Galaxy S8 Plus terjebak dalam gelung but, Android tidak akan boot, dan membeku ketika memasang kemas kini

Artikel penyelesaian masalah hari ini cuba menangani beberapa masalah # GalaxyS8 terutama yang berikut:

• masalah gelung dalam boot
• Isu Android-not-booting-up
• isu pembekuan semasa mengemaskini

Walaupun masing-masing mungkin kelihatan berasingan dari satu sama lain, penyelesaian untuk setiap umumnya adalah sama. Untuk mengetahui apa yang mereka ada, pastikan anda selesai membaca keseluruhan artikel.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Galaxy S8 Plus terjebak dalam gelung boot, Android tidak akan boot

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S8 Plus 2 minggu lalu. Malam tadi ia masuk ke kemas kini auto. Apabila saya bangkit pagi ini saya tidak boleh menyimpan telefon saya dihidupkan. Saya Tidak dapat membelinya dari skrin galaksi 8+ Samsung sehingga saya menahan butang kuasa dan kelantangan turun selama 10 saat. Sekarang telefon akan dihidupkan, pergi ke skrin utama saya, dan di bahagian bawah ia mengatakan kemas kini auto, tarikh dan masa tetapi kemudian dalam masa 10 saat kuasa off dan memulakan urutan sekali lagi. Saya telah cuba membelokkan telefon saya dalam mod selamat dan terus pergi ke skrin utama tetapi kemudian secara automatik mematikan dalam masa 10 saat dan proses bermula sekali lagi. Bantuan! Terima kasih. - Djriegert

Penyelesaian: Hi Djriegert. Kami telah mengetahui beberapa isu di mana peranti Samsung memasuki kitaran boot yang tidak menentu atau gelang boot selepas pemasangan kemas kini yang tidak lengkap atau lengkap. Dalam banyak kes, ini disebabkan fakta bahawa firmware yang baru dipasang adalah masalah tetapi dalam beberapa kes, itu juga kerana perisian Pemulihan atau pemuat boot hilang. Perkara itu, tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa sebenarnya yang berlaku. Sekiranya anda positif bahawa satu-satunya perkara yang anda lakukan adalah memasang kemas kini, maka salah satu cadangan kami di bawah ini akan membantu anda memperbaikinya.

Kosongkan partition cache

Ini harus menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan. Kadangkala, kemas kini boleh menyebabkan cache sistem yang rosak, yang boleh memberi kesan kepada prestasi peranti anda. Kadang-kadang, sesetengah peranti tidak boleh boot. Untuk melihat jika anda mempunyai masalah cache, pastikan anda membersihkan partition cache dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan set semula master

Sekiranya tidak ada perubahan setelah menghapus partition cache peranti anda, langkah logik berikutnya adalah untuk boot kembali ke Mod Pemulihan dan lap telefon anda dari sana. Reset semula kilang melalui Pemulihan pada dasarnya sama dengan tetapan semula kilang melalui Tetapan supaya anda akan kehilangan data yang belum disimpan jika anda tidak membaikinya sebelum anda memasang kemas kini (itulah sebabnya penting untuk membuat sandaran sebelum memasang kemas kini).

Untuk menetap semula kilang S8 Plus anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bootloader stock reflash

Walaupun kebanyakan isu yang berlaku selepas kemas kini ditetapkan oleh sama ada pemalsuan partition cache atau reset master, terdapat beberapa kes di mana akses ke Recovery tidak mungkin. Ini bermakna anda tidak akan dapat melaksanakan dua pilihan penyelesaian yang disebutkan sama sekali. Dalam kes ini, satu-satunya jalan untuk anda mungkin menggegarkan pemuat semula kembali ke stok. Ini harus menjaga apa-apa masalah yang berkaitan dengan pemuat boot.

Berkelip bootloader pada dasarnya sama dengan flashing firmware sehingga anda harus berhati-hati dalam melakukannya. Kami menyediakan langkah-langkah umum tentang cara memancarkan peranti Samsung di bawah tetapi langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon tertentu anda. Pastikan untuk berunding dengan panduan lain mengenai bagaimana untuk melancarkan pemuat boot pada telefon anda untuk mengelakkan masalah perisian yang lebih serius.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Perlu diingat bahawa berkelip peranti anda mungkin menyebabkan masalah perisian secara kekal. Lakukan dengan risiko anda sendiri.

Juga, sekiranya flashing bootloader tidak akan membantu, pastikan juga cuba flash peranti firmware anda.

Masalah 2: Galaxy S8 membeku apabila memasang kemas kini

Hi. Saya mendapat telefon bimbit Samsung Galaxy S8 yang lalu. saya tinggal di India. bulan lepas ketika saya pergi ke Prague menuju ke lapangan terbang saya menghidupkan telefon dan ia digantung menunjukkan logo. Saya telah mencuba semua cara yang ada di internet untuk menghidupkan telefon bimbit tetapi tidak berfungsi. selepas beberapa waktu, telefon dimatikan secara automatik dan saya menyimpannya dalam pengisian; ia bekerja dengan baik lagi. Kemudian saya mengamati telefon saya digantung apabila saya mengemas kini perisian. Ini berlaku selama 6 kali. adakah terdapat sebarang penyelesaian untuk telefon saya atau saya perlu mengambil telefon baru? - Deepthi

Penyelesaian: Hi Deepthi. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa S8 anda terus membeku semasa kemas kini. Penyebab yang mungkin ini termasuk perkara berikut:

• peranti tidak mempunyai ruang storan yang cukup
• kemas kini tidak serasi dengan peranti anda (sering berlaku jika pengguna tersilap mengemas kini ROM tersuai)
• anda telah memasang aplikasi pihak ketiga yang tidak baik yang menghalang sistem daripada mengemaskini
• cache sistem rosak

Untuk mengetahui sama ada item ini menyebabkan masalah ini, kami mencadangkan anda memadam peranti anda dengan melakukan penetapan utama. Ini akan membersihkan partition cache, membuat lebih banyak ruang yang cukup untuk peranti storan untuk menerima pakej pemasang, memadam semua aplikasi pihak ketiga, atau semoga menghapuskan bug perisian yang tidak diketahui yang menghalang kemas kini daripada dipasang. Untuk mengintip semula peranti anda, ikut langkah-langkah di atas tentang cara melaksanakan penetapan induk.