Galaxy S8 tidak akan memuat turun MMS, terjebak dalam skrin logo Samsung selepas rooting gagal, isu-isu lain

Hello peminat Android! Inilah satu lagi artikel # GalaxyS8 untuk anda. Kami hanya mula menerima masalah yang berkaitan dengan S8 jadi teruskan melihat lebih banyak jawatan yang serupa pada hari-hari yang akan datang.

Di bawah adalah topik yang kami sampaikan dalam bahan ini hari ini:

1. Galaxy S8 tidak akan menghidupkan semula
2. Pemberitahuan Galaxy S8 berubah selepas menggunakan pelancar Google Now
3. Galaxy S8 tidak akan menghidupkan semula
4. Galaxy S8 tidak akan mengenakan bayaran melalui kabel USB
5. Galaxy S8 tidak akan menghidupkan semula
6. Galaxy S8 terperangkap dalam skrin logo Samsung selepas rooting gagal
7. Galaxy S8 tidak akan memuat turun MMS
8. Galaxy S8 mengubah aksara semasa menaip SMS
9. Galaxy S8 tidak menunjukkan paras bateri yang betul selepas dicas
10. Tidak dapat memuat turun Facebook Messenger pada Galaxy S8 +

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S8 tidak akan menghidupkan semula

Telefon saya mati malam tadi, apabila bateri habis. Pasang di dalamnya untuk mengecas dan tiada apa yang berlaku. Saya biarkan ia mengenakan bayaran malam dan ia masih tidak akan berkuasa dalam sebarang mod. Apabila saya memegang butang kuasa ke bawah, skrin mempunyai garis yang menyala menyeberanginya setiap saat atau lebih, tetapi ia tidak pernah berkuasa. Adakah saya mempunyai masalah? Saya mempunyai telefon sejak ia keluar tetapi ini adalah kali pertama bateri telah mati sepenuhnya pada saya. - Amy

Penyelesaian: Hai Amy. Kami tidak tahu apa yang berlaku pada telefon anda sebelum melihat masalah ini tetapi jika ia telah terjejas atau rosak secara fizikal, berhenti mencari pembetulan perisian dan hantar saja. Tidak ada jumlah hack perisian yang boleh anda lakukan untuk masalah perkakasan.

Jika telefon tidak pernah rosak secara fizikal atau terdedah kepada air, masalah itu mungkin terletak di tempat lain. Cuba boot telefon ke mod alternatif terlebih dahulu untuk melihat jika anda boleh menghidupkannya semula. Sekiranya masih tidak bertindak balas, hantarkannya untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 2: Perubahan pemberitahuan Galaxy S8 selepas menggunakan pelancar Google Now

Hi. Hanya tertanya-tanya jika anda boleh membantu. Saya cuba mendapatkan pengaktifan suara yang berfungsi untuk Google di galaksi Samsung S8 saya dan memuat turun aplikasi pelancar Google Now. Ini seolah-olah telah mengubah penubuhan telefon saya. Ia kemudian meminta saya untuk mengubah butang rumah kepada perkara yang tidak disenangi, yang saya tidak suka dan satu-satunya cara untuk mendapatkannya kembali adalah untuk memuatkan semula google sekarang. Walau bagaimanapun masalah utama saya sekarang ialah saya menerima mesej, teks, WhatsApp, messenger dll dan ia memberitahu saya, dan mempunyai catatan di bahagian atas skrin. Walau bagaimanapun, ia tidak menunjukkan dalam aplikasi (dengan sedikit bilangan untuk menunjukkan berapa banyak mesej di sana). Saya telah menerima pemberitahuan dalam tetapan, segala-galanya dihidupkan dan berfungsi, adakah ada yang lain untuk mendapatkan pemberitahuan dalam apl semula? terima kasih atas bantuan anda. - Catriona

Penyelesaian: Hi Catriona. Kami tidak fikir kami memahami kebimbangan anda dengan betul di sini tetapi jika anda mahu mengubah tetapan pemberitahuan anda, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan pergi di bawah Tetapan> Pemberitahuan . Anda boleh memperhalusi bagaimana setiap apl menerima dan memaparkan pemberitahuan lagi tetapi itu sahaja. Jika anda kehilangan tingkah laku apl tertentu selepas beralih ke pelancar Google Now, kami cadangkan anda kembali ke pelancar terdahulu yang anda gunakan. Tidak ada dua peluncur yang bekerja sama persis sehingga anda secara semula jadi akan menemui ciri-ciri dan tingkah laku yang tidak hadir tetapi ada yang lain.

Sekiranya anda mahu kembali ke pelancar terdahulu tetapi mahu mengaktifkan pengaktifan suara, kami cadangkan anda menggunakan aplikasi S Voice Samsung.

Masalah # 3: Galaxy S8 tidak akan menghidupkan semula

Skrin hari Sabtu hanya menjadi hitam dan tiada LED berkelip. Walau bagaimanapun, tidak pasti bagaimana berjaya mendapatkannya dan berjalan dalam masa satu minit. Walau bagaimanapun hari ini menjadi hitam lagi dan kini telefon tidak bertindak balas termasuk semua LED. Telah mengikuti semua garis panduan untuk mendapatkan telefon berjalan tetapi tiada nasib. - Justin

Penyelesaian: Hi Justin. Satu-satunya penyelesaian masalah yang boleh kami cadangkan untuk anda dalam kes ini ialah cuba menukar telefon ke mod alternatif. Sekiranya peranti tetap tidak bertindak balas, pilihan anda yang lain adalah untuk menghantarnya. Perlu ada masalah perkakasan di suatu tempat yang menyebabkan masalah ini.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memulakan semula telefon anda kepada mod butt lain:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 4: Galaxy S8 tidak akan dikenakan caj melalui kabel USB

Isu caj. Dengan beberapa kabel / pengecas peranti saya bergetar apabila dipasang dan mula mengecas. Kemudian, beberapa saat kemudian, ia menunjukkan bahawa ia tidak lagi mengecas dan kemudian bergetar lagi kerana ia mula dicas semula. Lagi dan lagi. Saya telah beralih kepada pengecasan tanpa wayar dalam masa yang sama, tetapi ia sangat menjengkelkan dan saya tidak nampaknya mengetahui apa sebabnya dan bagaimana untuk memperbaikinya. Terima kasih terlebih dahulu! - David

Penyelesaian: Hi David. Port pengecasan peranti anda mesti berfungsi dengan lancar. Ini adalah salah satu sebab yang biasa untuk isu-isu caj yang melanda semua jenis telefon pintar hari ini. Sorotan sehari-hari dan penyingkiran kadang-kadang boleh memakai komponen ini dengan mudah, terutamanya jika anda tidak berhati-hati, atau jika anda memasukkan pengecas dengan betul. Sekiranya anda menerima telefon sebagai sebahagian daripada pelan langganan operator anda, pastikan anda menghantar telefon ke pembawa anda supaya ia dapat diperbaiki atau diganti. Sekiranya anda membelinya secara bebas, sila hubungi Samsung.

Untuk menutup kemungkinan penyebab berkaitan perisian, pastikan anda menghapus telefon bersih melalui tetapan semula kilang. Ini caranya:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 5: Galaxy S8 tidak akan menghidupkan semula

Oleh itu, apabila saya membeli S8 ini hanya ada 10% bateri yang tersisa. jadi saya mula mengecas telefon dan ia dinyatakan semula dan terus mengecilkannya sepanjang malam. Pagi pagi telefon saya sudah mati, tidak ada cahaya kilat, skrin hitam lurus, tidak akan bermula. bukan seting keras dan sebagainya .. apa boleh jadi? - Gerry

Penyelesaian: Hi Gerry. Ini boleh menjadi isu pengecas hanya supaya perkara pertama yang anda mahu lakukan adalah mencuba pengecas S8 yang dikenali dan berfungsi. Jika itu tidak akan membetulkan masalah, mungkin terdapat isu perkakasan di dalamnya. Ini adalah isu yang tidak dikenali untuk telefon baru supaya kami menganggap anda mempunyai pra yang dimiliki di sini. Pastikan untuk memberitahu pemilik terdahulu tentangnya atau kedai yang anda dapatkan jika dari itu anda boleh mengembalikan atau menetapkan peranti itu.

Jika telefon adalah jenama baru, pertimbangkan untuk membuat cadangan kami untuk Justin di atas. Jika peranti tidak akan bertindak balas dan terus kekal mati, hubungi Samsung atau pembawa anda untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 6: Galaxy S8 terjebak dalam skrin logo Samsung selepas rooting gagal

Tolong bantu. S8 saya terjebak dalam gelung yang tidak berkesudahan cuba memulakannya. dalam proses ia terus bergetar. Ia terjebak pada skrin "Samsung", itu sahaja. Saya cuba untuk memodenkan peranti tetapi sekarang ia tidak bertindak balas. Ini sangat mengecewakan saya memerlukan telefon saya berfungsi lagi apabila saya sangat menghargai bantuan anda, tolong bantu saya. Terima kasih. - Leyla

Penyelesaian: Hi Leyla. Hanya pengguna Android yang lebih maju root dan flash peranti mereka supaya anda harus sedar bahawa mana-mana prosedur ini berpotensi membawa kepada masalah yang anda alami sekarang. Untuk mencuba dan membetulkan masalah itu, anda harus mempertimbangkan untuk memulangkan bootloader saham terlebih dahulu. Berikut adalah langkah-langkah umum bagaimana untuk melakukannya. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza-beza bergantung pada model telefon anda jadi pastikan untuk mencari panduan yang baik. Langkah-langkah di bawah adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja dan mungkin bukan langkah tepat untuk peranti anda.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Sekiranya berkedip bootloader tidak akan membetulkan masalah itu, cuba untuk menetapkan firmware sebaliknya. Sekali lagi, anda perlu mencari panduan yang baik tentang cara melakukan ini di telefon anda.

Masalah # 7: Galaxy S8 tidak akan memuat turun MMS

Hi. Saya mempunyai S8 dan ia menerima mesej MMS dengan baik dari iPhone hingga minggu lalu dan kini memberitahu saya mesej itu gagal dimuat turun. Ia menerima MMS dari telefon Android tetapi tidak tahu mengenai telefon Windows. Saya telah melihat tetapan data mudah alih dan APN dan menyemak tetapan yang betul untuk EE rangkaian saya. tetapi saya masih tidak boleh memuat turun MMS. Bolehkah anda membantu? - Jo

Penyelesaian: Hi Jo. Terdapat beberapa perkara yang perlu anda periksa untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah ini. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan:

1. Mulakan semula telefon . Matikannya kemudian tunggu selama beberapa saat sebelum menghidupkannya semula.
2. Periksa sama ada peranti mempunyai isyarat yang baik . Sekurang-kurangnya ada 2 bar isyarat untuk mengelakkan terhenti sambungan internet.
3. Pastikan data mudah alih berfungsi . Perkhidmatan MMS hanya berfungsi jika peranti anda disambungkan ke internet melalui rangkaian pembawa anda.
4. Semak sama ada anda boleh menghantar dan menerima SMS atau mesej teks . Seperti data mudah alih, MMS mungkin tidak berfungsi sekiranya perkhidmatan SMS bermasalah. Itulah petunjuk bahawa mungkin terdapat isu berkaitan rangkaian.
5. Apl pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah ini supaya anda ingin melihat bagaimana MMS berfungsi apabila telefon diturunkan ke mod selamat . Jalan selamat menghalang apl dan perkhidmatan pihak ketiga. Jika masalah tidak akan berlaku semasa telefon berada dalam mod selamat, anda boleh bertaruh aplikasi pihak ketiga adalah untuk dipersalahkan. Semak langkah-langkah bagaimana untuk melakukan prosedur ini di atas.
6. Cuba gunakan aplikasi pemesejan lain jika masalah tidak akan hilang.
7. Jika semuanya gagal, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan langsung daripada mereka.

Masalah # 8: Galaxy S8 mengubah aksara semasa menaip SMS

Hi. Apabila saya menaip teks, watak-watak berubah untuk setiap mesej yang saya hantar. Kadang kala saya menghantar SMS, saya dapat menaip keseluruhan ayat sebelum ia berubah menjadi 2 mesej dan kadangkala saya hanya dapat menaip 5 perkataan dan berubah menjadi 2 mesej. Saya tidak faham mengapa watak-watak berubah begitu banyak. - Sian

Penyelesaian: Hi Sian. Isu seperti ini tidak hanya berlaku daripada warna biru. Anda mesti melakukan sesuatu untuk menyebabkannya. Cuba ingat jika anda melakukan sesuatu yang berbeza seperti mengubah beberapa tetapan atau memasang beberapa aplikasi atau kemas kini sebelum melihat masalah. Perubahan yang anda perolehi mungkin menjadi punca masalah itu supaya hanya membalikkannya. Contohnya, jika anda memasang aplikasi baru sebelum mengalami masalah, cuba buangnya dan lihat apakah itu akan memperbaikinya.

Jika tiada perubahan, cuba bersihkan cache dan data aplikasi pemesejan. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi berkulit OEM dari Android 7.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah # 9: Galaxy S8 tidak menunjukkan tahap bateri yang betul selepas mengecas

Apabila saya memasang pengecas pada telefon Samsung Galaxy menunjukkan bahawa bateri dikenakan 100%. Walau bagaimanapun, apabila saya mengeluarkan pengecas, hanya menerima caj 4%. Tidak kira berapa lama pengecas masuk, ia terus mengatakan 100% sebaik sahaja saya memasang pengecas masuk - Cindy

Penyelesaian: Hi Cindy. Android mungkin tidak membaca tahap bateri yang betul pada telefon anda. Untuk mencuba dan memperbaikinya, anda mesti menyusun semula bateri. Ini caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
9. Ulangi kitaran sekali.

Jika itu tidak akan membetulkan masalah, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Semak langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Masalah # 10: Tidak dapat memuat turun Facebook Messenger pada Galaxy S8 +

Hanya mendapat Galaxy 8+. Apabila saya cuba membuka Facebook Messenger, ia menggesa saya untuk memuat turunnya, tetapi kemudian mengatakan pengguna lain pada peranti sudah mempunyai versi beta. Jadi saya tidak boleh menghantar atau menerima mesej atau menyertai kumpulan Facebook saya. Apa nak buat? - Chris

Penyelesaian: Hai Chris. Adakah gesaan menghalang anda daripada memuat turun aplikasinya? Jika anda tidak boleh memasang Messenger Facebook sama sekali, maka ia mungkin sudah dipasang. Apa yang anda perlu lakukan pada masa ini adalah dengan hanya memadam cache dan datanya sebelum anda cuba log masuk. Dalam kebanyakan kes, aplikasi Facebook datang sudah diprapasang dalam peranti supaya semua yang anda perlu lakukan selepas membukanya semula peranti itu hanya untuk mengemas kininya. Kami tidak fikir kami faham apa yang anda maksudkan tepat dengan baris "... kemudian mengatakan pengguna lain pada peranti sudah mempunyai versi beta" tetapi jika anda terus mengalami masalah dengan aplikasi tersebut, kami menyarankan agar anda menghubungi sokongan Facebook. Kami tidak bekerja untuk Facebook supaya pengetahuan kami mengenai perkara ini atau produk mereka pada umumnya tidak begitu luas.