Galaxy S7 terperangkap dalam skrin set semula kilang, bagaimana untuk memintas Perlindungan Reset Kilang (FRP), isu-isu lain

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyS7 yang lain untuk hari itu. Sebilangan pengguna S7 masih bergelut dengan isu Perlindungan Reset Kilang, kami telah memutuskan untuk mengatasinya sekali lagi dalam bahan ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 terperangkap dalam skrin set semula kilang, cara memintas Perlindungan Reset Kilang (FRP)

Hi. Saya mempunyai telefon saya untuk tahun yang baik sekarang dan semuanya telah berjalan dengan sempurna sehingga beberapa hari yang lalu. Semuanya bermula apabila saya meninggalkan negara bercuti, yang lebih mengecewakan. Saya dapati masalah ketika berada di pesawat kedua ke destinasi saya. Telefon saya berada dalam mod pesawat. Samsung Galaxy S7 saya akan secara rawak dimulakan semula tanpa alasan yang jelas (Restart selang waktu seketika selama beberapa minit).

Sekali di hotel saya, saya juga menyedari bahawa telefon saya dengan cepat akan kehilangan cajnya dan terlalu panas semasa memulakan semula. Saya kemudian mengambil alih kotak otterbox saya, yang saya telah pada sejak hari 1, sepenuhnya menutup telefon saya dan biarkan ia berehat selama 24h. Keesokan harinya, saya menyedari bahawa telefon saya telah menguras baterinya sepenuhnya (Mungkin dari mulakan semula dan mematikan sepanjang malam). Saya menyerahkannya sepenuhnya, kemudian memulakannya semula. Masalahnya masih berlaku. Sejak selang waktu semula jadi sangat singkat, saya tidak dapat berbuat apa-apa dengan telefon saya, seperti mengambil gambar. Jadi saya memutuskan untuk memaksa manual reboot telefon saya. Kenapa secara manual? Kerana saya tidak dapat sampai ke tetapan dalam masa sebelum telefon bimbit saya akan mula semula. Sekarang, telefon saya telah ditetapkan semula. Semuanya memusnahkan memori dan saya tidak dapat mengakses telefon saya lagi. Mesej berikut muncul di skrin saya setiap kali saya meneruskan langkah sambungan WiFi. "Percubaan yang tidak dibenarkan telah dibuat untuk menetapkan semula peranti anda ke tetapan lalai kilang. Sambung ke rangkaian Wi-Fi atau mudah alih untuk mengesahkan identiti anda. "Namun, apabila saya cuba menyambung ke Wi-Fi hotel saya, mesej lain menghalang saya untuk mengesahkan identiti saya." Tidak dapat melog masuk ke Wi-Fi. Set semula kilang yang tidak dibenarkan telah dilakukan pada peranti ini. Skrin log masuk tidak dapat diakses. "Apa yang boleh saya lakukan? - Dominique

Penyelesaian: Hi Dominique. Peranti Samsung yang menjalankan Android 5 dan kemudian mempunyai ciri Perlindungan Kilang Reset (FRP) yang secara automatik akan masuk jika peranti telah ditetapkan semula kilang. FRP akan meminta akaun Google yang berdaftar (nama pengguna dan kata laluan) untuk peranti tersebut. Ini bermakna bahawa pengguna yang tidak dibenarkan tidak akan dapat mengakses peranti ini walaupun ia menetapkan semula kilang itu. Ini adalah ciri yang berguna untuk mengelakkan telefon yang dicuri daripada digunakan dan untuk melindungi data dalam peranti. Bagaimanapun, ini juga bermakna pengguna sah yang hanya lupa kelayakan akaun Google mereka juga akan dihalang daripada menggunakan peranti tersebut.

Sekarang, anda ingin memintas FRP untuk melihat sama ada masalah restart rawak masih berterusan. Kecuali jika anda mendapat akses ke peranti itu lagi, ia hanya akan menjadi bahan kertas mahal.

Ini adalah tiga kaedah dalam memintas Perlindungan Reset Kilang:

masukkan kelayakan akaun Google yang didaftarkan di dalam peranti,
kilat firmware stok, atau
bawa peranti itu ke Samsung supaya mereka boleh membuka kuncinya (anda perlu kertas pembelian peranti)

Jika anda sudah mencuba memasuki kelayakan Google tanpa sebarang keputusan positif, dua pilihan lain yang seterusnya adalah satu-satunya jalan keluar anda. Berkedip firmware saham adalah penyelesaian yang disyorkan untuk anda kerana anda tidak mungkin menerima resit apabila anda membeli peranti tersebut. Berkelip adalah prosedur yang berisiko walaupun dan ada kemungkinan ia tidak berfungsi jika tidak dilakukan dengan betul. Jika anda ingin mencubanya, anda harus melakukan lebih banyak penyelidikan. Ia pada dasarnya mengubah suai fail sistem kritikal dan jika anda tidak melakukannya dengan betul, ia boleh menyebabkan masalah perisian tetap. Juga, panduan berkelip boleh berbeza-beza mengikut model telefon jadi pastikan anda mencari tapak yang baik yang dapat memberikan panduan yang anda perlukan. Pertimbangkan untuk melawat Forum Pemaju XDA dan lihat jika anda boleh meminta seseorang untuk panduan, atau jika anda boleh mencari panduan yang diterbitkan sebelum ini untuk peranti anda.

Masalah 2: pelancar Galaxy S7 Touchwiz tidak berfungsi dengan betul

Saya mempunyai S7. Hanya pada tahun ini, fungsi Touchwiz seolah-olah muncul dengan sendirinya di mana ia selalu menyala untuk 'kembali ke skrin utama' sepanjang masa. Jadi apabila saya berada di aplikasi pada telefon saya: permainan, pelayar internet dan lain-lain .... butang pulangan hanya menyala dan telefon saya mula mencuba dan keluar dari aplikasi yang saya buat pada masa ini. Dalam tempoh 5 hari yang lalu ia kini sentiasa merosakkan seperti ini. Biasanya jika saya pergi ke mod selamat dan kemudian masalah ini hilang selepas beberapa jam tetapi pergi ke mod selamat tidak berfungsi lagi. Adakah orang lain menemui masalah ini dan jika ya, adakah terdapat masalah untuknya kerana ia benar-benar menjengkelkan dan saya hampir melemparkan telefon ini. Selamat sejahtera. - Seuma Anitelea

Penyelesaian: Hi Seuma. Jika anda fikir masalah itu melibatkan pelancar Touchwiz, anda harus mempertimbangkan menyelesaikan masalah untuk melihat apakah ia membantu. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

Cuba pelancar lain

Untuk melakukannya, cuba pasang pelancar lain dari Google Play Store. Untuk melakukannya, buka Google Play Store dan cari pelancar dalam kotak carian. Pilih mana-mana pelancar yang anda mahu dan ikut arahan pada skrin. Perhatikan telefon apabila pelancar baru berjalan selama beberapa jam. Sekiranya semuanya berfungsi dengan baik, maka aplikasi Touchwiz anda rosak.

Padam data aplikasi Touchwiz

Aplikasi Touchwiz, seperti mana-mana aplikasi lain, boleh dipulihkan ke tetapan lalai untuk menghapuskan kemungkinan pepijat yang mungkin dibangunkan. Sekiranya anda belum cuba memadam data aplikasinya, inilah caranya:

Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
Navigasi ke Apps. Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
Ketik ikon LAGI di bahagian atas sebelah kanan.
Ketik Paparkan aplikasi sistem .
Ketik aplikasi Touchwiz atau Touchwiz mudah rumah (yang mana pun masalahnya).
Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan .
Ketik butang Clear Data .

Kilang semula peranti itu

Di bawah keadaan biasa, pengguna harus dapat memulakan semula peranti ke mod selamat. Bahawa telefon anda tidak lagi menjadi perkembangan yang membimbangkan. Bersama-sama dengan isu semasa anda, kedua-dua ini mungkin tanda-tanda kegagalan sistem operasi yang tidak diketahui. Pastikan anda melakukan tetapan semula kilang untuk melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah.

Untuk menetap semula kilang S7 anda, lakukan langkah-langkah berikut:

Buat sandaran fail anda.
Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 3: Skrin Galaxy S7 kekal hitam, tidak akan dihidupkan

Telefon saya berfungsi dengan baik sehingga semalam. Ia akan mati sehingga apabila saya keluar dari dompet saya, saya memasukkannya ke pengecas dan berjalan keluar. Datang kembali dan ia tidak akan menghidupkan sama sekali jadi saya cuba pengecas yang berbeza dan tiada cahaya, tiada imej bateri, apa-apa. Saya telah mencuba semua reboot manual dan apa-apa. Saya fikir mungkin pelabuhan pengecasan telah pecah jadi saya telah mencuba pengecas tanpa wayar. Ia membuat bunyi bip yang sangat tenang sekarang pada pengecas wayarles tetapi tidak menyala sama sekali. Adakah ia terlalu mati sehingga ia akan mengambil sedikit bayaran? Atau ia hanya goreng? Terima kasih atas apa-apa maklumat! - Lacy Chism

Penyelesaian: Hi Lacy. Pengecasan tanpa wayar menambah arus ke bateri lebih perlahan supaya mungkin mengambil sedikit masa untuk mengisi sepenuhnya bateri yang sama apabila menggunakan kabel USB. Pastikan anda mengecas peranti secara wayarles selama sekurang-kurangnya 1 jam sebelum cuba menghidupkannya semula. Jika telefon membuat bunyi bip apabila anda meletakkannya pada pengecasan tanpa wayar tetapi tidak pernah kuasa sendiri (walaupun selepas meninggalkannya dikenakan selama lebih daripada satu jam), itu mungkin mencadangkan bahawa terdapat kerosakan perkakasan yang berlaku. Dalam kes ini, anda perlu menghantar peranti itu untuk dibaiki supaya perkakasannya boleh diperiksa.