Skrin Galaxy S8 tetap hitam selepas menggunakan Mod Penjimatan Kuasa [panduan penyelesaian masalah]

Artikel penyelesaian masalah ini menangani masalah dengan beberapa unit # GalaxyS8 yang mempunyai masalah skrin hitam selepas menghidupkan Mod Penjimatan Kuasa. Walaupun kami tidak mempunyai jumlah yang pasti berapa banyak peranti S8 yang terjejas, kami menyedari masalah itu walaupun dengan model Samsung Galaxy yang lebih tua pada tahun-tahun yang lalu. Mudah-mudahan, mereka yang menghadapi masalah ini akan mendapati artikel ini membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Bagaimana untuk membaiki isu skrin hitam Galaxy S8 selepas menggunakan Mod Penjimatan Kuasa

Sesetengah pengguna S8 telah mengalami masalah skrin hitam selepas mengaktifkan Mod Penjimatan Kuasa. Jika anda salah seorang daripada mereka, pastikan untuk mencuba penyelesaian kami di bawah pesanan ini.

Penyelesaian # 1: Tekan reboot S8 anda

Kadang-kadang, peranti elektronik mungkin mengalami kesilapan semasa boot sehingga ia tidak dapat pulih dari. Dalam kebanyakan kes, ia disebabkan oleh sesetengah bug perisian walaupun pada masa-masa, aplikasi buruk juga boleh menyebabkannya. Sebaiknya, anda sepatutnya mengeluarkan bateri daripada sistem untuk mengganggu kesilapan boot yang berlaku tetapi sejak Galaxy S8 dan S8 Plus tidak mempunyai pakej bateri yang boleh ditanggalkan, semua yang anda boleh lakukan adalah melakukan reset yang lembut. Prosedur ini menyerupai kesan penghapusan bateri dari sistem dan ia cukup berkesan dalam banyak kes. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti.

Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.

  • Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot.

Nota: Gunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang tersedia dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Penyelesaian # 2: Cas telefon

Sesetengah pengguna dapat memperbaiki isu skrin hitam dengan mengecas. Kadang-kadang, menyambung S8 anda ke pengecas mungkin melompat memulakan sistem operasi lagi menyebabkan gelung ralat untuk memecahkan kitarannya. Jika anda mempunyai kabel pengecas dan penyesuai yang lain untuk S8, kami cadangkan anda menggunakannya juga untuk melihat sama ada terdapat sebarang masalah dengan aksesori pengecasan yang anda gunakan sekarang. Perlu diingat bahawa kami menyelesaikan masalah membabi buta dalam kes ini dan apa sahaja yang boleh menyebabkannya. Trik penyelesaian masalah mudah ini mungkin membantu menetapkan semula sistem kembali ke perintah kerja.

Penyelesaian # 3: Mulakan semula telefon ke mod selamat

Langkah penyelesaian masalah ini bertujuan untuk menentukan dua perkara:

  • untuk melihat apa yang berlaku selepas boot ke mod selamat
  • untuk mengetahui sama ada aplikasi pihak ketiga adalah masalah

Walaupun anda perlu mendayakan Mod Penjimatan Kuasa apabila S8 anda berjalan secara tetap pada mod biasa, bug sistem operasi mungkin menyebabkan sistem menutup paparan. Bagaimana ini berlaku di luar kita tetapi ia boleh disebabkan oleh faktor unik dalam telefon anda. Kami menggunakan Mod Penjimatan Kuasa dari masa ke masa apabila Galaxy S3 dilepaskan tetapi kami tidak menghadapi apa-apa masalah dengannya. Untuk menentukan sama ada gangguan ini hanya dicetuskan apabila S8 anda berjalan dengan normal, anda boleh cuba boot ke mod selamat untuk melihat sama ada terdapat sebarang perbezaan.

Sudah tentu, mod selamat juga merupakan cara yang baik untuk mengetahui jika aplikasi pihak ketiga adalah sebab masalah. Sekiranya anda tidak tahu, aplikasi juga boleh mengganggu Android jika ia tidak dikodkan dengan betul, menjadikannya tidak serasi. Oleh kerana tidak ada cara untuk mengetahui mana aplikasi anda mungkin menjadi punca, semua yang anda boleh lakukan ialah memuatkan peranti itu ke mod selamat. Jika skrin berfungsi dalam mod ini tetapi tidak dalam mod biasa, itu bermakna mungkin ada bug sistem operasi di belakangnya, atau anda telah memasang aplikasi pihak ketiga yang tidak sesuai.

Untuk boot telefon anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Penyelesaian # 4: Boot to Recovery dan / atau Mod Odin

Terdapat dua mod boot yang lain yang boleh diketepikan oleh S8 anda dari mod biasa dan mod selamat. Jika skrin S8 anda tetap hitam walaupun selepas boot ke mod selamat, anda boleh cuba memuatkannya sama ada Mod Pemulihan atau Muat turun / Mod Odin untuk melihat sama ada Android mengalami ralat dengan paparan. Ini, sudah tentu, menganggap bahawa skrin tidak rosak fizikal yang mungkin menyebabkan ia gagal secara kekal. Apabila S8 anda berada dalam mana-mana mod ini (Pemulihan atau Odin), Android sebenarnya tidak berjalan jadi ini cara yang baik untuk mengesahkan jika masalah skrin disebabkan oleh ralat Android yang tidak diketahui atau tidak. Untuk boot peranti ke mana-mana mod ini ikuti langkah-langkah di bawah:

Bagaimana untuk boot S8 ke Mod Pemulihan

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Bagaimana untuk boot S8 ke Mod Muat Turun

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan butang Bixby, Kelantangan, kemudian butang Kuasa.
  3. Setelah telefon dengan cepat, anda boleh melepaskan semua butang.

Penyelesaian # 5: Kosongkan partition cache | Reset master

Jika skrin berfungsi dalam Mod Pemulihan tetapi tidak dalam mod biasa, itu menunjukkan bahawa terdapat isu Android yang sedang berlaku di peranti anda. Perkara itu, anda tidak akan berada dalam kedudukan untuk mengetahui masalah sebenar dan anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menyelesaikan masalah ini dengan kembali ke pemulihan untuk melakukan sama ada pemfailan partition cache atau reset kilang. Walaupun partition cache tidak akan menghapus data yang belum disimpan anda (foto, video, dokumen, dll), master reset akan. Jadi, anda mahu melakukan partition cache lap dahulu. Jika itu tidak akan berfungsi, maka anda perlu meneruskan semula set semula master.

Perlu diingat bahawa kedua-dua prosedur ini hanya boleh dilakukan jika paparan S8 anda berfungsi semasa ia berada di Mod Pemulihan.

Penyelesaian # 6: Hubungi sokongan Samsung

Sekiranya skrin S8 anda tetap hitam walaupun anda cuba membawa semula sistem ke Mod Selamat atau Mod Pemulihan, itu bukanlah berita baik sekali. Malah, ia hanya bermaksud satu perkara: terdapat kerosakan perkakasan yang menyebabkannya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda memerlukan bantuan profesional. Jika boleh, bawa peranti tersebut ke Pusat Servis Samsung supaya ia dapat diperiksa oleh juruteknik di sana. Ini adalah yang paling sedikit yang boleh anda lakukan. Paling banyak, ini akan berakhir dengan pembaikan atau penggantian.