Fail Galaxy S8 dalam kad SD tidak akan dipaparkan di Galeri dan dalam aplikasi muzik selepas kemas kini

Adakah anda menghadapi masalah kad SD selepas memasang kemas kini pada # GalaxyS8 anda? Jika ya, maka pos penyelesaian masalah ini boleh membantu menyelesaikannya. Pastikan anda membuat semua cadangan kami dalam susunan yang betul untuk mengurangkan penyebabnya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Kad SD Galaxy S8 mengatakan tidak disokong selepas memadam beberapa fail

Saya membersihkan beberapa fail dari kad SD saya malam tadi dan kemudian keesokan harinya saya pergi menggunakan pemain muzik saya untuk memainkan muzik dari kad saya dan tiada apa yang akan berfungsi. Semua fail masih menunjukkan mereka berada di pemain muzik saya pada ketika itu. Saya cuba memulakan semula telefon saya untuk melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah dan kemudian saya mendapat mesej dalam pemberitahuan saya bahawa kad saya tidak disokong dengan sebab tertentu. Saya tidak pasti apa langkah seterusnya tetapi saya berharap untuk menyimpan fail jika mungkin. - Fred Patterson

Penyelesaian: Hi Fred. Jika fail muzik disimpan dalam kad SD, maka "fail" yang anda lihat dalam aplikasi muzik mestilah hanya indeks dan salinan tidak tepat. Untuk memainkan muzik, aplikasi muzik biasanya mengimbas storan dalaman dan kad SD peranti anda untuk mencari sebarang fail audio yang dapat ditemui. Sebaik sahaja ia telah mengindeks segalanya, ia tidak semestinya memindahkan fail-fail muzik dari lokasi asalnya untuk memainkannya. Sebaliknya, aplikasi muzik anda hanya membaca fail-fail tersebut, memindahkannya ke cache, kemudian memainkannya. Oleh itu, jika fail yang hilang pada asalnya terletak dalam kad SD, dan kad SD telah rosak kerana sebab tertentu, anda tidak beruntung. Kad SD yang rosak biasanya menjadi tidak boleh dibaca oleh peranti jadi walaupun beberapa fail tidak benar-benar rosak atau rosak, masih tidak ada cara untuk anda menyimpannya ke peranti lain.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membiarkan telefon atau peranti lain menyemak jika kad SD masih boleh dibaca. Anda boleh melakukannya dengan memasukkannya ke telefon atau pembaca kad lain supaya komputer boleh cuba mengakses kandungannya. Jika tiada peranti lain boleh membaca kandungan, maka itulah hujungnya. Kami tidak tahu cukup tentang perkara yang anda lakukan tepat sebelum kad rosak dan walaupun kami lakukan, kami tidak fikir kami boleh membatalkan kerosakan yang dilakukan pada kad itu.

Jika peranti lain gagal membaca kad SD, anda perlu memilih lain tetapi untuk memformatnya supaya anda dapat menggunakannya lagi. Jangan lupa, kad SD boleh mati pada bila-bila masa, sama seperti mana-mana peranti simpanan. Pastikan anda membuat salinan fail tak tergantikan dalam peranti lain untuk mengelakkan kehilangan mereka untuk kebaikan. Sekiranya anda tidak mempunyai komputer atau peranti lain di mana anda boleh membuat salinan fail anda, cuba gunakan perkhidmatan awan percuma seperti awan Samsung, Google Drive, Microsoft OneDrive, dan sebagainya.

Masalah # 2: Fail Galaxy S8 dalam kad SD tidak akan dipaparkan dalam Galeri dan dalam aplikasi muzik selepas kemas kini

Jadi saya mempunyai S8 dan terdapat kemas kini sistem baru-baru ini pada minggu terakhir Mac. Selepas kemas kini SEMUA fail kad SD saya tidak akan dipaparkan di galeri atau juga Muzik Samsung. Aplikasi dalam kad sd nampaknya berfungsi dengan baik dan kad SD MEMASANG apa-apa masalah seperti yang saya telah mencubanya di telefon lain untuk memastikan dan bahkan menggunakan beberapa kad SD yang berbeza tetapi di antara kad SD semua fail masih menang 't tunjukkan di galeri supaya ia bukan kesalahan kad tetapi sistem telefon itu sendiri. Saya masih boleh mengaksesnya melalui My Files secara manual tetapi ia adalah kerumitan yang sebenar; dan saya tidak boleh membuat senarai main atau menyimpan gambar dengan betul lagi. Dari dokumen (bahkan pembaca PDF tidak akan menunjukkan dokumen saya yang disimpan dari kad SD), gambar kepada muzik. Saya telah mencuba reboot telefon saya, menyemak kemas kini sistem, NOTHING WORKS! Ia tidak pernah berlaku sebelum ini, hanya kerana kemas kini baru-baru ini dan saya tidak melihat topik mengenai masalah ini; Saya berada di akhir kecerdasan saya. Wawasan akan menjadi penyelamat kehidupan yang hebat. - Rayne

Penyelesaian: Hi Rayne. Kemas kini baru mungkin telah mengubah beberapa direktori penting yang menghubungkan aplikasi dan ciri tertentu ke kad SD. Ini kadang-kadang berlaku terutamanya selepas memasang peningkatan sistem operasi utama. Kami tidak tahu apa kemas kini yang anda pasang tetapi jika anda positif bahawa ini adalah satu-satunya perkara yang anda lakukan sebelum mengetahui masalah itu, maka anda mungkin perlu melakukan beberapa penyelesaian yang drastik untuk memperbaikinya.

Padamkan cache sistem

Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan ialah membersihkan partition cache. Sesetengah isu berikutan kemas kini disebabkan oleh cache sistem yang rosak. Untuk menghapuskan kemungkinan masalah cache sistem, anda harus membersihkan partition cache peranti anda. Ini adalah sebahagian daripada peranti storan peranti anda yang menyimpan cache sistem. Dengan membersihkannya, anda pada asasnya memberitahu telefon untuk memadamkan cache. Jangan risau. Mengosongkan cache sistem tidak akan mengakibatkan kehilangan data supaya anda boleh melakukannya dengan selamat. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Semak kemas kini aplikasi

Aplikasi pihak ketiga mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sekiranya ia menjadi tidak serasi selepas kemas kini sistem operasi. Walaupun ini jarang terjadi, anda tidak akan dapat menghapuskan kemungkinan sepenuhnya. Untuk mengurangkan kemungkinan masalah ini berlaku pada peranti anda, pastikan semua apl anda dikemas kini atau menjalankan versi terbarunya yang terkini. Kami menganggap anda hanya memasang dari Google Play Store jadi cukup buka dan tekan butang Kemas Kini Semua. Jika anda berlaku untuk memasang aplikasi dari sumber lain di luar Gedung Play, pastikan semuanya bersesuaian dengan Android Oreo atau apa sahaja sistem operasi yang digunakan oleh S8 anda.

Sahkan jika apl pihak ketiga menyebabkan masalah

Untuk memeriksa sama ada salah satu daripada apl yang anda muat turun adalah untuk dipersalahkan, pertimbangkan untuk menjalankan telefon anda ke mod selamat. Dalam mod ini, hanya aplikasi yang telah dipasangkan atau yang disertakan dengan sistem pengendalian asal, akan dibenarkan dijalankan. Jadi, jika anda boleh menyemak imbas fail anda melalui aplikasi Galeri pada mod selamat tetapi bukan mod biasa, anda tahu anda mempunyai masalah dengan salah satu aplikasi anda.

Booting S8 anda ke mod selamat adalah mudah. Ikuti langkah berikut:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Jika anda fikir aplikasi adalah sebab masalahnya, inilah yang perlu anda lakukan untuk mengenalinya:

1. Nyahpasang aplikasi pihak ketiga.
2. Mulakan semula telefon untuk kembali ke mod biasa.
3. Semak isu ini.
4. Sekiranya masalah masih ada, ulangi langkah 1-3.

Kembali semua tetapan perisian ke lalai

Sebaik-baiknya, mana-mana opsyen penyelesaian di atas sepatutnya cukup tetapi jika isu itu kekal, kebanyakan yang boleh anda lakukan ialah untuk mengeset semula kilang S8 anda. Ini akan memaksa peranti untuk mengembalikan perisian tersebut ke keadaan kerja yang diketahui. Kami tahu bahawa masalah ini tidak wujud apabila Android berada pada keadaan kilangnya sehingga bug kemungkinan besar akan diperbaiki.

Untuk menetap semula kilang S8 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

PENTING: Set semula kilang akan memadamkan data peribadi anda - foto, video, dokumen, dan lain-lain. Pastikan anda menyandarkannya sebelum meneruskan.