Isu-isu bateri Galaxy S8: longkang bateri pantas, dimatikan ketika dicabut dari pengecas, tidak akan tetap

Walaupun tidak lagi dianggap sebagai peranti Samsung Galaxy S yang paling berkuasa di luar sana, # GalaxyS8 masih merupakan telefon yang sangat kuat. Tetapi seperti mana-mana model telefon teratas yang lain di pasaran hari ini, sesetengah peranti akhirnya akan mengalami masalah bateri pramatang. Penyelesaian masalah hari ini akan memberikan dua kes di mana masalah ini boleh berlaku. Dan seperti biasa, kami juga menyediakan langkah-langkah untuk membetulkannya supaya kami berharap anda dapat mencari post ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki masalah longkang bateri pantas pada Galaxy S8 anda

Sehingga hari Khamis lepas, 4 Mei 2018, saya melihat bateri pada Galaxy S8 saya sangat rendah (iaitu 13% dan jatuh pada pukul 4 petang) ketika pada masa ini akan mudah menjadi + 50%. Saya memeriksa penyebab biasa (aplikasi yang mungkin berjalan dan lain-lain) dan belum memasang apl baharu. Kemas kini sistem terakhir adalah pada 20 Mac 2018. Jadi 3 hari kemudian .. ini longkang berat dan cepat tanpa perubahan tingkah laku lain oleh pengguna tidak dapat diterangkan. Kecuali .. dikodkan ke dalam kemas kini [grrr!] Untuk memaksa pengguna untuk mempertimbangkan menggantikan telefon dengan sempurna. Saya telah menyemak semua langkah yang disyorkan. Penyelesaian # 1: Kosongkan sistem cache S8 (dilakukan pada hari ini, 7 Mei) Penyelesaian # 2: Kecerahan skrin yang lebih rendah (tiada perubahan - lalai sentiasa rendah) Solusi # 3: Hapuskan aplikasi yang berjalan terus di latar belakang (hanya FB Messenger sekarang (digunakan untuk melihat Aplikasi Apa tetapi kini tidak dipaparkan sebagai pilihan) Penyelesaian # 4: Tukar resolusi skrin (FHD 1920 × 1080 dan lalai pada mod Penjimatan Kuasa) Penyelesaian # 5: Matikan perkhidmatan rangkaian yang tidak digunakan (tiada perubahan) Penyelesaian # 6: Jangan gunakan Always On Display (tidak digunakan juga diperiksa "Wallpaper dan Tema" tetapi sekarang saya harus bersetuju dengan terma dan syarat tema "sheesh") Solution # 7: Menghapuskan Pembantu tidak pernah digunakan - tidak pernah diaktifkan jadi tiada perubahan) Penyelesaian # 8: Berhenti menggunakan telefon anda! (Saya tidak biar .. digunakan untuk mengemudi dengan Peta Google dan membuat panggilan - biasa, Apa Aplikasi dan FB Messenger) Penyelesaian # 9: Gunakan Mod Penjimatan Kuasa (sentiasa!) Penyelesaian # 10: Jauhkan skrin ... apabila tidak digunakan .. selalu) Penyelesaian # 11: Kilang menetapkan semula S8 anda (nampaknya tidak seperti penyelesaian ini disambungkan kepada sebab .. hanya banyak masalah tambahan). - Zmaltar

Penyelesaian: Hi Zmaltar. Dalam kebanyakan kes, isu kehilangan bateri yang cepat disebabkan oleh tabiat penggunaan lebih daripada masalah teknikal. Sekiranya anda belum memasang aplikasi baru baru-baru ini yang berpotensi menyebabkan bateri dibuang keluar secara awal, atau jika anda telah mengambil semua langkah yang kami cadangkan mengenai cara menggunakan telefon anda dengan bijak, maka anda mungkin menganggap mungkin terdapat bug perisian yang berada di belakang ia. Kami ingin menekankan perkataan "mungkin" di sini kerana tidak ada cara yang pasti untuk benar-benar memeriksa jika ini berlaku. Dalam senario kes terbaik, kami hanya akan tahu selepas melakukan beberapa penyelesaian masalah.

Sekiranya anda berfikir untuk membuat tetapan semula kilang dengan segera terlalu drastik pada masa ini, anda boleh mencuba dua penyelesaian lain yang mungkin - penentukuran bateri dan Android dan Tetapkan Semula Semua Tetapan. Jika tiada apa-apa yang berfungsi selepas melakukan kedua-duanya, anda perlu menetapkan semula kilang peranti.

Penentukuran bateri dan Android

Kadang-kadang, Android mungkin akan menjejaskan tahap bateri sebenar yang pada akhirnya dapat menyebabkan masalah longkang bateri yang dipertimbangkan. Ini boleh berlaku dari semasa ke semasa tetapi ia bukan satu-satunya penyebab isu yang anda cuba buat sekarang. Terdapat begitu banyak faktor lain yang boleh secara langsung atau tidak langsung membawa kepada masalah longkang bateri yang cepat supaya pengkalasan semula bateri dan OS hanyalah salah satu cara untuk cuba menangani satu aspek. Prosedur ini disyorkan untuk dilakukan sekurang-kurangnya sekali sebulan. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah berikut:

1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
4. Mulakan semula S8 anda .
5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
6. Ulangi langkah 1-5 .

Tetapkan semula semua tetapan

Apabila anda menetapkan semula semua tetapan perisian, pada dasarnya anda melakukan tetapan semula kilang tanpa masalah memadam data peribadi dan aplikasi. Apabila anda melakukan penetapan semula jenis ini, semua tetapan kecuali keselamatan, bahasa, dan tetapan akaun akan dipulihkan kepada lalai mereka. Sekiranya ada bug perisian yang menyebabkan bateri menjadi lebih cepat daripada yang dijangkakan, prosedur ini dapat memperbaikinya. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik seting semula tetapan.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Baca: Bateri Galaxy S8 mengalir lebih cepat selepas kemas kini [panduan penyelesaian masalah]

Masalah # 2: Galaxy S8 dimatikan ketika dicabut dari pengecas, tidak akan tetap, biaya tidak menentu

Jadi, kira-kira beberapa jam yang lalu, telefon saya tiba-tiba dimatikan di tangan saya. Saya cuba menghidupkannya tetapi ia tidak bertukar kecuali saya menekan butang kuasa. Ia mempunyai kira-kira 50% bateri yang tersisa apabila ia dimatikan, dan apabila saya menghidupkannya, bateri ialah 31%. Perkara yang sama berlaku kira-kira 5-6 kali dan setiap kali saya menghidupkan telefon, bateri lebih tinggi daripada sebelumnya. Selepas 6 percubaan, ia berhenti menyala. Saya memasukkannya ke komputer riba saya, dan pengisiannya. Jika saya mencabutnya, ia dimatikan. Sekarang, ia menunjukkan bateri dengan cara berikut semasa mengecas: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Kini, apabila saya mencabutnya, ia dimatikan. Apa yang perlu menjadi isu yang mungkin dan bagaimana saya boleh membantunya? - Ruhi Kaushal

Penyelesaian: Hi Ruhi. Kami tidak tahu sejarah peranti anda untuk menentukan sebab masalah anda tetapi kemungkinan besar ia boleh disebabkan oleh bateri yang buruk. Perihalan masalah anda adalah konsisten dengan bateri yang tidak berfungsi. Terdapat banyak sebab mengapa ini boleh berlaku tetapi secara amnya, anda boleh menggabungkannya menjadi dua - perisian dan perkakasan.

Untuk mengetahui jika anda mempunyai masalah perisian di tangan, kami cadangkan anda melakukan penentukuran bateri dan OS seperti yang terperinci di atas. Jika itu tidak akan menyelesaikan masalah, anda boleh cuba membersihkan partition cache. Kadang kala, pepijat boleh berlaku jika cache sistem telah lapuk atau rosak. Untuk memastikan bahawa itu berlaku di sini, anda boleh membersihkan partition cache dan melihat apa yang berlaku. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
9. Semak masalah itu.

Semak aplikasi penyangak

Aplikasi tidak berkod atau tidak berkod boleh juga bermakna masalah untuk beberapa peranti malang. Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi yang dipasang dan anda tidak biasanya mengganggu jika mereka dari penerbit yang bereputasi, kami mencadangkan anda menjalankan S8 anda ke mod selamat. Selagi anda memasang aplikasi pihak ketiga, anda tidak boleh benar-benar menghapuskan kemungkinan pepijat yang disebabkan oleh aplikasi. Untuk melihat jika anda telah menambahkan aplikasi yang menyebabkan masalah ini, anda perlu boot S8 anda ke mod selamat. Ini caranya:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Semak masalah itu.

Lap telefon anda melalui tetapan semula kilang

Penyelesaian yang lebih drastik yang anda boleh cuba dalam kes ini ialah set semula kilang. Ini akan memulihkan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka.

Untuk menetap semula kilang S8 anda, ikut langkah berikut:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Firmware stok Flash ke S8 anda

Sekiranya S8 anda mula berkelakuan tidak menentu selepas memasang kemas kini Android yang terkini dan ia satu-satunya perkara yang anda lakukan yang mungkin menyebabkan masalah ini, anda boleh cuba menurunkan Android melalui flash. Sebagai amaran, perlu diingat bahawa berkelip serius boleh menyebabkan masalah perisian yang serius apabila tidak dilakukan dengan betul. Penyelesaian yang mungkin ini hanya disyorkan untuk pengguna Android canggih. Jika anda tidak mendengar istilah itu, atau jika anda tidak yakin bahawa anda boleh melakukannya, jangan risau sama sekali.

Memasang firmware stok ke peranti bermasalah selepas kemas kini seringkali merupakan pilihan yang berkesan untuk pengguna Android berpengalaman. Ia benar-benar bukan sains roket dan selagi anda mengikuti panduan yang baik, anda harus baik. Jika anda ingin mencubanya, lawati laman web seperti Forum Pembangun XDA dan cari thread yang akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya.

Sebelum berkelip, pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda dan perhatikan versi perisian telefon anda di bawah Tetapan> Perihal telefon> Maklumat perisian. Panduan berkelip boleh sedikit berbeza pada beberapa model jadi berhati-hati dalam memilih panduan yang betul untuk model telefon tertentu anda.

Hubungi Samsung

Alternatif yang paling selamat yang boleh anda lakukan ialah membiarkan Samsung mengetahui isu anda dengan membawa telefon ke Pusat Servis mereka. Anda perlu melakukan ini jika tiada apa-apa perubahan selepas anda menetap semula kilang S8 anda. Terdapat peluang besar bahawa bateri telefon mungkin bermasalah dan penggantian mungkin diperlukan untuk memperbaikinya.