Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan bunyi untuk SMS masuk, terperangkap dalam skrin kunci PIN, isu-isu lain

Hai semua! Selamat datang ke artikel # GalaxyS7 yang lain. Kami membawa anda 9 lebih banyak isu S7 dan penyelesaian mereka dalam siaran ini. Teruskan menonton lebih banyak jawatan yang sama pada hari-hari yang akan datang.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 Aplikasi Fail saya berhenti bekerja selepas kemas kini Nougat

Aplikasi "Fail Saya" tidak akan dibuka selepas meningkatkan keupayaan Samsung Galaxy S7 ke Nougat melalui pembaruan OTA. Saya mempunyai sedikit pengetahuan tentang bagaimana untuk membersihkan data dan cache untuk mencuba dan menyelesaikan masalah. Masalahnya terus menerus walaupun selepas saya membersihkan cache, membersihkan data, memaksa App berhenti dan kemudian memunggah semula peranti saya untuk memuatkan semula data yang betul. Tiada apa-apa dan tiada penyelesaian telah berjaya. Sila bantu langkah seterusnya. Terima kasih . - Ebrahim786

Penyelesaian: Hi Ebrahim786. Jika mengelap cache dan data aplikasi tidak membetulkan masalah, anda mesti menghapuskan pemfailan cache dan tetapan semula kilang.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan setiap daripada mereka.

Lap dinding S7 cache

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Set semula kilang Galaxy S7

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 2: Galaxy S7 tepi terus kembali ke mod bunyi, tidak akan berpegang pada mod senyap atau bergetar

Hello. Saya mempunyai kelebihan Samsung S7. apabila di tempat kerja saya mematikan bunyi pendering dan pemberitahuan dengan meletakkan telefon pada getaran sahaja. Isu saya ialah apabila saya membuka kunci telefon pada bila-bila masa sepanjang hari, bunyi dan bunyi secara automatik akan disambung semula. BAGAIMANA saya menyimpannya daripada berlaku? Terima kasih terlebih dahulu. - Colin

Penyelesaian : Hi Colin. Ini mungkin disebabkan oleh bug perisian berikutan kemas kini jadi pastikan untuk membersihkan partition cache terlebih dahulu. Rujuk langkah-langkah di atas.

1. Jika menyapu cache tidak akan berfungsi, cuba jalan penyelesaian ini:
2. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
3. Dari skrin Utama, navigasi ke Tetapan> Tetapan tetapan kebolehaksesan.
4. Ketik Pendengaran.
5. Ketik Padamkan semua bunyi Warna untuk menghidupkan atau mematikan slider.

Nota : Arahan ini hanya berlaku untuk mod Standard sahaja. Sekiranya anda berada dalam mod Mudah, berikut langkah-langkah bagaimana untuk bertukar ke mod Standard terlebih dahulu:

1. Dari skrin Utama, navigasi: Ikon Apps> Ikon Tetapan> Ikon mod mudah.
2. Ketuk Mod Standard kemudian ketik APPLY (terletak di bahagian atas kanan).

Jika penyelesaian ini tidak akan membantu, pertimbangkan untuk mengelap telefon dengan tetapan semula kilang.

Masalah 3: Aktif Galaxy S7 menutup secara rawak

Saya mempunyai sedikit diketahui Galaxy S7 yang aktif. mempunyai kes yang kukuh dan bateri yang lebih besar. sekurang-kurangnya 6 kali, telefon akan ditutup. tetapan semula lembut tidak berfungsi, (dan kombinasi lain dengan kekunci Utama dsb). Satu-satunya cara untuk membawanya semula seolah-olah menyambungkannya ke USB. skrin akan menunjukkan ikon bateri yang kosong dengan mengecas bolt kilat selama beberapa saat, maka ikon bateri akan "mengisi lebih dari 50%.

penutupan berlaku biasanya apabila banyak berlaku, tembakan panorama kamera atau mendapatkan isyarat getaran semasa menjalankan beberapa aplikasi lain. Ia tidak mempunyai satu elemen yang konsisten yang boleh saya kenal pasti. teori saya ialah voltan bateri untuk sementara waktu jatuh cukup untuk menutupnya sebagai perlindungan voltan rendah. dan sehingga ia telah menerima pengesahan voltan yang lebih tinggi saya melalui pengecas, sistem tidak akan reboot, memikirkan bateri yang rendah. Saya harap ini masuk akal. - James

Penyelesaian: Hi James. Kami mencadangkan supaya anda bermula dengan menetapkan semula kilang untuk memeriksa sama ada ini disebabkan oleh pepijat yang tidak diketahui. Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang telefon, perhatikannya selama sekurang-kurangnya 48 jam. Pastikan anda tidak memasang aplikasi atau kemas kini pihak ketiga pada masa ini. Semasa mengamati, pastikan anda meletakkan tekanan ke telefon dengan menggunakannya secara meluas untuk permainan (jika ada yang dipasang sebelum ini) atau biarkan ia menerima pemberitahuan supaya menggunakan motor bergetar itu. Jika masalah tidak akan berlaku pada masa ini, ini bermakna penyebab masalah adalah perisian atau aplikasi yang berkaitan.

Sebaliknya, jika masalah itu tetap dan tingkah laku telefon tidak akan berubah walaupun selepas tetapan semula kilang, anda harus mempertimbangkan menghantar telefon ke Samsung supaya perkakasannya boleh diperiksa atau dibaiki.

Masalah 4: Galaxy S7 tidak akan mematikan, terperangkap dalam skrin kunci PIN

Saya mempunyai Samsung Galaxy S7 (bukan Edge), dan telefon itu denda malam sebelum tidur, mempunyai caj sebanyak 40%. Apabila saya bangun pagi ini (bernasib baik pada masa), saya dapati telefon telah mati. Ia tidak akan berkuasa. Saya dikenakan bayaran selama kira-kira 20 minit, masih tidak bertindak balas.

Saya mendapati tapak anda melalui carian Google. Saya melakukan reboot (Power + Vol Down), dan ia masuk ke "Enter your Pin", dan ia menerima entri saya. Tetapi apabila ia menunjukkan simbol Padlock Unlocked dengan bulatan biru dan hijau di sekitarnya berputar ... ia berhenti. Lingkaran terus berputar, tetapi ia terperangkap pada ketika ini. Saya telah reboot dengan cara yang sama 3 kali, dan tidak ada perbezaan. Ia juga tidak responsif pada skrin ini juga. - Michael

Penyelesaian: Hi Michael. Perkara pertama yang ingin anda lakukan sekarang adalah mematikan telefon lagi. Anda boleh melakukannya dengan sama ada menekan dan menahan butang kuasa selama sekurang-kurangnya 12 saat. Jika itu tidak berfungsi, anda perlu menunggu sehingga telefon habis.

Setelah telefon dimatikan, anda kemudian akan boot peranti tersebut ke mod Pemulihan supaya anda sama ada boleh memadam partition cache atau melakukan tetapan semula kilang. Inilah caranya:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Masalah 5: Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan bunyi untuk SMS masuk

Saya menghadapi masalah dengan aktif Samsung Galaxy S7 saya. Saya tidak menerima pemberitahuan mesej teks sama sekali. Tiada bunyi dan apa-apa pada paparan di bahagian atas skrin atau pada skrin kunci. Semuanya dihidupkan seperti yang sepatutnya. Ia berhenti bekerja beberapa hari lalu dan saya tidak tahu mengapa. Saya telah menyemak semua tetapan beberapa kali dan cuba memulakan semula telefon. Tolong bantu! - Natasha

Penyelesaian: Hi Natasha. Untuk memastikan bahawa anda membenarkan pemberitahuan bunyi untuk sebarang SMS masuk, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Buka apl Tetapan .
2. Sentuh Pemberitahuan .
3. Cari aplikasi pemesejan lalai dalam senarai dan pastikan gelangsar ditetapkan ke RIGHT . Ini akan membolehkan pemberitahuan untuk apl tersebut.
4. Sebaik sahaja anda positif bahawa aplikasi pemesejan lalai dibenarkan menerima pemberitahuan, ketik butang ADVANCED di penjuru kanan sebelah atas.
5. Cari pemesejan dalam senarai dan ketuknya (kata yang Dibenarkan hendaklah ditunjukkan di bawah nama aplikasi).
6. Sesuaikan pilihan dalam skrin yang ditunjukkan. Anda boleh cuba mendayakan Set sebagai keutamaan untuk melihat apakah ia akan membuat perbezaan.

Jika anda telah menetapkan pemberitahuan seperti di atas terlebih dahulu, cuba keluarkan cache dan data apl pemesejan yang anda gunakan. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah 6: Galaxy S7 tidak akan dihidupkan

Untuk beberapa bulan terakhir, telefon rakan kongsi saya telah terputus tetapi kami telah dapat reboot dengan volume turun dan butang kuasa ditekan. hari ini ia telah mati sepenuhnya dan tidak akan bertindak balas kepada apa-apa perbaikan yang anda cadangkan. sebarang idea atau adakah anda fikir ia benar-benar mati? - Nicola

Penyelesaian: Hi Nicola. Pilihan anda sangat terhad apabila ia berkaitan dengan masalah seperti ini. Satu-satunya cadangan yang boleh kami berikan adalah cuba mencuba telefon ke mod alternatif untuk melihat apakah ia berfungsi. Hanya boleh melakukan penyelesaian masalah susulan. Jika telefon masih mati selepas mencuba kombinasi butang perkakasan yang berbeza, hantarnya untuk pembaikan atau penggantian.

Boot dalam mod Pemulihan :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 7: Galaxy S7 tidak akan menerima pemberitahuan SMS apabila aplikasi pemesejan tidak digunakan

Saya ada pemberitahuan untuk mesej. Saya telah melakukan tetapan semula kilang. jika saya berada di telefon saya, ia akan muncul tetapi ikon pemberitahuan untuk mesej akan hilang dari bar status ... jadi jika saya tidak berada di telefon saya, ia masih tidak memberitahu saya melainkan saya masuk ke aplikasi pemesejan sepenuhnya. - Megan

Penyelesaian : Hi Megan. Sila semak cadangan kami untuk Natasha di atas. Sekiranya tiada apa-apa, lakukan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas.

Masalah 8: Kelebihan Galaxy S7 tidak menerima kemas kini Nougat

S7 edge sm-g935v tidak mengemaskini kepada Nougat 7.0. Saya tidak faham mengapa ia tidak memberi saya kemas kini. mungkin saya hanya tidak sabar tapi isteri saya dan saya hanya mendapat telefon ini beberapa hari yang lalu dan dia dikemaskini dengan baik tetapi untuk sebab tertentu saya tidak. Kami mengarahkan mereka dalam talian dan membuka kunci supaya kami dapat menggunakannya dengan Talk Straight. Saya telah cuba pergi ke kemas kini sistem dan mengatakan ia terkini. - Corey

Penyelesaian: Hi Corey. Sekiranya kedua-dua peranti adalah sama (model telefon dan versi perisian) apabila anda menerimanya, maka hanya masa sebelum anda menerima pemberitahuan pembaharuan.

Anda juga boleh menggunakan apl Suis Smart Samsung untuk menyemak kemas kini. Pastikan anda memasang program ini di komputer anda terlebih dahulu sebelum menyambungkan telefon anda ke PC anda.

Masalah 9: isu bunyi / audio Galaxy S7

Saya cuba boot selamat. Saya cuba menukar nada mesej saya. Saya mendapat nada mesej lalai untuk dipilih dari atau dari fail saya. Saya telah mencuba kedua-dua cara dan masih tidak ada nasib. Saya tetap tidak ada masalah bunyi yang disebabkan oleh keselamatan CM yang kini mereka memanggil pemantauan CM. Saya juga cuba mengubahnya dengan Zedge tetapi tidak berjaya. Saya cuba melalui alat tukang urut dan juga melalui tetapan sistem. Tiada tuah. Galaxy S7. masih ada yang saya tetapkan pada masa lalu dan tidak boleh berubah. - Scott

Penyelesaian: Hi Scott. Kami tidak fikir kami memahami masalah anda di sini. Sila kembali kepada kami dan beritahu kami apa sebenarnya masalah anda. Kami akan mengemaskini catatan ini dengan sewajarnya.

Perlu diingat bahawa penyelesaian terbaik untuk sebarang masalah perisian mungkin ialah tetapan semula kilang. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan untuk melakukannya sebelum menghubungi kami lagi.