Galaxy S8 tidak akan mengenakan caj, ralat kelembapan yang dikesan terus menunjukkan, pengecasan pantas tidak berfungsi

Halo # pengguna GalaxyS8! Kami menangani isu S8 biasa yang beberapa pengguna sedang menghadapi kebelakangan ini. Mudah-mudahan anda akan mendapati artikel ini berguna dalam menangani masalah pengisian anda sendiri.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: pengecasan Galaxy S8 tidak menentu, ralat kelembapan yang dikesan terus menunjukkan, pengecasan pantas tidak berfungsi

Saya mempunyai masalah ini lebih daripada satu minggu sekarang. Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 + dan masalahnya ialah apabila saya memasang pengecas saya, ia memutuskan sambungan dan sering dihubungkan. selepas beberapa bertanya saya mendapati bahawa jika saya menggunakan telefon atau apabila skrin menyala pengecasan akan stabil tetapi sebaik sahaja skrin menjadi gelap berhenti pengecasan dan skrin dinyalakan kerana itu. Kemudian ia sekali lagi mula mengecas dan skrin menjadi gelap dan sama berlaku.

Perhatikan bahawa saya menggunakan penyesuai asal dan dawai asal yang masuk ke dalam kotak. Saya melakukan beberapa percubaan dan apabila saya menukar penyesuai pengisian cepat dengan yang biasa seperti yang datang dengan iPhone atau mana-mana penyesuai biasa lain ia dikenakan tanpa apa-apa masalah tetapi ia adalah pengecasan kabel dan ia mengambil masa kira-kira 4 jam jika saya tidak gunakan telefon untuk mengecas sepenuhnya.

Sekarang saya tidak tahu sama ada masalah dengan pelabuhan atau penyesuai pengecasan cepat. Kabel yang saya cajkan tetap sama.

Satu isu lain yang mungkin berkaitan dengan yang ini ialah saya cuba mengecas telefon saya dengan penyesuai cepat ketika telefon ditutup. Saya fikir mungkin dengan cara ini saya boleh mengelakkan masalah pemotongan dan mengecas telefon dengan cepat tetapi sebaik sahaja saya pasangkan kabel di telefon, ia bergetar dengan skrin membaca "kelembapan dikesan." Kemudian saya menghidupkan telefon dan tidak ada kelembapan isu.

Juga sila abaikan Bahasa Inggeris saya yang tidak baik dan tolong bantu jika anda mempunyai sebarang penyelesaian. Ia adalah telefon yang hebat tetapi saya berfikir untuk menjualnya jika masalah ini tidak hilang. Ia benar-benar malu. Juga ambil perhatian bahawa telefon telah melakukan semuanya dengan baik sebelum mendapat kemas kini. Samsung mengeluarkan kemas kini perisian mengenai saiz 750MB dan berkata ia mempunyai beberapa ciri untuk Bizby dan yang tidak. ia bukan kemas kini utama saya fikir tetapi masalah itu muncul selepas itu. Tidak saya tidak tahu sama ada ia berkaitan atau tidak tetapi fikir ia mungkin berguna. THANKS. - Sohaib Ali

Penyelesaian: Hi Sohaib. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh salah satu perisian atau perkakasan yang buruk. Kami percaya bahawa ia adalah yang terakhir kerana gejala lain yang anda telah terangkan.

Lapisan partition cache

Satu perkara yang menarik perhatian kita adalah hakikat bahawa anda berkata masalah itu muncul bertepatan selepas memasang kemas kini. Sesetengah pengguna mengalami masalah yang sama pada masa lalu dengan peranti Galaxy S yang lebih tua supaya terdapat juga peluang bahawa masalah itu berkaitan dengan perisian. Cuba untuk menghapuskan partition cache terlebih dahulu dan lihat apa yang berlaku. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekarang bahawa anda telah memadamkan cache sistem, anda ingin mematuhi telefon sekurang-kurangnya 24 jam. Sekiranya masalah pulangan selepas itu, teruskan ke langkah seterusnya.

Pasang semua kemas kini aplikasi

Salah satu sebab utama mengapa kemas kini boleh muncul bermasalah adalah hakikat bahawa aplikasi mungkin menjadi tidak serasi. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi direka untuk berfungsi dengan semua versi Android dan / atau model telefon. Kadang-kadang, aplikasi lama boleh menyebabkan masalah hanya kerana ia kehilangan segerak dengan versi sistem operasi yang lebih baru. Jika anda suka memasang semua jenis aplikasi, pastikan anda menyemak setiap daripada mereka untuk memastikan bahawa mereka boleh bekerja dalam Galaxy S8 yang menjalankan Android Nougat. Lawati halaman muat turun aplikasi di Google Play Store dan lihat jika pengguna lain melaporkan masalah yang sama seperti anda. Jika isu itu berleluasa dan pemaju nampaknya tidak peduli, pasang apl tersebut.

Lap telefon dengan tetapan semula kilang

Melakukan tetapan semula kilang adalah salah satu penyelesaian yang paling berkesan untuk kebanyakan isu perisian. Pastikan anda membuat sandaran fail peribadi anda. Sebaik sahaja anda melakukannya, lakukan langkah-langkah di bawah untuk mengeset semula telefon anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan lap data / set semula kilang .
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun hingga Ya - padam semua data pengguna yang diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kitar semula bateri (pilihan)

Sekarang bahawa telefon anda telah ditetapkan semula, anda kemudian ingin mengitar semula bateri untuk memastikan bahawa Android mengesan tahap bateri sebenar dengan tepat. Pastikan untuk melakukan ini jika masalah muncul semula selepas tetapan semula kilang.

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Cas telefon tanpa membalikkannya.
3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%.
4. Tunggu sejam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
6. Isi semula telefon kepada 100%, tunggu sejam sebelum mencabutnya lagi.
7. Bateri kini perlu disesuaikan semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Hantar telefon ke

Semua prosedur yang kami terperinci adalah bertujuan untuk melihat bahawa anda telah membahas semua masalah perisian yang mungkin. Walau bagaimanapun, jika pengecasan masih tidak menentu, termasuk pengecasan tanpa wayar, anda harus menghubungi Samsung supaya telefon anda dibaiki atau diganti.

Kesan kelembapan yang dikesan

Galaxy S8 mempunyai perlindungan rintangan air dan sebahagian daripada perlindungan itu datang dalam bentuk melumpuhkan port pengecasan jika sistem mengesan air atau kelembapan di bahagian itu. Jika telefon anda tidak pernah dekat dengan air, atau jika anda positif bahawa peranti tidak pernah terdedah kepada air, maka kelembapan yang dikesan kesilapan mesti menjadi tanda bahawa pelabuhan pengecasan rosak. Ia mungkin menghantar isyarat yang tidak betul kepada sistem operasi yang terdapat kelembapan di pelabuhan apabila ia tidak wujud sama sekali.

Masalah 2: Skrin Galaxy S8 tidak akan segera dihidupkan

Apabila mengaktifkan atau memanggil skrin tidak selalu muncul, tetapi sentuhan sentuh masih berfungsi. Berbeza memberi kesan-tetap hitam, flickers kemudian pergi hitam, datang tetapi cepat-matikan-ini dilakukan dengan menggunakan animasi normal off, hitam dari sisi. Biasanya perlu tekan butang berulang kali untuk menyempurnakan (ingat, skrin masih berinteraksi dengan sentuhan, ia tidak benar-benar mati) DAN tidak ada kerosakan pada telefon. Telah melakukan semula semula kilang penuh, tetapan semula, bermula tanpa kad sim.

Verizon memberitahu saya untuk pergi ke pengalaman teknologi Sam dan memulainya firmware segar; dia berkata, tetapi tarikh pada patch kedua, kernel, dan membina tidak menunjukkan tarikh ia selesai; mereka memaparkan tarikh kemas kini terakhir.

Jadi satu soalan besar ialah sama ada lelaki sebenarnya melakukan kilat firmware. Apa yang boleh menjadi salah dengannya, kerana semuanya berjalan lancar, kecuali cahaya skrin hanya apabila diaktifkan daripada siap sedia jauh? - Kweden

Penyelesaian: Hi Kweden. Versi Kernel, SE untuk status Android, dan tahap patch keselamatan Android tidak akan dipaparkan apabila firmware terakhir diubah suai. Sebaliknya, mereka akan memaparkan tarikh apabila patch tertentu dikeluarkan oleh sumber seperti pembawa atau Samsung. Sekiranya juruteknik melancarkan firmware menggunakan firmware terkini yang ada untuk peranti anda, ia harus menunjukkan tarikh apabila versi firmware dikeluarkan dan tidak apabila ia dipasang dalam telefon anda.

Sekarang, jika S8 anda sebenarnya masih melakukan masalah skrin yang sama selepas firmware dibutut, kami katakan anda meminta pengganti. Kami tidak menyedari masalah seperti ini dan tidak ada hack yang diketahui bagaimana untuk membetulkannya.

Masalah 3: Pengecasan cepat Galaxy S8 tidak akan berfungsi, ralat kelembapan yang dikesan terus menunjukkan semasa mengecas

Hi. Saya baru pulang dari pantai. Saya mengambil Samsung S8 baru saya. Sejak saat ini saya mendapat masalah saya mempunyai tanda kelembapan tetapi saya digunakan untuk meletakkan beberapa kertas di pelabuhan dan masalah menyelesaikan (walaupun saya tidak pernah terdedah kepada air).

Selepas bercuti ini, setiap kali saya cuba mengenakannya, ikon yang sama muncul. Tetapi jika saya mulakannya semula semasa kord itu dipasang, ia dikenakan caj.

Sekarang saya kembali dan saya mendapati caj cepat penyesuaian tidak akan mengenakan bayaran kepada telefon saya, tetapi apa-apa kehendak yang lain. Tetapi masih cajnya sangat perlahan dan tiada ikon muncul kelembapan yang dikesan kesilapan.

Jika saya menghidupkan telefon dalam mod selamat, ikon akan muncul tetapi tidak akan dikenakan caj, dan apabila saya kembali ke mod biasa, masalahnya sama. saya hanya berubah dari iPhone ke Samsung dan saya fikir saya menyesalinya. Saya tidak tahu apa versi Android saya ada. - Diego_v5

Penyelesaian: Hi Diego_v5. Isu anda sepertinya serupa dengan Sohaib di atas supaya kami menggalakkan anda untuk melakukan langkah penyelesaian masalah yang dicadangkan di atas. Ini mungkin bukan masalah terpencil sehingga kami akan memantau dan mengemas kini siaran ini dengan sewajarnya jika kita dapat mengetahui penyelesaian yang berkesan.