Galaxy S7 tidak akan boot dengan betul selepas menggunakan SnapChat, isu-isu lain

Hai semua! Selamat datang ke artikel lain yang merangkumi beberapa isu mengenai perdana terbaru Samsung, siri # GalaxyS7. Kami memberi anda 6 isu lain yang diambil dari laporan yang disampaikan oleh beberapa ahli komuniti kami sejak beberapa hari yang lalu.

Ini adalah topik khusus dalam siaran ini:

1. Galaxy S7 "Kelembapan dikesan. Pastikan port kering. "Ralat selepas kemas kini Android
2. Galaxy S7 menghidupkan tetapi skrin kekal hitam
3. Un-rooted Galaxy S7 terjebak dalam bootloop
4. Galaxy S7 tidak akan boot dengan betul selepas menggunakan SnapChat
5. Galaxy S7 terus bergantian antara isyarat 3G dan LTE | Masa sistem Galaxy S7 terus berubah dengan sendirinya
6. Kamera Edge Galaxy S7 mengganggu warna apabila menggunakan mod selfie

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 "Kelembapan dikesan. Pastikan port kering. "Ralat selepas kemas kini Android

Hello. Saya membaca artikel di laman web anda mengenai mesej ralat "kelembapan yang dikesan" yang muncul di Samsung Galaxy S7. Saya mempunyai masalah yang sama berlaku kepada saya ketika saya cuba mengecas telefon saya petang ini; Walau bagaimanapun, telefon saya tidak pernah basah. Saya tidak memasukkannya ke dalam air, dan saya tidak menyentuhnya dengan tangan yang basah atau percikan dengan air. Saya cuba pengecas rakan sekerja, dan mesej ralat tidak muncul; Walau bagaimanapun, saya menggunakan pengecas yang menyebabkan kesilapan semalam tanpa masalah. Satu-satunya perkara yang berbeza sejak semalam ialah kemas kini firmware yang saya selesaikan semalaman. Saya cuba mencari untuk mengetahui sama ada isu-isu berkaitan kemas kini yang lain telah disiarkan, tetapi tidak menemui apa-apa yang serupa dengan apa yang saya alami. Mana-mana bantuan / cadangan yang mungkin anda dapat berikan akan membantu. Terima kasih. - Shelby

Penyelesaian: Hi Shelby. "Kelembapan dikesan. Pastikan port kering. "Kesalahan biasanya muncul jika sistem mengesan bahawa port pengecasan basah. Kami belum menemui kes di mana Galaxy S7 menunjukkan penggera palsu seperti yang anda ada tetapi ia tidak jauh diambil kerana ia merupakan sistem operasi yang mengeluarkan amaran tersebut. Sekiranya telefon tidak pernah melihat air dan pop timbul kesilapan bermula selepas kemas kini Android, maka kemungkinan besar ada gangguan perisian tegar di belakang masalah ini. Yang berkata, melakukan penyelesaian perisian asas mungkin akan membantu.

Langkah pertama yang anda ingin lakukan adalah menghapuskan partition cache. Ini adalah penyelesaian yang penting namun mudah untuk membantu memastikan sistem berfungsi seperti yang diharapkan. Kadangkala, kemas kini boleh merosakkan cache sistem supaya lebih baik untuk memastikan bahawa anda memadam partition cache untuk memaksa telefon untuk membuat yang baru. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika mengelap partition cache tidak akan menyelesaikan masalah itu, langkah seterusnya adalah melakukan tetapan semula kilang. Ini bukan sahaja akan memadam pepijat yang sedia ada tetapi juga boleh menghalang yang baru terbentuk. Rujuk langkah-langkah di bawah untuk melaksanakannya.

Selain itu, penting untuk memastikan hanya aplikasi serasi dan kemas kini yang dipasang pada telefon anda. Pemaju tidak dikehendaki untuk mengemas kini produk mereka setiap kali lelaran Android yang baru dikeluarkan sehingga selalu ada kemungkinan bahawa pepijat mungkin berlaku disebabkan aplikasi yang kurang berkod atau tidak serasi. Jika anda tidak pasti jika aplikasinya bersesuaian atau tidak, pastikan anda menyemak halaman Gedung Google Play untuk maklumat. Anda juga boleh menghubungi pemaju untuk bantuan langsung diperlukan.

Sekiranya anda suka memasang aplikasi pihak ketiga daripada sumber yang tidak selamat, pastikan pemaju mempunyai reputasi yang baik. Mengemas kini aplikasi boleh menjadi tugas yang mudah atau menuntut sumber untuk pembangun supaya pastikan anda hanya memasang aplikasi yang bagus. Aplikasi tidak popular kebanyakannya tidak menguntungkan jadi terdapat sedikit insentif untuk pemaju dalam meningkatkannya apabila versi Android baharu diperkenalkan oleh Google. Cuba tetap dengan aplikasi arus perdana untuk keperluan digital anda untuk meminimumkan pepijat.

Masalah # 2: Galaxy S7 menghidupkan tetapi skrin tetap hitam

Telefon saya aktif tetapi skrin tidak akan dihidupkan. Lampu pemberitahuan menyala dan begitu juga butang belakang dan menu. Saya telah cuba menahan kuasa dan butang bawah ke bawah untuk 10+ saat dan cahaya biru menjadi padat (kekal di skrin tidak berkelip) maka ada suara pop Tuhan yang dahsyat ini. Masih tidak dihidupkan. Saya telah mencuba kaedah lain untuk menukar skrin, tiada apa-apa. Mungkin juga penting untuk saya katakan baru-baru ini skrin saya retak telah diganti. Saya tidak nampak sehingga malam tadi bahawa bahagian atas telefon itu longgar, seperti skrin akan terlepas. TOLONG BANTU! PS Saya tidak tahu apa versi ini. - Taylor

Penyelesaian: Hi Taylor. Anda mempunyai masalah skrin dengan jelas di sini. Jelas sekali, tiada jumlah tweak perisian yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah perkakasan. Satu-satunya resolusi yang ada untuk anda ialah pembaikan perkakasan. Sila bawa telefon anda ke kedai yang mula-mula menetapkan skrin supaya mereka boleh melakukan tugas dengan betul kali ini.

Masalah # 3: Un-rooted Galaxy S7 terperangkap dalam bootloop

Hi. Saya cuba meremitkan telefon saya menggunakan Odin. Semuanya bekerja dengan baik sehingga saya cuba un-rooting telefon saya. Proses un-rooting seolah-olah berfungsi dengan baik dan Odin menunjukkan tanda kejayaan yang menunjukkan kepada saya bahawa telefon kini tidak berasaskan. Walau bagaimanapun, skrin reboot biru dengan isyarat pemuatan tidak akan muncul dan ia hanya kosong. Kemudian gambar pertama dengan kata-kata Samsung Galaxy S7 Edge muncul dengan "Powered by Android" di bahagian bawah skrin. Ia telah kekal beku pada skrin sejak saya tidak menggunakan telefon saya. Ia tidak akan menetapkan semula, saya tidak boleh menetapkan semula lembut atau melakukan apa-apa lagi dengan telefon. SILA MEMBANTU MEEE! - Meihana

Penyelesaian: Hi Meihana. Perkara pertama yang anda ingin lakukan di sini ialah boot telefon dalam mod Pemulihan supaya anda boleh melakukan set semula master. Berikut adalah langkah-langkah lengkap tentang cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya tetapan semula master tidak akan membantu anda, cuba hubungkan firmware stok melalui Odin. Gunakan Google untuk mencari firmware dan panduan yang betul.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak akan boot dengan betul selepas menggunakan SnapChat

Baru-baru ini saya mengalami masalah dengan pembekuan telefon saya semasa di aplikasi dan kadang-kadang menjadi hangat. Malam tadi ketika saya menggunakan Snapchat, skrin menjadi hitam. Saya keluar dari aplikasinya dan segala-galanya kelihatan baik-baik saja tetapi apabila saya terus kembali ke Snapchat, skrin hitam yang sama akan muncul supaya saya menghidupkan telefon. Apabila saya menghidupkannya kembali, logo Samsung muncul dan semua kelihatan baik tetapi 5 saat ke dalamnya, telefon itu dimulakan semula dengan sendirinya dan terus melakukannya berulang-ulang kali. Saya cuba mematikan telefon secara manual dan membalikkannya tetapi perkara yang sama berlaku: logo Samsung muncul, logo Galaxy S7 muncul, skrin kunci saya muncul dan kemudiannya bergetar dan dimulakan semula dengan sendirinya. Apa yang boleh saya lakukan yang TIDAK akan memadamkan foto dan video saya?

Sekitar sebulan yang lalu saya mula mengemas kini telefon saya kerana saya tidak mempunyai simpanan yang mencukupi sebelum membuat kemas kini tetapi sejak saya mula mengemas kini, telefon mula membekukan. Telefon masih kelihatan seperti baru, tidak ada retak, tiada jatuh, tiada kerosakan air, caj besar. Harap anda boleh membantu saya, terima kasih! - Rose

Penyelesaian: Hi Rose. Isu seperti ini boleh menjadi hasil daripada perkakasan yang tidak berfungsi atau oleh gangguan perisian. Oleh kerana anda tidak mempunyai banyak pilihan dalam kes ini, cuba semak terlebih dahulu jika anda boleh mengganggu masalah bootloop dengan memulakan semula telefon dalam mod selamat. Inilah caranya:

• Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Jika anda bernasib baik dan telefon anda akan boot ke mod selamat, perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah membuat sandaran fail anda. Walau bagaimanapun, jika isu itu kekal dan telefon terus bootloop sebelum atau selepas mod selamat, alasan yang paling mungkin untuknya adalah bootloader yang buruk atau perkakasan yang tidak berfungsi. Tidak ada cara untuk mengetahui yang mana kedua sedang berlaku jadi kami cadangkan anda menghubungi pembawa anda terlebih dahulu untuk mengetahui sama ada mereka telah mendengar pengguna lain yang mengalami masalah yang sama selepas mengemas kini (dengan mengandaikan anda memasang kemas kini daripada mereka). Walau bagaimanapun, jika anda mendapat kemas kini dari sumber lain, masalah dapat dikesan pada firmware buruk yang telah anda gunakan. Hubungi pemaju firmware yang anda gunakan untuk melihat apakah terdapat pembetulan yang boleh mereka sediakan.

Jika pembawa atau pemaju firmware tidak dapat memberikan resolusi, pertimbangkan untuk mengganti telefon. Ini bermakna anda akan kehilangan fail anda dan tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan.

Masalah # 5: Galaxy S7 terus bertukar antara isyarat 3G dan LTE | Masa sistem Galaxy S7 terus berubah dengan sendirinya

Bantuan! Saya baru-baru ini melakukan kilang memulihkan pada Galaxy S7 saya. Tidak lama selepas, 3 hari atau lebih, saya terpaksa mengisi semula perkhidmatan saya. Saya Gunakan STRAIGHT Talk yang menjadi masalah. Kesilapan Pertama saya, Pada hari saya mengisi semula perkhidmatan saya, LTE akan pergi ke 3G. Jadi saya mulakan semula telefon saya, maka LTE akan berfungsi seminit kemudian BAM 3G lagi. Kemudian, satu atau beberapa hari kemudian saya melihat telefon saya dan terkejut kerana tiba-tiba pukul 4 petang! Saya boleh bersumpah ia hampir tidak ada 1:30 sedikit masa lalu, wtf!?!?!

Nah telefon saya telah melompat 2 jam ke depan. Masalah ini semakin teruk sehingga saya akhirnya berkata fuck malam tadi dan melakukan kilang lain pulih. jelas yang tidak berfungsi. Jadi di sini adalah pagi Ahad dan saya memejamkan mata saya dan melihat telefon saya untuk melihat masa ... FLY keluar dari katil menyebabkan OMG ia seperti 9:47 dan bagaimana saya pernah tidur ini lewat dengan saya berusia 16 bulan di bilik sebelah dan betapa dahsyat saya kerana melakukannya !!! Kemudian saya naik ke atas dan ketuhar berkata 7:37 (yang masih terlambat untuk kita lol) BANTUAN!

saya sudah siap

• tetapan semula,
• Set semula lembut,
• menyemak tetapan data mudah alih,
• tetapan masa dan tarikh.

Maksud saya jika pemulihan kilang tidak melakukannya dengan baik, fuck tidak boleh menunggu untuk mendengar daripada anda.

Juga, adakah anda tahu bagaimana saya dapat mengemas kini perisian saya? Semua yang saya dapati kata saya kerana saya menggunakan Talk Lurus Terima kasih. - Amie

Penyelesaian: Hi Amie. Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang memaksa telefon mengubah masa (dan tarikh) sistem tanpa pengetahuan anda. Melakukan tetapan semula kilang pasti akan gagal dalam kes ini, terutamanya jika anda hanya memasang set aplikasi yang sama selepas itu. Tetapkan semula kilang hanya lap peranti

Mohon lakukan satu lagi putaran set semula kilang dan kali ini, pastikan anda tidak memasang semula aplikasi anda dengan segera. Cukup perhatikan telefon (tanpa aplikasi) selama beberapa hari supaya anda akan mengetahui jika isu ini disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik.

Untuk isu isyarat anda (mengenai telefon anda bergantian antara 3G dan LTE), kami sangat menyarankan agar anda mendapatkan bantuan pembawa anda kerana ia mungkin berkaitan dengan rangkaian atau akaun.

Untuk isu ketiga anda, jawapannya bergantung kepada sama ada telefon asalnya dari Talk Straight. Jika demikian, maka sebab yang paling mungkin mengapa tiada pembaruan belum tersedia adalah kerana telefon mungkin menjalankan versi Android Marshmallow terkini. Walau bagaimanapun, jika telefon ini pada mulanya bukan dari Straight Talk (ia mungkin dari pembawa lain tetapi telah didaftarkan dalam program membawa-sendiri-telefon lurus Talk), maka tidak ada cara anda boleh mengemas kini telefon selain daripada ia secara manual melalui Odin. Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai cara melakukannya secara manual melalui Odin, sila lakukan penggalian dengan menggunakan Google.

Masalah # 6: Kamera Edge Galaxy S7 mengganggu warna apabila menggunakan mod selfie

Apabila saya mengambil gambar menggunakan mod selfie pada Edge Galaxy S7 saya, saya mengambil gambar dan introvert warna. Tetapi apabila saya menggunakan mod selfie yang luas atau mana-mana orang lain, ia juga baik dan kamera belakang. Saya tidak pernah mempunyai masalah mengambil diri sendiri sebelum malam tadi. Anda tahu bagaimana terdapat kotak kecil di sudut kanan bawah menunjukkan gambar terakhir yang anda ambil? Warna-warna yang baik seperti gambar normal, tetapi apabila saya membuka galeri atau klik pada kotak kecil di sebelah kanan bawah dan membuka gambar untuk melihatnya, ia introverted warna gambar.

Boleh awak tolong saya? Saya menetapkan semula pilihan kamera. Apa lagi yang boleh saya lakukan dengan menyusun semula telefon saya? - Brooks

Penyelesaian: Hi Brooks. Kami takut jika menetapkan semula pilihan kamera kembali kepada lalai tidak membetulkan masalah, penyelesaian yang seterusnya dan hanya yang anda miliki adalah untuk menetap semula peranti.

Tetapi sebelum anda meneruskan tetapan semula kilang, cuba pergi ke senarai apl anda dan lihat jika anda baru memasang aplikasi pihak ketiga yang menggunakan kamera dalam beberapa cara. Begitu juga untuk apl lain yang boleh mengubah suai fungsi kamera dan boleh mengedit foto. Pastikan anda menyahpasang mereka untuk melihat jika terdapat perbezaan. Jika tidak, semata-mata melakukan tetapan semula kilang.