Bagaimana untuk menyokong Galaxy Note 5 melalui Smart Switch, tiada ikon dan pemberitahuan audio, isu-isu lain

Sampai sekarang, banyak pengguna # GalaxyNote5 tidak tahu bagaimana untuk membuat fail mereka dengan betul dan cekap. Jawatan ini bertujuan untuk mendidik beberapa pengguna tentang tugas mudah namun penting ini. Kami juga membahas beberapa isu lain jadi mudah-mudahan anda dapat mencari artikel penyelesaian masalah ini membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Bagaimana untuk menyokong Galaxy Note 5 melalui Smart Switch, wifi tidak akan dihidupkan

Samsung Note 5 saya telah mengalami masalah menyambung ke wifi baru-baru ini. Apabila saya pergi ke pilihan wifi, suis hidup / mati terperangkap dan tidak membenarkan saya menghidupkannya, walaupun saya positif isyarat wifi adalah baik. Menariknya, biasanya apabila saya menukar wifi, ikon menjadi kelabu. Tetapi kini ia kekal hijau, walaupun ia adalah warna yang lebih ringan daripada pilihan lain yang ada. Apa-apa cadangan akan dihargai. Ini telah berlaku selama beberapa hari, saya telah mencuba sumber wifi yang berbeza, serta memulakan semula telefon saya.

Juga, saya ingin menyandarkan data dari aplikasi (notepad) yang menyimpan datanya pada kad SD. Saya mahu mengembalikannya ke komputer saya tetapi tidak dapat mencari data yang disimpan pada kad SD saya sama ada apabila telefon dipasang ke dalam komputer saya atau tidak. Saya telah membacanya perlu dipaparkan sebagai pilihan / subdirektori apabila anda pergi ke "fail saya", walaupun selepas memilih "menunjukkan fail tersembunyi" pilihan. Sebagai alternatif, saya telah membaca bahawa jika fail dipilih dan pilihan "pindah" dipilih, kad SD harus berada pada senarai destinasi. Tetapi saya tidak boleh kerana kehidupan saya mendapatinya. Ia mesti wujud kerana aplikasinya menulis kepadanya. Saya akan memulangkannya kepada akaun Google saya, tetapi saya juga mempunyai masalah lain (saya telah membuka tiket berasingan untuk ini) dengan wifi saya dan telah menggunakan semua data saya sebagai akibat yang mengecewakan dan kini tidak dapat berbuat demikian. - Joe

Penyelesaian: Hi Joe. Satu-satunya penyelesaian yang berkesan untuk isu wifi anda yang kami tahu ialah tetapan semula kilang. Berdasarkan pengalaman kami sebelumnya, isu wifi seperti milik anda biasanya disebabkan oleh gangguan sistem pengoperasian, yang hanya dapat diatur ulang oleh pabrik.

Apl pihak ketiga sebagai sebab

Sekiranya anda mahu memegang opsyen set semula kilang, kami cadangkan anda melihat sama ada masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini dilakukan dengan memulakan semula telefon ke mod selamat. Semasa dalam mod ini, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga akan disekat supaya jika masalah tidak akan berlaku, itu adalah petunjuk bahawa aplikasalah yang harus dipersalahkan. Sekiranya anda belum mencuba pilihan ini, inilah caranya:

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Mod selamat tidak menetapkan sendiri dan ia tidak akan membantu anda mengenal pasti aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah itu. Jika wifi berfungsi dengan normal apabila telefon berada dalam mod selamat sahaja, anda mesti menyahpasang apl pihak ketiga (aplikasi yang anda muat turun) sehingga masalah hilang.

Lap telefon

Sekiranya tidak berubah selepas boot peranti anda ke mod selamat walaupun, anda mesti melakukan penyelesaian semula kilang drastik. Sebelum anda berbuat demikian, anda boleh mengembalikan fail anda dengan menggunakan Switch Smart.

Sebaik sahaja anda telah menyandarkan peranti anda, anda boleh melakukan langkah-langkah di bawah untuk cara mengeset semula kilang telefon anda:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan Ya - padam semua data pengguna dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Membuat sandaran

Seperti yang dinyatakan di atas, anda perlu menggunakan Smart Switch untuk memindahkan fail anda ke peranti lain untuk berfungsi sebagai sandaran. Untuk melakukan itu, anda perlu memasang Smart Switch ke komputer anda terlebih dahulu. Sebaik sahaja anda melakukannya, anda boleh memasang versi mudah alih Smart Switch di telefon anda.

Untuk mengembalikan fail anda melalui Smart Switch, ikuti langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Switch Smart pada PC atau Mac anda.
  2. Sambungkan peranti Android anda ke komputer anda melalui kabel USB.
  3. Pastikan telefon anda dibuka.
  4. Pada apl Suis Smart klik pada LEBIH di kanan atas.
  5. Klik pilihan.
  6. Klik tab Item sandaran. Dalam tab ini, anda akan dapat menyesuaikan item apa yang hendak disalin dan disimpan sebagai sandaran. Semua item dipilih secara lalai oleh jika anda ingin mempercepatkan proses penyalinan, anda mungkin mahu memilih kotak penting sahaja.
  7. Sebaik sahaja anda telah memilih perkara yang hendak disertakan dalam sandaran anda, klik OK. Jika tidak, cukup klik Batalkan.
  8. Klik sandaran.
  9. Ketik Benarkan pada telefon anda jika Smart Switch meminta kebenaran.
  10. Apabila sandaran selesai, anda mendapat pecahan semua data yang telah berjaya disandarkan. Klik OK untuk selesai.

Masalah 2: Galaxy Note 5 tidak menerima pemberitahuan ikon dan audio

Samsung Galaxy Note 5, menjalankan 6.0.1. Pemberitahuan untuk mesej e-mel dan teks. Tiada ikon atau pemberitahuan audio berlaku. Telah mengesahkan telefon ditetapkan untuk menerima pemberitahuan. Saya telah menetapkan mereka keutamaan dan Gmail masih berfungsi dengan baik, hanya e-mel stok, aplikasi pesanan saham dan aplikasi mesej verizon + kelihatan terjejas. - Shannon

Penyelesaian: Hi Shannon. Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan di sini ialah membersihkan partition cache. Ini akan memastikan bahawa Android menggunakan versi cache sistem baru, yang disimpan dalam partition cache. Kadang-kadang, cache sistem akan rosak selepas kemas kini atau aplikasi pemasangan. Untuk memastikannya dikemas kini, pembersihan tetap partition cache adalah disyorkan. Inilah caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Sekiranya menyegarkan semula partition cache tidak akan berfungsi, anda perlu memadam data aplikasi BadgeProvider. Aplikasi ini adalah komponen penting Android yang membolehkan pemberitahuan baru untuk apl dipaparkan. Seperti cache sistem, ia juga boleh rosak supaya memadam datanya akan memaksanya untuk memulihkan tetapannya kembali kepada lalai mereka. Inilah caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke Apps . Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Ketik ikon LAGI di bahagian atas sebelah kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem .
  5. Ketik app BadgeProvider .
  6. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan .
  7. Ketik butang Clear Data .

Masalah 3: Galaxy Note 5 tidak boleh memintas FRP menggunakan kabel OTG

Hi. Saya telah menyalin fail ke pemacu kilat saya dan memasukkannya ke kabel otg dan menyambungkannya ke telefon saya tetapi fail tidak muncul. saya mencubanya ke telefon lain saya dan ia muncul tetapi tidak pada Galaxy Note 5 saya bahawa saya cuba mengeluarkan akaun Google kerana saya membelinya dari rakan dan dia tidak mempunyai akaun Google yang asal. tolong bantu. Terima kasih. - Sara Garcia

Penyelesaian: Hi Sara. Kaedah lama memintas Perlindungan Reset Kilang dengan menggunakan peranti OTG nampaknya telah disekat oleh Samsung pada masa ini. Kaedah ini bekerja ketika Perlindungan Reset Kilang (FRP) masih baru tetapi Samsung nampaknya mendapat angin dan menampal pepijat yang membenarkannya dengan sewajarnya. Jika anda ingin mendapatkan akses kepada peranti sekarang, anda mempunyai tiga pilihan:

  1. masukkan kelayakan akaun Google yang didaftarkan di dalam peranti,
  2. kilat firmware stok, atau
  3. bawa peranti itu ke Samsung supaya mereka boleh membuka kuncinya (anda perlu kertas pembelian peranti)

Pilihan kedua, berkelip, pada dasarnya bermakna memasang semula sistem pengendalian. Ini prosedur yang berisiko dan boleh menyebabkan kerosakan perisian yang tidak boleh diperbaiki tidak dilakukan dengan betul. Jika ini adalah kali pertama anda mencubanya, pastikan anda melakukan lebih banyak kajian mengenai subjek ini supaya anda akan terbiasa bagaimana untuk melakukannya. Berkelip memerlukan komputer dengan perisian yang diperlukan.