Galaxy S7 tiada pemberitahuan bunyi untuk e-mel, tidak boleh menambah akaun e-mel, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyS7 yang lain untuk hari itu. Artikel ini merangkumi 4 perkara yang tidak biasa S7 sehingga banyak anda mungkin tidak pernah mendengarnya sehingga kini. Isu-isu ini tidak terpencil untuk Galaxy S7 walaupun begitu beberapa pengguna Android mungkin mengalami mereka juga. Ini bermakna bahawa penyelesaian yang kami sebutkan di sini mungkin sama berkesan walaupun anda tidak menggunakan peranti Galaxy S7.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 SMS telah rosak selepas tarikh dan masa yang ditetapkan secara automatik

Hello. Saya mengalami masalah dengan pemberitahuan saya selepas saya mengubah sesuatu yang tidak sengaja dalam tab tarikh & masa. Saya akan menerima pemberitahuan untuk teks dan panggilan yang tidak dijawab tetapi mesej baru saya tidak dipaparkan di atas senarai mesej teks.

Juga, jika saya terlepas sebarang panggilan, ia tidak akan dipaparkan dalam log panggilan. Saya telah meletakkan pilihan tarikh & masa secara automatik. Ia telah bermula selama kira-kira 10 jam. Telefon: Samsung S7. - Abbas

Penyelesaian: Hi Abbas. Segala-galanya akan normal semula selepas anda mendayakan tarikh dan masa automatik . Dalam mod ini, peranti anda akan kembali menggunakan tarikh dan masa rangkaian anda. Jika telefon tidak muncul untuk melihat apa-apa perubahan, kami cadangkan anda melakukan tetapan semula lembut dengan menekan dan menahan butang Power dan Volume Down sekurang-kurangnya 10 saat. Selepas anda menyambung semula peranti dengan cara ini, tarikh dan masa harus kembali kepada perintah kerja.

Sekiranya tidak berubah, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan kedua-dua isu. Ini caranya:

  1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
  2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Sekarang highlight opsyen Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 2: Galaxy S7 tiada pemberitahuan bunyi untuk e-mel

Hello. Saya baru sahaja mendapat S7 baru saya pada hujung minggu (Suka) untuk menggantikan S5 saya. Atas sebab tertentu telefon tidak memberi saya bunyi pemberitahuan untuk mana-mana e-mel yang datang. Pemberitahuan Teks bunyi berfungsi dengan baik, tetapi saya tidak mendengar e-mel saya masuk untuk 3 akaun saya ada di telefon. Saya telah cuba memulakan semula telefon (tidak ada nasib). Saya menggunakan beberapa bunyi yang telah saya muat turun dari Zedge (bunyi teks adalah salah seorang daripada mereka dan ia berfungsi dengan baik). Isu saya adalah dengan e-mel saya. Bolehkah anda menawarkan bantuan? - Doug Kirkwood

Penyelesaian: Hi Doug. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Kami tidak mengetahui beberapa butiran penting mengenai isu anda seperti nama aplikasi e-mel, tetapan pemberitahuan bunyi yang tepat, dan aplikasi pihak ketiga yang mungkin dapat mengatasi pemberitahuan bunyi supaya kami tidak boleh menjadi lebih spesifik. Mana-mana perkara di bawah boleh membantu anda sekalipun.

Pastikan pemberitahuan bunyi untuk aplikasi e-mel ditetapkan dengan betul

Kami tidak tahu sama ada anda telah memeriksa ini tetapi itu adalah langkah penyelesaian masalah yang penting. Pastikan anda melakukan langkah-langkah di bawah untuk melihat jika peranti anda mempunyai pemberitahuan bunyi untuk aplikasi e-mel yang disediakan:

  1. Lancarkan aplikasi Tetapan .
  2. Sentuh Pemberitahuan .
  3. Ketik ADVANCED .
  4. Cari aplikasi e-mel yang anda gunakan dan ketuknya.
  5. Pastikan bahawa Izinkan pilihan pemberitahuan didayakan dengan menggerakkan gelangsar ke kanan.
  6. Sekiranya anda dapat melihat bulatan merah jambu / merah dengan tanda seru di sebelah kanan atas, ketik dan pastikan anda mengaktifkan VIP dan mana-mana akaun lain di bawahnya.
  7. Anda boleh melakukan langkah yang sama di atas jika anda menggunakan aplikasi e-mel pihak ketiga.

Sahkan bahawa Pemberitahuan didayakan dalam aplikasi e-mel itu sendiri

Satu lagi langkah yang mesti anda lakukan, sama ada anda menggunakan apl e-mel Samsung yang telah dipasang sebelum ini atau sebarang aplikasi e-mel lain, adalah untuk memeriksa sama ada pemberitahuan didayakan dalam tetapan aplikasi. Langkah-langkah bagaimana untuk melakukan perkara ini berbeza-beza oleh aplikasi jadi pastikan untuk menyemak segala-galanya jika anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya secara langsung. Sebagai contoh, langkah-langkah untuk aplikasi e-mel saham adalah seperti berikut:

  1. Lancarkan aplikasi e-mel saham.
  2. Ketik ikon tiga baris di sebelah kiri atas di sebelah nama akaun anda.
  3. Ketik ikon Tetapan (ikon gear).
  4. Pindahkan slider untuk Pemberitahuan ke kanan untuk membolehkannya.
  5. Sentuh Pemberitahuan .
  6. Pindahkan slider untuk VIP ke kanan untuk membolehkannya. Lakukan perkara yang sama untuk mana-mana akaun lain di bawah VIP.

Sahkan pemberitahuan bunyi sistem diaktifkan

Satu lagi cara yang baik untuk memastikan bahawa peranti anda disediakan dengan betul untuk membuat pemberitahuan bunyi dengan memeriksa di bawah Bunyi dan getaran. Jika anda belum melakukannya lagi, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketik Bunyi dan getaran .
  3. Ketik bunyi Pemberitahuan .
  4. Ketik pemberitahuan E-mel .
  5. Pindahkan slider untuk VIP ke kanan untuk membolehkannya. Lakukan perkara yang sama untuk mana-mana akaun lain di bawah VIP.

Konfigurasikan apl pihak ketiga yang mengawal pemberitahuan bunyi telefon anda

Zedge boleh mengatasi tetapan bunyi lalai dalam telefon anda jadi jika anda menggunakannya, pastikan anda mengkonfigurasinya dengan betul untuk membenarkan pemberitahuan bunyi untuk e-mel anda. Untuk Zedge, ini bermakna melakukan perkara berikut:

  1. Buka aplikasi Zedge .
  2. Ketik ikon Menu .
  3. Sentuh Pemberitahuan .
  4. Pilih nada yang anda mahu dan sentuh ikon tengah di bahagian bawah.
  5. Ketik Pemberitahuan untuk membuat nada pemberitahuan bunyi semasa untuk peranti anda.

Kosongkan data dan cache aplikasi e-mel

Jika semua langkah di atas tidak akan membantu, pertimbangkan untuk mengelap cache dan data aplikasi e-mel untuk melihat apa yang berlaku. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, cari aplikasi itu dan ketiknya.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
  5. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak dapat menambah akaun e-mel, terus mengatakan "memeriksa tetapan pelayan masuk"

E-mel saya berhenti bekerja semalam. Saya telah memulakan semula peranti saya, mematikannya selama beberapa jam, dan mengalih keluar akaun e-mel saya. Saya cuba memasukkan semula maklumat e-mel saya tetapi terus mengatakan "semak tetapan pelayan masuk." Saya mencuba memasukkan maklumat e-mel secara manual, tetapi ia mengatakan bahawa log masuk dan kata laluan saya tidak benar (mereka tidak) atau POP / t membolehkan (mereka). Saya mengalami kerugian. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya. Apa-apa cadangan akan menjadi indah! - Heather

Penyelesaian: Hi Heather. Kami telah melihat isu ini sebelum ini dari pengguna dengan akaun e-mel yang mempunyai pengesahan 2 langkah atau ciri yang serupa diaktifkan. Pastikan anda mematikan pengesahan 2 langkah dan semua lapisan keselamatan yang sama sebelum menambah akaun anda dalam aplikasi e-mel. Sebagai contoh, jika anda menghadapi masalah menambah Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) dalam aplikasi e-mel anda, lakukan langkah-langkah di bawah untuk cara menyahaktifkannya:

  1. Ikuti pautan ini untuk mengakses tetapan Keselamatan anda pada Akaun Microsoft anda dan log masuk dengan kelayakan anda. (Sebagai alternatif, anda juga boleh melog masuk ke akaun Outlook.com anda, klik nama anda di sudut kanan atas, dan klik Tetapan akaun.)
  2. Klik butang Matikan pautan pengesahan dua langkah .
  3. Ikut arahan yang lain.

Anda juga mungkin perlu mematikan ciri keselamatan lain seperti aplikasi pengesahan identiti dan / atau mematikan kata laluan aplikasi.

Sebaik sahaja anda telah menambahkan akaun e-mel anda dengan jayanya ke aplikasi e-mel, pastikan untuk mematikan ciri keselamatan.

Masalah 4: Galaxy S7 "Malangnya tema telah berhenti" ralat

Hey. Saya hanya kanak-kanak tetapi jujur ​​takut sekarang kerana Samsung Galaxy S7 telah memberi saya masalah "malangnya tema telah dihentikan." Dan tidak lama lagi, selepas mengalami ini telefon saya melalui samsung yang menjanakan pada urutan walaupun ia tidak dimatikan . Selepas menjalani urutan itu nampaknya normal seperti yang saya masukkan ke dalam kata laluan saya tetapi kemudian ia akan memberi saya mesej ralat dan kira-kira 2 minit kemudian ia akan melalui kitaran lagi.Hight sekarang telefon saya dimatikan (mati) dan itu satu-satunya cara ia boleh dikenakan. Tolong bantu saya, dalam keperluan yang sangat mendesak. - Pritam

Penyelesaian: Hi Pritam. Satu-satunya penyelesaian yang kita sedar untuk menyelesaikan jenis masalah ini ialah menetapkan semula kilang. Melakukannya akan memaksa telefon untuk membawa semuanya kembali kepada lalai, termasuk tema. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk membina S7 anda, sila rujuk langkah-langkah di atas.

Sekiranya anda memasang tema yang tidak serasi sebelum mengalami masalah, anda mungkin dapat membetulkannya dengan memulakan semula peranti dan menukar tema kepada yang serasi. Untuk memulakan semula S7 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.