Bagaimana untuk menetapkan nada Mesej kepada kenalan, menyekat kenalan di Galaxy S7, isu-isu lain

Halo # GalaxyS7 pengguna! Siaran ini membawa anda lebih banyak isu S7 yang kami kumpulkan setakat ini. Kami berharap penyelesaian itu akan membantu bukan hanya yang disebut di sini tetapi juga pengguna lain.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 tidak dapat mencari SMS masuk dalam sejarah sembang

Saya baru sahaja mendapat telefon Samsung Galaxy S7 pada 7/20/17. Anak sulung saya bermain dengan telefon saya dan saya boleh menghantar teks tetapi tidak muncul dalam sejarah sembang saya. Teks hanya hilang. Saya boleh menerima teks dan muncul dalam sejarah sembang saya. Saya dapat mengesahkan bahawa penerima mendapat teks saya tetapi ia tidak muncul dalam sejarah sembang saya. Saya pergi ke aplikasi saya di bawah mesej dan membersihkan data dan cache saya tetapi masalah ini masih berlaku. Saya juga melakukan tetapan semula lembut. Saya amat misteri tentang bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini. Ini tidak berlaku sehingga anak-anak menggunakan telefon saya. - Shelley.a.carnes

Penyelesaian: Hi Shelley.a.carnes. Jika anda positif bahawa telefon anda menerima SMS yang hilang (kerana anda melihatnya dalam bar status) tetapi tidak dapat menemukannya dalam senarai thread perbualan anda, mungkin 'yang disebabkan oleh tarikh dan masa sistem yang salah. Kami tidak tahu ini pasti tetapi anak-anak anda mungkin telah mengubah tarikh dan masa peranti anda untuk sebab tertentu. Jika itu berlaku, perbualan biasanya akan disusun secara berbeza, selalunya dengan mesej yang lebih baru diturunkan ke bahagian bawah senarai. Pastikan bahawa menyemak tarikh dan masa sistem telefon di bawah Tetapan. Lebih baik jika anda boleh menetapkan peranti untuk menggunakan tarikh dan masa rangkaian anda.

Masalah 2: Galaxy S7 menunjukkan kelembapan yang dikesan semasa menyambungkan TV melalui penyesuai HDMI

Saya cuba menghubungkan telefon saya ke TV menggunakan kabel penyesuai HDMI. Setiap kali saya memasangkan kord itu ke telefon, ia mengatakan bahawa terdapat kelembapan yang dikesan walaupun telefonnya benar-benar kering dan tidak ada tempat berhampiran air. Saya boleh memasangkan kord pengecas saya selepas ia mengatakan bahawa dan ia tidak mempunyai mesej ralat atau apa-apa yang bertindak seperti tidak ada yang salah. Apa yang mungkin menjadi masalah? - Rbyrd16

Penyelesaian: Hi Rbyrd16. Kami hanya dapat mengalami sambungan Galaxy S6 ke TV melalui HDMI menggunakan Penyesuai HDTV Samsung rasmi. Sekiranya anda menggunakan penyesuai HDTV pihak ketiga, mungkin terdapat masalah keserasian di antara peranti yang terlibat. Sila hubungi sokongan Samsung untuk mendapatkan maklumat rasmi sama ada penyesuai HDMI anda disokong atau tidak.

Masalah 3: Skrin Galaxy S7 tidak responsif, terus membeku

Hi. Saya nampaknya mempunyai masalah dengan telefon saya. Ia membeku ketika saya pergi untuk mendengar suara mel suara saya dan kemudian telefon menjadi sangat panas. Ia mula beralih dan benar-benar cepat dan kemudian membeku dengan setengah tanda Samsung pada skrin. Sekarang ia hanya kosong dan tidak responsif. Terdapat cahaya biru yang berkedip gelap dan biru muda di bahagian atas telefon. Saya telah cuba reboot dengan menahan butang kelantangan dan butang kuasa tetapi masih tiada apa yang berlaku. Ia telah menyejukkan sekarang dan saya telah menyerangnya tetapi tiada apa yang berlaku. Sebarang idea bagaimana untuk memperbaiki ini atau adakah anda fikir saya perlu menghantarnya untuk pembaikan? Terima kasih. - Claire

Penyelesaian: Hi Claire. Adakah peratusan bateri bertambah baik apabila telefon anda dicas? Jika ia berlaku, maka anda perlu meneruskan langkah seterusnya. Walau bagaimanapun, jika telefon tidak dicas, atau bar kemajuan pengecasan tidak muncul untuk berfungsi, maka anda ingin menyemak isu pengisian yang mungkin terlebih dahulu dengan menggunakan kabel USB dan pengecas yang lain yang diketahui.

Jika pengecasan tidak menjadi masalah tetapi masalah itu kelihatan berkaitan dengan boot, pastikan anda cuba melihat jika anda boleh memulakan semula peranti untuk mod boot alternatif. Perlu diingat bahawa hanya terdapat banyak perkara yang boleh anda lakukan ketika menghadapi masalah seperti ini. Sekiranya anda tidak dapat membuat telefon untuk boot semula, anda perlu menghantarnya untuk pembaikan atau penggantian. Untuk boot telefon anda ke mod alternatif, ikuti langkah berikut:

Boot dalam mod Pemulihan :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 4: Galaxy S7 dimatikan sendiri, tidak akan dikenakan bayaran

Bateri adalah 75% dan kelebihan S7 saya dimatikan dengan sendirinya. Saya cuba meletakkannya secara bertugas tetapi ia tidak memberi sebarang petunjuk. Saya cuba memaksa memulakan telefon dengan menekan dan menahan kuasa dan butang bawah ke bawah. Tetapi ia tidak bertindak balas. Saya cuba membiarkan ia mendapat tetapi dicaj tetapi ia tidak memberi apa-apa tanda dan saya cuba memulakan semula kuasa. Tetapi ia tidak bermula sama sekali. - Faizan

Penyelesaian: Hi Faizan. Sila lihat cadangan kami untuk Claire. Jika telefon tetap mati dan tidak akan boot ke Pemulihan, Odin, dan mod Selamat, anda perlu membiarkan Samsung melihat pada perkakasan. Jika anda bernasib baik dan isu itu hanya terletak pada bateri, menggantikannya dengan cepat boleh menyelesaikan masalah ini. Sebaliknya, jika masalah melampaui bateri dan motherboard itu terlibat, ia mungkin lebih mahal untuk membaiki telefon supaya bersedia untuk melabur sekurang-kurangnya $ 200 untuknya. Jika seorang juruteknik bebas atau Samsung mengesyorkan pembaikan motherboard walaupun, kami mengatakan anda lebih baik dengan telefon baru.

Masalah 5: Galaxy S7 tidak akan menerima MMS apabila data mudah alih dimatikan

Saya telah melakukan set semula kilang ke telefon saya dan tidak dapat menghantar atau menerima MMS, tetapi selepas mencari dan bermain dengan tetapan saya dapat membetulkannya. Saya tahu data mudah alih diperlukan untuk menghantar dan menerima mms, tetapi saya tidak menyimpannya kerana saya tidak mempunyai rancangan tanpa had. Saya boleh berurusan secara manual apabila saya mahu menghantar gambar, tetapi pada masa saya menyedari bahawa saya menerima gambar dan menghidupkan data mudah alih saya, saya tidak dapat menerimanya sepenuhnya. Adakah terdapat cara untuk menghidupkan telefon saya secara automatik menghidupkan data mudah alih apabila saya menghantar / menerima mms dan kemudian mematikannya secara automatik? Saya tidak pernah mengalami masalah ini dengan mana-mana telefon lain saya. Saya tidak pernah menukar tetapan untuk menghantar atau menerima gambar. Telefon terakhir saya ialah Samsung Galaxy S6. - Bryanna

Penyelesaian: Hi Bryanna. Anda betul, sambungan internet melalui rangkaian pembawa diperlukan untuk menghantar dan menerima MMS. Kami tidak menyedari sebarang perkhidmatan pembawa di sekeliling yang secara automatik boleh menjadikan data mudah alih apabila MMS menunggu di dalam sistem mereka. Ia secara teknikal tidak mustahil tetapi ia boleh menjadi lebih rumit untuk mereka bentuk jadi ia bukan pilihan yang baik untuk pembawa. Sila hubungi pembawa anda dan minta mereka jika mereka mempunyai sistem sedemikian. Setakat aplikasi yang boleh anda pasang untuk melakukan mekanisme yang serupa, tidak, tidak ada.

Masalah 6: Galaxy S7 mati dan tidak akan dihidupkan

Saya mempunyai Galaxy S7. Suatu hari saya perasan bahawa telefon saya mati walaupun saya yakin ia mempunyai sekurang-kurangnya 30% daripada bateri. Ini berterusan untuk beberapa hari akan datang sehingga satu hari telefon saya mati dan tidak akan dikenakan bayaran. Sejak itu dan sehingga kini ia tidak mengenakan bayaran, namun ia menunjukkan tanda elektrik yang biasanya muncul semasa mengecas, tetapi tidak pernah benar-benar dikenakan dan saya tidak pernah dapat menghidupkannya lagi (saya sekali meninggalkannya mengecas semalaman dan masih bangun untuk bahawa simbol pengecasan bermakna tanpa ia sebenarnya dikenakan bayaran). - Ahmad

Penyelesaian: Hi Ahmad. Sila lihat cadangan kami untuk Claire dan Faizan di atas. Ingat, yang paling boleh anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa jika telefon anda boleh dimulakan semula kepada mod alternatif. Jika telefon kekal mati dan anda berhasrat untuk menyelesaikan masalah itu sendiri (yang kami tidak menggalakkan), pastikan anda mengenal pasti isu itu terlebih dahulu. Terdapat senarai panjang sebab-sebab yang mungkin mengapa perkakasan mungkin gagal untuk dihidupkan supaya anda tidak mahu membongkar telefon dan menggantikan bahagian-bahagiannya tanpa mengetahui masalahnya.

Blog kami tidak menyediakan diagnostik perkakasan dan penyelesaian masalah jadi pastikan anda melawat tapak lain yang boleh membimbing anda dengan arahan yang baik cara mengasingkan isu ini. Mengenal pasti komponen yang bermasalah adalah salah satu halangan paling sukar yang mana juruteknik yang berpengalaman mesti mengatasi yang pertama. Sekiranya anda pertama kali melakukan pembaikan DIY (buat-sendiri), pastikan anda mempunyai banyak masa untuk membazir mencari panduan yang baik. Sebaik sahaja anda mengetahui isu ini, penggantian bahagian tersebut sering agak mudah kerana terdapat banyak sumber yang dapat anda temukan di Youtube. Kami mengatakan bahawa anda melekat dengan laman web iFixit walaupun kerana mereka biasanya memberikan panduan yang jelas dan mudah untuk mengikuti.

Masalah 7: Bagaimana menetapkan nada Mesej kepada kenalan di Galaxy S7

Saya mempunyai hubungan dengan bunyi pemberitahuan kilang yang dipasang (Knock). Aplikasi mesej menggunakan bunyi pemberitahuan kilang yang dipasang (Piano) sebagai bunyi lalai. Tetapi apabila saya menerima mesej dari kenalan ini, bunyi pemberitahuan adalah 'Piano' dan bukan 'Knock.' Isu ini melanda semua mesej mesej saya. Bagaimanapun, saya menerima bunyi notifikasi yang betul untuk e-mel (bunyi khusus kenalan daripada bunyi aplikasi lalai). - Kenny

Penyelesaian: Hi Kenny. Biasanya, bunyi pemberitahuan yang dinamakan bagi kenalan melampaui bunyi pemberitahuan lalai aplikasi pesanan mesej. Walau bagaimanapun, anda perlu memastikan pilihan Nada mesej di bawah tetapan kenalan menyatakan demikian. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Dari skrin utama, ketik Apl.
  2. Tatal ke dan ketik Kenalan.
  3. Ketik kenalan pilihan.
  4. Ketik EDIT.
  5. Tatal ke dan ketik Lagi.
  6. Tatal ke dan ketik medan nada dering. Pastikan anda memilih nada dering yang anda inginkan dengan betul.
  7. Di bawah nada Mesej, anda juga ingin memastikan bahawa anda memilih nada yang diingini dengan betul.
  8. Ketik untuk memilih nada dering baru dan / atau nada mesej, kemudian ketik kekunci Balik.
  9. Ketik SAVE.

Jika anda telah melakukan langkah-langkah di atas sebelum menghubungi kami, ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang mengatasi tetapan yang anda pilih. Boot telefon anda ke mod selamat dan lihat jika itu berlaku dengan meminta kenalan untuk menghantar teks kepada anda.

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  2. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  4. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Masalah 8: Bagaimana untuk menyekat kenalan di Galaxy S7

Saya dapati penyelesaian kepada masalah yang sangat pelik. Galaxy S7 tidak menerima teks daripada orang tertentu. Saya pertama kali pergi ke telefon, lebih banyak lagi, senarai yang disekat tetapi tiada siapa yang disenaraikan. Saya kemudian pergi ke Permohonan untuk mesej, di bawah mesej yang disekat ia menunjukkan mesej. Kemudian saya pergi ke nombor disekat dalam aplikasi mesej dan ia menunjukkan orang yang disekat di sana. Ia telah ditetapkan. Terima kasih kerana membantu isu-isu lain pada masa lalu dan masa depan. - Kelly

Penyelesaian: Hi Kelly. Aplikasi telefon hanya melayani panggilan suara jadi jika anda menyekat nombor menggunakan aplikasi ini, hanya panggilan suara dari kenalan tertentu akan disekat. Oleh kerana anda menghadapi masalah menerima SMS, anda melakukan langkah yang betul untuk menyemak aplikasi Mesej kerana ia juga mempunyai mekanisme penyekatan tersendiri yang hanya memberi kesan kepada SMS dan MMS. Dengan kata lain, menyekat nombor menggunakan apl Telefon tidak semestinya bermaksud SMS atau mesej teks dari kenalan yang sama tidak akan masuk ke peti masuk telefon anda. Anda masih dapat menerima SMS dari kenalan itu walaupun anda telah menyekatnya daripada menghubungi anda melalui panggilan suara.

Kami menghargai usaha ini walaupun membiarkan kami mengetahui penyelesaian diri anda. Pastikan mereka datang.

Masalah 9: ketidakseimbangan bunyi Galaxy S7 apabila headset disambungkan

Saya mempunyai masalah dengan fon kepala saya. Ia menjadi tidak seimbang antara kanan dan kiri. Kiri mempunyai bunyi yang lebih kuat. Saya menggunakan 3 fon kepala yang berbeza dan hasilnya masih sama.

3 hari sebelum tidak ada masalah dengannya. maka saya dapati sistem bunyi lama saya yang mempunyai masalah dengan hak dan sisi kiri juga. yang kiri mempunyai bunyi lebih kuat dari sebelah kanan dan pagi ini apabila saya ingin mendengar lagu saya di fon kepala saya ia berlaku. Suara menjadi seperti sistem bunyi lama saya, sebelah kiri lebih kuat dari kanan. Tolong saya.

FYI: Sebelum pagi ini kali terakhir saya menggunakan fon kepala saya 3 hari sebelum itu. -Gede

Penyelesaian: Hi Gede. Jika masalah ini hanya berlaku apabila anda memasang alat dengar anda, maka ada keperluan untuk anda menyusun semula ciri Adaptasi Bunyi . Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah di bawah. Pastikan alat dengar anda dipasang dengan betul ke peranti anda sebelum melakukan prosedur ini.

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Bunyi dan getaran.
  3. Ketuk kualiti dan kesan bunyi.
  4. Ketik Adapt Sound .
  5. Jika ini adalah kali pertama anda untuk mengkonfigurasi Adopt Sound, anda akan melihat dua arahan asas: "pakai fon telinga anda dengan betul di tempat yang senyap" dan "Untuk mencari tahap bunyi terbaik untuk anda, peranti akan bip secara berterusan." Walau bagaimanapun, jika anda telah menetapkan Adopsi Bunyi sebelum dan telefon mengingati tetapan, anda akan diarahkan ke halaman yang menunjukkan tetapan sebelumnya, termasuk telinga pilihan untuk panggilan. Jika anda mahu menyusun semula Adopsi Bunyi, ketik Peribadikan bunyi .
  6. Ketuk Mula untuk memulakan konfigurasi semula.
  7. Ikuti arahan pada skrin sehingga kaunter mendatar mencapai 100%.
  8. Ketik Preview .
  9. Ketik Kedua
  10. Ketik Peribadi untuk mendengar tetapan pilihan anda.
  11. Ketik kekunci Balik sehingga anda kembali ke skrin Laman Utama.

Masalah 10: Galaxy S7 merosakkan dua kad SD dalam masa tiga minggu

Hi. Saya mempunyai Galaxy S7. Saya membeli kad ingatan bersama telefon kerana saya mengambil gambar besar-besaran. Semua seolah-olah berjalan dengan lancar maka pada suatu hari, saya melihat banyak gambar hilang, dan tidak dapat mencari kad memori dalam tetapan sistem telefon. Memeriksa kad pada komputer riba saya, nope tidak berfungsi. Oleh itu, saya membeli penggantian dan peniup saya tidak 3 minggu kemudian perkara yang sama telah berlaku. Bolehkah telefon merosakkan kad ???? - Vicky

Penyelesaian: Hi Vicky. Jika perkara yang sama berlaku kepada sekurang-kurangnya dua kad SD, itu sama ada bug Android, atau cara anda menggunakannya. Sama ada cara, ia tidak boleh menjadi kad SD.

Perlu diingat bahawa kad SD mudah rosak jika sesuatu mengganggu apabila ia cuba membaca atau menyimpan sesuatu kepadanya. Gangguan itu boleh disebabkan oleh aplikasi, gangguan Android yang tidak diketahui, atau pengguna itu sendiri. Adalah penting bahawa anda tidak, sebagai contoh, menghentikan telefon, mematikannya, atau mengeluarkan kad SD semasa sedang digunakan.

Untuk meminimumkan isu ini daripada berlaku pada masa akan datang lagi, pastikan anda melakukan asas seperti:

  1. Gunakan kad SD berkualiti tinggi.
  2. Reformat kad SD menggunakan telefon anda sebelum menggunakannya.
  3. Elakkan mengganggu kad SD atau membuangnya secara fizikal tanpa menyahaktifkan atau mematikan telefon.

Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula kilang telefon anda untuk memastikan ia berfungsi dengan betul.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 11: Tidak dapat menyediakan e-mel Adobe Business Catalyst di tepi Samsung Galaxy S7

Saya mempunyai pelanggan yang telah membeli telefon tepi Samsung S7. Dia tidak dapat mengkonfigurasinya untuk menyambung ke pelayan e-mel BC (tidak dapat menyediakan sambungan). Pelanggan dan saya telah menghabiskan beberapa jam dengan sokongan AT & T tech secara peribadi dan melalui telefon, pada satu seolah-olah tahu mengapa ia tidak menyambung. Pembekal data telefon AT & T Server e-mel adalah adobe Business Catalyst. Tiada masalah dengan menyambung dengan iPhone. Terima kasih atas bantuan anda. - Miles

Penyelesaian: Hi Miles. Memberitahu kami bahawa anda tidak boleh menyiapkan e-mel tanpa memberikan butiran lain tidak membantu. Kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada itu. Kesilapan, langkah penyelesaian masalah lalu, aplikasi e-mel yang anda telah cuba, dan butiran lain yang serupa diperlukan dalam kes ini. Ini adalah sistem koresponden sehala jadi anda sepatutnya memberi kami seberapa banyak maklumat mengenai kesukaran anda supaya kami dapat mengenal pasti masalah ini.

Kami juga tidak berfungsi untuk Adobe supaya pengetahuan kami mengenai produk ini sangat terhad. Kami mencadangkan anda melawat pautan ini dan melihat sama ada ia membantu. Jika tidak, hubungi pasukan sokongan yang berkaitan atau pembekal perkhidmatan e-mel untuk bantuan tangan pertama. Hanya ada pembawa seperti AT & T boleh lakukan mengenai isu e-mel. Malah, kami tidak fikir ia adalah isu AT & T sama sekali. Bercakap kepada penyedia perkhidmatan e-mel perlu memberi anda idea sama ada perkhidmatan e-mel mereka menyokong konfigurasi Android dalam peranti Galaxy S7.

Masalah 12: Kamera hadapan Galaxy S7 terus mengatakan "kamera telah gagal"

Hello. Depan saya menghadap kamera di skrin telah berhenti berfungsi dan tidak akan dihidupkan walaupun selepas melakukan semua penyelesaian masalah asas yang diterangkan pada halaman anda. Ia hanya mengatakan bahawa kamera ralat telah gagal. Saya boleh menggunakan kamera belakang dengan baik. Masalah ini ternyata pada masa yang sama telefon saya dibina dalam aplikasi lampu suluh berhenti berfungsi. Saya tidak boleh melakukan kilang kerana saya tidak dapat menyimpan foto dan maklumat pada telefon saya. - Hallie

Penyelesaian: Hi Hollie. Cuba boot ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku dari sana. Jika kamera hadapan terus gagal, lakukan tetapan semula kilang. Tiada penyelesaian perisian lain yang boleh menggantikan kesan tetapan semula kilang. Buat sandaran fail peribadi anda terlebih dahulu sebelum melakukan penetapan semula. Kecuali anda boleh hidup tanpa kamera depan, tiada penyelesaian perisian lain yang tersedia untuk anda.

Sekiranya kamera masih rosak selepas tetapan semula kilang, hantarkannya untuk dibaiki.

Masalah 13: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang di Galaxy S7

Hi. Saya mempunyai Galaxy S7 yang saya telah menetapkan semula keras semalam tetapi mengeluarkan lagi dan sekali lagi datang akaun e-mel pemilik saya saya beberapa kali memberikan akaun email yang sama terus mengatakan ia tidak diterima.

Juga banyak kaedah yang diberikan di youtube telah pun dicuba tetapi gagal melakukannya. Di samping itu sisi, android frp bypass.apk, coolmuster dll cuba tiada siapa yang mengerjakannya. Walaupun manhandap dipasang marshmallow dan lollipop jadi tidak boleh ... ..Jika anda mempunyai apa-apa penyelesaian sila balas cepat kerana saya sangat bimbang tentang isu ini. Terima kasih. - Pakistaniguys161

Penyelesaian: Hi Pakistaniguys161. Kami tidak pasti jika kami memahami isu anda dengan betul tetapi jika anda menghadapi masalah membuka kunci telefon kerana Perlindungan Reset Kilang, di mana peranti meminta anda untuk memasukkan kelayakan akaun Google yang betul, kami minta maaf untuk mengecewakan anda. Tidak ada cara rasmi untuk memintas FRP pada masa ini tanpa mengira kesahihan sebab anda telefon terkunci di tempat pertama. Jika petua tidak rasmi di laman web tidak lagi berfungsi pada masa ini, ini bermakna bahawa Samsung mungkin mengetahui tentang kelemahan dan FRP tetap pada masa ini.