Galaxy S7 dimulakan semula secara rawak, terperangkap dalam gelung boot, pengecasan kabel pantas berhenti berfungsi

Hari ini kita membincangkan beberapa masalah biasa # GalaxyS7. Kami telah menerima peningkatan jumlah kes gelung boot supaya kami merasakan keperluan untuk mengatasinya sekali lagi di sini. Kami juga memilih isu mengecas yang melibatkan pengecasan pantas dalam satu ini supaya kami berharap anda dapat menemui cadangan kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: pengecasan kabel pantas Galaxy S7 berhenti berfungsi

Masalah yang saya hadapi ialah Galaxy S7 SM 9:30 kaki saya tidak akan dikenakan bayaran atau saya harus mengatakan ia akan dikenakan caj cepat pada wayarles tetapi tidak pada kabel. Ia berhenti secara tiba-tiba dan tidak akan dikenakan caj lagi, hanya caj kabel dan mengambil masa yang sangat lama. Saya mencuba hampir segala-galanya daripada tiada penyelenggaraan peranti, menetapkan semula, mengambilnya kembali menggunakan salah satu kedai Samsung dan bukannya kedai Google yang membuat perbezaan. Saya cuba hampir semuanya.

Saya tidak faham mengapa ia melakukan ini. ia pergi dan pergi beberapa kali. Saya telah bekerja dan kemudian tidak berfungsi dan saya bekerja dan tidak berfungsi dan kemudian tidak ada apa-apa yang tiba-tiba.

Sejak kemas kini perisian pembaruan terkini yang saya maksudkan.

Jadi bolehkah anda beritahu saya apa yang berlaku? jika tidak anda tahu bagaimana saya boleh menguji untuk melihat apakah ia mungkin sesuatu di pelabuhan? tetapi saya sangat ragu-ragu kerana ia bekerja dan tidak berfungsi dan bekerja tidak berfungsi dan ketika ia berfungsi saya tidak ada hubungannya dengan pelabuhan itu bahkan menggoyangkannya sedikit demi sedikit untuk melihat dan mengambil masuk dan keluar dan kemudian bekerja untuk sementara waktu dan kemudian saya berhenti lagi. Tolong balik kepada saya. Terima kasih banyak - banyak.

Sekali lagi bagaimana saya akan menguji atau melihat jika pelabuhan atau yang buruk jika itu mungkin masalahnya? bagaimana saya boleh tahu? Terima kasih. - Tom

Penyelesaian: Hi Tom. Kerana keadaan dalam kes anda, terdapat empat alasan yang mungkin untuk masalah anda. Ini adalah yang berikut:

  • pelabuhan pengecasan buruk
  • IC pengurusan kuasa rosak
  • gangguan perisian
  • kerosakan perkakasan yang tidak diketahui

Sahkan jika port pengecasan dipecahkan

Sejauh mengatasi masalah pelabuhan pengecasan, perkara yang paling boleh anda lakukan ialah pemeriksaan okular. Matlamatnya adalah untuk memeriksa sama ada terdapat kecacatan yang kelihatan di pelabuhan dan itu sahaja. Jika anda boleh mengesahkan bahawa pin bengkok atau rosak di dalamnya, anda mesti membiarkan profesional memperbaikinya untuk anda. Dalam sesetengah kes, kotoran atau serat mungkin menghalang kabel pengecasan daripada membuat sentuhan yang baik dengan pin di dalam, menyebabkan masalah pengisian. Jika anda fikir ada kotoran di dalam pelabuhan, anda boleh cuba membersihkannya dengan menggunakan udara termampat. Elakkan melekat sesuatu di dalam supaya tidak merosakkan pin.

Gunakan satu lagi kabel pengecas dan penyesuai

Salah satu sebab mengapa kabel pengisian cepat tiba-tiba berhenti berfungsi adalah kabel atau penyesuai yang rosak. Ya, anda membaca hak itu. Kabel USB juga boleh rosak. Pastikan untuk mencuba menggunakan kabel USB dan penyesuai yang diketahui dan lihat apa yang berlaku.

Adakah tetapan semula kilang

Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda lakukan adalah untuk mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka. Dalam keadaan ini, perisian telefon anda telah disahkan dengan betul dan ciri pengecasan kabel pantas harus berfungsi dengan normal. Jika telefon anda terus gagal untuk memaksimumkan caj kabel masih selepas tetapan semula kilang, anda boleh mengandaikan ada sesuatu yang salah dengan perkakasan. Dalam kes itu, anda mesti mempunyai telefon yang ditetapkan oleh Samsung.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti anda:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight opsyen Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 2: Galaxy S7 memulakan semula secara rawak, terperangkap dalam gelung but

Galaxy S7 saya terjebak dalam gelung untuk mematikan dan terus lagi. Saya telah membaca catatan di thedroidguy.com tetapi tidak menemui apa-apa yang sepadan dengan isu ini. Ia berlaku apabila telefon saya sedang digunakan. Ia seolah-olah terharu dan hanya menutup. Pada mulanya ia akan berlaku apabila saya menggunakan aplikasi seperti Snapchat dan aplikasi muzik tetapi sekarang walaupun fungsi mudah menyebabkannya. Kadang-kadang tetapan semula lembut akan menyelesaikan masalah ini tetapi pada masa-masa lain ia mematikan / terlalu pantas untuk melaksanakan dan pada masa-masa lain ia terus dimatikan selepas susun atur lembut. - Anna Segal

Penyelesaian: Hi Anna. Gelung Boot, sebagai isu ini dipanggil di sini, adalah masalah yang agak biasa di kalangan banyak telefon pintar. Sebabnya boleh termasuk

  • aplikasi pihak ketiga,
  • gangguan perisian,
  • bateri yang rosak,
  • IC pengurusan kuasa yang buruk, atau
  • isu motherboard umum.

Untuk mengetahui yang mana antara mereka adalah benar, di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan.

Sahkan jika aplikasi pihak ketiga adalah punca

Sesetengah aplikasi berkod buruk boleh menyelesaikan masalah yang anda alami dengan mengganggu cara sistem pengendalian berfungsi. Untuk memeriksa sama ada itu, anda mesti memulakan semula telefon ke mod selamat dan mematuhinya. Ini caranya:

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Walaupun telefon anda berada dalam Mod Selamat, semua apl pihak ketiga akan disekat. Jika ia berfungsi dengan normal dan masalah itu tidak akan berlaku semasa ia berada dalam mod selamat, itu adalah isu aplikasi. Untuk mengenal pasti aplikasi yang bermasalah, anda mesti menyahpasang aplikasi, dan memerhatikan telefon. Ulangi proses ini sehingga anda telah mengasingkan sebabnya.

Lap telefon melalui tetapan semula kilang

Tidak ada cara langsung untuk mendiagnosis masalah perisian tetapi mungkin gejala gelang boot sekarang adalah produk satu. Untuk mengetahui itu, anda mesti melakukan tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum melakukan prosedur ini.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight opsyen Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekarang telefon anda telah ditetapkan semula kilang, semua tetapan perisian dikembalikan ke keadaan kerja mereka yang diketahui. Ini bermakna bahawa peranti mesti dihidupkan secara normal dan tetap jadi kecuali anda menutupnya secara sengaja. Pastikan anda membiarkan telefon berjalan sekurang-kurangnya 24 jam selepas tetapan semula kilang (apabila tiada apl dipasang) untuk mengetahui jika isu itu telah ditetapkan. Sekiranya masalah itu kekal, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.

Pasang semula pemuat but

Salah satu perkara yang sering tidak disebutkan di kebanyakan laman web yang membincangkan isu gelung boot dalam peranti Android adalah kemungkinan pemuat boot yang buruk. Samsung menggunakan persekitaran perisian yang berbeza untuk menyediakan segala-galanya sebelum ia memuat Android, sistem operasi. Kadang-kadang, kemas kini sistem, rooting, berkelip firmware, atau gabungan mana-mana daripada mereka boleh merosakkan pemuat but, menyebabkan masalah gelung boot. Untuk membetulkan masalah, anda mesti mengganti semula bootloader untuk membawanya semula ke stok. Langkah ini sering disusuli dengan menghidupkan firmware yang serasi (ROM) jadi pastikan anda melakukan penyelidikan tentang cara melakukan setiap daripada mereka. Panduan kami di bawah memberi anda gambaran umum tentang apa yang perlu dilakukan. Langkah-langkah yang tepat untuk model tertentu anda mungkin berbeza-beza, jadi pastikan untuk berunding dengan panduan lain.

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Hubungi Samsung untuk mendapatkan sokongan tambahan

Sekiranya semua langkah di atas tidak akan membantu menyelesaikan masalah, ini bermakna bahawa mana-mana faktor penyebab yang lain (bateri yang rosak, IC pengurusan kuasa yang buruk, atau isu motherboard umum) mesti disalahkan. Menghubungi Samsung mestilah pilihan pertama anda dalam keadaan ini. Jika itu tidak mungkin, biarkan kedai bebas pihak ketiga lakukan pembaikan untuk anda.