Tata letak aplikasi Galaxy S9 berubah selepas kemas kini, tidak menerima mesej teks

Kemas kini Android kadang-kadang boleh membawa kepada isu-isu pelik. Jawatan # GalaxyS9 hari ini merangkumi beberapa isu yang berlaku secara kebetulan selepas memasang kemas kini. Kami berharap semua orang yang menghadapi masalah mengemaskini akan mendapati jawapan ini membantu. Ingat, isu Android secara amnya mengikut set penyelesaian masalah hampir sama jadi cadangan kami di sini juga boleh digunakan untuk masalah yang tidak berkaitan.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 tidak menerima SMS tepat pada masanya selepas memasang kemas kini

Hi. Aplikasi Mesej Google pada Samsung Galaxy S9 saya telah bermasalah sejak 29 Mac, 2018 (apabila saya fikir terdapat kemas kini?). Saya menerima mesej yang tidak konsisten dan yang lain menerima pesanan saya secara tidak konsisten. Saya bercakap dengan sokongan teknologi di T-Mobile dan mereka berkata 70 + crash aplikasi terbukti sejak 29 Mac. Mereka juga berkata tetapan APN / perkhidmatan saya adalah betul. Saya sudah tentu diberhentikan / reboot. Kemudian memecahkan separuh helai saya. Memadamkan cache saya. Saya ingin terus menggunakan aplikasi ini. Saya sukakannya. Tidak pernah ada masalah sebelum ... apa-apa cadangan? Terima kasih! - Gia

Penyelesaian: Hi Gia. Sekiranya membersihkan partition cache tidak menghasilkan sebarang hasil positif, perkara pertama yang perlu anda cuba seterusnya adalah memaksa memulakan semula aplikasi pemesejan. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl pemesejan yang mempunyai masalah dengan anda.
  6. Ketik butang START STOP.
  7. Semak masalah itu.

Sekiranya memaksa berhenti aplikasi tidak akan berfungsi, langkah penyelesaian masalah seterusnya untuk anda adalah untuk menghapus cache dan datanya. Dalam banyak kes, mana-mana pilihan ini sepatutnya cukup untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk mula membersihkan cache aplikasi pemesejan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi yang mempunyai masalah dengan anda dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Cache Clear.
  8. Mulakan semula S8 anda.
  9. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Sekiranya isu ini kekal selepas membersihkan cache, ulang langkah 1-7 dan tekan butang Clear Data.

Ingat, membersihkan data apl pemesejan anda akan mengembalikan apl itu kepada lalainya. Jika anda tidak mahu kehilangan mesej anda, pastikan anda menyokongnya sebelum membersihkan data aplikasinya.

Masalah # 2: Tata letak aplikasi Galaxy S9 berubah selepas kemas kini, tidak menerima mesej teks

Sekitar seminggu yang lalu telefon saya melakukan kemas kini perisian (secara sendiri) dan saya perhatikan bahawa sekali ia menyala semula bahawa melihat pada beberapa aplikasi adalah berbeza. Terutama, mesej teks, papan kekunci, susun atur dan sebagainya berbeza. Sejak ini, saya tidak mendapat semua mesej teks saya. Saya boleh menghantarnya tetapi saya tidak menerima teks. Jika saya lakukan, nampaknya kira-kira satu jam atau 2 penangguhan apabila mereka memukul telefon saya, walaupun setem masa menunjukkan mereka bertindak balas dengan serta-merta dari mesej saya. Saya juga akan mendapat panggilan telefon bertanya kenapa saya tidak pernah menjawab dan itu kerana saya tidak pernah mendapat teks. Saya juga tidak boleh teks dalam teks kumpulan. Apabila saya menghantar mesej dalam teks kumpulan ia pergi kepada semua orang secara individu dan bukan kepada kumpulan. Saya telah cuba memulakan semula telefon saya, saya telah cuba mengeluarkan kad SIM dan meletakkannya semula. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. - Phillip Clinard

Penyelesaian: Hi Phillip. Android berkembang sehingga kemas kini baru mungkin membawa susun atur dan perubahan kosmetik yang lain. Sekiranya anda tidak suka susun atur versi Android terkini, itu terlalu buruk. Hanya ada apa-apa yang boleh kita lakukan untuk membantu anda dalam hal itu.

Isu SMS anda sama dengan Gia di atas walaupun. Selaras dengan ini, anda ingin memastikan bahawa anda merangkumi semua kemungkinan faktor yang mungkin menjejaskan khidmat pesanan anda. Oleh itu, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan, termasuk yang disebutkan di atas. Satu isu seperti ini boleh disebabkan oleh mana-mana faktor berikut:

  • cache sistem yang rosak
  • mesej bug aplikasi
  • bug perisian
  • aplikasi pihak ketiga yang kurang berkod
  • bug rangkaian

Untuk menampung semua kemungkinan ini, di bawah adalah pilihan penyelesaian yang boleh anda cuba.

Betulkan # 1: Kosongkan partition cache

Memadam partition cache telefon anda bertujuan untuk memastikan bahawa peranti anda menggunakan cache sistem yang baik. Jenis cache diperlukan untuk membolehkan Android beroperasi dengan cekap dalam beberapa aspek. Tetapi, jika jika cache ini rosak, katakan, selepas kemas kini atau selepas memasang aplikasi, anda harus mempertimbangkan menghapuskan partition cache. Melakukannya akan memaksa peranti anda memadam cache sistem dan menggantikannya dengan yang baru.

Untuk membersihkan cache sistem telefon anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Betulkan # 2: Pasukan memulakan semula aplikasi pemesejan (rujuk langkah-langkah di atas)

Betulkan # 3: Kosongkan data dan cache aplikasi pemesejan (rujuk langkah-langkah di atas)

Betulkan # 4: Pasang kemas kini aplikasi

Memasang kemas kini untuk seluruh apl anda adalah sama pentingnya dengan memasang kemas kini untuk Android. Perlu diingat bahawa sesetengah aplikasi mungkin menjadi tidak serasi datang versi Android baharu. Sebaik-baiknya, S9 anda akan memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik untuk anda tetapi jika anda mengubah tingkah laku Store Play lalai ini, pastikan anda memeriksa secara manual kemas kini aplikasi dari semasa ke semasa. Sekiranya anda suka memasang aplikasi di luar Play Store, pastikan semua aplikasi tersebut dikemas kini dan serasi dengan versi Android pada S9 anda.

Betulkan # 5: Reset keutamaan aplikasinya

Sesetengah aplikasi memerlukan aplikasi atau perkhidmatan lain supaya dapat berfungsi dengan betul begitu, jika aplikas atau perkhidmatan sistem kritikal dimatikan atau dimatikan secara tidak sengaja, masalah mungkin timbul. Untuk memastikan bahawa ini tidak berlaku dalam kes ini, anda ingin menetapkan semula semua pilihan aplikasinya. Pilihan penyelesaian ini akan mempunyai kesan berikut:

  • semula mengaktifkan aplikasi dan perkhidmatan yang dilumpuhkan sebelum ini
  • menetapkan semula aplikasi lalai untuk tindakan
  • mematikan sekatan data latar belakang untuk aplikasi
  • mengembalikan keizinan apl kepada mungkir mereka
  • buka pemberitahuan aplikasinya

Untuk menetapkan semula keutamaan aplikasi pada S9 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (tiga titik) di bahagian atas sebelah kanan.
  4. Ketik Set semula pilihan aplikasi.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy S9 menjadi kabur dan tidak dapat digunakan

Beberapa aplikasi pihak ketiga saya kelihatan kabur (isu penyelesaian) yang saya tidak dapat menggunakannya. Saya telah mencuba menetapkan memulakan telefon dalam mod selamat, meninggalkannya dengan cara itu selama beberapa jam dan kemudian menyatakan semula dalam mod biasa. Ini membetulkan masalah selama beberapa jam, kemudian ia pulih. Saya juga boleh kuasa kitaran telefon dan ia sekali lagi membetulkan masalah hanya untuk beberapa jam. Masalah ini baru bermula beberapa minggu yang lalu dan hanya memberi kesan kepada aplikasi pihak ketiga saya, malah tidak semuanya. Saya boleh lakukan tanpa dua permainan yang terjejas walaupun saya berada di Vietnam dan saya menggunakan Gbookmark secara meluas untuk mendapatkan sekitar. Ia juga telah menjejaskan Zalo saya, yang saya gunakan setiap hari. Kedua-dua aplikasi ini berfungsi dengan baik pada komputer saya. Saya tidak memuat turun apa-apa perkara baru yang akan menyebabkan masalah ini. Saya juga telah menyahpasang dan memasang semula aplikasi. Sekali lagi, mereka bekerja untuk masa yang singkat (beberapa jam) sebelum isu itu muncul lagi. - Expatriaterick

Penyelesaian: Hi Expatriaterick. Kami tidak mempunyai sejarah peranti anda yang luas, jadi kami tidak dapat benar-benar mengetahui di mana masalahnya mungkin datang. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah untuk memeriksa apa yang berlaku apabila anda menetapkan semula kilang peranti anda. Melakukannya akan mengembalikan semua tetapan perisian pada S9 anda ke lalai mereka. Ini akan menghapuskan sebarang aplikasi atau bug perisian yang mungkin menyebabkan masalah. Jika masalah itu tidak akan hilang walaupun selepas menetapkan kilang walaupun, itu boleh menjadi tanda bahawa anda mempunyai perkakasan yang tidak baik. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Berdasarkan penerangan anda tentang masalah ini, ini mungkin hanya bug perisian supaya tetapan semula kilang harus mengatasinya. Sebelum anda membaikpulih semula kilang S9 anda, pastikan kembali data peribadi anda untuk mengelakkan kehilangannya.

Untuk menetap semula kilang S9 anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan sentuh Pengurusan Umum> Tetapkan Semula.
  8. Reset data kilang.
  9. Ketik Set semula peranti.
  10. Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
  11. Ketik Teruskan.
  12. Ketik Padam semua.

Untuk mengetahui jika ada perbezaan, pastikan anda membiarkan S9 anda berjalan di negeri kilang selama sekurang-kurangnya 24 jam. Sepanjang masa ini, jangan memasang apa-apa aplikasi atau aplikasi apa-apa fail.