Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan muzik ke kad SD, isu-isu lain

Hello semua! Selamat datang ke pos # GalaxyS7 lain yang menangani lima masalah yang dihadapi beberapa pengguna pada masa ini. Kami tidak sabar untuk mendengar daripada anda lagi dalam jawatan kami yang akan datang.

  1. Bagaimana untuk menentukib bateri kelebihan Galaxy S7
  2. Galaxy S7 ketinggalan semasa bermain grafik aplikasi berat
  3. Galaxy S7 terperangkap dalam skrin muat turun selepas pemasangan tidak berjaya
  4. Tidak dapat melog masuk ke akaun Google di Galaxy S7 selepas kemas kini Marshmallow
  5. Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan muzik ke kad SD

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menentukurkan bateri tepi Galaxy S7

Hai semua. Saya telah menikmati kelebihan S7 saya buat masa ini. Hari 4-5 hari pertama semuanya baik-baik saja. Kemudian tiba-tiba saya mendapati telefon saya dimatikan. Saya menukarnya semula tanpa sebarang masalah. Tahap bateri yang menunjukkan bekas peratusan diketahui terakhir. 76%. Selepas 3 hari lagi ia berlaku lagi dan sekali lagi secara rawak. Sebagai orang yang memeriksa telefonnya agak banyak, ia tidak menjadi masalah.

Selepas beberapa lama telefon itu beralih pada tahap bateri 87% dan apabila saya mematikannya pada tahap bateri adalah kritikal rendah 5%.

Saya menyambung pengecas dan selepas beberapa saat mengecas paras bateri kembali kepada 87%.

Jika anda memberi saya e-mel saya boleh menghantar beberapa gambar skrin cetak dengan penggunaan bateri dari menu telefon. Apabila telefon dimatikan selalu ada jurang kecil dalam carta bateri.

Saya sudah melakukan tetapan semula kilang, menghapuskan cache.

Bolehkah anda mencadangkan beberapa penyelesaian di samping penggantian?

Terima kasih atas bantuan anda. - Maks

Penyelesaian: Hi Max. Nampaknya bateri sangat memerlukan penentukuran. Apa yang berlaku sekarang ialah bahawa meter bateri tidak menunjukkan tahap caj sebenar dengan sebab tertentu. Beberapa sebab umum mengapa bateri berasaskan Lithium bertindak seperti ini termasuk kerosakan bateri fizikal, pemasangan firmware baru, aplikasi pihak ketiga yang tidak berkod atau sistem operasi bug. Kadang-kadang, meninggalkan telefon yang dikenakan untuk masa yang lama juga boleh menyebabkan masalah seperti ini. Untuk mengukur semula bateri, ikut langkah-langkah di bawah:

  • Cas telefon sehingga tahap bateri mencapai 100%.
  • Tiriskan bateri menjadi 0% dengan bermain beberapa permainan dan melakukan tugas menuntut sumber.
  • Cas bateri sehingga 100% lagi.
  • Tuangkan bateri kepada 0% sekali lagi.

Masalah # 2: Galaxy S7 tertinggal ketika memainkan aplikasi berat grafik

Semasa memainkan NFS No-Limits, dan bukan sahaja, selepas beberapa minit permainan, grafik yang kurang menggalakkan, membuat permainan hampir mustahil untuk dimainkan. Ia seperti prestasi telefon terlalu lemah untuknya. Tiada tetapan grafik dalam permainan. Ia menyesuaikan auto secara automatik mengikut keupayaan peranti. Tetapi bagaimanapun juga, peranti ini adalah high-end, supaya tidak menjadi masalah. Saya telah membaca di forum bahawa isu ini adalah biasa kepada pengguna tepi s7 / s7 yang banyak, tetapi tiada penyelesaian yang dijumpai.

Tolong bantu. Saya tidak tahu apa yang boleh menyebabkan fps rendah yang melampau yang berlaku dalam permainan. Saya juga membaca bahawa isu ini juga datang dengan permainan lain dengan keperluan grafik yang tinggi. - Ionut

Penyelesaian: Hi Ionut. Masalah semacam ini lebih baik dijawab oleh pemaju app daripada kita. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi boleh melakukan sama pada banyak peranti Android yang berbeza di pasaran hari ini. Ia hanya mustahil untuk pasukan pemaju yang dibiayai dengan baik untuk menguji produk mereka pada semua telefon Android. Kami tahu kelebihan Galaxy S7 adalah tinggi tetapi itu tidak semestinya bermakna aplikasi itu dioptimumkan untuknya pada masa ini.

Sekiranya aplikasi tidak berfungsi dengan baik dalam peranti ini, membiarkan pemaju tahu adalah langkah logik pertama yang boleh anda lakukan sebagai pengguna. Perlu diingat bahawa terdapat beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan ketika berurusan dengan masalah prestasi.

Sebagai permulaan, firmware itu. Pemaju mesti memastikan bahawa aplikasi mesti berfungsi dengan sempurna dengan versi sistem operasi. Hakikat bahawa terdapat terlalu banyak versi firmware walaupun untuk model Galaxy S7 yang sama kadang-kadang boleh menjadi faktor. Aplikasi yang tidak direka untuk bekerja dengan pembaruan firmware baru kadang-kadang boleh membawa kepada masalah.

Satu lagi sebab berpotensi untuk masalah ini boleh bertentangan dengan aplikasi lain. Cuba lakukan tetapan semula kilang, pasangkan permainan ini sahaja, dan perhatikan bagaimana ia berfungsi. Melakukannya akan memberi anda idea sama ada atau tidak terdapat batasan dari segi perkakasan yang menyebabkan masalah itu, atau jika firmware atau aplikasi lain disalahkan. Untuk menetap semula kilang telefon anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 3: Galaxy S7 terjebak dalam skrin muat turun selepas pemasangan tidak berjaya

Saya cuba menyambungkan telefon saya ke komputer riba (MacBook Pro) untuk memindahkan beberapa foto dari telefon saya untuk penyimpanan selamat. Untuk sebab tertentu, apabila ia menyambung di iPhoto, ia terus mengatakan tidak ada foto ... yang tidak betul. Saya terus mendapat mesej pada komputer riba saya dengan mengatakan terdapat kemas kini perisian yang tersedia untuk telefon saya, dan saya fikir ia mungkin membantu dengan sambungan telefon / laptop untuk foto.

Jadi saya memasang telefon saya dan memulakan kemas kini. Ia berjalan dengan baik, mencapai 75%, dan kemudian kord saya entah bagaimana dicabut dan komputer saya mula memberi saya mesej yang mengatakan telefon saya perlu diperbaiki. Jadi saya pergi ke Pembantu Pembaikan Perisian dan cuba klik "pembaikan" tetapi butang itu kelabu dan tidak dapat dikunci ... telefon saya dibekukan pada skrin "memuat turun" biru yang mengatakan "Jangan matikan sasaran." Jadi saya takut matikan telefon saya dan teruskan lagi. Saya sudah mempunyai media dan kenalan saya dihapus dari telefon ini sekali sebelum kebetulan, dan tidak dapat memulihkan apa-apa kerana Cloud saya tidak berfungsi. Boleh awak tolong? - Virginia

Penyelesaian: Hi Virginia. Cara paling berkesan untuk merosakkan media penyimpanan, sama ada pada telefon pintar, komputer, atau kad SD, adalah untuk mengganggu peranti apabila ia cuba menyimpan atau memasang sesuatu. Sekiranya telefon anda terjebak dalam skrin muat turun, hanya terdapat dua kemungkinan yang sedang berlaku - sama ada dengan benar memuat turun sesuatu, atau peranti penyimpanan telah rosak, yang juga mengakibatkan merosakkan sistem operasi.

Perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah untuk memberi masa telefon untuk melakukan apa yang sepatutnya dilakukan. Biarkan ia berdiri selama beberapa jam dan tunggu.

Jika tiada perubahan selepas beberapa jam, matikan komputer dan telefon pintar sebelum memutuskan sambungan antara satu sama lain. Selepas itu, cuba hidupkan semula telefon.

Jika telefon tetap terperangkap dalam skrin muat turun, itu adalah pengesahan bahawa sistem operasi mungkin telah rosak. Butkan dalam mod pemulihan dan cuba untuk menghapuskan partition cache. Ini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya mengelap partition cache tidak akan membenarkan telefon dimuat semula secara normal, lakukan tetapan semula kilang untuk memformat semula peranti storan. Melakukannya akan menghapus segala-galanya dari telefon tetapi itu satu-satunya cara anda keluar.

Masalah # 4: Tidak dapat melog masuk ke akaun Google di Galaxy S7 selepas kemas kini Marshmallow

Selepas kemas kini Marshmallow saya berlaku untuk menukar kata laluan pada akaun Google 2 saya. Apabila saya cuba mengemas kini kata laluan itu di telefon, ia menolak untuk menerima kod 2 langkah Google dari Google Authenticator. Saya fikir saya boleh mengeluarkan dan menambah semula akaun itu, seperti yang telah saya lakukan beberapa kali sebelum ini, jadi saya mengeluarkannya. Sekarang ia tidak akan membiarkan saya menambahnya.

Saya pergi ke Akaun, Tambah akaun. Google mempunyai titik biru, saya rasa kerana akaun utama saya di telefon adalah Google. Saya pilih Google kerana saya mahu menambah akaun Google yang kedua (dan ketiga).

Ia secara ringkas menyatakan "Maklumat Semakan ..." dan kemudian bahagian atas skrin berbunyi "Sahkan kata laluan" dan di tengah-tengah ia mengatakan "Masukkan kata laluan semasa". Ia tidak pernah menunjukkan skrin bertanya jika saya ingin menambah akaun sedia ada atau baru, dan tidak meminta nama pengguna. Memasuki kata laluan akaun utama saya tidak berfungsi.

Saya telah mencuba banyak kali selama beberapa hari yang lalu, dan kemudian akhirnya melakukan tetapan semula keras pada telefon saya, dan menghapuskan partition cache, tetapi itu tidak baik. Saya hanya boleh menggunakan satu akaun Google yang tidak cukup baik.

Jika anda mempunyai apa-apa cadangan, saya akan senang untuk mencuba mereka, atau jika anda memerlukan maklumat lanjut, saya dapat memberikannya. Terima kasih kerana berada di sini. - Eliz

Penyelesaian: Hi Eliz. Cuba keluarkan cache dan data Rangka Kerja Perkhidmatan Google terlebih dahulu. Ini akan memaksa peranti anda meminta anda sekali lagi untuk memasukkan kelayakan akaun Google anda apabila cuba menggunakan salah satu perkhidmatan Google. Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Teruskan ke Aplikasi.
  • Pilih Uruskan Aplikasi.
  • Ketik tab Semua.
  • Cari aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google dan ketiknya.
  • Ketik Penyimpanan.
  • Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Sebaik sahaja anda telah memadamkan data aplikasinya, kembali ke menu utama dan cuba melog masuk ke akaun anda. Jika tiada apa-apa perubahan, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat memindahkan video dan muzik ke kad SD

Saya mempunyai masalah NONSTOP dengan kad SD. Sejak s3 keluar, saya tertarik dengan tawaran menambah lebih banyak memori ke telefon melalui kad SD, yang lebih murah daripada membeli iphone dengan banyak memori.

Apa-apa pun, ia TIDAK PERNAH bekerja seperti yang saya fikir. Isu-isu yang telah dikeluarkan kad, format kad (tetapi tidak pernah benar), tidak boleh menambah apa-apa pada kad SD dan sentiasa kehilangan semua gambar, muzik, video selepas kad tanpa disedari. Terutama saya telah berputus asa dan akan, lebih daripada mungkin berhenti Android. Saya perlu menurunkan umur saya ke iphone kerana saya tidak perlu risau tentang menanggalkan kad.

Apa-apa pun, anak perempuan saya mempunyai s5, saya dan anak saya mempunyai S7 dan kami tidak dapat menambah apa-apa seperti filem yang telah saya muat turun ke kad SD. Ia hanya tidak akan membenarkan kami.

Jadi apa gunanya menghabiskan semua wang tambahan untuk kad yang tidak boleh digunakan? Apa yang saya buat? Samsung tidak mempunyai petunjuk! Telah memanggil mereka dengan semua masalah ini selama bertahun-tahun dan masih tidak ada penyelesaian. Lari berterusan. Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan?

Saya cuba memuat turun aplikasi bergerak ke kad SD tetapi saya perlu memindahkan muzik dan filem, bukan aplikasi. Juga aplikasi yang anda disyorkan untuk memuat turun untuk gl ini kepada sd (root) dan ia mengatakan sesuatu tentang tidak mempunyai kebenaran untuk melakukan ini atau sesuatu, selepas saya memasang aplikasinya. Saya ragu ia adalah yang saya perlukan anyways, seperti, seperti saya berkata, saya perlu memindahkan filem dan muzik ke kad SD. Sooooo, apa yang perlu saya lakukan? Terima kasih atas bantuan anda. - Wendy

Penyelesaian: Hi Wendy. Kad SD adalah salah satu perkara biasa yang kita hadapi dalam dunia digital kita tetapi ini tidak bermakna anda hanya boleh menggunakannya tanpa memberikan tahap penjagaan tertentu. Seperti mana-mana peranti elektronik, kad SD mesti digunakan dengan betul untuk meminimumkan risiko kerosakan. Ia berfungsi dengan baik jika dijaga tetapi dapat dengan mudah gagal jika digunakan secara tidak wajar. Dan bercakap mengenai kerosakan, masalah yang anda sebutkan di atas adalah tepat apa yang berlaku jika anda gagal memberikan perlindungan yang diperlukan.

Pertama sekali, kad SD boleh pecah secara fizikal. Pendedahan kepada unsur-unsur dan suhu yang melampau serta kerosakan cecair atau air dapat memendekkan hayatnya dengan ketara. Walaupun kad SD hari ini mantap dengan reka bentuk, hakikat bahawa ia adalah peranti elektronik tidak menjadikannya sama sekali kebal terhadap penyalahgunaan fizikal. Berhati-hati dengan mencabut kad SD boleh merosakkannya secara fizikal, atau kenalan logam dalam slot kad SD telefon. Sama ada cara, keputusan yang jelas biasanya mengambil bentuk peranti yang tidak membaca kad. Sesetengah peranti Android memerlukan anda menolak kad dalam terlebih dahulu sebelum ia dapat dikeluarkan dengan selamat. Tidak berbuat demikian biasanya akan menyebabkan kad SD yang patah atau kenalan logam yang bengkok di dalam slot kad.

Satu lagi sebab mengapa kad SD berhenti bekerja ialah korupsi fail. Ini adalah di mana kehilangan data berlaku. Perisian firmware pada pembaca kad telefon anda mungkin gagal membaca SD untuk sebab tertentu, menyebabkan kerosakan dan akhirnya merosakkan kad. Ini biasanya berlaku jika anda mengganggu peranti semasa cuba menyimpan atau menulis pada kad SD. Kadang-kala, walaupun satu proses mudah memadam fail lama dapat menyebabkan rasuah fail atas sebab tertentu.

Punca lain termasuk kecacatan perkilangan, kegagalan terkumpul (jika kad SD anda berada di sekitar), dan akhir hayat. Secara teorinya, walaupun kad SD murah hari ini boleh mengendalikan beberapa juta membaca dan menulis kitaran, sering kali diterjemahkan kepada beberapa tahun, sebelum akhirnya mati. Walau bagaimanapun, faktor lain dapat memendekkan jangka hayat keseluruhan keseluruhan kad yang, bagi kebanyakan pengguna seperti anda, adalah tanda ketidakpercayaan. Apabila menggunakan kad SD, anda mesti terbuka kepada idea bahawa ia tiba-tiba boleh tunduk kepada kegagalan. Jika anda terus mendapat pemberitahuan bahawa kad SD telah dicabut, itu boleh menjadi tanda kegagalan yang akan berlaku. Untuk mengelakkan kehilangan data digital penting, menjadikannya kebiasaan untuk sentiasa menyimpan sandaran ke peranti simpanan yang lain.

"... kami tidak dapat menambah apa-apa seperti filem yang telah saya muat turun ke kad SD. Ia hanya tidak akan membiarkan kami. " Isu ini mesti disebabkan oleh penggunaan kad SD yang tidak diformat. Pastikan anda memformatkan kad SD anda menggunakan telefon anda terlebih dahulu sebelum anda cuba menyimpan fail ke dalamnya. Juga, pastikan anda memindahkan fail ke folder (seperti DCIM) supaya anda dapat mengesannya dengan mudah sebaik sahaja anda mula mencarinya dalam telefon anda. Ini mungkin sebabnya pemindahan tidak pernah berlaku.

Jika ini tidak berlaku dan telefon anda memberikan mesej ralat semasa percubaan pemindahan, hubungi kami sekali lagi supaya kami dapat membantu anda lebih lanjut.

Akhir sekali, pastikan format fail video dan muzik yang anda cuba alihkan disokong oleh telefon anda. Sehingga penulisan ini, kelebihan Samsung Galaxy S7 dan S7 hanya menyokong yang berikut:

Format video

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Format audio

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MIDI, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Jika format fail yang anda cuba simpan ke kad SD tidak termasuk dalam senarai, itu mungkin sebabnya mengapa anda tidak dapat melihatnya.

Disyorkan

Prototaip Samsung Galaxy S7 menghadapi masalah terlalu panas?
2019
Jumlah nota mikrofon Galaxy Note 5 adalah rendah, bunyi video tidak berfungsi, isu audio lain
2019
Betulkan cepat untuk Samsung Galaxy A7 yang tidak akan dihidupkan
2019
Bagaimana untuk mengemaskinikan iPhone XS ke versi iOS terkini
2019
Bagaimana untuk membaiki masalah wifi perlahan pada LG G7 ThinQ
2019
Cara Betulkan Masalah dan Kesilapan Samsung Galaxy S5
2019