Galaxy S8 Carian Google tidak akan berfungsi apabila menggunakan sambungan data mudah alih

Halo dan selamat datang ke artikel lain # GalaxyS8 masalah. Artikel hari ini menangani dua isu yang beberapa pengguna S8 telah melaporkan: papan kekunci ramalan tidak berfungsi dan carian Google tidak berfungsi. Kami berharap bahawa anda akan mendapati penyelesaian kami membantu jika anda menghadapi masalah ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Papan kekunci Galaxy S8 tidak berfungsi selepas kemas kini

Keyboard ramalan Galaxy S8 saya tidak berfungsi. Saya cuba mengikuti langkah anda untuk membetulkannya, tetapi tidak dapat mencari aplikasi papan kekunci Samsung apabila saya menyemak aplikasi saya. Ia memberikan saya cadangan, tetapi yang tidak masuk akal, contohnya saya hanya mengetik dan ia menyarankan jyst atau kabus. Penetapan pembetulan di mana ia mengubah saya ke modal saya secara automatik hilang juga. Saya mula semula. Saya menukar semua toggles keyboard dari pada ke pergi kemudian kembali lagi, yang dimulakan semula. Nampaknya ini berlaku semasa kemas kini beberapa saat. Saya tidak mempunyai banyak aplikasi selain daripada yang telah dimuatkan. Saya juga tidak tahu bagaimana untuk memulakan semula dalam mod selamat. Apa-apa penjelasan yang anda boleh berikan akan dihargai. - Terry

Penyelesaian: Hi Terry. Papan kekunci atau teks ramalan berfungsi dengan baik dengan masa dan latihan. Semakin banyak anda menggunakannya, semakin banyak peranti anda mempelajari kata-kata yang biasanya anda gunakan. Jika ciri ini bermula bertindak selepas memasang kemas kini sistem, mungkin cache dan data aplikaseri atau cache sistem telah rosak. Untuk membetulkan masalah, anda perlu melakukan dua pilihan penyelesaian penting: memalsih partition cache dan membersihkan cache dan data aplikasi papan kekunci.

Kosongkan partition cache

Pembaharuan kadangkala merosakkan partition cache dan ini boleh membawa kepada pelbagai masalah. Sekiranya anda positif bahawa isu aplikasi papan kekunci bermula selepas anda mengemas kini Android, maka pemisahan cache boleh membantu.

Untuk membersihkan partition cache pada S8 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kosongkan cache aplikasi dan data aplikasi papan kekunci

Sekiranya mengelap partition cache S8 anda tidak akan membantu, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah menghapuskan cache aplikasi papan kekunci, atau mengembalikan apl itu ke defaultnya dengan memotong datanya. Untuk melakukan setiap prosedur ini, ikuti langkah-langkah kami di bawah.

Bagaimana untuk membersihkan cache aplikasi Keyboard:
  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari apl Papan Kekunci (jika anda menggunakan papan kekunci Samsung saham, cari Keyboard Samsung ) dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik CLEAR CACHE.
  8. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.
Bagaimana untuk memulangkan aplikasi Papan kekunci kepada lalainya:
  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari apl Papan Kekunci (jika anda menggunakan papan kekunci Samsung saham, cari Keyboard Samsung ) dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik DATA CLEAR.
  8. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Sesetengah aplikasi mungkin gagal berfungsi dengan betul jika aplikasi yang diperlukan untuknya mungkin telah dilumpuhkan. Untuk memastikan aplikasi papan kekunci mempunyai aplikasi dan perkhidmatan kritikal dan berjalan, anda ingin menetapkan semula semua keutamaan aplikasinya. Menetapkan semula pilihan aplikasinya akan mempunyai kesan berikut:

  • semula mengaktifkan aplikasi dan perkhidmatan yang dilumpuhkan sebelum ini
  • menetapkan semula aplikasi lalai untuk tindakan
  • mematikan sekatan data latar belakang untuk aplikasi
  • mengembalikan keizinan apl kepada mungkir mereka
  • buka pemberitahuan aplikasinya

Untuk menetapkan semula keutamaan aplikasi pada S9 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (tiga titik) di bahagian atas sebelah kanan.
  4. Ketik Set semula pilihan aplikasi.

Masalah # 2: Galaxy S8 Carian Google tidak akan berfungsi apabila menggunakan sambungan data mudah alih

Saya baru sahaja membeli Samsung Galaxy S8 dan mempunyai rancangan aktif dengan Talk Lurus. Mengapa saya tidak boleh mencari bahan di Google tanpa Wi-Fi? Saya memilih Data Mudah Alih dan menghidupkannya. Setiap kali saya cuba mencari apa sahaja yang dikatakan Ralat Rangkaian, Tiada Sambungan Data dan memberitahu saya untuk menghidupkan Wi-Fi. Telefon terakhir saya adalah LG yang murah dan saya tidak pernah mengalami masalah ini. Saya boleh berada di mana-mana, di kedai, di restoran, di taman, atau di zoo dan saya boleh mencari apa-apa pada telefon kecil itu. Kenapa S8 begitu rumit? - Kerrie Leblanc

Penyelesaian: Hai Kerrie. Adakah pelan aktif anda dengan Straight Talk termasuk langganan data mudah alih?

Sesetengah pengguna mungkin tersilap berfikir bahawa mempunyai kebenaran untuk menghantar dan menerima SMS dan membuat dan menerima panggilan kedua-duanya bermakna langganan data mudah alih juga aktif. Malangnya, itu bukan kes itu. Ia harus diaktifkan sebagai perkhidmatan yang berasingan untuk menjadi berguna. Mengetik pada butang data mudah alih walaupun anda tidak mempunyai pelan data aktif dengan pembawa anda tidak akan memberikan anda akses internet sama sekali. Jika anda tidak mendapat penjelasan kami, atau jika anda tidak pasti, cuba ini:

  1. Matikan wifi.
  2. Hidupkan data mudah alih.
  3. Lancarkan aplikasi yang memerlukan sambungan internet untuk berfungsi, seperti YouTube.
  4. Cuba mainkan video dan lihat jika ia berfungsi. Sekiranya ia berlaku, itu bermakna anda mempunyai sambungan data mudah alih. Jika tidak, anda perlu menghubungi pembawa anda dan melanggan pelan data mudah alih mereka terlebih dahulu.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah data mudah alih pada S8 anda

Sekiranya anda mempunyai pelan data mudah alih aktif tetapi tidak berfungsi sama sekali, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengenal pasti punca itu. Masalah seperti ini boleh disebabkan oleh beberapa perkara, jadi anda perlu mengasingkan kemungkinan sebab pertama.

Pastikan anda mempunyai penerimaan isyarat yang baik

Pertama sekali, anda ingin memastikan bahawa peranti anda tidak mempunyai masalah isyarat. Cuba semak bilangan bar rangkaian di bahagian atas. Agar data mudah alih berfungsi, peranti mesti mendapat isyarat kuat dan konsisten dari menara pembawa anda. Apa-apa yang lebih rendah daripada 3 bar tidak baik untuk sambungan data mudah alih. Cuba keluar di kawasan yang lebih terbuka untuk meningkatkan kekuatan isyarat peranti anda. Sekiranya anda berfikir S8 anda sentiasa mendapat bar isyarat rendah sepanjang masa, hubungi pembawa anda supaya mereka boleh menasihati anda apa yang boleh anda lakukan.

Semak mod rangkaian

Terdapat 3 mod rangkaian dalam telefon pintar standard: 2G, 3G, 4G / LTE. Walaupun S8 anda mempunyai penerimaan isyarat yang sangat baik tetapi anda menggunakan 2G, sambungan data mudah alih tidak berfungsi dengan pantas. Pastikan anda menyemak mod rangkaian pada peranti anda dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

  • Buka aplikasi Tetapan.
  • Ketik Sambungan.
  • Ketik rangkaian Mudah Alih.
  • Ketik rangkaian Mudah alih dan pastikan untuk memilih 4G atau LTE (apa sahaja pilihan anda) atau tetapkannya untuk memilihnya secara automatik.
  • Semak masalah lagi.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Isu anda sepatutnya diperbaiki sekarang tetapi jika cadangan kami di atas tidak mengubah apa-apa, penyelesaian masalah seterusnya yang boleh anda lakukan adalah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian peranti. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Pengurusan Am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
  5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.

Safe mode

Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda tetapi jika masalah berlaku selepas memasang apl, aplikasi tersebut mungkin menjadi punca masalah. Cuba hapus aplikasinya dari peranti anda dan semak isu ini. Sekiranya masalah itu kekal, anda kemudiannya boleh menyelesaikan masalah dengan memunggah S8 anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga, yang anda tambah selepas menyiapkan telefon anda untuk kali pertama, akan disekat, hanya membenarkan aplikasi yang disertakan dengan sistem operasi. Oleh itu, ia adalah alat yang baik untuk mengetahui jika salah satu aplikasi pihak ketiga menyebabkan isu ini.

Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
  7. Semasa berada dalam mod Selamat, kini anda boleh menyahpasang aplikasinya yang menyebabkan masalah.

Tetapan semula kilang

Sekiranya tidak ada masalah sama sekali, jangan ragu untuk menghapus peranti anda melalui tetapan semula kilang. Ini adalah langkah drastik yang akan memadamkan fail anda, mengeluarkan aplikasinya, dan mengembalikan perisian tersebut kepada lalainya supaya pastikan anda kembali data anda lebih awal daripada masa. Sebaik sahaja anda melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi pembawa anda

Set semula kilang sepatutnya untuk menangani sebarang masalah perisian atau aplikasi yang ada pada sistem. Jika S8 anda terus mengalami masalah apabila bertukar dari wifi ke data mudah alih, anda harus menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan. Mereka sepatutnya memberitahu anda jika ada masalah rangkaian yang menghalang peranti anda daripada menyambung dengan betul ke sistem mereka, atau jika anda perlu menghubungi Samsung supaya telefon dibaiki atau diganti.