Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS yang tiba-tiba tidak dapat membuat panggilan telefon, panggilan keluar tidak berfungsi [Panduan Penyelesaian Masalah]

Masalah panggilan keluar pada iPhone biasanya terikat kepada masalah akaun seperti bil yang tidak diselesaikan atau aktiviti penipuan yang disyaki pada akaun. Faktor lain yang boleh menyebabkan selain daripada isu berkaitan akaun akan termasuk tetapi tidak terhad kepada masalah rangkaian, tetapan tidak sah, kemas kini buruk, dan kerosakan perkakasan.

Oleh itu, salah satu daripada faktor-faktor ini harus dipertimbangkan di antara perkara-perkara yang perlu diperiksa apabila berurusan dengan isu yang sama di mana iPhone XS baru anda tidak dapat membuat panggilan telefon. Baca terus untuk penyelesaian yang lebih terperinci.

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, pastikan anda drop oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, sila hubungi kami dengan mengisi kuesioner isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XS yang tidak boleh membuat panggilan keluar

Sebelum menyelesaikan masalah, periksa status akaun anda dan pastikan akaun anda berada dalam kedudukan yang baik dan perkhidmatan keluar anda semua aktif. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh akaun untuk melumpuhkan sementara, semua yang perlu anda lakukan untuk memulihkan perkhidmatan keluar adalah menyelesaikan masalah yang ada pada akaun anda dengan pembekal khidmat anda. Jika akaun anda berada dalam kedudukan yang baik dan semua perkhidmatan keluar anda aktif tetapi untuk beberapa sebab anda masih tidak boleh membuat panggilan telefon pada iPhone XS anda, cuba mana-mana penyelesaian yang diberikan.

Penyelesaian pertama: Togol Airplane Mode dan kemudian matikan lagi.

Masalah rangkaian rawak yang mungkin menjejaskan fungsi panggilan keluar telefon berpotensi dipulihkan dengan menghidupkan dan mematikan ciri mod Pesawat. Ini cara lain untuk memulakan semula radio tanpa wayar di telefon. Ia juga merupakan helah lama yang digunakan untuk menangani pelbagai jenis isu berkaitan rangkaian pada peranti iOS awal dan kemudian. Inilah cara ia berfungsi:

Navigasi ke Tetapan-> Menu mod penerbangan .
Kemudian toggle switch Mode Mode untuk menghidupkan ON (Green) . Melakukannya akan melumpuhkan ciri wayarles telefon anda termasuk Wi-Fi, Data Selular, dan sambungan Bluetooth.
Selepas kira-kira 30 saat, toggle bertukar semula untuk menghidupkan Mod Pesawat OFF (Kelabu) . Ciri-ciri wayarles kemudiannya akan diaktifkan semula.

Benarkan peranti anda untuk mewujudkan semula sambungan rangkaian dan apabila isyarat rangkaian stabil, cuba buat panggilan telefon ujian untuk melihat apakah ia sudah berfungsi.

Penyelesaian kedua: Reboot iPhone XS anda.

Untuk mengetepikan kesilapan perisian kecil daripada aplikasi yang salah atau bug sistem yang mengakibatkan kegagalan panggilan keluar, lakukan tetapan semula lembut atau reboot iPhone XS anda dengan langkah-langkah berikut:

Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul.
Seret slider kuasa dari sebelah kanan.
Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon menaikkan.

Set semula lembut juga membuang fail sampah yang disimpan di antara fail cache lain dari memori dalaman telefon yang mungkin menyebabkan aplikasi Telefon bertindak dan gagal.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini tetapan perisian atau pembawa pada iPhone XS anda.

Kemas kini juga memainkan peranan utama dalam menyelesaikan isu berkaitan perisian pada telefon anda. Kemas kini perisian, kemas kini aplikasi, atau pembetulan tetapan pembawa pada umumnya menawarkan patch patch untuk menghilangkan isu-isu iPhone yang meluas. Untuk menyemak kemas kini iOS baru yang boleh dipasang secara wayarles atau over-the-air (OTA), ikuti langkah berikut:

Pergi ke Tetapan .
Ketuk Umum.
Pilih Kemas Kini Perisian.

Selain daripada kemas kini iOS, memasang kemas kini tetapan pembawa pada telefon anda juga boleh membantu membetulkan ralat berkaitan rangkaian yang mungkin menghalang peranti anda daripada membuat panggilan telefon. Kemas kini tetapan pembawa terdiri daripada fail kemas kini kecil yang diprogramkan untuk meningkatkan fungsi rangkaian dan menghapuskan sebarang ralat yang menyebabkan masalah rangkaian. Untuk menyemak kemas kini tetapan pembawa yang belum selesai, ikuti langkah-langkah berikut:

Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
Pilih Umum .
Ketik Tentang .
Tunggu beberapa saat untuk pemberitahuan kemas kini dipaparkan di skrin. Anda harus melihat pilihan untuk mengemas kini tetapan pembawa anda, jika kemas kini tersedia.

Reboot iPhone XS anda selepas mengemas kini IOS atau memasang kemas kini tetapan pembawa. Melakukannya akan memastikan semua perubahan baru dilaksanakan dengan lancar dan juga untuk mengelakkan sebarang aplikasi daripada menjadi penyangak.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS anda.

Melaksanakan tetapan tetapan rangkaian juga boleh membantu menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan rangkaian berkaitan Wi-Fi, Data Selular, atau sambungan Bluetooth. Ini akan membantu membersihkan kesilapan tetapan rangkaian pada telefon. Rangkaian Wi-Fi yang disimpan dan sambungan Bluetooth akan dipadam dalam proses, oleh itu anda boleh menetapkannya sebagai baru selepas tetapan semula. Inilah cara untuk memulakan:

Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
Pilih Umum .
Tatal ke bawah dan ketik Reset .
Pilih pilihan untuk Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
Masukkan kod laluan peranti anda, apabila diminta untuk meneruskan.
Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan rangkaian.

Tetapan penetapan rangkaian kemudian dicetuskan. Anda akan tahu apabila ia dilakukan jika iPhone anda reboot dengan sendirinya. Sebaik sahaja ia menaikkan, sediakan dan sambung semula ke rangkaian Wi-Fi atau rangkaian data Selular anda. Kemudian cuba lagi membuat panggilan telefon untuk melihat apakah masalah itu hilang. Jika tidak, pertimbangkan penyelesaian yang mungkin seterusnya.

Penyelesaian kelima: Buang dan pasang semula kad SIM anda.

Isu berkaitan kad SIM yang mungkin menyebabkan fungsi memanggil gagal pada iPhone anda dengan mudah boleh dibersihkan dan diselesaikan dengan membuang dan memasang semula kad SIM. Begitu juga membolehkan anda menyemak kad SIM anda untuk sebarang petunjuk kerosakan fizikal atau cecair. Jadi inilah caranya untuk membuang dan memasang semula kad SIM pada iPhone XS anda:

Matikan peranti anda sepenuhnya untuk mengelakkan daripada menyebabkan apa-apa kerosakan kepada kad SIM atau peranti itu sendiri.
Semasa telefon dimatikan, masukkan alat ejector SIM ke dalam lubang kecil pada dulang SIM.
Perlahan menolak alat untuk mengeluarkan dulang.
Kemudian tarik dulang keluar dan keluarkan kad SIM dari slot.
Periksa kad untuk sebarang tanda kerosakan fizikal atau cecair.
Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan semula kad SIM ke dalam slot kad. Pastikan ia betul duduk dan diletakkan dengan cara yang sama sebelum anda mengeluarkannya. Selamatkan kad SIM dan letakkan dulang kad SIM kembali ke telefon. Setelah dulang dikunci, anda boleh menghidupkan semula telefon.

Jika anda melihat sebarang tanda kerosakan pada kad SIM anda, hubungi pembawa anda untuk cadangan lanjut. Anda mungkin perlu mempunyai kad SIM anda digantikan dengan yang baru. Pastikan anda mendapat penggantian kad SIM baru dari pembawa anda sahaja, kerana ia masih perlu diperuntukkan dengan perkhidmatan yang sama yang anda langgan di akaun anda.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Sekiranya anda masih tidak dapat membuat panggilan telefon pada iPhone XS anda selepas meletihkan semua penyelesaian sebelumnya, maka anda boleh menggunakan semula dan mengembalikan tetapan kilang. Untuk mengelakkan kehilangan data kritikal dalam proses, pastikan anda membuat cadangan terlebih dahulu. Anda boleh menetapkan semula dan mengembalikan iPhone XS anda melalui tetapan atau menggunakan iTunes pada komputer.

Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan rangkaian anda untuk meningkatkan masalah untuk bantuan dan cadangan lanjut. Juga minta pembekal rangkaian anda untuk memeriksa sistem mereka untuk gangguan sementara yang mungkin menjejaskan perkhidmatan keluar di lokasi anda. Sekiranya terdapat sebarang gangguan berterusan, apa yang perlu anda lakukan ialah menunggu sehingga selesai. Perkhidmatan yang terjejas perlu disambung semula dan berfungsi dengan baik pada masa itu.