Google Pixel tidak akan menyambung ke mana-mana rangkaian wifi, slider wifi tidak akan berpaling ke ON, isu internet lain

Kami telah menerima beberapa isu berkaitan internet untuk peranti #GooglePixel akhir-akhir ini jadi jawatan ini adalah jawapan kami untuk sebahagian daripada mereka. Kami berharap anda akan dapat jawapan yang berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Google Pixel tidak akan menyambung ke rangkaian wifi mana pun, kelantangan muzik bertukar sendiri

Saya fikir saya mempunyai beberapa masalah perkakasan dengan telefon saya. Saya melakukan semua langkah menembak masalah dan isu saya masih belum diselesaikan. Kadang kala saya mendengar muzik untuk tempoh masa yang panjang telefon secara automatik akan menurunkan jumlah media, nada dering, dan penggera saya. Saya melihatnya di skrin saya seolah-olah saya menekan butang kelantangan bawah. Saya membangkitkannya semula dan ia hanya kembali ke belakang. Tidak berlaku semasa panggilan telefon atau apa-apa. Hanya apabila mendengar muzik untuk jangka masa yang panjang.

Juga, perkara utama. Telefon saya tidak lagi menghubungkan ke wifi mana pun. Ia bukan kerana ia tidak bersambung. Ia tidak lagi melihat sebarang rangkaian wifi sama sekali. Apabila saya cuba menghidupkan wifi saya, ia tidak akan kekal. Ia hanya pergi ke belakang. Dan apabila saya memegang jari saya di atas butang untuk wifi, ia akhirnya akan kekal tetapi ia kelihatan seperti mencari selama-lamanya untuk rangkaian tetapi tidak pernah datang dengan apa-apa lagi. Tidak pasti jika sambungan wifi di telefon saya menjadi longgar atau apa. Ia mempunyai kes di atasnya sejak hari pertama. Tidak pernah ada skrin retak atau apa-apa. Tiada apa-apa daripada haus dan lusuh biasa. Tidak pernah menjatuhkannya dari tempat-tempat tinggi atau apa-apa sifat itu. - Nikko Pena

Penyelesaian: Hi Nikko. Kedua-dua isu itu kelihatan tidak berkaitan jadi mungkin ada masalah perisian umum yang menyebabkannya. Kami tidak boleh memikirkan apa-apa pepijat khusus yang boleh menyebabkan masalah sedemikian dalam jenis peranti ini.

Boot ke mod selamat

Pada ketika ini, ia mungkin sesuatu. Ia boleh menjadi aplikasi buruk atau sistem operasi jadi perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk melihat bagaimana telefon anda berfungsi apabila ia berada dalam mod selamat. Semasa berada dalam mod selamat, anda hanya akan dapat menggunakan aplikasi yang asalnya datang dengan telefon. Aplikasi pihak ketiga akan disekat dalam mod ini jadi jika kedua-dua masalah tidak akan berlaku, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi pihak ketiga anda adalah untuk dipersalahkan.

Untuk memulakan semula Google Pixel anda dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

Jika peranti anda dihidupkan:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa peranti anda.
2. Pada skrin anda, sentuh dan tahan Power off Power.
3. Peranti anda bermula dalam mod selamat. Anda akan melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda.

Jika peranti anda dimatikan:

1. Tekan butang Kuasa peranti anda.
2. Selepas logo Google dipaparkan pada skrin anda, apabila animasi bermula, tekan dan tahan butang Kelantangan turun peranti anda. Teruskan memegang sehingga animasi berakhir dan peranti anda bermula dalam mod selamat.
3. Anda akan melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda.

Untuk boot telefon anda kembali ke mod biasa, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat.
2. Di skrin anda, ketik Restart Restart. Sekiranya anda tidak melihat "Mulakan semula, " terus tekan butang Kuasa selama kira-kira 30 saat, sehingga peranti anda dimulakan semula.

Kilang semula Google Pixel anda

Sekiranya masalah tidak akan hilang apabila peranti anda berada dalam mod selamat, kami mencadangkan anda melakukan tetapan semula kilang supaya anda boleh mempunyai penanda aras prestasi dari mana anda boleh mendasarkan bagaimana peranti anda berfungsi. Reset kilang, seperti namanya, akan memulihkan semua tetapan perisian kembali kepada kegagalan mereka yang diketahui dan berfungsi. Ia juga akan menghapuskan sebarang perisian dan bug aplikasi yang mungkin telah dibangunkan dari masa ke masa. Prosedur ini akan memformat semula peranti penyimpanan dalaman anda sehingga anda akan kehilangan semua penyesuaian dan data bukan sistem lain. Pastikan anda membuat sandaran foto, video, dan sebagainya sebelum melakukannya.

Untuk mengelakkan diri daripada mengunci selama 24 jam selepas tetapan semula kilang kerana Perlindungan Peranti Android, pastikan untuk mengetahui alamat e-mel dan kata laluan Google di telefon. Sekiranya anda tidak boleh mempercayai memori anda, tuliskannya di dalam kertas dan pastikan anda menguji untuk mengetahui sama ada ia berfungsi dalam penyemak imbas telefon atau komputer anda.

Sebaik sahaja anda sudah bersedia, ikut langkah ini untuk mengeset semula kilang Google Pixel anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Isi Kelantangan sehingga mod bootloader muncul, kemudian lepaskan.
3. Pilih mod pemulihan. Gunakan butang Kelantangan untuk menembusi pilihan yang tersedia dan butang Kuasa untuk dipilih. Peranti akan menghidupkan skrin permulaan Google seketika dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
4. Jika dibentangkan dengan imej Android yang rosak dengan No Command yang dicetak pada skrin, tekan dan tahan butang Kuasa . Tekan butang Volume Up sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa .
5. Dari skrin Pemulihan Android, pilih Padam data / set semula kilang .
6. Pilih Ya. Benarkan beberapa minit untuk proses penetapan semula data kilang untuk disiapkan.
7. Pilih sistem Reboot sekarang. Benarkan beberapa minit untuk menetapkan semula data kilang dan but semula proses untuk diselesaikan.
8. Sediakan telefon anda sekali lagi tetapi JANGAN memasang sebarang aplikasi lagi.

Sekarang bahawa anda telah menetapkan semula kilang telefon anda, pastikan anda menyemak sama ada masalah masih ada. Kami menjangkakan mereka akan hilang pada ketika ini kerana telefon kini menjalankan versi sistem operasi yang disahkan sepenuhnya. Hanya ada kemungkinan pada masa ini.

• Sekiranya masalah hilang:

meneruskan dengan pemasangan aplikasi . Sekiranya masalah pulangan selepas anda memasang aplikasi anda, salah seorang daripada mereka mesti bermasalah. Nyahpasang aplikasinya satu demi satu sehingga anda telah mengalih keluar sebab.

• Sekiranya masalah kekal:

yang boleh menunjukkan bahawa mungkin terdapat isu perkakasan. Hubungi Google supaya anda boleh menghantar telefon ke.

Masalah 2: Slider wifi Google Pixel tidak akan berpaling ke ON

Hi. Suis togol / slaid saya untuk menghidupkan wifi dari padam ke tidak berfungsi. Ia terus kekal di luar. Bolehkah anda menawarkan kepakaran anda untuk menyelesaikannya? Apa-apa sahaja akan membantu. Terima kasih. - Fitri

Penyelesaian: Hi Fitri. Kami menangani beberapa isu berkaitan wifi lewat tahun lepas dalam catatan ini. Pastikan menyemak cadangan kami untuk pengguna lain dan lihat apakah ada yang dapat membantu anda. Kami telah memantau banyak masalah wifi pada peranti Google Pixel sejak tahun lepas dan banyaknya telah ditetapkan oleh tetapan semula kilang. Jika anda belum mencuba, pastikan anda melakukannya dengan segera. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Masalah 3: Wifi Google Pixel tidak akan dihidupkan, dimatikan secara automatik

Jadi telefon saya telah mengalami masalah ini selama berbulan-bulan sekarang dan saya tidak dapat mencari penyelesaian sehingga saya datang untuk menghantar e-mel kepada anda. Pada fasa pertama, WiFi telefon bimbit saya tidak akan dihidupkan dan akan dimatikan secara automatik. Masalah itu baru-baru ini telah diperbaiki selepas lama menunggu dan masalah baru telah meningkat yang mana saya boleh mendapatkan apa-apa WiFi disimpan dengan menaip kata laluan rawak tetapi ketika saya mengetik kata laluan yang tepat ke WiFi saya tidak akan menyambung dan akan mengatakan menghubungkan ... maka berhenti kemudian mulakan. Dalam usaha untuk membetulkan ini, sudah pasti ia bukan aplikasi pihak ketiga dan saya juga menetapkan semula kilang masalah masih berlaku. Jadi apa yang saya buat? - Aman Patel

Penyelesaian: Hi Aman. Seperti apa yang kita katakan untuk Nikko di atas, isu wifi Google Pixel yang tidak boleh diperbaiki dengan menyahpasang aplikasi atau tetapan semula kilang mesti mempunyai sebab berkaitan perkakasan. Ini bermakna diagnostik perkakasan yang lebih teliti perlu dilakukan untuk mengenal pasti kerosakan. Malangnya, jenis diagnostik ini tidak dapat dilakukan dari jauh, atau melalui perisian. Anda perlu membiarkan juruteknik terlatih menyemak peranti secara fizikal.

Masalah 4: Penerimaan selular Google Pixel hilang sendiri

Halo, saya menghadapi masalah dengan Google Pixel saya. Saya mempunyai MetroPCS sebagai pembekal saya dan tidak pernah mengalami masalah ini sehingga hari ini. Seperti biasa saya bangun setiap pagi untuk memeriksa telefon saya untuk melihat sama ada saya mempunyai sebarang mesej. Saya menghidupkannya dan semuanya kelihatan baik-baik saja, data baik-baik saja, semuanya berfungsi. Kemudian selepas kira-kira seminit, penerimaan sel saya hilang. Satu saat saya bersambung dengan 4G LTE seterusnya, tiada penerimaan sama sekali.

Saya telah mencuba menyesuaikan semula telefon bimbit saya dengan lembut, dan juga memeriksa kad SIM dan saya tidak dapat mencari masalah untuk masalah ini. Sekiranya anda dapat membantu secepat mungkin saya sangat menghargainya. - Jarrett

Penyelesaian: Hi Jarrett. Isu anda sama ada disebabkan oleh bug yang terdapat dalam peranti itu sendiri, atau sesuatu yang anda tidak dapat mengawal, seperti masalah dengan rangkaian anda. Sekiranya masalah peranti, maka masalah biasa penyelesaian masalah perisian seperti memulakan semula ke mod selamat dan tetapan semula kilang boleh membantu.

Cara paling mudah untuk menentukan sama ada isu rangkaian adalah untuk menyisipkan kad SIM anda dalam telefon metroPCS yang lain. Kami menganggap sudah tentu anda mempunyai peranti GSM. Jika anda menggunakan telefon CDMA, hubungi pembawa anda segera dan biarkan mereka mengenalpasti masalahnya. Ada kemungkinan bahawa ada masalah dengan perkhidmatan mereka pada waktu tertentu di kawasan anda sehingga bercakap dengan mereka adalah suatu keharusan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa masalahnya adalah dengan telefon itu sendiri, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu sebelum anda menghubungi metroPCS. Rujuk kepada langkah-langkah di atas tentang bagaimana untuk menetap semula peranti anda.