Galaxy S7 tidak akan mengenakan bayaran melalui kabel USB, isu-isu lain

Selamat datang semua! Berikut adalah satu lagi jawatan yang menangani beberapa isu # GalaxyS7 dilaporkan. Jangan lupa untuk melawat artikel kami sebelum ini mengenai Galaxy S7 di sini. Bagi mereka yang menanti melihat isu yang dilaporkan baru, teruskan melihat lebih banyak artikel yang sama pada hari-hari yang akan datang.

Berikut adalah topik khusus yang kami sampaikan dalam artikel ini:

  1. Galaxy S7 SMS hilang selepas menghantarnya | Galaxy S7 SMS tidak ada pesanan
  2. "Malangnya, kemas kini perisian telah berhenti" terus muncul di Edge Galaxy S7
  3. Galaxy S7 tidak akan dikenakan caj melalui kabel USB
  4. Galaxy S7 tidak mengesan 2 kad SD
  5. Galaxy S7 Masalah skrin berkilat dan pixelation selepas memasang kemas kini
  6. S Voice terus muncul apabila alat dengar dipasang ke Galaxy S7

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 SMS hilang selepas menghantarnya | Galaxy S7 SMS tidak ada pesanan

Hi. Setelah bekerja secara normal sehingga hari ini, sekarang apabila saya cuba menghantar teks, mesej segera hilang apabila saya menekan hantar dan ia tidak muncul dalam benang mesej saya. Tiada mesej dihantar atau gagal dipaparkan. Teks itu hanya hilang. Mesej sebenarnya dihantar kepada penerima.

Sekiranya penerima menjawab (atau jika sesiapa menghantar saya mesej) maka mesej mereka menunjukkan di bahagian bawah senarai mesej saya - seolah-olah itu adalah mesej mesej tertua saya (bukannya di bahagian atas senarai sebagai benang terakhir saya) . Seketika saya klik pada mesej (untuk membukanya sepenuhnya) ia hilang dan saya tidak boleh mendapatkannya semula apa sahaja yang saya lakukan.

Jika saya menggunakan fungsi mesej baru (menulis) dan pilih penerima teks yang sama yang baru saja gagal dalam pengertian yang diterangkan di atas, tidak ada catatan teks yang saya hantar kepada mereka. Saya harap anda dapat membantu. - Dave

Penyelesaian : Hi Dave. Kami telah melihat keadaan ini berlaku jika sistem tarikh dan masa tidak betul. Pastikan tarikh dan masa telefon anda ditetapkan dengan betul. Melakukannya akan memaksa telefon untuk menyusun mesej anda dengan betul. Jika itu tidak akan membetulkan masalah, cuba hapus cache dan data aplikasi mesej. Ikuti langkah berikut:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  • Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  • Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  • Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah # 2: "Malangnya, kemas kini perisian telah berhenti" terus muncul di Edge Galaxy S7

Saya mempunyai masalah "Malangnya, kemas kini perisian telah berhenti" dan saya mencuba semua penyelesaian yang anda cadangkan dalam artikel anda tetapi tidak ada yang bekerja. Saya membeli telefon ini (model Samsung Galaxy S7 Edge: SM-G935FD) di Thailand dalam perjalanan saya dan sejak saya membeli telefon, saya mempunyai masalah ini. tetapi di negara saya (Israel) mereka tidak menyokong telefon ini jadi saya tidak tahu apa yang harus dilakukan.

Dan juga setiap 10 minit ralat ini muncul di skrin saya. - Tal

Penyelesaian: Hi Tal. Jika semua langkah yang terperinci dalam catatan ini, Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 "Malangnya, Kemas Kini Perisian telah berhenti" kesalahan , tidak berfungsi, satu-satunya perkara lain yang boleh anda cuba termasuk perkara berikut:

  1. Lumpuhkan pemberitahuan kemas kini OTA (jika terdapat dalam varian telefon tertentu ini)
  2. Tekan Hentikan apl kemas kini Perisian.

Untuk melakukan yang pertama, pergi ke Pengaturan> Perihal Peranti> Pembaruan Perisian. Pilihan ini biasanya tersedia untuk versi Antarabangsa telefon Galaxy. Jika anda tidak dapat mencari pilihan untuk mematikan pemberitahuan kemas kini sistem dalam telefon ini, anda malang. Anda mesti mencuba penyelesaian logik yang seterusnya, iaitu untuk menghentikan apl kemas kini Perisian Henti. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  • Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  • Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  • Cari butang Tugasan Pasukan dan ketiknya. Anda boleh melakukan perkara yang sama pada butang Matikan jika ia tersedia.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak akan mengenakan bayaran melalui kabel USB

Beberapa bulan yang lalu, kord asal telah pecah dan sejak kira-kira 6 bulan yang lalu, saya telah menggunakan kabel parti mikro 3.0 usb 3 yang seolah-olah tiada masalah. Masalah saya sekarang ialah telefon saya tidak akan dikenakan caj menggunakan gabungan kabel dan jangkar. Saya sentiasa mendapat mesej "pengecas mesej tidak serasi supaya pengecasan telah dihentikan, menggunakan pengecas asal dan kord" (saya memakai perkataan di sana). Saya pergi ke kedai dan mereka melihat di pelabuhan untuk kerosakan atau serpihan, tetapi mereka tidak menemui apa-apa yang penting. Mereka juga memeriksa caj pada bateri saya dan ia kelihatan baik-baik saja. Saya melakukan set semula kilang, dan masalah itu berterusan. Saya memanggil Samsung dan mereka mencadangkan membersihkan cache, yang saya lakukan, dan ia tidak membantu. Saya membeli pengecas Samsung baru dan saya masih mendapat mesej yang sama. Samsung berkata saya tidak boleh menghantarnya kerana mereka terlalu banyak bekerja dengan isu jaminan S7, tetapi mungkin dalam beberapa bulan. Saya benar-benar tidak tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya. - Laura

Penyelesaian: Hi Laura. Kami mencadangkan agar anda cuba menetapkan semula kilang terlebih dahulu untuk melihat jika ada gangguan perisian yang tidak diketahui yang menyebabkan masalah ini. Inilah langkah-langkah berikut:

Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika telefon terus menolak pengisian melalui kabel USB, mungkin terdapat masalah perkakasan di dalam menyebabkan masalah. Jika anda tidak mahu menghantar telefon ke Samsung pada masa ini untuk dibaiki, cuba gunakan pengecas tanpa wayar. Jika tidak, anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk memanggil Samsung sekali lagi dan menuntut bahawa mereka sama ada membetulkan telefon atau menggantikannya.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak dapat mengesan 2 kad SD

Halo, Ini adalah telefon Android pertama saya. Saya tidak faham ia OS sepenuhnya, tetapi saya biasanya boleh memikirkan perkara-perkara ini. Saya mempunyai kad yang terkenal (Kingston Brand) 32 GB Micro SD Card yang "Speed ​​10" saya diberitahu. Kad SD Micro sememangnya mempunyai ikon '10' di atasnya. Ia diformat dalam sistem fail lalai "FAT 32". Telefon ini benar-benar mengabaikan kehadiran Kad SD SD 32 GB yang dimasukkan dengan betul. Cuba memasang baru 8 GB Micro SD Card, namun, telefon tidak melihat 8 GB Micro SD Card baru sama ada. Telefon ini berada dalam "keadaan yang digunakan, cemerlang" (pembelian Kijiji). Pemilik sebelumnya mendakwa tiada masalah dengan telefon dan telah melakukan reset (kilang?) Telefon. Dia seolah-olah ikhlas. Saya mempunyai kad Telus SIM yang bekerja di telefon ini (untuk menghantar mesej sahaja, tiada data). Semua ciri, kecuali untuk mengakses Kad Micro SD, kelihatan berfungsi dengan sempurna. Adakah saya terlepas sesuatu?

Sekiranya saya perlu melakukan Reset Kilang, (bagaimana) bolehkah saya membuat cadangan Senarai Kenalan telefon saya & aplikasi tertentu terlebih dahulu? Yang ikhlas. - AL

Penyelesaian: Hai AL. Bahawa telefon tidak mengesan sekurang-kurangnya 2 kad SD adalah bukti jelas bahawa ia cacat dan tidak ada jumlah "tuntutan" dari pemilik sebelumnya yang dapat menolaknya. Jika anda 100% positif bahawa kedua-dua kad SD berfungsi (kerana ia berfungsi pada peranti lain juga), maka anda boleh mengandaikan bahawa S7 telefon anda mungkin mempunyai slot kad SD yang lemah, atau motherboard yang buruk. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda mesti menghantar telefon ke Samsung supaya mereka boleh menyemak perkakasan.

Sekiranya anda ingin melakukan tetapan semula kilang, anda boleh menyimpan kenalan anda ke komputer melalui Smart Switch. Terdapat juga aplikasi pihak ketiga lain di Google Play Store yang boleh melakukan kerja yang sama. Anda boleh mulakan dengan Helium - App Sync dan Backup.

Masalah # 5: Galaxy S7 Kelipan skrin dan masalah pixelation skrin aktif selepas memasang kemas kini

Semua bermula pada S7 Aktif saya selepas kemas kini terakhir. Tanda pertama masalah adalah semasa menghantar teks skrin pixelating dan melompat di sekitar tempat menaip tidak mungkin kerana skrin akan berpecah pada separuh atau keyboard akan melompat atau hanya menunjukkan separuh daripadanya. Kemudian semasa panggilan telefon akan membuat bunyi dan reboot dan ikon hilang dari skrin. Diambil ke kedai AT & T tetapi sudah tentu mereka bertindak tidak tahu dan tiada bantuan sama sekali. Cuba memadam beberapa aplikasi dan memindahkan beberapa ke kad SD memandangkan memori adalah 65% digunakan dan berfikir yang mungkin membantu. Tidak. Kemudian cuba membersihkan partition cache setiap nasihat anda. Dilihat untuk membantu sedikit tetapi masih reboot dan skrin membeku atau piksel. Saya kemudian cuba menetapkan semula kilang dan telefon masih mempunyai masalah. Bermula dalam mod selamat beberapa kali tanpa sia-sia, telefon masih tidak berfungsi dengan betul dan dimulakan semula dan menjadi hangat dengan cepat dan menyalirkan bateri dengan cepat juga. Jadi po'd di Samsung melakukan ini ke telefon yang bekerja dengan baik. Apa-apa idea? Terima kasih atas waktunya dan sebarang bantuan. - Shawn

Penyelesaian: Hi Shawn. Bahawa masalah itu terus berlaku walaupun anda membiarkan mod selamat adalah tanda bahawa tidak ada masalah dengan aplikasi pihak ketiga. Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda jadi kami mengandaikan bahawa tiada isu perkakasan yang terlibat. Kadang-kadang, pixelation skrin boleh menjadi produk skrin yang rosak setelah pengguna menjatuhkan telefon atau terdedah kepada suhu cair atau melampau. Jika telefon anda tidak pernah rosak secara fizikal sebelum ini, maka masalah ini mungkin disebabkan oleh firmware berkod yang tidak sesuai yang anda pasang. Sebagai penyelesaian, anda boleh mencuba secara manual untuk menghidupkan versi Android OS sebelumnya tetapi ini memerlukan bahawa anda root peranti terlebih dahulu. Perakaran adalah agak selamat untuk dilakukan tetapi ada risiko yang wujud. Ia juga boleh mendedahkan telefon kepada risiko keselamatan yang tidak perlu jika anda tidak berhati-hati. Jika anda tidak mahu memasang OS versi sebelumnya secara manual, anda mesti menghubungi Samsung supaya mereka boleh melancarkan perisian itu sendiri. Jika anda mengemas kini peranti melalui pembaruan OTA yang disediakan oleh pembawa, pastikan bahawa anda membiarkan penyedia khidmat anda tahu tentang masalah itu supaya mereka juga dapat membantu. Lebih baik lagi, semata-mata meminta telefon gantian jika pilihan ini masih ada.

Masalah # 6: Suara S terus memaparkan apabila alat dengar dipasang ke Galaxy S7

Hi. Saya mempunyai Galaxy S7 yang saya beli kira-kira tiga minggu yang lalu, dan semalam buat kali pertama saya cuba menggunakan fon kepala. Ternyata bila-bila masa saya cuba mendengar apa-apa melalui fon kepala telefon mengaktifkan arahan suara. ia memainkan dua saat dari perkara yang saya cuba dengar kemudian hentikan dan membuka S Voice (dan walaupun selepas saya mematikan S Voice dalam telefon ia membuka arahan Google / mencari dengan suara). Jika saya hanya memasang fon kepala, tiada apa yang berlaku. Tetapi apabila saya mula bermain sesuatu (apa-apa, video, permainan, mesej suara, muzik) ia bermain untuk 2 saat dan arahan suara terbuka. Ia menjadikan mustahil untuk menggunakan fon kepala, agak menjengkelkan. - Tefitefinha

Penyelesaian: Hi Tefitefinha. Perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah memadamkan partition cache untuk memaksa telefon untuk menyegarkan semula cache sistem. Inilah caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika mengelap cache sistem tidak akan membantu, lakukan tetapan semula kilang (rujuk langkah-langkah di atas).