Bagaimana untuk menetapkan skrin sentuh Apple iPhone X yang terus membeku, tidak bertindak balas selepas mengemas kini kepada iOS 12 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Tiada siapa yang mahu mempunyai peranti beku selepas mengemas kini tetapi ia berlaku dan nampaknya muncul di antara masalah kemas kini selepas kemasukan dari platform iOS 12 yang baru dilancarkan. Gejala semacam itu biasanya dikaitkan dengan ingatan dalaman yang mengecil seperti apabila peranti anda sudah penuh dengan barangan. Dan untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membebaskan ruang dengan menghapuskan kandungan lama dan tidak diingini dari peranti anda.

Untuk melakukannya, anda boleh mengalihkannya ke media storan lain atau mengeluarkannya sepenuhnya. Tetapi ada juga faktor lain yang boleh mencetuskan gejala yang sama selain dari ingatan yang tidak mencukupi. Kemas kini yang buruk atau rosak adalah antara penyebab yang lain. Jadi, walaupun iPhone anda mempunyai ruang memori yang mencukupi, ia masih boleh mengalami gejala yang sama selepas mengemaskini. Dan ini adalah apa yang pengguna iPhone X mendapat setelah mengemas kini kepada iOS 12. Jika anda berada di kalangan orang ini dan anda memerlukan beberapa petunjuk tentang cara menyelesaikan masalah itu, maka pos ini mungkin dapat membantu anda. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk melepaskan iPhone X beku anda selepas pelaksanaan kemas kini iOS 12.

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, pastikan anda drop oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, sila hubungi kami dengan mengisi kuesioner isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone X dengan skrin sentuh yang terus membeku atau tidak responsif?

Walaupun ini mungkin bukan pencetus biasa, ia tidak akan menyakitkan untuk mengesahkan dan memastikan bahawa iPhone X anda masih mempunyai ruang memori yang mencukupi. Oleh itu, jangan lupa melakukannya sebaik sahaja anda mendapat peranti anda untuk bertindak balas dengan betul selepas melakukan sebarang penyelesaian berikut.

Penyelesaian pertama: Pasukan memulakan semula iPhone X anda.

Mula semula kuasa adalah reboot alternatif atau kaedah penyetelan semula lembut yang digunakan untuk peranti tidak responsif atau beku. Apabila skrin iPhone tidak bertindak balas kepada sentuhan, melakukan reboot biasa tidak akan mungkin, oleh itu anda perlu melakukannya dengan cara ini:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Tekan dan dengan cepat lepaskan butang Kelantangan.
  3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side sehingga logo Apple muncul.

Sama dengan tetapan semula lembut, kekuatiran semula kuasa juga menghapus kesilapan perisian kecil dengan berkesan tanpa menjejaskan sebarang data yang disimpan pada ingatan dalaman telefon. Aplikasi jahat terutamanya aplikasi latar belakang yang telah rosak semasa pelaksanaan kemas kini iOS juga dibersihkan dalam proses tersebut.

Penyelesaian kedua: Menguruskan aplikasi jahat.

Aplikasi yang telah menjadi penyangak selepas peralihan iOS utama biasanya adalah yang menjejaskan fungsi sistem utama telefon dan dengan itu mencetuskan gejala buruk ini. Sebelum anda memutuskan untuk menyahpasang aplikasi penyangak ini, cuba semak sebarang kemas kini yang belum selesai untuk aplikasi ini dipasang. Mengemas kini aplikasi ini berpotensi menjadikannya stabil dengan platform IOS semasa dan oleh itu meletakkan pengakhiran kepada gejala paparan beku yang melanda. Sekiranya iPhone anda dapat berjalan dengan betul selepas melaksanakan semula kuasa, maka anda boleh terus mengurus aplikasi. Untuk memeriksa dan memasang kemas kini apl secara manual pada iPhone X anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Ketik ikon App Store dari skrin Utama.
  2. Tatal ke bawah dan ketik ikon Kemas Kini di bahagian bawah sebelah kanan skrin. Senarai apl dengan kemas kini yang belum selesai akan muncul.
  3. Untuk mengemas kini apl individu, ketik butang Kemas kini seterusnya nama apl.
  4. Untuk mengemas kini semua apl secara serentak, ketik butang Kemas Kini Semua .

Reboot iPhone X anda selepas berjaya memasang semua kemas kini aplikasi yang belum selesai dan kemudian cuba dan lihat apakah itu membetulkan masalah itu. Sekiranya tidak, maka anda mungkin perlu mempertimbangkan sepenuhnya memadam aplikasi lama dan tidak perlu dari sistem iPhone anda.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone X anda.

Sesetengah tetapan atau pilihan sistem pada iPhone X anda mungkin telah dikonfigurasikan dengan cara yang bertentangan dengan platform semasa dan ini mungkin mengakibatkan gejala ini. Atau ia mungkin bahawa kemas kini iOS terkini hanya merosakkan penyesuaian tetapan sebelumnya anda. Sebaik sahaja penyelesaian untuk ini, anda boleh menggunakan semula semua tetapan pada peranti anda. Melakukannya akan membatalkan konfigurasi tetapan sistem semasa iPhone anda dan kemudian memulihkan nilai asal atau lalai. Sebaik sahaja skrin iPhone anda menjadi responsif selepas melaksanakan semula kuasa, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan dari skrin Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih Tetapkan semula semua tetapan dari pilihan yang diberikan. Reset ini membersihkan dan mengembalikan tetapan sistem lalai tanpa memadam sebarang maklumat yang disimpan pada telefon.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda, apabila ditanya.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan semua tetapan semula.

IPhone anda harus reboot secara automatik apabila penetapan semula selesai. Selepas reboot, tetapan lalai dimuatkan. Pada masa itu, anda boleh mula mengkonfigurasi pilihan individu dan hanya membolehkan ciri-ciri yang anda gunakan pada telefon.

Penyelesaian keempat: Reset semula kilang iPhone X melalui iTunes.

Melakukan set semula kilang menggunakan iTunes adalah antara pilihan terakhir yang mungkin anda pertimbangkan jika ini menjadi isu yang berterusan. Yang terbaru mungkin menyebabkan rasuah data sistem utama, yang sering memerlukan sistem total dihapuskan. Bahwa dikatakan, anda boleh menggunakan iTunes untuk memadam dan memulihkan iPhone X anda ke tetapan lalai kilangnya pada komputer. Pastikan anda menggunakan komputer yang berjalan pada sistem operasi serasi iOS 12 dan mempunyai perisian iTunes terkini yang dipasang. Sebaik sahaja anda sudah bersedia semuanya, ikuti langkah berikut:

  1. Sambungkan iPhone X anda ke komputer anda menggunakan kabel USB / Lightning yang dibekalkan.
  2. Buka iTunes pada komputer anda dan tunggu untuk mengenali iPhone anda.
  3. Apabila iPhone anda muncul di iTunes, pilihnya.
  4. Kemudian navigasi ke panel Ringkasan .
  5. Klik butang Simpan semula [iPhone] .
  6. Klik butang Simpan semula untuk mengesahkan.

Biarkan iTunes menyet semula tetapan sistem penuh pada iPhone X anda. Peranti anda biasanya reboot apabila penetapan semula selesai, jadi tunggu sehingga itu berlaku. Sebaik sahaja ia dilakukan semula, anda boleh meneruskan proses persediaan awal dan kemudian menetapkan iPhone X anda sebagai baru. Isu-isu berkaitan perisian termasuk bug pasca kemas kini yang mencetuskan skrin iPhone anda untuk membekukan sepatutnya sudah hilang pada masa itu.

Penyelesaian kelima: Simpan semula iOS dalam iTunes.

Opsyen seterusnya yang anda miliki sekiranya tetapan semula kilang gagal menyelesaikan masalah itu akan menjadi pemulihan mod pemulihan. Ini adalah penyelesaian yang lebih maju yang memberi tumpuan kepada membaiki fungsi sistem utama telefon anda. Seperti namanya, ia meletakkan peranti anda dalam keadaan pemulihan dan kemudian cuba untuk memperbaiki masalah sistem utama dengan mengelap dan memulihkan iOS. Sekali lagi, anda perlu menggunakan iTunes pada komputer Windows atau Mac untuk menyelesaikannya. Inilah caranya untuk memulihkan iPhone X anda dalam mod pemulihan:

  1. Sambungkan iPhone X anda ke komputer anda dengan kabel USB / Lightning yang dibekalkan kemudian buka iTunes.
  2. Tunggu iTunes mengiktiraf telefon anda dan kemudian melakukan semula kuasa tanpa melepaskan butang Side / Power apabila logo Apple muncul. Ini caranya:
  3. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan. Akhirnya, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga skrin Sambung ke iTunes muncul. Sekali lagi, jangan lepaskan butang Bahagian apabila anda melihat logo Apple kerana anda perlu meletakkan peranti anda dalam mod pemulihan.
  4. Tidak lama selepas melihat skrin Sambungkan ke iTunes, anda akan diminta dengan pilihan untuk Pemulihan atau Kemaskini .
  5. Jika anda ingin memasang semula iOS tanpa memadam data iPhone anda, kemudian pilih Kemas kini . Jika tidak, pilih Pulihkan .

Masalah utama iOS biasanya diperbaiki daripada pemulihan mod pemulihan, oleh itu iPhone X anda seharusnya sudah berfungsi dengan baik pada ketika ini. Tetapi jika anda masih mempunyai masalah skrin sentuh beku yang sama selepas memulihkan mod pemulihan, maka itu merupakan petunjuk masalah sistem yang lebih kompleks untuk ditangani. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah lagi, maka anda hanya mempunyai satu lagi pilihan yang tersisa untuk dicuba dan itu akan menjadi pemulihan mod DFU. Ini adalah jenis sistem pemulihan yang paling mendalam yang dilakukan pada iPhone. Ia meletakkan peranti anda dalam keadaan yang masih dapat berkomunikasi dengan iTunes walaupun sistem operasi atau pemuat boot tidak diaktifkan. Kami mempunyai panduan langkah demi langkah bagaimana cara melakukan mod DFU memulihkan pada iPhone X dan ia dipaparkan di bawah bahagian Tutorial iPhone X di laman web ini. Jangan ragu untuk melawat halaman Penyelesaian Masalah jika anda memerlukan lebih banyak bantuan dengan keseluruhan proses.

Meningkatkan masalah kepada Sokongan Apple atau pembawa peranti anda juga disyorkan jika masalah itu berterusan selepas meletihkan semua penyelesaian dan penyelesaian yang berkaitan pada akhirnya. Hakikat bahawa ia mula berlaku selepas kemas kini iOS 12 menjadikannya dipertimbangkan di antara isu-isu kemas kini yang perlu ditangani Apple dalam pelengkapan kemas kini yang berikut. Hanya biarkan mereka tahu persis tentang bagaimana anda akhirnya mempunyai masalah yang berterusan pada paparan iPhone X beku atau tidak responsif.