Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XR yang tidak boleh menerima panggilan telefon, masalah panggilan masuk [Panduan Penyelesaian Masalah]

Memanggil masalah dalam peranti mudah alih boleh berlaku kerana beberapa sebab. Isu sambungan rangkaian termasuk gangguan, masalah berkaitan akaun, kesilapan sistem, dan masalah perkakasan biasanya menjadi sebab utama. Oleh itu, bekerja pada setiap faktor ini perlu apabila berhadapan dengan masalah rangkaian.

Ditangani dalam siaran ini adalah isu yang berkaitan pada XR iPhone baru, yang atas sebab tertentu tidak dapat menerima panggilan telefon. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang mungkin boleh menghalang telefon daripada menerima panggilan dan penyelesaian masalah untuk cuba menyelesaikan masalah yang mendasarinya.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XR yang tidak dapat menerima panggilan telefon

Sebelum menyelesaikan masalah, periksa dan pastikan iPhone anda mendapat isyarat yang baik. Jika apa yang anda lihat dalam bar status adalah Tiada Perkhidmatan atau Carian dan bukan bar isyarat, maka itu bermakna bahawa iPhone anda tidak menerima isyarat dari rangkaian anda. Dalam kes itu, panggilan masuk dan keluar tidak berfungsi. Hubungi pembekal khidmat rangkaian anda untuk memastikan tiada gangguan rangkaian. Juga pastikan bahawa anda menggunakan telefon dalam kawasan liputan rangkaian.

Penyelesaian pertama: Hidupkan dan matikan Mod Pesawat.

Silap mata ini terus melakukan keajaiban dan membantu lebih banyak pemilik iPhone ketika berurusan dengan masalah berkaitan rangkaian. Ia berfungsi dengan memberi reboot pantas pada radio tanpa wayar telefon dan dengan itu menyegarkan fungsi dan perkhidmatan rangkaian. Oleh itu, anda juga boleh mempertimbangkannya sebagai penyelesaian pertama untuk mencuba. Inilah cara ia berfungsi:

1. Pergi ke Tetapan-> Menu Mod Pesawat .
2. Togol suis Mod Pesawat untuk menghidupkan ON . Ini melumpuhkan radio tanpa wayar telefon untuk Wi-Fi, Bluetooth, dan Data Selular.
3. Semasa Mod Pesawat dihidupkan, but semula / soft reset iPhone XR anda. Cukup pasang telefon selama kira-kira 30 saat dan kemudian hidup semula.
4. Sebaik sahaja telefon anda menaikkan, kembali ke Tetapan-> Menu mod penerbangan .
5. Kemudian toggle suis untuk menghidupkan OFF Mode lagi. Ciri-ciri dan perkhidmatan wayarles kemudian didayakan semula.

Tunggu telefon anda untuk membuat semula isyarat dan sambungan rangkaian kemudian letakkan panggilan ujian ke XR iPhone anda menggunakan peranti yang berbeza untuk melihat apakah ia berjalan.

Penyelesaian kedua: Lihat dan uruskan senarai kenalan yang disekat pada iPhone XR anda.

Sekiranya anda tidak dapat menerima panggilan telefon daripada kenalan tertentu tetapi selebihnya berfungsi dengan baik, maka kenalan tersebut mungkin disekat. Untuk memerintah ini, periksa senarai blok telefon untuk Telefon, Mesej, atau aplikasi FaceTime. Inilah caranya untuk mengakses maklumat ini:

1. Dari skrin Utama, ketik pada Tetapan .
2. Ketik Telefon atau FaceTime, jika masalah berlaku dengan panggilan FaceTime.
3. Ketik Blok . Senarai nombor dalam senarai blok akan muncul.

Pastikan nombor hubungan yang anda cuba panggil tidak ada dalam senarai. Sekiranya perlu, hapuskan nombor kenalan.

Penyelesaian ketiga: Pasang Kemas kini kemas kini dan kemas kini tetapan pembawa terkini pada telefon anda.

Memasang kemas kini baru ke tetapan iOS atau pembawa juga boleh dipertimbangkan antara penyelesaian yang mungkin untuk dicuba. Kesalahan sistem yang meluas yang menjejaskan perkhidmatan yang berkaitan dengan rangkaian biasanya ditangani oleh kemas kini yang mengandungi patch tetap yang diperlukan.

• Untuk menyemak kemas kini iOS yang baru di udara (OTA), pergi ke Tetapan-> Umum-> Menu kemas kini perisian .

Pemberitahuan kemas kini harus muncul jika versi iOS baru tersedia. Sebelum mengemas kini, buat semula semua fail penting yang anda simpan pada memori telefon ke iCloud atau iTunes. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk Muat turun dan Pasang kemas kini baru pada XR iPhone anda.

Selain kemas kini iOS, pertimbangkan untuk menyemak kemas kini tetapan pembawa baharu yang tersedia untuk peranti anda. Seperti iOS, kemas kini tetapan pembawa juga mengandungi patch untuk menangani isu lazim yang mempengaruhi perkhidmatan berkaitan rangkaian seperti kegagalan panggilan masuk yang menjejaskan pelbagai peranti iOS. Kemas kini tetapan pembawa kadangkala wajib manakala yang lain adalah pilihan. Kemas kini mandatori dilaksanakan pada sistem peranti secara automatik, jika tidak, ia adalah pilihan.

• Untuk menyemak kemas kini tetapan pembawa yang ada, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal.

Tinggal di skrin Mengenai seketika sehingga skrin kemas kini muncul kemudian ikut arahan pada skrin untuk mengemas kini tetapan pembawa pada iPhone XR anda.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada XR iPhone anda.

Kesalahan rangkaian kompleks yang mungkin telah menjejaskan fungsi panggilan masuk telefon anda biasanya diperbaiki dengan melakukan penetapan tetapan rangkaian. Ini akan menetapkan semula dan memulihkan konfigurasi rangkaian dan tetapan pelayan telefon kepada lalai, dengan itu menghapuskan ralat atau pilihan tidak sah. Hanya ambil perhatian kata laluan Wi-Fi anda terlebih dahulu kerana ia juga akan dipadamkan dalam proses. Sebaik sahaja anda siap, rujuk langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik Reset .
4. Pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian dari pilihan yang diberikan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan.

Anda akan tahu apabila penetapan semula selesai sebagai reboot iPhone anda dengan sendirinya. Sebaik sahaja ia menaikkan, sediakan rangkaian Wi-Fi anda dan tunggu telefon anda untuk menubuhkan isyarat rangkaian. Kemudian gunakan telefon lain untuk meletakkan panggilan ujian ke XR iPhone anda dan lihat apakah ia berfungsi sekarang.

Penyelesaian kelima: Keluarkan kemudian pasang semula kad SIM pada XR iPhone anda.

Fungsi rangkaian juga mungkin gagal apabila sistem kad SIM terhempas dan menjadi penyangak. Sekiranya ini menjadi penyebab utama masalah, memasang semula kad SIM pada iPhone XR anda mungkin akan membetulkan gangguan. Jadi inilah yang anda boleh pertimbangkan untuk melakukannya seterusnya:

1. Matikan iPhone anda sepenuhnya.
2. Walaupun telefon kami dimatikan, masukkan alat eject SIM ke dalam lubang kecil di sebelah. Melakukannya akan memaparkan dulang SIM keluar.
3. Apabila dulang SIM dikeluarkan, keluarkan kad SIM dari slot kemudian tinjau untuk sebarang tanda kerosakan fizikal atau cecair.
4. Jika kad SIM kelihatan baik, letakkannya semula ke dalam slot kad dengan cara yang sama sebelum anda mengeluarkannya.
5. Selamatkan kad ke dalam slot dan masukkan sisipan SIM kembali ke telefon.
6. Tolak dulang SIM untuk menguncinya.

Kemudian pasangkan semula telefon dan tunggu untuk menetapkan isyarat rangkaian. Setelah penunjuk isyarat stabil, letakkan panggilan ujian ke nombor anda sendiri menggunakan telefon yang berbeza dan lihat apakah panggilan itu berlalu.

Melancarkan ke set semula kilang atau memulihkan IOS juga boleh dianggap sebagai penyelesaian terakhir jika masalah berterusan selepas meletihkan semua prosedur yang disebutkan di atas. Penyebab asasnya mungkin lebih kompleks yang memerlukan tetapan semula dan pemulihan sistem penuh. Tetapi, sila ambil perhatian bahawa kaedah ini mungkin juga mengakibatkan kehilangan data kekal sehingga mencipta backup terlebih dahulu. Seting dan pemulihan iOS boleh dilakukan melalui tetapan iPhone anda atau menggunakan iTunes pada komputer.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Sekiranya iPhone XR anda masih mempunyai masalah panggilan masuk atau tidak dapat menerima panggilan telefon selepas memohon semua workarounds yang berkenaan, maka anda seharusnya memanggil pembekal perkhidmatan rangkaian anda untuk melaporkan isu tersebut. Sahkan dan pastikan bahawa tiada gangguan rangkaian sementara yang menjejaskan perkhidmatan berkaitan rangkaian, terutamanya panggilan masuk di tempat anda. Juga pertimbangkan untuk meminta penggantian kad SIM baru jika anda mengesyaki bahawa kad SIM bersalah. Dan untuk menolak kerosakan perkakasan, anda boleh mengambil telefon anda ke pusat khidmat yang diperibadikan oleh Apple dan diperiksa oleh juruteknik iPhone untuk kerosakan perkakasan. Pertimbangkan ini yang perlu dilakukan jika iPhone anda mula mengalami masalah panggilan masuk selepas ia jatuh secara tidak sengaja atau terdedah kepada cecair.

Sekiranya masalah itu kelihatan seperti isu kemas kini selepas ia dicetuskan selepas pemasangan kemas kini iOS dan kemudian berterusan, laporkan masalah ini kepada Sokongan Apple untuk bantuan dan cadangan lanjut.