Galaxy S8 terus mengatakan secara luar talian apabila menggunakan aplikasi Google

Halo dan selamat datang ke episod penyelesaian # GalaxyS8 terkini kami. Kami telah mendapat banyak isu S8 kebelakangan ini jadi jawatan ini adalah salah satu jawapan kami kepada mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Peralihan bateri Galaxy S8 dan kehilangan ruang penyimpanan selepas kemas kini

Selepas kemas kini terakhir saya bateri mengalir dan saya terus kehilangan storan pada telefon saya. Saya telah menyahpasang hampir semua apl saya. Penyimpanan saya adalah 5GB beberapa hari yang lalu maka ia jatuh ke 1GB. Saya tidak melakukan apa-apa untuk menggunakan storan saya. Saya mendapat mesej setiap hari beberapa hari bahawa sesetengah aplikasi telah memuatkan cpu saya dan ketika saya melihat untuk melihat aplikasi apa yang menggunakan bateri saya itu penyelenggaraan peranti, perkhidmatan vr gear, tetapan, suara bangun. Ia menunjukkan bahawa aplikasi itu menggunakan 100% bateri saya apabila bateri saya menjadi rendah. Saya telah membersihkan cache telefon saya. Ia telah melakukan ini selama beberapa minggu sekarang.

Penyelesaian: Tanpa sejarah penuh Galaxy S8 anda, sukar untuk mengetahui apa sebenarnya yang berlaku. Kami mencadangkan anda mengembalikan semua maklumat perisian kembali kepada mungkir mereka dan memerhatikan apa yang berlaku selepas itu. Untuk menetap semula kilang S8 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu pulih selepas menetapkan semula kilang, anda perlu semak kemungkinan salah satu aplikasi menyebabkannya. Cuba lekapkan telefon pada mod selamat selama beberapa hari berturut-turut dan perhatikannya. Jika storan kelihatan berfungsi dengan normal dan tidak akan menjadi ballon seperti yang anda telah nyatakan, salah satu aplikasi pihak ketiga mesti menyebabkannya. Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Masalah # 2: Kelembapan Galaxy S8 mengesan ralat selepas kemas kini

Telefon bimbit saya tidak pernah terdedah kepada kelembapan tetapi selepas kemas kini sistem saya secara rawak mendapat mesej: Periksa pengecas / port USB Kelembapan telah dikesan di port pengecas / USB ... Saya telah melakukan pemeriksaan penunjuk Kerosakan Cecair, - negatif. Saya telah memulakan telefon bimbit dalam mod selamat, - masih ada mesej. Apabila mesej ini dipaparkan saya tidak boleh mengecas telefon bimbit saya. Tolong bantu.

Penyelesaian: Jika ralat kelembapan yang dikesan dimulakan selepas kemas kini, peranti anda mungkin salah satu daripada beberapa yang terjejas oleh pepijat yang menghantar bacaan salah kepada keadaan port USB kepada sistem pengendalian. Penyelesaian yang paling berkesan untuk bug ini sejauh ini adalah penggantian unit tetapi beberapa pengguna dapat menyelesaikannya pada peranti mereka dengan menghapuskan partition cache atau reset kilang. Jika anda belum mencuba penyelesaian yang mungkin ini, kami mencadangkan anda mencubanya sebelum menghantarnya.

1. Untuk memadam partition cache:

   Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.

2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Untuk langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang, rujuk kepada Masalah # 1.

Masalah # 3: Bagaimana memintas FRP di Galaxy S8

Saya cuba memintas FRP dengan kabel OTG dan fail yang saya muat turun. Telefon tidak melihat pemacu denyar apabila dipasang. Telefon berada di halaman Google yang meminta e-mel dan kata laluan. Saya telah kabel dicabut dan dipasang semula tetapi tiada nasib. Ada apa-apa cadangan? Maaf, saya tidak tahu apa versi Android.

Penyelesaian: Perlindungan Reset Kilang adalah ciri keselamatan yang ditambah beberapa tahun lalu untuk menghalang pencuri daripada menggunakan peranti yang dicuri oleh kilang yang menetapkan semula mereka terlebih dahulu. Pada mulanya, FRP adalah kereta dan mempunyai beberapa kelemahan, termasuk satu yang membolehkan peranti OTG membuka kunci telefon. Samsung telah menampal pepijat ini dan pada masa ini, kami tidak mengetahui cara tidak rasmi untuk memintas FRP. Jika anda adalah pengguna sah S8 ini, anda mempunyai dua pilihan:

• masukkan nama pengguna dan kata laluan Google yang betul
• bawa peranti itu ke Samsung

Jika S8 anda kini boleh menyambung ke wifi, anda boleh cuba menetapkan semula kata laluan akaun Google anda dalam peranti lain terlebih dahulu, kemudian gunakan kelayakan yang dikemas kini untuk memintas FRP. Sekiranya anda sudah mencuba itu, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain mendapatkan sokongan dari Samsung.

Samsung mempunyai alat kilat khas yang boleh memadamkan tetapan keselamatan semasa peranti anda untuk memintas FRP. Pastikan untuk membawa bukti pembelian asal dan ID yang sah untuk tujuan ini.

Masalah # 4: Galaxy S8 terus mengatakan luar talian apabila menggunakan aplikasi Google

S8 saya tiba-tiba mula mengatakan saya di luar talian apabila saya cuba untuk sesuatu Google walaupun saya telah log masuk ke wifi rumah saya. Saya telah cuba memulakan semula, mematikan sepenuhnya / tunggu 30 minit dan bertukar wifi kemudian kembali semula. Ia berfungsi secara rawak, tetapi kurang daripada ia tidak berfungsi.

Penyelesaian: Cuba bersihkan data Rangka Kerja Perkhidmatan Google untuk memperbaikinya. Ini adalah langkah-langkah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Jika mengosongkan data Rangka Kerja Perkhidmatan Google tidak akan berfungsi, alih keluar akaun Google anda dari peranti, kemudian masuk kembali.