Kad SD Galaxy S7 tidak dapat dikesan, terus mendapat pop timbul, isu lain

Hai semua! Inilah jawatan # GalaxyS7 yang terakhir untuk minggu ini. Kami harap anda akan senang membaca isu dan penyelesaian masing-masing.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 yang dibeli di AS tidak berfungsi di India

Hai semua. Saya mempunyai dua masalah. saya berharap jika kamu dapat membantu saya.

1) Saya membeli satu telefon tepi galaksi Samsung Galaxy S7 dan saya telah diberitahu bahawa telefon ini membuka kunci kilang di seluruh dunia. Saya membelinya di AS dan menghantarnya ke India. Apabila abang saya memasukkan SIM ke atasnya, tiada isyarat muncul. Kemudian saya memberitahunya untuk menetapkan semula, menukar tetapan dalam Rangkaian tetapi tidak berjaya. Kemudian akhirnya dia menetapkan semula kepada buka kunci kilang.

2) Selepas penetapan kilang masih mempunyai masalah yang sama. Tiada isyarat yang datang ke telefon tetapi kini apabila saya mulakan semula telefon saya, saya melihat logo Android di skrin di mana saya harus melihat logo SAMSUNG semasa memulakan telefon. Adakah ini bermakna telefon saya tidak tulen kerana saya tidak melihat logo SAMSUNG atau ada apa-apa yang perlu saya lakukan untuk mengubahnya. - Mukesh

Penyelesaian : Hi Mukesh. Ada beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan jika anda ingin pergi ke bahagian bawah isu ini.

CDMA vs GSM. Ini adalah perkara pertama yang perlu anda pertimbangkan ketika merancang menggunakan telefon ke rangkaian lain. CDMA (Access Code Division Multiple) dan GSM (Global System for Mobiles) adalah dua teknologi tanpa wayar yang paling umum yang digunakan kebanyakan pembawa di seluruh dunia. CDMA tidak serasi dengan GSM dan sebaliknya. Tidak perlu dikatakan, perbezaan di antara mereka biasanya merupakan sebab utama mengapa telefon tidak akan berfungsi di rangkaian lain. Sebagai contoh, di Amerika Syarikat, telefon Verizon biasanya tidak berfungsi sama sekali, atau mungkin mempunyai beberapa batasan apabila digunakan dalam rangkaian GSM seperti AT & T. Verizon menggunakan CDMA semasa AT & T GSM. Oleh kerana telefon CDMA dibina secara berbeza daripada telefon GSM, walaupun mereka mempunyai model yang sama, anda masih akan menghadapi masalah ketidakserasian. Perkara yang sama berlaku dalam kes saudara lelaki anda. Sekiranya telefon yang anda berikan kepadanya adalah CDMA dan dia berada di rangkaian GSM, tidak ada telefon yang berfungsi.

Kami tahu anda diberitahu telefon dibuka kunci tetapi kebanyakan masa, ia tidak berfungsi sama sekali. Membuka kunci telefon hanya mengubah beberapa tetapan perisian, terutamanya pada fungsi rangkaian, tetapi perkakasan kekal sama. Telefon CDMA yang dibuka kunci rangkaian mungkin atau mungkin tidak berfungsi dengan betul apabila digunakan dalam rangkaian GSM.

Telefon CDMA lebih terhad daripada telefon GSM. Telefon GSM menyimpan maklumat pelanggan dalam kad SIM selagi ia dibuka dengan betul rangkaian, anda boleh menggunakan kad SIM lain dari rangkaian lain dan dengan mudahnya berfungsi. Telefon CDMA tidak berfungsi seperti itu kerana maklumat pelanggan dikodkan dalam dalam perisian. Telefon CDMA boleh menjalankan slot kad SIM tetapi tidak berfungsi seperti telefon GSM. Kad SIM ada di sana untuk membolehkan telefon CDMA menggunakan 4G LTE, yang hanya merupakan teknologi GSM diubahsuai. Telefon CDMA masih perlu menggali jauh ke dalam setiap perisian setiap kali pengguna ingin membuat panggilan atau menghantar SMS. Tidak perlu dikatakan, telefon CDMA biasanya dikunci untuk pembawa asalnya.

Memberi anda lebih terperinci mengenai topik ini adalah di luar skop artikel ini jadi kami mengesyorkan supaya anda melakukan penyelidikan sendiri tentangnya.

Kami tidak tahu apa-apa tentang telefon abang anda tetapi jika anda ingin tahu sama ada ia adalah telefon CDMA atau GSM, semata-mata melakukan carian Google cepat untuk nombor modelnya.

Frekuensi yang berbeza. Samsung membina telefon dengan pembawa tertentu dalam minda sehingga tidak biasa untuk mencari model telefon Galaxy yang mempunyai banyak variasi. Contohnya, spesifikasi perkakasan Verizon berbeza daripada spesifikasi perkakasan telefon AT & T. Ini bermakna walaupun kedua-dua telefon kelihatan sama di luar, perkakasan mereka berbeza jauh di dalamnya. Salah satu perbezaan penting boleh menjadi frekuensi operasi. Setiap pembawa berfungsi dalam kekerapan radio tertentu untuk mengelakkan gangguan supaya setiap telefon mereka mesti disediakan dengan cip rangkaian serasi supaya mereka dapat beroperasi dengan baik. Jika kekerapan telefon berbeza daripada frekuensi pembawa saudara lelaki anda, telefon tidak boleh mencari isyarat. Malangnya, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan mengenainya kerana keupayaan kekerapan ditentukan oleh perkakasan yang dipasang. Anda tidak boleh mengeluarkan cip rangkaian dari telefon dan menggantikannya dengan yang lain. Sekali lagi, kami mengesyorkan supaya anda melakukan penyelidikan mengenai topik ini jika anda ingin mengetahui punca masalah tersebut. Adakah abang anda menghubungi pembawa beliau untuk meminta bantuan mengenai perkara ini.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak menerima SMS dari iPhone dan aplikasi Sprint saya tidak berfungsi

Hi. Saya baru-baru ini di temujanji Doktor dan masuk ke Wi-Fi mereka. Sejak saya pulang ke rumah saya tidak dapat menerima apa-apa teks dari sesiapa sahaja dengan iPhone. Juga "My Sprint" tidak berfungsi sama sekali dan suara Google saya tidak membenarkan teks-teks datang melalui aplikasi pemesejan biasa saya.

Semua kemas kini saya selesai dan saya cuba reboot telefon saya dan juga pergi ke wifi dan klik pada wifi pejabat Doktor dan berkata "lupa" tetapi masih tiada apa-apa.

Sila nasihatkan kerana saya benar-benar mempunyai hari dari neraka di antara telefon saya dan pembunuh saya dipecahkan. Terima kasih. - Tlynalu

Penyelesaian: Hi Tlynalu. Kami tidak dapat melihat sebarang sebab mengapa SMS akan berhenti bekerja selepas menggunakan rangkaian wifi yang berbeza. Sesuatu mesti berubah dalam tetapan rangkaian telefon anda untuk menyebabkan masalah. Kami tidak kenal dengan telefon anda, atau tidak memberikan lebih banyak maklumat untuk membantu kami mengenal pasti punca itu. Kami mengesyorkan agar anda menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan.

Masalah 3: Galaxy S7 terperangkap dalam skrin logo Sprint selepas memadam fail

Saya mempunyai Samsung S7. Malam tadi, saya melakukan pembersihan cache dan gambar lama. Malam ini saya menggunakan telefon saya sehingga ia meninggal dunia. Saya membebankannya dan menghidupkannya pada 100%, namun kunci skrin dikunci pada skrin logo flash Sprint. Ia tetap di skrin dan menjadikan bateri panas. Apa yang berlaku dengan telefon saya? Tolong bantu, saya mempunyai banyak gambar berharga yang saya benci akan kalah. - Rookie704

Penyelesaian: Hi Rookie704. Kami tidak fikir anda hanya memadamkan cache dan gambar. Jika anda 100% positif bahawa semua yang anda lakukan secara berbeza sebelum menyedari masalah itu adalah memadam beberapa perkara, anda mesti memadamkan beberapa fail atau folder kritikal yang menyebabkan masalah ini. Jika telefon anda tidak akan dimulakan semula secara normal sekarang, anda tidak mempunyai banyak pilihan.

Cuba boot telefon ke mod Pemulihan dahulu dan lihat jika anda boleh membetulkan masalah dengan menghapuskan partition cache. Jika pemisahan cache cache tidak akan menyelesaikan masalah, anda perlu mencuba tetapan semula kilang . Itu akan memadamkan data anda sudah tentu tetapi seperti yang telah kami katakan, anda tidak mempunyai banyak pilihan.

Berikut ialah langkah-langkah bagaimana memulakan telefon ke mod Pemulihan:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Masalah 4: Skrin pinggir Galaxy S7 menunjukkan titik merah dan hijau selepas kemas kini

Pada 14 Jun saya memuat turun versi android terkini di pinggir S7 saya dan biarkan ia dipasang pada malam hari. Dan apabila saya bangun, saya mula menonton beberapa video, maka saya melihat terdapat beberapa titik hijau dan merah pada skrin. Jadi saya mengunci peranti itu dan membuka semulanya. titik hilang tetapi selepas setengah minit skrin bertukar hijau dan mula berkelip. Pada mulanya saya fikir entah bagaimana saya memecahkan paparan atau mungkin beberapa air masuk ke dalamnya walaupun mudah alih adalah bukti air. Saya cuba memulakannya semula tetapi saya tidak dapat kerana saya tidak dapat melihat apa-apa. Tetapi selepas beberapa ketika ia berpaling ke normal tetapi titik dan skrin hijau masih berkelip dari masa ke masa untuk berkedip. - Hamza

Penyelesaian : Hi Hamza. Cuba untuk menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Sekiranya tiada perubahan, buat semula kilang. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

Bagaimana untuk membersihkan partition cache tepi S7

Matikan Samsung Galaxy S7 anda.

Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.

Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'

Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.

Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.

Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.

Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Bagaimana kilang menetapkan semula kelebihan S7

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 5: Skrin Galaxy S7 adalah hitam selepas kerosakan air

Kelebihan S7 saya yang saya beli sebulan lalu jatuh ke dalam air. Skrin itu berkeringat dan hanya cahaya biru yang ditunjukkan. Bagaimanapun saya boleh merasakan dan mendengar bunyi yang datang dari peranti walaupun ia hitam. Saya cuba reboot melalui pelbagai langkah. akhirnya saya pergi ke tempat yang saya beli telefon. Mereka membukanya dan mendapati air telah menyingsap dari bahagian kad SIM dan memberitahu saya saya perlu menukar skrin tetapi mereka tidak menjamin ia akan berfungsi. Saya bingung, jika saya membeli skrin LCD baru, adakah ia berfungsi? Sila bantu. - Shanit

Penyelesaian: Hai Shanit. Apabila ia datang kepada kerosakan air, tiada pembaikan dijamin. Tidak ada cara untuk mengetahui terlebih dahulu jika isu semasa boleh diperbaiki dengan menggantikan komponen tunggal - pemasangan skrin. Air boleh merosakkan komponen lain dalam motherboard dan penggantian skrin boleh membetulkan masalah skrin hitam tetapi telefon mungkin berfungsi secara tidak sengaja dalam masa terdekat, terutamanya jika ada kakisan di motherboard. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah membiarkan peranti diperiksa oleh juruteknik yang baik supaya anda boleh mendapatkan penilaian yang jujur. Jika mereka akan mengatakan bahawa pembaikan mungkin tidak menjamin bahawa telefon akan berfungsi selepas itu, anda lebih baik mendapatkan telefon baru. Kami tahu pilihan itu sukar tetapi sekali lagi, tidak ada komponen yang rosak sekarang.

Masalah 6: isu aplikasi pemesejan Galaxy S7

Saya menggunakan aplikasi mesej yang disertakan dengan Samsung Galaxy S7 saya. Saya menghadapi masalah dengan skrin paparan mesej yang menunjukkan orang yang berbeza yang saya tuliskan. Suatu kali saya boleh menghidupkan telefon saya dan mesej terakhir yang dipaparkan akan menjadi apa yang saya hantar kepada seseorang, tetapi saya perlu memilih orang / perbualan dan membukanya untuk melihat respons mereka. Pada masa akan datang ia mungkin menunjukkan respons mereka kepada mesej dua hari yang lalu, tetapi bukan mesej yang saya hantar pagi ini tanpa memilih perbualan dan membukanya. Saya ingin ia sentiasa menunjukkan komunikasi terakhir dalam tindak balas - sama ada saya atau orang yang saya bercakap. Ada apa-apa cadangan? Saya telah melantun semula, tetapi saya tidak boleh mengambil bahagian belakang telefon ini. - Tonnette

Penyelesaian: Hi Tonnette. Kami tidak fikir kami memahami apa yang anda cuba capai di sini tetapi jika anda menghadapi masalah dengan satu aplikasi, anda sentiasa boleh cuba menyapu cachenya dahulu, kemudian datanya kemudian. Perlu diingat walaupun memadamkan data aplikasi pemesejan anda akan memadamkan perbualan SMS anda. Sekiranya anda tidak mahu kehilangan SMS anda, cuba buatnya terlebih dahulu menggunakan aplikasi Smart Switch Samsung.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Masalah 7: Galaxy S7 terus mengatakan penghantaran SMS gagal

Saya dan isteri saya mempunyai S7 yang baru menerima kemas kini Android 7 (dia beberapa hari yang lalu dan saya beberapa jam yang lalu). Sejak kemas kininya (dan kini saya) kami berdua mempunyai pengalaman yang sama dengan mesej SMS / MMS. Kami mendapat ralat bahawa teks itu gagal, tetapi ia sebenarnya berjalan! Dia melakukan set semula kilang malam tadi dan ia tidak membetulkan masalah itu. Kami memasang apl pemesejan baru di telefonnya dan ia tidak membantu. Saya menetapkan semula tetapan pada telefon saya dan tiada bantuan. Apa-apa idea? - Bigelot

Penyelesaian: Hi Bigelot. Ia boleh menjadi isu yang berkaitan dengan sistem operasi. Ini bermakna kemas kini firmware yang anda pasang (yang disediakan oleh atau diubahsuai oleh pembawa anda) tidak dikodekan dengan buruk. Pastikan anda melaporkan masalah kepada pembawa anda supaya mereka dapat melihatnya.

Masalah 8: Galaxy S7 tiada pemberitahuan untuk MMS

Telefon saya secara rawak berhenti memberitahu saya bahawa saya menerima mesej teks kumpulan. Saya pergi untuk menyiasat masalah ini dan apabila saya pergi ke tetapan pemesejan> lebih banyak tetapan> mesej multimedia> hidupkan auto ambil dan layari auto mengambilnya kemudian maklumkan saya apabila saya mendapat teks kumpulan. TETAPI ia memberitahu saya sebagai mesej individu dan saya perlu memuat turun respons setiap orang secara individu. Ia kemudian menambah mesej kepada mesej kumpulan. Ia sangat mengganggu dan berharap anda boleh membantu saya memperbaikinya. Terima kasih! - Courtney

Penyelesaian: Hi Courtney. Cuba keluarkan cache dan data aplikasi pemesejan terlebih dahulu dan lihat bagaimana ia berfungsi. Sekiranya tiada apa yang akan berubah, lakukan tetapan semula kilang. Rujuk kepada langkah-langkah di atas bagaimana untuk melakukan setiap daripada mereka.

Masalah 9: Kad SD Galaxy S7 tidak dapat dikesan, terus mendapat pop up

Hello. Semalam kad SD 32GB saya hilang dan tidak akan dipaparkan dalam fail saya sebagai dimasukkan walaupun masih dalam telefon saya. Hari ini saya mengeluarkannya dan meletakkannya di tablet Samsung saya dan ia tidak diiktiraf sebagai dimasukkan di sana sama ada. Satu-satunya perkara yang saya belum buat telah dimasukkan ke dalam pembaca kad dan memasukkannya ke dalam komputer riba. Itulah langkah seterusnya saya. Persoalan saya ialah apakah ini? Apa yang saya lakukan adalah memulakan semula telefon saya kerana ia mengatakan bahawa saya tidak melakukannya dalam beberapa hari. Saya telah melakukan ini banyak dan saya tidak 100% pasti jika kad SD telah dilakukan sebelum atau melakukan itu tetapi saya cukup yakin bahawa ia. Im sakit saya telah kehilangan banyak muzik hebat dan tidak ada yang disokong. Pada satu ketika, tetapi seseorang mencuri pemacu denyar saya. Adakah terdapat cara untuk mendapatkan apa yang ada pada kad SD ini?

Juga selama kira-kira 2 bulan saya terus mendapat pop-up atau sesuatu seperti itu di S7 saya. Ia menjengkelkan. Adakah ada cara saya boleh menyingkirkannya? Apabila saya pergi ke kedai T-Mobile mereka memberitahu saya tidak. Berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi terima kasih. - Tamar

Penyelesaian : Hai Tamar. Seperti yang kita selalu menekankan dalam banyak artikel kami, peranti storan digital seperti kad SD tidak boleh dipercayai. Mereka boleh mati pada bila-bila masa tanpa meninggalkan kesan apa yang mungkin menyebabkan mereka berhenti bekerja secara tiba-tiba. Untuk membincangkan keseluruhan kemungkinan penyebab mengapa kad SD mati tidak melebihi skop artikel ini tetapi anda sentiasa boleh menggunakan Google jika anda mempunyai masa. Mengetahui apa yang menyebabkan kad SD anda mati tidak mustahil jadi lebih baik jika anda boleh meninggalkannya dengan cara itu.

Kami ingin memberi anda beberapa petua berguna walaupun bagaimana untuk meminimumkan isu ini berlaku lagi. Berikut adalah beberapa daripada mereka:

  1. Elakkan mengganggu sistem atau peranti (dengan mematikannya) apabila cuba membaca atau menyimpannya ke kad SD. Sesetengah apl boleh disimpan dalam kad SD dan jika anda mematikan telefon anda semasa aplikasi dimuatkan, ia boleh merosakkan kad SD. Begitu juga apabila telefon cuba memindahkan fail ke dan dari kad.
  2. Keluarkan kad SD dengan betul sebelum membuangnya secara fizikal. Anda boleh melakukannya dengan pergi ke bawah Tetapan> Penyelenggaraan peranti> Penyimpanan .

Anda juga boleh melawat pos yang diterbitkan sebelum ini untuk mendapatkan lebih banyak petua mengenai topik ini.

Untuk isu pop timbul, jawapannya sangat bergantung pada jenis popup yang anda dapatkan. Jika mereka adalah iklan atau sesuatu yang menggalakkan produk atau aplikasi lain, telefon anda mungkin dijangkiti virus jadi anda mahu terlebih dahulu menetapkan semula kilang. Selepas itu, anda ingin memastikan bahawa anda hanya memasang aplikasi dari sumber yang dipercayai. Virus dalam Android kebanyakannya berasal dari aplikasi buruk jadi anda hanya menyalahkan diri sendiri jika anda tidak menapis aplikasi yang anda pasang.

Sekiranya anda mendapat pemberitahuan sistem, anda mungkin dapat membetulkan masalah ini dengan menaikkan beberapa tetapan anda. Kali seterusnya anda menghubungi mana-mana pasukan sokongan, sentiasa memberikan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Dalam kes ini, ia akan banyak membantu kami jika anda memasukkan lebih banyak maklumat tentang pop timbul, atau memberikan lebih banyak deskripsi tentangnya. Anda tidak boleh mengharapkan kami untuk membantu anda jika anda memberikan gambaran tentang masalah anda.