Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS Max yang tidak dapat mengemas kini iOS melalui over-the-air (tanpa wayar) [Panduan Penyelesaian Masalah]

Cara terpantas untuk mengemas kini telefon anda adalah melalui over-the-air (OTA). Untuk memasang kemas kini OTA, peranti anda mesti mempunyai sambungan Internet yang cepat dan stabil. Isu sambungan rangkaian dari melayari perlahan ke tetingkap Wi-Fi atau tiada akses Internet sama sekali adalah penyebab utama dan oleh itu mesti diselesaikan terlebih dahulu.

Sebaik sahaja Internet disandarkan dan berjalan lancar sekali lagi, anda semua bersedia untuk kemas kini secara wayarles. Tetapi selain dari masalah rangkaian, terdapat juga faktor lain yang dapat menghalang peranti anda daripada memasang kemas kini OTA. Dan untuk memberi anda beberapa petunjuk tentang bagaimana untuk menangani mereka, saya telah memetakan beberapa prosedur yang berguna yang harus dijadikan rujukan penyelesaian masalah. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika anda tidak dapat mengemas kini iPhone XS Max anda dengan versi iOS terkini melalui melalui udara atau secara wayarles.

Sekiranya anda menghadapi masalah lain, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XS Max yang tidak dapat mengemas kini firmware di udara

Sebelum masalah perisian penyelesaian masalah yang mungkin menghalang iPhone XS Max daripada mengemaskini iOS secara wayarles, periksa status memori semasa telefon anda. Penyimpanan yang tidak mencukupi adalah antara sebab yang mungkin mengapa telefon tidak dapat memasang kemas kini baru, oleh itu anda perlu memerintah terlebih dahulu. Walaupun iPhone XS Max anda tentu menanam kapasiti storan yang tinggi, mungkin terdapat beberapa aplikasi yang boleh menipu sistem untuk memikirkan bahawa memori yang tersedia habis. Jadi pastikan anda menyemak terlebih dahulu. Paling penting, sahkan dan pastikan kemas kini iOS sudah tersedia untuk iPhone anda. Tidak semua kemas kini OTA tersedia dengan segera walaupun sudah diumumkan. Sekiranya anda pasti bahawa kemas kini sudah siap untuk dimenangi tetapi untuk beberapa sebab, iPhone XS Max anda tidak dapat memuat turun atau memasang secara wayarles, maka anda boleh mencuba salah satu daripada penyelesaian ini untuk menghapuskan kesilapan sistem di antara halangan yang mungkin.

Penyelesaian pertama: Togol Wi-Fi dan teruskan lagi.

Cara paling mudah untuk menyegarkan sambungan internet Wi-Fi pada telefon anda adalah untuk menghidupkan Wi-Fi dan mematikannya dan kemudian hidup semula. Ini boleh dilakukan melalui pusat kawalan dan menu tetapan. Untuk memastikan perubahan baru diterapkan dengan betul, menjadikan Wi-Fi dihidupkan dan dihidupkan di menu tetapan adalah disyorkan. Ini caranya:

1. Dari skrin Utama anda, ketik Tetapan .
2. Pilih Wi-Fi.
3. Togol suis Wi-Fi untuk mematikan ciri OFF .
4. Selepas beberapa saat, togol suis untuk menghidupkan semula Wi-Fi.

Tunggu iPhone XS Max anda untuk menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda kemudian kembali ke Tetapan-> Umum-> Menu kemas kini perisian dan cuba ulang pengemaskinian.

Penyelesaian kedua: Reboot iPhone XS Max anda (set semula lembut) .

Kesalahan perisian yang disebabkan oleh pepijat rawak dan gangguan sistem juga boleh menjejaskan fungsi rangkaian wayarles telefon. Untuk memastikan ini tidak mengehadkan peranti anda daripada memuat turun dan memasang kemas kini OTA, lakukan tetapan semula lembut dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul.
3. Seret slider kuasa dari sebelah kanan.
4. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon menaikkan.

Benarkan peranti anda selesai dimulakan semula kemudian tunggu untuk menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda. Apabila ia bersambung, cuba muat turun semula kemas kini perisian dan lihat apakah ia berfungsi sudah.

Penyelesaian ketiga: Lupakan rangkaian Wi-Fi kemudian sambung semula.

Untuk menolak rangkaian yang rosak dari sebab yang mendasarinya, cubalah memotong atau melupakan rangkaian Wi-Fi anda dari telefon dan kemudian tetapkannya semula sebagai baru. Inilah caranya:

1. Lancarkan aplikasi Tetapan dari skrin Utama.
2. Ketik Wi-Fi.
3. Navigasi ke senarai rangkaian Wi-Fi kemudian ketik ikon "i" maklumat di sebelah rangkaian Wi-Fi yang anda mahu lupakan.
4. Jika digesa, ketik pilihan untuk Lupakan Rangkaian ini.
5. Kemudian ketuk Lupakan untuk mengesahkan. Rangkaian Wi-Fi yang dipilih kemudian akan dipadamkan.
6. Ikuti langkah yang sama untuk memadam mana-mana rangkaian Wi-Fi yang disimpan di telefon.

Mulakan semula atau semak semula iPhone XS Max anda selepas memadam rangkaian Wi-Fi kemudian sambung semula ke Wi-Fi dengan langkah-langkah berikut:

1. Navigasi ke Tetapan-> Menu Wi-Fi .
2. Togol suis untuk membolehkan Wi-Fi, jika perlu.
3. Kemudian tunggu rangkaian Wi-Fi muncul di skrin. Pilih rangkaian Wi-Fi pilihan yang anda mahu sertai atau sambungkan.

Apabila iPhone anda disambungkan, buka penyemak imbas kemudian pergi ke laman web yang berbeza untuk melihat jika anda boleh mengakses. Jika anda boleh menyemak imbas dan mengakses laman web, ini bermakna iPhone anda disambungkan ke Internet. Dengan itu, anda boleh memasang kemas kini OTA yang tersedia untuk iPhone XS Max anda.

Jika anda telah menyediakan rangkaian Wi-Fi lain, kemudian putuskan sambungan dari rangkaian semasa anda dan sambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang lain. Ini akan membantu anda menentukan sama ada masalah dengan rangkaian Wi-Fi semasa digunakan.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS Max anda.

Untuk mengetepikan isu berkaitan rangkaian lain termasuk tetapan rangkaian yang tidak sah dari sebab yang mendasar, tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS Max dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik Reset .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
5. Masukkan kod laluan peranti anda, apabila diminta untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan rangkaian.

IPhone anda akan reboot apabila penetapan semula selesai dan kemudian memuatkan tetapan dan pilihan rangkaian lalai. Untuk menyambung semula ke Internet, aktifkan Wi-Fi kemudian hubungkan ke rangkaian Wi-Fi anda. Sebaik sahaja bersambung, cuba muat turun semula kemas kini OTA dan lihat jika masalah hilang.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan iOS melalui iTunes.

Ini adalah salah satu daripada pilihan terakhir yang anda boleh cuba jika anda ingin menyelesaikan masalah sistem lebih lanjut pada iPhone anda yang mungkin menghalang kemas kini OTA. Pada ketika ini, gunakan iTunes untuk menetapkan semula dan mengembalikan tetapan lalai kilang pada iPhone XS Max anda pada komputer anda. Mengembalikan iPhone XS Max ke tetapan kilang melalui iTunes membolehkan anda memadam maklumat dan tetapan dan kemudian memasang versi iOS terkini yang tersedia.

1. Buka iTunes pada komputer. Anda boleh menggunakan sama ada Mac atau Windows PC yang berjalan pada sistem pengendalian yang serasi dengan iOS 12.
2. Sambungkan XS Max iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
3. Jika digesa pada iPhone anda untuk Percayai Komputer ini atau untuk memasukkan kod laluan peranti, ikut arahan pada skrin untuk meneruskan.
4. Pilih iPhone XS Max anda apabila ia muncul di iTunes.
5. Navigasi ke bahagian Ringkasan pada panel kiri dan kemudian klik butang Simpan semula [iPhone] .
6. Jika digesa, baca dan semak maklumat untuk mengesahkan pemulihan iPhone.

Kemudian iTunes akan mula memadamkan peranti anda dan kemudian memasang versi iOS terkini yang tersedia. Anda akan tahu apabila tetapan semula sistem dan pemulihan iOS selesai jika telefon anda dimulakan semula. Pada masa itu anda boleh menetapkannya sebagai baru. Perisian iPhone anda kini perlu dikemas kini.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Hubungi pembawa peranti anda atau Sokongan Apple untuk bantuan lanjut dan cadangan rasmi jika tiada kaedah ini dapat membantu mengemas kini iPhone XS Max anda ke versi terkini. Kemungkinan kemas kini baru ini belum diperkenalkan secara rasmi di kawasan anda, oleh itu ia tidak dipaparkan pada menu kemas kini OTA telefon anda. Anda boleh meminta pembawa anda untuk mengesahkan maklumat mengenai sistem mereka kemudian. Semak juga sebarang gangguan sementara yang mungkin menjejaskan perkhidmatan rangkaian. Untuk memastikan bahawa masalah itu bukan disebabkan oleh pelayan Apple yang tidak tersedia sementara atau sesak, tanya Sokongan Apple untuk memeriksa hujung mereka.