Bagaimana untuk menangani masalah longkang bateri Galaxy S7, isu-isu lain

Selamat datang ke artikel GalaxyS7 pertama kami untuk minggu ini. Siaran ini membawa anda 6 isu S7 yang lain seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna. Seperti kebanyakan masalah Android, seringkali tidak ada penyelesaian khusus untuk masalah jadi kami berharap cadangan kami bukan sahaja membantu pemilik S7 yang disebut di sini tetapi mereka yang mungkin juga mengalami masalah yang sama.

Bagi mereka yang meminta bantuan tetapi masih belum melihat isu-isu mereka yang diterbitkan, sila terus berhati-hati untuk mendapatkan lebih banyak isu S7 pada hari-hari yang akan datang. Anda juga boleh melawat laman utama utama S7 utama kami di sini. Sementara itu, ini adalah topik khusus yang kita bincangkan dalam jawatan ini:

1. Permodalan auto tidak berfungsi ketika menaip pada aplikasi e-mel Galaxy S7
2. Galaxy S7 tidak memberi pemberitahuan SMS semasa menerima teks | Bagaimana untuk menangani masalah longkang bateri Galaxy S7
3. Galaxy S7 menghantar e-mel yang sedang hancur dan menjadi tidak boleh dibaca
4. Galaxy S7 tidak akan mengesan 2 kad SD
5. Foto hilang selepas memindahkan fail dari Galaxy S7 ke aplikasi Google Drive
6. Samsung S7 Edge tidak akan dihidupkan selepas ia jatuh

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Permodalan auto tidak berfungsi semasa menaip pada aplikasi e-mel Galaxy S7

Telefon saya baru sahaja berhenti menggunakan modal selepas tempoh dalam e-mel. Di bawah Tetapan> Bahasa dan Input> Papan Kekunci Samsung> Modal Auto dihidupkan. Saya cuba mematikannya, kemudian cuba menulis e-mel, dan kemudian menghidupkannya semula dan akan menghantar e-mel lagi. Kemudian saya cuba mematikannya, mulakan semula telefon, kemudian hidupkan semula dan mulakan semula. Ia masih tidak akan memanfaatkan. Jika saya kembali ke tempoh itu, ia akan membuat modal. Ia masih akan secara automatik meletakkan ruang selepas tempoh tetapi tidak ada modal. Ciri ini berfungsi dengan mesej teks. Saya tidak tahu mengapa ia akan memutuskan untuk berhenti melakukan ini untuk e-mel. Saya telah Googled masalah tetapi tidak menemui penyelesaian. Tolong bantu. - Carol

Penyelesaian: Hi Carol. Adakah anda melakukan sesuatu yang berbeza sebelum melihat masalah seperti memasang apl, kemas kini (kedua-dua aplikasi dan Android), menukar beberapa tetapan? Sekiranya anda berbuat demikian, cuba untuk membatalkan perkara yang anda lakukan. Jadi, sebagai contoh, jika anda memasang kemas kini aplikasi e-mel, pastikan anda menyahpasang kemas kini melalui Pengurus aplikasi. Selepas itu, anda juga boleh memadam cache dan data aplikasi untuk membawanya kembali ke mod sebelumnya. Prosedur ini juga boleh dilakukan pada aplikasi papan kekunci Samsung.

Bagaimana untuk menghapus cache aplikasi dan data dalam Android Marshmallow

Inilah langkah-langkahnya:

• Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
• Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
• Sekali di sana, klik pada aplikasi.
• Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
• Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Langkah lain yang anda ingin lakukan dalam kes ini ialah untuk menyegarkan semula cache sistem peranti. Ini akan memaksa telefon untuk membina cache sistem baru seperti kadangkala, kemas kini dan pemasangan boleh merosakkan cache jenis ini. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 2: Galaxy S7 tidak memberi pemberitahuan SMS semasa menerima teks | Bagaimana untuk menangani masalah longkang bateri Galaxy S7

Hai sana. Saya mempunyai Galaxy S7 (Samsung pertama saya) dan saya menghadapi masalah dengan peranti ini.

1. Pemesejan Teks. Apabila saya berada di thread mesej teks dengan seseorang, dan skrin saya ON, dan saya mendapat mesej berikutnya dari orang yang sama, ia tidak mencetuskan cincin pemberitahuan. Sekiranya saya menerima mesej dari orang lain, atau jika telefon saya berada dalam program lain, maka saya akan mendapat pemberitahuan mesej. Ia hanya apabila saya berada di dalam benang dengan seseorang, sebarang mesej lanjut dari orang yang sama dipadamkan. Saya terus-menerus kehilangan mesej susulan daripada penghantar. Saya tidak mempunyai masalah ini dengan Moto X saya. Saya mendapat pemberitahuan untuk SEMUA dan SEMUA mesej tanpa mengira sama ada atau tidak thread perbualan terbuka atau tidak.
2. Bateri. Telefon saya berumur kira-kira 6 bulan. Akhir-akhir ini, hayat bateri telah mengerikan. Saya masih ingat apabila saya mendapat telefon saya akan mempunyai banyak hayat bateri yang tersisa pada penghujung hari. Sekarang saya perlu mengenakan bayaran kira-kira pertengahan hari dengan penggunaan minimum. Sebagai contoh, saya memulakan hari saya satu jam ... menghantar 10 mesej dan tidak membuat sebarang panggilan. Hayat bateri saya sudah mencapai 93%. Menjelang 2 petang, ia akan menjadi kira-kira 35%. Saya menggunakan pengecas pad Samsung Wireless (OEM). Saya juga telah mematikan lokasi. Apa yang boleh menyalirkan bateri saya dengan cepat? Sekiranya saya menghantarnya untuk penggantian (hanya 6 bulan). Terima kasih. - Brian

Penyelesaian: Hi Brian. Isu pertama mengenai S7 anda tidak membuat pemberitahuan juga berlaku kepada Galaxy S7 kita sendiri (versi antarabangsa) serta telefon bukan Samsung Galaxy lain, jadi ini mesti menjadi idiosyncrasy yang berkaitan dengan peranti Samsung. Pereka Samsung mungkin telah menganggap bahawa sejak pengguna sudah membuka thread perbualan, pemberitahuan pemesejan aktif mungkin tidak diperlukan lagi. Kami tahu ini tidak dapat diterima oleh sesetengah pihak tetapi masalah isu reka bentuk jadi tidak ada yang dapat kita lakukan. Cuba gunakan apl pemesejan pihak ketiga untuk melihat sama ada tingkah laku yang anda mahu akan tersedia.

Untuk isu kedua mengenai longkang bateri cepat, perkara pertama yang anda ingin periksa adalah menu penggunaan bateri di bawah Telefon> Bateri. Pada dasarnya, apa yang anda mahu lakukan ialah mengetahui apa kuasa telefon anda. Ini akan memberikan idea di mana untuk memulakan pelarasan yang perlu anda lakukan kemudian. Menu penggunaan bateri akan memberi anda pemecahan aplikasi dan perkhidmatan yang sentiasa berjalan di dalam peranti anda. Sekiranya anda boleh menukar tingkah laku mereka untuk menjimatkan kuasa, anda perlu berbuat demikian. Sebagai contoh, jika pengguna bateri teratas di S7 anda adalah skrin, anda harus menyesuaikan tahap kecerahan skrin ke tetapan yang paling rendah (sehingga tahap selesa yang paling rendah yang anda boleh bertolak ansur).

Perlu diingat bahawa bateri berasaskan Litihum seperti yang ada dalam telefon anda akan merosot dari semasa ke semasa. Jika anda fikir ada "fix" untuk masalah bateri anda, anda salah. Satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menggunakan pintar untuk meminimumkan kesan dalam kehidupan digital setiap hari anda. Biasanya, bateri jenis ini boleh mula menunjukkan masalah prestasi (atau gejala masalah longkang bateri) selepas kitaran pengecasan 200 atau 300. Kitaran pengecasan tunggal berlaku apabila anda mengecas bateri dari 0% hingga 100% dan kembali kepada 0%. Semakin banyak anda menunaikan dan melepaskan (menggunakan telefon), semakin cepat bateri mencapai hayatnya. Jika anda biasanya mengecas telefon anda sekurang-kurangnya sekali setiap hari sejak anda mendapatnya, tanda-tanda masalah longkang bateri yang anda perasan sekarang dijangka. Ini tidak bermakna bateri tidak berfungsi dengan baik walaupun. Apa yang berlaku ialah ia secara beransur-ansur kehilangan keupayaan untuk memegang caj seiring dengan berlalunya masa. Jika, katakan, ia mampu memegang caj 100% apabila anda pertama kali mengenakannya, sekarang mungkin ia hanya boleh kurang dari 90%. Kadar kehilangan kapasiti bergantung pada peranti dan kebiasaan penggunaan anda. Ini bermakna bahawa semakin lama anda menggunakan telefon anda, semakin kecil keupayaan bateri menjadi. Ini tidak sesuai, terutamanya untuk pengguna seperti kita hari ini tetapi menyelamatkan kesalahan pada kimia (dan teknologi bateri semasa). Itu tidak bermakna bahawa tiada apa yang boleh anda lakukan pada akhir anda walaupun. Berikut adalah beberapa perkara yang bijak seperti pengguna yang perlu anda lakukan apabila berurusan dengan isu longkang bateri:

• Semak apl anda. Selain daripada dua sebab biasa untuk penggunaan bateri (skrin dan OS Android), aplikasi juga sebahagiannya (atau kadang-kadang terutamanya) untuk dipersalahkan. Aplikasi rangkaian sosial, aplikasi e-mel, dan permainan dalam talian hanya beberapa contoh biasa. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus dan aplikasi serupa sering berkomunikasi dengan komputer jauh untuk kandungan baru. Jika anda mendayakan penyegerakan induk telefon anda, yang bermaksud bahawa semua aplikasi yang mempunyai fungsi penyegerakan secara bebas memuat turun kandungan sekali-sekala, anda tidak boleh mengharapkan bateri telefon anda bertahan lebih lama. Lumpuhkan fungsi penyegerakan induk dan pastikan semua fungsi penyegerakan apl individu dimatikan juga. Sekiranya anda adalah jenis yang memasang widget setiap masa, cuba alihkannya dan hanya menggunakan menu aplikasi setiap kali anda ingin menjalankan aplikasinya.
• Lumpuhkan ciri rangkaian yang tidak diperlukan .
• Gunakan Mod Penjimatan Kuasa .
• Pasang kemas kini aplikasi dan sistem . Sistem operasi Apps dan Android tidak sempurna supaya pemaju perlu memantau secara kerap bagaimana untuk membetulkan pepijat yang diketahui. Pastikan anda menyimpan aplikasi dan sistem operasi dikemas kini. Telefon yang dibekalkan oleh kebanyakan pembawa direka bentuk untuk memuat turun dan memasang kemas kini sistem secara automatik apabila ia tersedia. Perkara yang sama tidak benar untuk aplikasinya. Sekiranya anda tidak mendayakan kemas kini auto dalam telefon anda, pastikan anda kerap melawat Google Play Store supaya anda boleh menyemak sama ada mana-mana aplikasi anda dikemas kini.
• Nyahpasang apl . Lebih banyak aplikasi yang anda pasang, semakin tinggi peluang masalah longkang bateri yang berlaku. Sesetengah apl mungkin mempunyai perkhidmatan yang disertakan yang boleh berjalan sepanjang masa di latar belakang, menyumbang kepada keadaan saliran bateri keseluruhan. Dengan mengeluarkan aplikasi, terutama yang tidak anda gunakan, maka adalah salah satu perkara penting yang perlu anda lakukan. Jika anda tidak menggunakan aplikasi untuk sekurang-kurangnya minggu, peluangnya tidak penting kepada anda. Mengeluarkan mereka boleh menyumbang kepada kebajikan umum telefon dan bukan hanya untuk meningkatkan hayat bateri.
• Berhenti menggunakan fungsi maklum balas / bergetar haptik . Menggunakan getaran untuk pemberitahuan atau apabila menaip adalah tugas yang mencabar untuk bateri. Tetap ke pemberitahuan bunyi biasa dan elakkan menggunakan maklum balas haptik dengan mematikannya di bawah tetapan keyboard.

Item di atas TIDAK satu senarai lengkap supaya kami menggalakkan anda melakukan lebih banyak penyelidikan mengenai bagaimana untuk memperbaiki masalah bateri anda. Terdapat forum dan laman web Android yang lain yang dapat memberikan anda penjelasan yang lebih terperinci mengenai perkara yang kami bincangkan di sini serta memberikan petua tambahan. Ingat, masalah longkang bateri bukanlah satu masalah semata tetapi semata-mata peristiwa yang dijangka sebagai peranti peranti anda.

Masalah # 3: Galaxy S7 menghantar e-mel yang sedang direbak dan menjadi tidak boleh dibaca

Masalah e-mel Samsung S7. Apabila saya menghantar e-mel kumpulan, penerima menerima e-mel sebagai hambatan. Saya perlu menghantar e-mel satu demi satu atau maksimum dua penerima agar mereka boleh dibaca.

Isu lain dalam e-mel adalah apabila saya menaip nombor atau simbol ia mengulangi nombor / simbol, jika saya cuba menaip watak yang berbeza ia menggantikannya dengan nombor huruf / simbol awal yang pertama. Ini tidak berlaku sepanjang masa, kadang-kadang. - Lidiaat

Penyelesaian: Hi Lidiaat. Sila rujuk kepada penyelesaian yang kami berikan kepada Carol di atas. Jika mengelap cache dan data aplikasi dan menyegarkan cache sistem tidak akan berfungsi, hubungi penyedia khidmat e-mel anda sebagai isu yang mungkin berakhir. Jika anda berfikir bahawa masalahnya adalah pada telefon itu sendiri, cubalah melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan bagaimana kerja e-mel selepas itu. Untuk membuat semula kilang peranti anda, ikut langkah ini:

• Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak akan mengesan 2 kad SD

Saya telah membeli kad SD 2 kerana saya fikir ia adalah isu kad tetapi selepas beberapa hari di telefon, telefon menelefonnya dan menafikan ada kad SD dalam slot. Saya telah kehilangan apl dan gambar, dan lain-lain yang telah disimpan pada kad. Telefon tidak akan mengenali terdapat kad SD di tempatnya. Saya telah mengeluarkan dan memasukkannya beberapa kali, masih tiada apa-apa. Bolehkah anda membantu sila kerana ia bukan kad SD pertama saya sama ada. Ini adalah telefon pintar kedua saya sebagai telefon bimbit pertama yang dipanaskan sementara yang terpaksa dipulangkan sebagai hilang semua data. - Sheila

Penyelesaian: Hi Sheila. Sekiranya telefon yang sama mengalami kesulitan mengesan sekurang-kurangnya 2 kad SD, itulah petunjuk yang jelas bahawa masalahnya adalah peranti itu sendiri. Ia mungkin gangguan perisian atau kerosakan perkakasan. Untuk memeriksa, lakukan tetapan semula kilang (rujuk langkah-langkah di atas) kemudian masukkan semula kad SD. Jika telefon tidak akan mengesan kad SD masih, anda mempunyai masalah perkakasan sendiri. Hantar telefon untuk pembaikan atau cari cara untuk menggantikannya.

Masalah # 5: Foto hilang setelah memindahkan fail dari Galaxy S7 ke aplikasi Google Drive

Gambar hilang selepas dipindahkan dari Samsung S7 ke Google Drive di Telefon. Saya menggunakan Samsung S7. Dua hari lalu, saya cuba memindahkan semua gambar ke pemacu Google saya di telefon untuk membebaskan ruang telefon. Saya pergi ke "fail" di telefon, memilih semua gambar dalam folder yang dipanggil "gambar", langkah terpilih ke Google Drive. Kemudian ia menunjukkan sesuatu seperti "memproses 1%." Saya meninggalkan telefon untuk bekerja pada sesuatu yang lain. 20 minit kemudian, saya memeriksa telefon saya. Folder "gambar" hanya mempunyai beberapa video yang tersisa. Walau bagaimanapun, terdapat hanya 6 gambar di Google Drive. Semua gambar saya yang lain telah hilang. Saya telah mencuba pelbagai cara, dan menghantar telefon saya ke kedai pembaikan telefon. Saya masih tidak dapat mencari gambar saya. Tolong bantu. Terima kasih !! - SHASHA

Penyelesaian: Hi SHASHA. Seperti yang kami ingin membantu, kami tidak fikir ada campur tangan yang boleh dilakukan untuk mencari foto anda. Sekiranya foto-foto tersebut tidak dipaparkan di Google Drive anda, kemungkinan mereka telah rosak semasa pemindahan atau kerosakan mungkin berlaku yang menghalang penyalinan fail ke awan gagal. Cuba hubungi Google untuk mengetahui sama ada mereka pernah mendengar isu ini berlaku apabila pengguna cuba memindahkan fail ke perkhidmatan awan mereka melalui aplikasi Google Drive.

Masalah # 6: Tepi Samsung S7 tidak akan diaktifkan setelah turun

Saya mempunyai Samsung S7 Edge 32GB dan hari ini saya turun telefon ke bawah dalam masa yang kemudian saya bercakap pada mereka, telefon itu pada mod pembesar suara. Dan apabila saya mengambil telefon saya melihat yang ditutup dan tiada apa yang rosak. Selepas itu saya cuba memulakan telefon dan selepas itu telefon mula menjadi panas. Saya meletakkannya dengan cepat di luar telefon (saya berharap ia tidak akan meletup seperti Nota7). Selepas satu tempoh masa telefon itu sejuk dan cuba memulakannya semula tetapi tiada apa yang berlaku. Selepas saya mencari di internet saya dapat melihat bagaimana cara memulakan dan saya cuba untuk memulakan melalui menekan dan memegang Home, Vol up, Power buttons. Jika telefon dipasang di dalamnya, ia menunjukkan logo Samsung Galaxy S7 dan ditutup. jika telefon tidak dipasang, tiada apa yang berlaku. Bagaimana untuk menyelesaikan telefon saya? Adakah mungkin untuk membaiki telefon? - Octavian

Penyelesaian: Hi Octavian. Kami tidak fikir ada apa-apa lagi yang boleh anda lakukan pada akhirnya untuk menyelesaikan masalah ini. Jika anda ingin benar-benar turun ke masalah, hubungi Samsung supaya mereka boleh menyemak perkakasan dan mendiagnosis masalah itu. Menjatuhkan telefon anda mungkin telah melanggar beberapa perkara di dalam motherboard sehingga cek perkakasan yang menyeluruh harus dilakukan. Jika telefon ini disediakan oleh pembawa anda, hubungi mereka dan beritahu mereka tentang keadaan supaya mereka boleh memperbaiki atau menggantikannya.