan semula iPhone XS anda (set semula lembut).

Kesilapan sistem kecil yang mungkin menghalang telefon daripada menyambung ke pelayan App Store juga boleh diselesaikan dengan menetapkan semula lembut atau memulakan semula peranti anda. Melakukannya juga akan menghapus fail sampah yang disimpan sebagai cache dari memori telefon termasuk yang telah rosak. Melaksanakan tetapan semula lembut tidak memerlukan anda membuat sandaran fail kritikal kerana ia tidak akan menjejaskan sebarang data yang disimpan pada memori dalaman iPhone anda. Jika anda belum melakukannya lagi, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula semula iPhone XS anda dengan lembut:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Isi Atas atau Bawah pada masa yang sama dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila menu Slide to Power Off muncul.
  2. Kemudian seret kuasa dari slider untuk mematikan iPhone anda sepenuhnya.

Benarkan peranti anda boot sepenuhnya dan sambung semula ke Wi-Fi. Kemudian cuba semula untuk menyambung ke App Store dan lihat apakah masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian ketiga: Putuskan sambungan iPhone XS anda dari Wi-Fi kemudian sambung semula.

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa peranti anda mungkin tidak dapat disambungkan ke pelayan App Store adalah sambungan Wi-Fi yang tidak stabil atau tiada sambungan Internet sama sekali. Peranti anda mesti disambungkan ke Internet untuk menggunakan App Store dan jadi jika ia mengalami masalah sambungan Internet, kemungkinan itu akan dipersalahkan. Untuk menghapuskan masalah Wi-Fi rawak yang mungkin menjejaskan perkhidmatan dalam talian, terutamanya App Store pada iPhone XS anda, toggle Wi-Fi dan kemudian hidup semula. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Pilih Wi-Fi.
  3. Ketik suis Wi-Fi untuk melumpuhkan ciri ini.
  4. Selepas beberapa saat, ketuk suis sekali lagi untuk menghidupkan Wi-Fi.

Ini membantu peranti anda dalam mewujudkan sambungan Internet yang segar dari rangkaian Wi-Fi dan oleh itu membersihkan kesilapan sambungan kecil. Untuk memastikan iPhone anda boleh bersambung ke Internet, cuba membuka penyemak imbas dan kemudian menavigasi melalui laman web yang berlainan selepas mula semula.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS anda.

Untuk menangani isu sambungan rangkaian yang lebih kompleks yang memberi kesan kepada aplikasi dan perkhidmatan dalam talian pada peranti iOS anda, melakukan penetapan tetapan rangkaian boleh dianggap sebagai pilihan. Melakukannya akan membersihkan semua konfigurasi rangkaian semasa dan kemudian memulihkan nilai lalai. Tetapan yang tidak betul yang menyebabkan isu-isu yang berkaitan dihapuskan. Jika anda ingin mencubanya, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS anda:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih Tetapkan pilihan Tetapan Rangkaian .
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda.
  6. Kemudian ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian sekali lagi untuk mengesahkan.

Benarkan telefon anda selesai menetapkan semula dan kemudian pulihkan konfigurasi rangkaian lalai. Selepas itu, sambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda dan kemudian cuba lancarkan App Store untuk mengetahui sama ada ia sudah berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian kelima: Melakukan reset semula / set semula kilang pada XS iPhone anda.

Anda mungkin perlu mempertimbangkan sistem penuh menghapuskan atau menetapkan semula jika tiada penyelesaian terdahulu dapat menyelesaikan masalah dan bahawa iPhone XS anda masih tidak akan menyambung ke App Store. Masalah yang anda hadapi mungkin disebabkan oleh ralat sistem yang lebih kompleks yang memerlukan penyelesaian yang lebih maju. Sebelum anda meneruskan dengan set semula induk walaupun, pastikan untuk menyandarkan semua fail dan data penting anda kerana ia juga akan dihapuskan dalam proses. Anda boleh menyandarkannya ke iCloud atau iTunes pada komputer. Setelah semua ditetapkan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengurus semula dan pulihkan iPhone XS anda ke lalai kilangnya melalui menu tetapan:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Padam Semua Kandungan dan Tetapan. Ini adalah pilihan untuk mengurus semula iPhone XS anda.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila ditanya.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan set semula master.

Benarkan telefon anda melengkapkan proses keseluruhan semula dan kemudian reboot sendiri apabila selesai. Apa-apa kesilapan perisian yang kompleks sepatutnya dibersihkan pada masa ini, oleh itu masalah yang berkaitan dengan perisian sepatutnya telah ditetapkan juga. Selepas reboot, ikuti wizard persediaan untuk menetapkan iPhone anda sebagai baru untuk menjadikannya bersedia untuk digunakan semula. Sambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda dan apabila ia bersambung, cuba sambungkan ke App Store.

Adakah iPhone XS anda masih tidak dapat disambungkan ke App Store?

Sekiranya masalah ini tidak diselesaikan oleh workarounds sebelumnya dan iPhone XS anda masih tidak akan menyambung ke App Store, maka anda boleh menggunakan iTunes untuk mengurus aplikasi anda. Untuk memulakan, anda perlu mengamankan komputer yang mempunyai versi terkini perisian iTunes, berjalan pada versi OS yang serasi dengan iOS 12 dan mempunyai sambungan internet yang stabil. Sebaik sahaja anda mempunyai set komputer, sambungkan iPhone anda melalui kabel USB kemudian buka iTunes. Tunggu sehingga iTunes mengiktiraf peranti iOS anda dan kemudian ikut perintah iTunes untuk memuat turun, menyahpasang, memasang semula atau mengemas kini apl pada XS iPhone anda.

Untuk penyelesaian yang lebih maju dan prosedur penyelesaian masalah, anda meningkatkan masalah untuk Sokongan Apple. Biarkan mereka tahu apa yang telah berlaku dan bagaimana anda akhirnya tidak dapat menyambung atau memuatkan App Store pada iPhone XS anda.