Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS yang tidak boleh menyahpasang apl selepas kemas kini iOS 12.1.2 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Memadamkan aplikasi pada iPhone sepatutnya semudah menahan dan mengetik pada ikon aplikasi dari skrin Laman Utama. Tetapi disebabkan oleh beberapa faktor, perkara mudah seperti ini boleh menjadi sedikit lebih rumit dan tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan. Penyebab asas umumnya berkaitan dengan perisian dan oleh itu dapat diselesaikan oleh pengguna akhir.

Diserlahkan di bawah adalah penyelesaian yang berpotensi untuk isu penting pada iPhone XS baru berikutan kemas kini kemas kini iOS 12.1.2 baru-baru ini. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika aplikasi tidak akan memadam atau menyahpasang pada iPhone XS anda selepas memasang kemas kini iOS 12 yang terkini.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami pada bila-bila masa melalui soal selidik isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XS yang tidak boleh menyahpasang apl

Pembaharuan terbina daripada iOS 12.1.2 secara rasmi dilancarkan oleh Apple pada 20 Disember 2018 untuk peranti iOS, tiga hari selepas iOS 12.1.2 sebelumnya dengan patch fix bug eSIM untuk iPhone XS, iPhone XS Max, dan iPhone XR telah dibebaskan. Kemas kini juga didorong untuk menetapkan pepijat yang menjejaskan ciri sambungan selular bagi iPhone baru ini. Tetapi serupa dengan versi iOS sebelum ini Apple telah dikeluarkan, versi terkini juga mempunyai bahagian yang saksama dari bug kerana sesetengah pemilik iPhone XS akhirnya menghadapi pelbagai isu termasuk kegagalan memadam atau menyahpasang aplikasi. Penyelesaian yang pasti belum dijumpai dan daun ini memberi kesan kepada pengguna untuk mengambil jalan keluar yang sesuai. Sekiranya anda berada di antara mereka yang mengalami dilema selepas kemas kini yang sama pada peranti yang sama, maka berasa bebas untuk mencuba mana-mana prosedur yang digariskan.

Penyelesaian pertama: Mulakan semula iPhone anda (set semula lembut).

Jika ini adalah percubaan pertama yang telah anda buat dan anda gagal memadam atau menyahpasang apl pada telefon anda, maka ia mungkin hanya satu lagi kesalahan iOS rawak. Kesalahan perisian kecil seperti ini sering diselesaikan dengan menetapkan semula semula atau peranti semula yang lembut. Ini membantu membersihkan cache yang salah dari memori dalaman dan menyegarkan sistem operasi tanpa menjejaskan data dalaman. Oleh itu, jika anda belum melakukannya, tetapkan semula iPhone XS anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian seret slider kuasa dari luar ke kanan.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon reboot.

Selepas reboot telefon, cuba ulang memadamkan aplikasi dari skrin Laman Utama dan pastikan anda tidak mengaktifkan menu Touch 3D kali ini. Untuk melakukannya, perlahan-lahan tekan dan tahan aplikasi selama lebih dari 2 saat atau sehingga anda melihat X di atas ikon aplikasinya.

Penyelesaian kedua: Tukar ke sambungan data selular kemudian cuba ulang memadamkan aplikasi.

Ada kalanya aplikasi yang anda cuba pasang atau kemas kini tersekat pada menunggu dan jika ini berlaku, anda tidak boleh memadamkan aplikasi itu. Dalam hal ini, masalah itu mungkin dikaitkan dengan sambungan rangkaian yang tidak stabil. Oleh itu inilah yang anda perlu berurusan terlebih dahulu. Sebagai resolusi, cuba beralih dari Wi-Fi ke WLAN atau sambungan data selular. Ini caranya:

1. Navigasi ke Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Kemudian ketik WLAN untuk menyambung ke Wi-Fi yang stabil.
3. Atau Pergi ke Tetapan-> Menu selular, kemudian ketik untuk mendayakan Data Selular.

Selepas bertukar kepada sambungan rangkaian yang lain, cuba ulang memadamkan aplikasi dan melihatnya berjaya.

Penyelesaian ketiga: Padam aplikasi dari menu storan iPhone anda.

Jika anda tidak boleh memadamkan aplikasi melalui skrin Utama, kemudian cuba menuju ke storan iPhone dan gunakan pilihan yang diberikan untuk memadam aplikasi. Inilah caranya untuk mengakses menu ini dan memadam aplikasi dari menu simpanan iPhone XS anda:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
2. Ketuk Umum .
3. Pilih Simpanan iPhone.
4. Cari aplikasi yang ingin anda padamkan.
5. Ketik untuk memilih aplikasi. Melakukannya akan membuka skrin App.
6. Dari skrin App, tatal ke bawah dan pilih pilihan untuk Padam Apl.
7. Ketik Padam Apl sekali lagi apabila diminta untuk mengesahkan.

Ikuti langkah yang sama untuk memadam aplikasi lain yang anda tidak boleh padamkan dari skrin Laman Utama.

Penyelesaian keempat: Lumpuhkan sekatan untuk memadam apl pada telefon anda.

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa anda tidak dapat memadam aplikasi pada iPhone anda semata-mata kerana memotong aplikasi dibataskan di tempat pertama. Untuk memastikan ini bukan apa yang memberi anda sakit kepala sedemikian, pergi ke tetapan iPhone anda dan matikan sekatan untuk Menghapus Aplikasi. Ini caranya:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
2. Ketuk masa skrin.
3. Pilih pilihan untuk Menghidupkan Waktu Skrin, jika perlu.
4. Ketik Sekatan Kandungan & Privasi.
5. Masukkan kod laluan yang betul dua kali apabila diminta untuk mengesahkan,
6. Tatal ke bawah dan cari Memadamkan Apl dari item yang diberikan kemudian ketik suis di sebelahnya ke kedudukan OFF .

Kembali ke skrin Laman Utama selepas mematikan sekatan untuk memadamkan aplikasi kemudian cuba semula memadamkan aplikasi. Jika itu tidak berfungsi lagi, maka lumpuhkan sepenuhnya Sekatan pada iPhone anda dan kemudian cuba semula memadamkan aplikasi.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan tetapan lalai kilang pada iPhone anda (reset master).

Sekiranya anda mengesyaki bahawa ini adalah ralat sistem yang kompleks yang perlu diperbetulkan, maka anda boleh mempertimbangkan untuk memilih semula master sebagai jalan terakhir anda. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem iPhone anda termasuk apl dan kandungan yang dimuat turun, kenalan yang disimpan, maklumat peribadi dan data lain yang disimpan. Oleh itu, semua aplikasi pihak ketiga tiba-tiba dihapuskan. Untuk mengurus semula dan mengembalikan tetapan lalai kilang pada iPhone XS anda melalui tetapan, ikuti langkah berikut:

1. Dari skrin Utama anda, ketik pada Tetapan .
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan kemudian ketik Reset .
4. Pilih pilihan untuk memadam semua kandungan dan tetapan.
5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila diminta untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan set semula master.

IPhone anda perlu reboot secara automatik apabila penetapan semula selesai dan kemudian memuatkan tetapan lalai kilangnya. Semua aplikasi pihak ketiga dan kandungan yang dimuat turun kemudian dipadamkan dan tetapan kilang dipulihkan. Untuk menggunakan ciri dan perkhidmatan yang dikehendaki, ikuti panduan penyediaan untuk mengkonfigurasi iPhone anda sebagai yang baru.

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan iTunes untuk memadam dan mengembalikan tetapan lalai kilang secara manual pada iPhone XS anda pada komputer anda. Selepas penetapan semula, iTunes akan memasang versi perisian terkini untuk peranti anda. Anda juga boleh menggunakan iTunes untuk memulihkan iPhone XS anda dalam mod pemulihan. Ia merupakan kaedah yang lebih maju untuk menghapuskan dan memulihkan iOS dan menyingkirkan kesilapan sistem utama.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Hubungi Apple untuk mengatasi masalah ini jika tiada penyelesaian yang disebutkan di atas dapat menyelesaikan masalah dan anda masih belum dapat memadamkan aplikasi pada iPhone XS anda. Biarkan mereka tahu persis apa yang berlaku dan apa yang telah anda lakukan setakat ini untuk menyelesaikan masalah pada akhirnya. Masalahnya boleh dikaitkan dengan pelayan Apple dan jika itu berlaku maka tidak banyak yang boleh anda lakukan pada akhir anda tetapi menunggu sehingga server kembali dan berjalan dengan betul lagi.