Apl pemesejan Galaxy S7 tersesat apabila dalam sembang kumpulan, ralat ruang penyimpanan yang rendah, isu lain

Hello peminat Android. Selamat datang ke episod troubleshooting # GalaxyS7 yang lain. Dalam satu ini, kami membawa anda 10 lagi isu kelebihan S7 dan S7. Kami berharap bahawa penyelesaian kami berkesan dapat menyelesaikan masalah yang disebutkan di sini serta yang serupa yang tidak dilaporkan kepada kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami sediakan untuk anda hari ini:

1. Apl pemesejan Galaxy S7 tersesat apabila dalam sembang kumpulan
2. Galaxy S7 terus menunggang semula dengan sendirinya
3. Mesej dihantar dari tepi Galaxy S7 tidak selalu tiba
4. Galaxy S7 tidak menerima kemas kini Nougat
5. Skrin Galaxy S7 tetap hitam dan tidak akan dihidupkan selepas ia retak
6. Galaxy S7 mati selepas memadam fail dari sistem
7. Galaxy S7 menghidupkan dan mematikannya
8. Galaxy S7 terus menunjukkan kesilapan ruang storan yang rendah
9. Pembesar suara lori Bluetooth tidak berfungsi dengan betul apabila disambungkan ke tepi Galaxy S7 dan peranti Bluetooth lain berada berdekatan
10. Galaxy S7 berhenti membaca fail MP3 selepas kemas kini

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Aplikasi pemesejan Galaxy S7 runtuh semasa dalam sembang kumpulan

Jadi telefon saya mempunyai masalah ini dengan menghantar mesej. Anda lihat saya baru mendapat telefon saya kira-kira seminggu yang lalu dan ia mempunyai masalah ini. Apabila saya mempunyai sembang kumpulan dan saya mendapat lebih daripada satu teks pada satu masa ia ketinggalan, tidak menerima teks, atau akan memisahkan perbualan kepada setiap orang dan saya perlu memuat turun teks seperti gambar yang tidak kerja. - Sam_morales03

Penyelesaian: Hai Sam_morales03. Mungkin terdapat bug tahap aplikasi yang menyebabkan masalah ini jadi langkah penyelesaian masalah pertama yang anda ingin lakukan ialah memadam cache dan data aplikasi pemesejan. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Memadam data apl pemesejan akan memadam benang perbualan anda supaya jika anda mempunyai beberapa mesej penting, pastikan anda membuat sandaran terlebih dahulu.

Jika mengelap cache dan data tidak akan mengubah apa-apa, pertimbangkan untuk menggunakan apl pemesejan yang berbeza. Anda boleh memuat turun beberapa aplikasi pesanan percuma dari Google Play Store.

Masalah # 2: Galaxy S7 terus melakukan reboot dengan sendirinya

Saya mempunyai Galaxy S7 yang berfungsi dengan sendirinya. Apabila saya menghidupkannya, ia hanya menunjukkan logo MetroPCS dan tidak akan melaluinya. Tiada reboot telah berjaya. Cuba reboot yang lembut dan keras, tidak ada yang berfungsi. Saya letih dengan telefon. Saya baru mendapat telefon walaupun tidak 7 hari yang lalu dan begitu banyak masalah. Saya ada insurans di atasnya. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Saya hanya memerlukannya tetap saya menangani keselamatan dengan orang ramai dan saya memerlukan telefon bimbit saya pada setiap masa. Terima kasih. - Sunshine_8813

Penyelesaian: Hi Sunshine_8813. Dalam banyak kes seperti anda, punca masalah utama adalah berkaitan dengan perkakasan. Sekiranya anda tidak boleh boot telefon ke mod alternatif (mod Pemulihan, Mod selamat, dan mod Odin), maka satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menghantarnya. Kami faham bahawa telefon anda adalah penting untuk kerja anda tetapi membaiki atau menggantikan adalah satu-satunya penyelesaian untuk anda. Anda tidak boleh melakukan apa-apa penyelesaian masalah perisian pada peranti jika ia tidak akan berhenti reboot sendiri.

Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, mungkin terdapat kemungkinan bahawa masalah reboot secara rawak mungkin berhenti untuk membolehkan anda menghidupkan bootloader atau firmware. Berkedip atau memasang adalah satu-satunya pilihan yang tersedia untuk anda jika anda berjaya memulakan semula telefon ke mod Odin atau Muat turun. Pada asasnya, apa yang anda mahu lakukan adalah memaksa kemas kini ke telefon anda untuk memadam firmware semasa atau bootloader dan membawa semua perisian kembali ke keadaan asalnya. Sekali lagi, kilat hanya mungkin jika anda berjaya boot mod S7 anda ke Muat turun. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Booting ke Mod muat turun bukan penyelesaian sendiri tetapi cara untuk membetulkan masalah anda. Jika telefon anda tidak akan reboot sendiri semasa ia berada di mod ini, anda perlu mendapatkan PC supaya anda boleh memasang perisian yang sesuai untuk proses kilat berikutnya.

Ingatlah bahawa kilat adalah sememangnya berisiko dan boleh mengakibatkan komplikasi jika tidak dilakukan dengan betul. Pastikan anda melakukan penyelidikan tentang berkelip dan bagaimana ia perlu dilakukan pada peranti anda. Tidak semua proses berkelip adalah sama jadi pastikan anda menggunakan panduan yang direka khusus untuk model telefon anda.

Anda juga perlu menggunakan versi firmware yang betul untuk model telefon anda. Panduan kilat yang baik harus menyebutkan pautan di mana anda boleh memuat turun perisian yang diperlukan untuk PC anda dan firmware yang betul untuk telefon anda.

Sebelum anda cuba untuk menghidupkan firmware, kami mengesyorkan agar anda mencuba pemuat boot terlebih dahulu sebagai bootloader yang buruk kadang-kadang menyebabkan masalah reboot rawak. Sama seperti berkelip firmware, mesti ada satu set langkah tertentu tentang bagaimana untuk melakukan ini pada S7 anda. Untuk memberi anda gambaran umum mengenai bagaimana untuk melancarkan bootloader, cuba semak langkah-langkah di bawah:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah # 3: Mesej dihantar dari tepi Galaxy S7 tidak selalu tiba

Hi. Rakan saya mempunyai Edge Samsung S7 dan saya mempunyai iPhone 7 plus. Setiap pagi dia menghantar mesej teks tetapi kadang-kadang mereka tidak sampai. Dia tidak menyedari ia kelihatan seperti dihantar. Saya perlu teks dia untuk melihat apa yang berlaku. Dia cuba untuk menghantar semula dan kadang-kadang ia tiba.

Malam yang lain 3 mesej yang sama semuanya tiba di waktu petang walaupun mereka dihantar pada waktu pagi. Telefonnya ketika itu disambungkan ke wifi. Harap dapat menyelesaikan masalah ini. Terima kasih. - Carolyns

Penyelesaian: Hi Carolyns. Isu seperti ini memerlukan sokongan dari kedua-dua syarikat penerbangan (milik anda dan rakan-rakan anda). Walaupun masalah itu boleh disebabkan oleh telefon rakan anda, ia dengan mudah boleh menjadi masalah pada akhir anda, atau pada salah satu sistem pembawa. Penyelesaian masalah dalam kes ini memerlukan masa dan usaha pada kedua-dua anda dan telefon rakan anda juga.

Untuk membetulkan aplikasi atau isu telefon yang mungkin di telefonnya, cuba minta dia memadamkan cache dan data aplikasi pemesejannya terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Jika mengelap cache dan data aplikasi pemesejan tidak akan membantu, dia perlu mencuba menggunakan aplikasi pemesejan yang berbeza untuk beberapa hari supaya dia dapat melihat jika masalah terletak pada aplikasi semasa. Terdapat banyak aplikasi pesanan percuma di Gedung Google Play supaya anda boleh mengarahkannya ke sana.

Jika tiada apa-apa perubahan dan isu itu tidak akan hilang selepas itu, mintalah dia menghubungi pembawa supaya mereka dapat mengambil perhatian mengenai isu itu. Masalah seperti ini tidak selalu mempunyai jawapan segera dan mungkin mengambil sedikit masa dari syarikat penerbangannya untuk mengetahui apa yang berlaku. Jika pengangkut akan mengatakan bahawa segala-galanya baik pada akhir mereka selepas penyelesaian masalah yang menyeluruh, penyebab masalah mungkin berada di rangkaian anda.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima kemas kini Nougat

Hello. Saya hanya ingin tahu sama ada ada sebab tertentu kenapa Samsung Note 5 dan Edge Galaxy S7 (beberapa) tidak akan mendapat kemas kini Nougat 7.0? Saya cuba melihat jika kemas kini dikeluarkan di kawasan saya tetapi setiap kali saya mengklik kemas kini Perisian, pemberitahuan muncul dan mengatakan peranti saya adalah terkini. Saya juga mempunyai Edge Galaxy S7 lain dan S7 tetapi mereka sudah menjalankan versi Nougat. Saya tidak pasti apa masalahnya. Sila nasihatkan. Terima kasih! - Eva

Penyelesaian: Hi Eva. Untuk telefon yang disediakan oleh pembawa, kemas kini sistem biasanya dikeluarkan dalam kumpulan supaya semua pengguna boleh lakukan ialah menunggu giliran peranti mereka untuk memuat turunnya. Tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan tentang itu tetapi jika anda fikir peranti anda terlambat untuk kemas kini, anda harus menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan maklumat.

Jika telefon anda dibina untuk rangkaian lain dan anda menggunakannya di lain, anda tidak boleh mengharapkan untuk menerima kemas kini udara (OTA). Pembawa hanya boleh mengemas kini telefonnya sendiri. Jika ia mengesan bahawa anda menggunakan telefon dari pembawa yang lain, seperti AT & T Galaxy S7 dan anda berada dalam rangkaian AT & T, pembawa anda sendiri tidak akan melepaskan kemas kini OTA ke peranti anda sama sekali. Ini adalah untuk mengelakkan bricking peranti anda. Jika S7 anda adalah sebahagian daripada pelan langganan anda dengan pembawa semasa anda, kami mencadangkan agar anda menghubungi mereka supaya mereka dapat membantu anda.

Dalam sesetengah kes, pembawa tidak akan juga melepaskan kemas kini kepada peranti berakar atau tersuai (telefon yang menjalankan firmware adat atau tidak rasmi). Sekali lagi, ini adalah untuk mencegah peranti kasar. Jika telefon anda telah berakar atau disesuaikan, cuba cabut perisian saham terlebih dahulu sebelum menyemak sebarang kemas kini OTA.

Jika anda mempunyai komputer, cuba pasang Switch Smart Samsung kepadanya dan gunakannya untuk memeriksa sama ada anda boleh mengemas kini telefon anda.

Masalah # 5: Skrin Galaxy S7 tetap hitam dan tidak akan diaktifkan setelah retak

Saya mempunyai Samsung Galaxy S7. Saya memilikinya di poket belakang saya sambil mengoyakkan sirap dari bumbung. Sesetengah bagaimana saya mesti memukulnya dan meletakkan penyok kecil yang menyebabkan keretakan skrin. Retakan kecil dan sukar dilihat. Pada mulanya saya mempunyai gambar skrin kecil di bahagian atas tetapi ia tidak betul tetapi kini skrin tetap hitam. Ia mempunyai lampu seperti cahaya mesej saya berkelip, apabila seseorang memanggilnya cincin tetapi saya tidak dapat menjawabnya kerana saya tidak fikir saya boleh mengetip kunci ia. Akan mengganti skrin sahaja menyelesaikan isu ini atau ada yang lebih salah kemudian itu. Adakah LCD di skrin itu sendiri atau ia sama sekali berbeza. Sebarang pertanyaan jangan teragak-agak. Saya melakukan tetapan semula lembut dan ia tidak mengubah apa-apa. Terima kasih banyak untuk masa anda kerana saya yakin ia bernilai. - Brian

Penyelesaian: Hi Brian. Sekiranya masalah ini berlaku sebelum telefon rosak fizikal, hentikan membuang masa anda mencari penyelesaian perisian. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghantarnya supaya perkakasan boleh diperiksa. Itulah satu-satunya cara untuk menentukan sejauh mana kerosakan perkakasan. Secara terang-terangan, kita tidak dapat benar-benar mengetahui sama ada isu itu hanya terhad kepada pemasangan skrin, atau jika ada bahagian yang tidak berfungsi lagi di papan logik. Bahawa telefon itu menunjukkan bahawa ia masih aktif dan masih boleh menerima panggilan itu sendiri adalah sesuatu yang baik kerana ia menunjukkan bahawa sistem pada umumnya masih berfungsi.

Sekiranya masalah telah berlaku sebelum merosakkan skrin, cubalah melakukan set semula induk dan teruskan dari sana. Seting induk atau kilang akan memulihkan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka supaya jika gangguan telah dikembangkan selepas beberapa waktu, ia sepatutnya dapat menghapuskannya dengan mudah.

Inilah langkah-langkah bagaimana menguasai semula S7 anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 6: Galaxy S7 mati setelah memadam fail dari sistem

Saya mempunyai program ini 'Andromeizer' dan setiap kali ia bermula ia menyatakan: fail ini. Jadi saya berjaya memperbaikinya! Saya pergi ke tapak: 0 / 'sys' atau 'system?' dan mendapati fail itu dan memadamkannya! Dan saya reboot seperti yang diminta! Itulah yang terakhir kali saya membuka telefon saya! Saya telah mencuba semua nasihat anda dan tidak seorang pun dari mereka melakukan tipu muslihat! Saya telah di kedai untuk dibaiki tetapi mereka berputus asa! Saya tidak pasti sama ada mereka pakar atau tidak tetapi saya tidak fikir begitu! Terima kasih. - LaKris

Penyelesaian: Hi LaKris. Jika telefon Android tidak dihidupkan semula, hampir tidak ada apa-apa yang dapat dilakukan pengguna rata-rata mengenainya. Cuba boot telefon ke mod alternatif dahulu dan lihat apakah gabungan butang perkakasan tertentu boleh membuat telefon kembali. Hanya boleh melakukan penyelesaian masalah susulan. Ingat, anda tidak boleh melakukan pemecahan masalah perisian kecuali telefon aktif. Sekiranya ia tetap mati atau tidak bertindak balas, mesti ada sebab perkakasan. Dalam kes itu, anda mesti menghubungi Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan supaya telefon itu boleh diperbaiki atau diganti. Jika pusat servis tempatan anda tidak baik, hantar ke Samsung.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot S7 anda ke tiga mod boot alternatif dan penyelesaian masalah susulan masing-masing:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 7: Galaxy S7 menghidupkan dan mematikannya

Hello. Saya mempunyai Samsung Galaxy S7. Saya mendapatnya sebagai hadiah dan mengandaikan ia adalah jenama baru. bekerja dengan baik ketika saya menggunakannya untuk tahun pertama kira-kira. Tidak ada internet pada masa itu jadi tidak menggunakannya. Suatu hari saya menggunakannya dan ia mematikan saya. Saya memasukkannya ke kuasa dan selepas beberapa saat ia mula bertukar sendiri dan mematikan berulang kali dan akan menunjukkan peratusan bateri rawak.

Saya cuba menetas semula kilang beberapa kali dan tidak ada nasib. melakukan beberapa penyelidikan dan mendapati ia adalah alat yang diperbaharui supaya ia tidak mempunyai jaminan dan jadi saya membeli tab s terbaru 2 tetapi mahu mendapatkan yang lama ini tetap. Mana-mana bantuan akan menjadi hebat. Terima kasih. - Dakota

Penyelesaian: Hi Dakota. Seperti apa yang kita katakan di atas, isu reboot secara rawak kebanyakannya disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Jika anda telah mencuba semua penyelesaian masalah perisian yang berkaitan seperti menghapuskan partition cache, pengubahsuaian bateri, memerhatikan dalam mod selamat, dan tetapan semula kilang, mesti ada kerosakan pada perkakasan yang menyebabkannya. Dalam sesetengah kes, bateri yang buruk boleh mengakibatkan kerapkali atau reboot yang kerap berlaku manakala yang lain, IC kuasa yang rosak juga boleh membawa kepada gejala yang sama. Oleh kerana bateri telefon anda diintegrasikan ke papan logik, hanya pembaikan dapat mengenal pasti jika masih berfungsi atau tidak. Perkara yang sama boleh dikatakan untuk komponen perkakasan lain jadi pastikan anda membawa telefon ke Samsung atau pusat perkhidmatan bebas.

Masalah # 8: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat ruang penyimpanan yang rendah

Hai semua! Selama 3 atau 4 bulan yang lalu, telefon saya telah memberitahu saya bahawa saya rendah di ruang penyimpanan. Saya biasanya tidak menyimpan banyak aplikasi yang berlebihan pada telefon saya selain daripada yang ada stok, dan saya telah memadam 5 atau 6 aplikasi yang berlebihan sejak saya mula mendapat pemberitahuan ini, namun saya terus mendapat pemberitahuan ini. Saya benar-benar memerlukan semua aplikasi yang kini ditinggalkan pada telefon saya. Saya juga telah memadamkan semua fail yang berlebihan, dan melakukan semua penetapan semula lembut dan segala-galanya seperti itu, dan masih mendapat pemberitahuan itu. Saya tidak mempunyai kad SD, dan benar-benar tidak mampu. Harus disebutkan bahawa ibu saya mempunyai telefon yang sama dan mempunyai masalah yang sama, dan kami mendapat mereka sekitar waktu yang sama. Adakah ini masalah dengan telefon? Adakah terdapat sebarang tip atau cara untuk membetulkannya? - Laci

Penyelesaian: Hi Laci. Kesilapan akal lazim dalam kes ini adalah untuk memastikan bahawa anda mempunyai lebih banyak ruang penyimpanan yang tersisa dengan memeriksa simpanan yang tersedia di bawah Tetapan. Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya 1GB untuk membolehkan caching sistem dilakukan tanpa masalah. Jika anda mempunyai lebih daripada 1GB ruang yang tersedia pada masa ini dan telefon terus menunjukkan ralat, mungkin disebabkan oleh gangguan sistem. Buat set semula induk dan lihat bagaimana ia berlaku selepas itu. Pastikan anda mengembalikan fail penting anda seperti foto, video, dan lain-lain, sebelum melakukan penetapan semula.

Masalah # 9: Pembesar suara lori Bluetooth tidak berfungsi dengan baik apabila disambungkan ke tepi Galaxy S7 dan peranti Bluetooth lain berada berdekatan

Saya mempunyai kelebihan S7, Gear S2 Watch, alat dengar Bluetooth dan apabila saya berada di trak kerja saya, saya menyambung ke peranti audio Bluetooth yang dipasangkan ke dalam port AUX trak saya. Dengan semua peranti yang disambungkan, audio yang datang dari penceramah lori adalah kualiti yang sangat miskin sehingga saya memutuskan sambungan headset saya dan menonton supaya telefon saya hanya disambungkan ke peranti aux Bluetooth. Saya fikir bahawa peranti Bluetooth tidak akan mengganggu satu sama lain. Sebarang bantuan untuk menyelesaikan masalah ini akan dihargai. Trak saya ialah Toyota Tundra 2008, tiada GPS, tiada radio satelit. - Dave

Penyelesaian: Hi Dave. Secara umum, hampir semua alat Bluetooth terkini dilengkapi dengan sistem yang menghalang gangguan daripada peranti Bluetooth lain, walaupun mereka menggunakan frekuensi yang sama. Gangguan dari peranti Bluetooth lain biasanya menyebabkan pemotongan atau penurunan secara rawak yang berkaitan jadi jika anda mengalami salah satu daripada kedua-dua ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain mematikan peranti yang bermasalah. Oleh kerana anda telah cukup mengasingkan masalah itu sendiri, masalah yang paling mungkin terletak pada penceramah Bluetooth lori anda. Hubungi pembuat pembesar suara dan lihat sama ada ada cara untuk meminimumkan gangguan apabila peranti Bluetooth lain beroperasi.

Masalah # 10: Galaxy S7 berhenti membaca fail MP3 selepas kemas kini

30 Mac, 2017 datang kemas kini baru untuk telefon saya supaya saya memasangnya dan biarkan ia menjalankan perjalanannya. Apabila selesai, saya menyedari bahawa tidak ada fail mp3 pada kad SD saya yang bekerja dengan berkata "Maaf, pemain ini tidak menyokong jenis fail audio ini." Foto pada kad SD saya juga kosong, tetapi semua fail menunjukkan bahawa mereka masih di sana dengan saiz masing-masing. Saya telah memadam dan memuat turun aplikasi yang sama, aplikasi baru, cuba membuka fail pada S7 yang lain, mulakan semula telefon (sekali dengan dan sekali tanpa kad di dalamnya), memindahkannya ke telefon dan kembali, memindahkannya ke pemacu Google dan belakang, dan semuanya dengan hasil yang sama. Tiada yang menyokong fail dan menunjukkan gambar kosong. Saya bingung tentang mengapa kemas kini bahkan menyentuh apa-apa pada kad SD yang disulitkan, lebih kurang mengapa ia melakukan apa yang dilakukannya. Apa patut saya buat? - Felix

Penyelesaian: Hi Felix. Kemas kini Android terkini mungkin menyebabkan gangguan dengan sistem operasi atau aplikasi lain yang membaca kad SD. Kami tidak pernah mendengar apa-apa kesalahan seperti itu tetapi apa saja boleh berlaku apabila terdapat berjuta-juta kemungkinan kegagalan dalam ekosistem rumit seperti Android. Cuba hapuskan partition cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan mengubah apa-apa. Ini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya menyegarkan cache sistem tidak akan membantu sama sekali, boot ke mod selamat mungkin. Mod selamat menghalang aplikasi selain daripada yang telah dipasang sebelum ini. Sekiranya salah satu apl yang dipasang menyebabkan masalah, masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan.

1. Matikan Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Sekiranya isu itu masih dilakukan selepas melakukan kedua-dua prosedur di atas, jangan teragak-agak untuk membuat semula telefon bimbit anda. Semua ketiga (menghapuskan partition cache, memerhatikan dalam mod selamat, dan menetapkan semula kilang) bertujuan untuk menangani isu kemasukan selepas kemasukan umum tetapi mereka juga boleh dilakukan jika anda menghadapi masalah tertentu. Sekiranya isu itu kekal, itu boleh menjadi petunjuk bahawa kemungkinan gangguan perisian tegar atau pengekodan firmware yang lemah. Ini bermakna bahawa ia adalah pepijat kerana pengekodan yang tidak cekap yang tidak diperhatikan oleh pemaju. Jika anda mengemas kini telefon anda melalui udara (OTA), anda harus menghubungi pembawa anda untuk penyelesaian. Bugs disebabkan pengkodan miskin tidak mempunyai penyelesaian serta-merta dan mungkin mengambil sedikit masa sebelum pemaju dapat membuat pembetulan.