Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XR yang tiba-tiba terhempas atau menutup secara tidak disengajakan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kerosakan kerap dan penutupan sistem rawak adalah antara tanda-tanda umum masalah sistem utama dalam peranti mudah alih. Mana-mana gejala-gejala ini juga berlaku apabila peranti sedang berjalan rendah pada storan. Perkara yang sama boleh berlaku jika sesetengah program atau aplikasi telah menjadi penyangak atau geli oleh malwares. Kemas kini yang mengandungi pepijat juga merupakan pencetus yang mungkin. Dalam keadaan yang lebih teruk, peranti tiba-tiba akan merosakkan atau menutup secara tiba-tiba akibat kerosakan perkakasan. Tetapi sebelum memilih untuk mendapatkan perkhidmatan, terdapat beberapa penyelesaian yang mungkin dan penyelesaian yang efektif yang anda boleh cuba untuk menghapuskan faktor yang berkaitan dengan perisian dari sebab yang mendasari.

Berikut adalah beberapa kaedah berguna yang digunakan untuk menyelesaikan masalah yang sama pada kemalangan rawak dan penutupan sistem pada iPhone XR. Walaupun masalah ini tidak mungkin berlaku dalam peranti berkuasa baru, terdapat beberapa faktor yang boleh mencetuskan gejala serupa walaupun pada peringkat awal. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan sekiranya tiba-tiba telefon bimbit XR iPhone anda secara rambang terhempas atau menutup secara tidak dijangka.

Bagi pemilik yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut jangan teragak-agak untuk menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik iPhone kami.

Penyelesaian pertama: Tekan mulakan semula XR iPhone anda.

Kesilapan aplikasi kecil dan kesilapan sistem yang menyebabkan iPhone anda bertindak biasanya ditangani dengan pemulihan paksa. Kaedah ini menghasilkan hasil yang sama positif sebagai set semula lembut tetapi lebih disyorkan apabila menangani masalah prestasi yang digambarkan oleh pembekuan rawak dan kemalangan sistem. Untuk memaksa memulakan semula XR iPhone, ikuti langkah berikut:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Tekan dan dengan cepat lepaskan butang Kelantangan .
  3. Kemudian, tekan dan tahan butang Power / Side di sebelah telefon dan kemudian lepaskan apabila telefon dimulakan semula.

Tunggu iPhone anda untuk boot dan kemudian gunakannya seperti biasanya. Jika simptom berulang, maka anda perlu menyelesaikan masalah selanjutnya.

Penyelesaian kedua: Padam aplikasi buruk.

Apl yang buruk juga merupakan pencetus biasa. Jika telefon anda mula berbuat jahat selepas memasang atau mengemas kini aplikasi, maka itu kemungkinan punca masalah ini. Untuk menentukan sama ada masalah terpencil pada aplikasi yang baru dipasang atau dikemas kini, memadam aplikasi yang disyaki dari telefon anda. Anda sentiasa boleh memasang semula aplikasi jika didapati selamat walaupun. Untuk memadam atau menyahpasang aplikasi dari iPhone XR anda (iOS 12), ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Tatal ke bawah menu kiri kemudian pilih Umum .
  3. Ketik Penyimpanan iPhone.
  4. Pilih Instagram dari senarai apl.
  5. Ketik pilihan untuk Padam Apl.
  6. Jika digesa, ketik Padam Aplikasi untuk mengesahkan.

Atau anda boleh menggunakan cara yang lebih cepat yang dijalankan dari skrin Laman Utama. Ini caranya:

  1. Dari skrin Utama, ringan sentuh dan tahan ikon apl Instagram sehingga ia melayang. Jangan tekan terlalu tegas untuk mengelakkan menu Tindakan Pantas dibuka.
  2. Kemudian ketik pada X di penjuru kiri sebelah atas aplikasi yang anda ingin padamkan.
  3. Ketik Padam apabila diminta untuk mengesahkan tindakan.

Reboot atau semak semula iPhone anda selepas mengeluarkan aplikasi yang disyaki untuk membersihkan semua fail sampah dan menyegarkan ingatannya.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi dan iOS ke versi terkini yang tersedia.

Memasang kemas kini baru juga boleh dipertimbangkan di antara penyelesaian yang mungkin. Pembaharuan tidak hanya ditarik untuk menawarkan ciri-ciri baru tetapi juga memberikan patch yang diperlukan untuk menangani masalah sistem yang ada terutama yang dilakukan oleh malwares dan pepijat. Sekiranya gejala berlaku semasa menggunakan aplikasi tertentu, maka ralat mungkin berada di dalam aplikasi tersebut. Oleh itu, memasang kemas kini aplikasi baharu adalah disyorkan. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama, ketik App Store.
  2. Tatal ke bahagian bawah skrin dan kemudian ketik pada tab Kemas Kini . Senarai kemas kini aplikasi yang belum selesai akan muncul.
  3. Ketik butang Kemas kini di sebelah apl untuk mengemas kini apl individu atau pilih pilihan untuk Kemas kini Semua apl pada masa yang sama.

Selain kemas kini aplikasi, memasang kemas kini iOS terkini untuk iPhone XR anda juga disyorkan. Apple biasanya menggulung patch dalam setiap kemas kini baru sama ada versi kecil atau utama iOS. Oleh itu, menyimpan perisian peranti dikemas kini sangat disyorkan.

  • Untuk menyemak kemas kini OTA baru, ketik ke Tetapan iPhone anda-> Umum-> Menu Perisian Perisian .

Sekiranya kemas kini tersedia, pemberitahuan akan muncul, mengandungi butiran kemas kini dan keperluan sistem. Sebelum mengemas kini, buat semula semua fail penting dari iPhone anda ke iCloud atau iTunes untuk disimpan. Sebaik sahaja anda siap, ikuti arahan pada skrin untuk Muat turun dan Pasang kemas kini baru.

Mulakan semula iPhone anda selepas memasang kemas kini baru untuk menyegarkan aplikasi dan perkhidmatan sistem. Melakukannya juga akan memastikan bahawa semua perubahan sistem baru dilaksanakan dengan betul.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua tetapan pada XR iPhone anda.

Kesilapan tetapan juga boleh menyebabkan konflik dan boleh menghentikan fungsi sistem telefon anda. Akibatnya, gejala buruk dicetuskan. Untuk memastikan ini bukan penyebab asas, cuba langkah-langkah ini untuk menetapkan semula semua tetapan pada telefon anda. Melakukannya akan memadamkan semua tetapan yang disesuaikan termasuk tetapan yang tidak menentu dan konfigurasi sistem tidak sah. Anda tidak perlu membuat sandaran terlebih dahulu kerana proses ini tidak menjejaskan data yang disimpan pada memori telefon. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama anda, ketik pada Tetapan .
  2. Pilih Umum .
  3. Tatal ke bawah dan kemudian ketik Reset .
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
  6. Ketik pilihan untuk mengesahkan semua tetapan RESET .

Tunggu sehingga telefon selesai semula dan pulihkan pilihan asal. Apabila proses selesai, peranti akan reboot dengan sendirinya. Selepas ia menaikkan, aktifkan ciri individu yang dilumpuhkan secara lalai supaya anda boleh menggunakannya semula.

Penyelesaian kelima: Pulihkan XR iPhone anda di iTunes (pemulihan mod pemulihan).

Masalah utama iOS biasanya memerlukan penyelesaian yang lebih maju seperti pemulihan sistem. Oleh itu, pilihan seterusnya yang anda ada jika masalah itu berterusan selepas menggunakan penyelesaian sebelumnya akan menjadi pemulihan mod pemulihan. Untuk menyelesaikannya, anda perlu menggunakan komputer sama ada Windows atau Mac yang mempunyai versi terkini perisian iTunes. Sila ambil perhatian walaupun anda boleh kehilangan beberapa maklumat berharga daripada melakukan pemulihan ini kerana segala-galanya pada iPhone anda akan dipadamkan dalam proses. Oleh itu, jangan lupa untuk menyandarkan semua data penting anda jika mungkin.

Apabila anda siap untuk meneruskan pemulihan sistem, hubungkan XR iPhone anda ke komputer dan kemudian buka iTunes. Semasa iPhone anda disambungkan, ikuti langkah-langkah ini untuk memasuki mod pemulihan:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Seterusnya, tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
  3. Kemudian, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga anda melihat skrin Sambungkan ke iTunes . Ini bermakna bahawa iPhone anda telah memasuki mod pemulihan.
  4. Apabila anda melihat pilihan untuk Mengemas kini atau Memulihkan, pilih Pulihkan . Melakukannya akan menggesa iTunes untuk mula memuat turun perisian untuk peranti anda. Muat turun biasanya mengambil masa 15 minit (maksimum). Sekiranya melebihi 15 minit dan peranti anda keluar dari mod pemulihan, maka anda perlu melakukan langkah-langkah di atas untuk memasuki semula mod pemulihan.

Sekiranya masalah ini tidak diselesaikan dengan pemulihan mod pemulihan, maka sistem operasi iPhone anda kemungkinan besar akan rosak sepenuhnya atau telefon itu sendiri rosak secara fizikal. Untuk menolak kesilapan sistem maut, anda boleh menjalankan pemulihan mod DFU. Sekiranya anda memerlukan bantuan dengan langkah-langkah, kami telah menggariskan panduan langkah demi langkah tentang cara melaksanakan mod DFU memulihkan pada XR iPhone. Cubalah bahagian tutorial laman web ini dari halaman penyelesaian masalah iPhone XR.

Pilihan lain

Pertimbangkan untuk mengambil peranti anda ke pusat perkhidmatan jika tiada penyelesaian yang diberikan dapat menyelesaikan masalah tersebut. XR iPhone anda mungkin akan terus crash atau shutdown dengan sendirinya jika kerosakan perkakasan hadir. Untuk memerintah ini, anda boleh meminta juruteknik Apple yang diberi kuasa dari bar Genius terdekat untuk meneliti iPhone anda untuk sebarang petunjuk kerosakan fizikal atau cecair. Jika kerosakan perkakasan hadir, maka perlu diperbaiki. Jika peranti anda masih layak untuk waranti, hubungi pembekal / pembekal telefon anda untuk mendapatkan lebih banyak arahan mengenai bagaimana untuk mendapatkan jaminan perkhidmatan atau penggantian unit baru, jika perlu.