Isu papan kekunci Galaxy S7 apabila menaip secara mendatar, isu-isu lain

Hai semua! Berikut ialah senarai masalah # GalaxyS7 yang telah kami kumpulkan untuk anda. Ini diambil dari e-mel dan laporan daripada beberapa ahli komuniti kami.

Ini adalah topik khusus yang kami sampaikan di sini hari ini:

1. Akaun e-mel tidak berfungsi dengan betul pada Galaxy S7
2. Tiada tab Kenalan untuk akaun Yahoo di Galaxy S7
3. Isu keyboard Galaxy S7 apabila menaip secara mendatar
4. Pemberitahuan kemas kini OTA terus muncul di Galaxy S7
5. Mod Peribadi Galaxy S7 terlupa kata laluan | Isu longkang bateri Galaxy S7 | Pemberitahuan virus Galaxy S7 muncul apabila aplikasi Facebook digunakan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Akaun e-mel tidak berfungsi dengan betul pada Galaxy S7

Saya mempunyai beberapa akaun e-mel IMAP pada aplikasi e-mel S7 saya. E-mel saya telah bekerja dengan baik sejak saya membeli telefon sebulan yang lalu dengan banyak e-mel yang datang ke semua akaun. Beberapa hari yang lalu, satu akaun mula berkelakuan buruk. Gejala termasuk:

• memuat turun dengan perlahan
• pertama baris Subjek muncul maka tiada apa-apa lagi
• memuat turun badan e-mel mungkin mengambil masa 15 minit,
• dan lampiran adalah gandaan - setiap lampiran akan diduplikasi dua atau tiga kali, tetapi apabila saya cuba membuka lampiran, ia mengambil masa selama-lamanya untuk dibuka jika ia tidak dibuka.

E-mel yang sama yang dihantar ke akaun lain berfungsi dengan baik - muat turun cepat, muat turun sepenuhnya, tiada lampiran berganda, lampiran terbuka dengan baik.

Saya memadam akaun buruk, memulakan semula telefon, dan kemudian memasang semula akaun - tiada perubahan. Pergi ke tetapan, pengurus apl, e-mel, penyimpanan dan cuba untuk membersihkan data e-mel, tetapi butang berwarna-warni - tidak pasti mengapa? Butang cache yang jelas tersedia.

Sebarang penyelesaian untuk mendapatkan akaun ini akan dihargai. - Austin

Penyelesaian: Hi Austin. Sekiranya isu ini hanya terpencil ke satu akaun e-mel, itu adalah petunjuk bahawa ia bukan aplikasi e-mel atau isu telefon. Anda mesti bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan e-mel untuk akaun tersebut untuk mendapatkan isu itu tetap. Ini mungkin merupakan isu penyedia perkhidmatan e-mel yang anda tidak dapat mengawalnya sehingga membiarkan mereka mengetahui tentang itu adalah satu-satunya jalan keluar anda.

Masalah # 2: Tiada tab Kenalan untuk akaun Yahoo di Galaxy S7

Saya telah berjaya menubuhkan akaun e-mel Yahoo saya di Galaxy S7 saya. Ia berfungsi hebat, kecuali saya tidak dapat mengakses kenalan saya. Tidak ada tab "Kenalan" pada skrin saya seperti yang saya dapat mengakses Yahoo dari komputer desktop saya. Apabila saya menaip nama orang yang saya mahu e-mel, telefon saya hanya melihat alamat e-mel yang disimpan dalam fail kenalan saya. Saya telah mengikuti arahan di laman web Yahoo. Ia mengatakan bahawa sebaik sahaja anda menubuhkan akaun Yahoo anda, anda boleh memilih untuk menyegerakkan kenalan dengan menekan butang "Kenalan Sync", tetapi saya tidak mempunyai butang itu.

Saya telah mengeluarkan dan menetapkan semula akaun Yahoo saya, tetapi tidak ada nasib. Saya membaca tentang mengeksport kenalan saya, tetapi arahannya tidak menjelaskan cara untuk mendapatkannya ke telefon saya. Nasihat lain yang saya dapati memuat turun Gmail, tetapi saya tidak perlu melakukan itu untuk mengakses kenalan Yahoo saya. Saya juga membaca bahawa saya boleh memasang aplikasi Yahoo Mail, tetapi itu seolah-olah berlebihan, kerana saya sudah mempunyai aplikasi mel yang dibina ke telefon saya. Saya rasa saya boleh menaip secara manual dalam setiap alamat e-mel tunggal yang saya ada dalam senarai kenalan telefon saya, tetapi itu akan mengambil masa yang banyak. Sekiranya tidak ada cara yang lebih mudah untuk melakukan ini? TOLONG BANTU! Saya mendapat telefon ini untuk menjadikan hidup saya lebih mudah, tidak sukar. Terima kasih. - Bryon

Penyelesaian: Hi Bryon. Satu isu seperti ini lebih baik dijawab oleh Yahoo sendiri berbanding dengan juruteknik pihak ketiga seperti kami. Kami cuba menyiapkan akaun Yahoo kami sendiri di salah satu telefon Galaxy S7 kami dan kami tidak boleh melakukannya! Kami terus mendapat ralat pengesahan setiap kali secara manual kami menetapkan akaun Yahoo jadi sepertinya terdapat sekatan dari sisi Yahoo perkara. Sekatan atau batasan yang sama mungkin berfungsi kerana anda mempunyai masalah yang sedang berlaku ini. Pastikan anda menjangkau mereka jika anda berniat untuk tidak menggunakan aplikasi e-mel Android mereka sendiri.

Masalah # 3: Isu papan kekunci Galaxy S7 apabila menaip secara mendatar

Bermula selepas kemas kini kira-kira 6-8 minggu yang lalu saya tidak lagi dapat menaip dengan telefon saya dalam kedudukan mendatar. Satu-satunya cara saya boleh menaip dengan sopan apabila saya menggunakan Facebook Messenger, atau sebaliknya, saya boleh menaip, tetapi kotak dan teks tidak kelihatan sehingga saya menghidupkan telefon menegak sekali lagi dan itu tidak berfungsi! Borang yang saya gunakan sekarang untuk anda adalah kali kedua saya mempunyai masalah yang sama. Sekiranya saya menghidupkan telefon saya mendatar keyboard menutup seluruh kotak dan saya tidak dapat melihat apa-apa saya cuba mengetik. Saya boleh menggunakan aplikasi pesanan tetap saya untuk menghantar mesej teks dalam kedudukan mendatar, saya boleh menaip secara tetap Facebook secara mendatar. Adakah terdapat cara untuk menyelesaikan masalah saya dengan utusan? Saya menggunakannya beberapa kali setiap hari dan ia mengambil masa kira-kira sepuluh kali lebih lama untuk menaip apa-apa dalam kedudukan menegak! Terima kasih jika anda mempunyai penyelesaian! - Jill

Penyelesaian: Hi Jill. Mula-mula, pastikan isu ini tidak terpencil ke aplikasi yang terjejas dengan menghapuskan cache dan datanya. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

• Buka menu Tetapan.
• Ketuk Aplikasi (beberapa versi mungkin menunjukkan Aplikasi atau Pengurus Permohonan).
• Ketik aplikasi yang terjejas.
• Ketik Penyimpanan.
• Ketik Cache Clear, kemudian Clear Data (dalam urutan ini).

Jika masalah yang sama masih ada, langkah seterusnya adalah untuk menghapuskan partition cache. Memadam partition cache telah terbukti berkesan dalam menetapkan isu khusus aplikasi kecil serta isu pembekuan dan pembekuan rawak. Sekiranya anda belum melakukan langkah ini, ikuti langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mana-mana penyelesaian ini sepatutnya membetulkan masalah. Jika tiada perubahan, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Pemberitahuan kemas kini OTA terus muncul di Galaxy S7

Saya tidak mahu memasang kemas kini pada telefon saya. Saya terus mendapat pemberitahuan bahawa terdapat kemas kini baru yang tersedia, tetapi tidak ada sebarang pilihan untuk menolak kemas kini. Terdapat pilihan untuk dikemas kini kemudian, tetapi akhirnya ia akan mengambil pilihan itu, dengan satu-satunya pilihan yang tinggal untuk memasang kemas kini. Ia tidak akan membiarkan saya klik keluar dari skrin apabila itu berlaku, seolah-olah cuba untuk memaksa saya untuk memasang kemas kini. Sekali lagi, saya tidak mahu kemas kini. Tempoh.

Satu-satunya cara saya dapat keluar dari pengemaskinian adalah untuk menetapkan semula kilang telefon saya setiap kali notifikasi itu timbul, tetapi ini adalah seret kerana ia benar-benar menyapu telefon saya setiap masa dan saya perlu melakukannya setiap hari atau jadi kerana pemberitahuan kemas kini tidak pernah berhenti.

Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan untuk menolak kemas kini? Ini seolah-olah tidak masuk akal bahawa saya perlu melalui ini. - Jesse

Penyelesaian: Hi Jesse. Seperti yang dinyatakan dalam siaran ini, pilihan untuk tidak memasang kemas kini sistem Android bergantung kepada tetapan telefon dan pembawa anda. Jika anda tidak dapat menemui pilihan tersebut di bawah Tetapan> Perihal peranti> kemas kini sistem, maka itu pengesahan bahawa pembawa anda mengalih keluarnya. Hubungi penyedia rangkaian anda dan lihat jika ada apa-apa yang mereka boleh lakukan mengenainya.

Masalah # 5: Mod Peribadi Galaxy S7 terlupa kata laluan | Isu longkang bateri Galaxy S7 | Pemberitahuan virus Galaxy S7 muncul apabila aplikasi Facebook digunakan

Saya mempunyai beberapa masalah, dan ingin mengelakkan set semula kilang atau bertukar jika boleh, sekurang-kurangnya sekarang.

Pertama: Saya menyediakan kod laluan untuk Mod Privasi, dan sekarang saya tidak dapat mengingatnya. Adakah terdapat cara untuk menetapkan semula atau menghantar petunjuk kepada saya?

Kedua: bateri telah mengalir dengan cepat akhir-akhir ini (2 bulan yang lalu atau lebih), walaupun saya sentiasa menutup semua aplikasi dengan segera, dan mempunyai aplikasi Clean Master dan Smart Manager melakukan pembersihan menyeluruh setiap hari. Adakah anda mempunyai cadangan untuk mengoptimumkan penggunaan kuasa?

Ketiga: sementara GPS dan navigasi dihidupkan, serta Bluetooth untuk FitBit saya, telefon itu jatuh sebanyak 5 kali selama pemanduan selama 6 jam. Tiada kod ralat diberikan. Mana-mana idea mengenai apa yang menyebabkan ini?

Keempat: kadang-kadang apabila saya membuka pautan dari aplikasi Facebook saya, tingkap yang memberi amaran mengenai jangkitan virus muncul dan tidak mungkin untuk mengklik keluarnya, hanya dengan menekan butang Return berulang kali. Saya mempunyai aplikasi keselamatan Lookout, jadi saya tahu saya mempunyai perlindungan, oleh itu saya tidak faham mengapa ini berlaku. Sebarang cadangan untuk perlindungan yang lebih baik?

Akhirnya: adakah benar bahawa menjaga Bluetooth menggunakan banyak kuasa? Saya tahu Wifi mungkin, jadi saya tidak biasanya menyimpannya, tetapi saya tidak pasti mengenai Bluetooth.

Terima kasih atas bantuan yang mungkin anda dapat memberi saya! - Zsuzsanna

Penyelesaian: Hi Zsuzsanna. Mari jawab pertanyaan anda secara individu.

Saya menyediakan kod laluan untuk Mod Privasi, dan sekarang saya tidak dapat mengingatnya. Adakah terdapat cara untuk menetapkan semula atau menghantar petunjuk kepada saya? Satu-satunya cara untuk membuka kunci Mod Persendirian ialah melalui tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda terlebih dahulu sebelum melakukan penetapan semula.

Adakah anda mempunyai cadangan untuk mengoptimumkan penggunaan kuasa? Sekiranya anda benar-benar serius memanjangkan kuasa bateri, menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Master Clean, Smart Manager, dan aplikasi serupa tidak akan membantu. Anda perlu menggunakan pintar dan mengorbankan beberapa perkara dalam proses itu. Untuk memberi anda perkara asas yang perlu dilakukan, sila lawati jawatan sebelumnya ini.

Semasa GPS dan navigasi sedang berjalan, serta Bluetooth untuk FitBit saya, telefon itu jatuh sebanyak 5 kali semasa memandu selama 6 jam. Tiada kod ralat diberikan. Mana-mana idea mengenai apa yang menyebabkan ini? Tidak. Ia mungkin satu aplikasi, gangguan sistem operasi, atau gabungan kedua-duanya. Pengasingan selanjutnya mesti dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Itu bermakna menyahpasang beberapa aplikasi sehingga isu itu dihapuskan, atau juga melakukan tetapan semula kilang.

Kadang ... Cari aplikasi keselamatan, jadi saya tahu saya mempunyai perlindungan, oleh itu saya tidak faham mengapa ini berlaku. Sebarang cadangan untuk perlindungan yang lebih baik? Pertempuran antara pembuat virus dan syarikat antivirus adalah permainan kucing dan tikus. Syarikat-syarikat antivirus hanya boleh memberikan perlindungan AFTER mengesan ancaman, manakala penggodam dan pembuat virus pihak ketiga yang berbahaya cenderung untuk menghasilkan produk baru apabila virus lama telah ditemui. Oleh itu, memasang aplikasi antivirus dalam telefon anda bukanlah jaminan bahawa ia bebas daripada perisian hasad. Cara terbaik untuk mengelakkan malware daripada menembusi pertahanan peranti anda adalah mudah: menyimpan bilangan aplikasi serendah mungkin, dan yang paling penting, tidak memasang aplikasi daripada pemaju yang tidak diketahui. Sekiranya anda fikir peranti anda menjadi tuan rumah dengan virus sekarang, pastikan anda melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu, kemudian pastikan anda tidak memasang semula set aplikasi yang sama selepas itu. Perlu diingat bahawa virus dalam telefon pintar disebarkan oleh aplikasi. Pastikan anda hanya memasang aplikasi yang dipercayai. Tergantung kepada aplikasi rasmi dan keluar dari pemaju yang paling popular atau tidak diketahui.

adakah benar bahawa menjaga Bluetooth menggunakan banyak kuasa? Saya tahu Wifi mungkin, jadi saya tidak biasanya menyimpannya, tetapi saya tidak pasti mengenai Bluetooth. Fungsi Bluetooth menggunakan kuasa untuk berfungsi, sama seperti Wi-Fi. Oleh itu, mematikan Bluetooth boleh membantu memelihara kuasa bateri sepanjang hari.