Kelebihan Galaxy S7 tidak akan diset semula lembut, tersekat semasa mengemaskini, menjadi tidak sepadan

Terjejas semasa mengemaskini adalah satu kejadian biasa dalam banyak peranti Android, termasuk di atas talian Samsung Galaxy. Artikel penyelesaian masalah ini menangani isu khusus ini pada # GalaxyS7. Kami berharap anda dapati panduan ringkas ini membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Kelebihan Galaxy S7 tidak akan ditetapkan semula secara lembut, terperangkap semasa mengemaskini, menjadi sama sekali tidak bertindak balas

Hello. Saya menghadapi masalah dengan Edge Samsung Galaxy S7 saya. Ia berumur kira-kira 15 bulan. Beberapa jam yang lalu, saya mempunyai mesej yang muncul di telefon saya dengan mengatakan bahawa kemas kini tersedia. Saya memulakan proses kemas kini. Ia memuat turun kandungan kemas kini dan kemudian mula memasangnya. Ia menjadikannya 31% dan kemudian membeku. Saya menyusun semula peranti lembut (tarik bateri simulasi) dengan menekan kekunci kuasa dan kelantangan turun. Ia dimulakan semula dan mula memasang semula. Ini telah di gelung berterusan sekarang selama 2 jam. Saya telah cuba untuk memulakan semula dalam mod selamat dan mod pemulihan dan ia tidak akan berfungsi. Saya tidak boleh hanya mematikannya. Ia hanya kekal pada skrin 31%. Oleh itu, saya tidak dapat melihat berapa banyak hayat bateri yang tersisa. Ia tidak mempunyai kad SD mikro. Ia tidak seperti saya boleh mengambil belakang telefon dan mengambil bateri kerana ia tidak boleh dilepaskan. Adakah anda tahu bagaimana saya boleh mematikan telefon? Jika anda mempunyai cara untuk membetulkannya, ini akan menjadi hebat. Saya dapati Samsung di Australia sangat tidak berguna. Mereka tidak tahu cara untuk membaiki telefon mereka sendiri. Saya berharap anda boleh membantu. - Cheryl

Penyelesaian: Hi Cheryl. Galaxy S7 anda telah menjadi terjebak atau tidak responsif jadi ya, perkara utama yang perlu dilakukan sekarang adalah untuk memotong kuasa ke motherboard. Untuk peranti dengan bateri boleh tanggal, putuskan sambungan pek bateri hendaklah melakukan kerja. Dalam telefon dengan pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan seperti S7, anda perlu melakukan tetapan semula lembut atau menekan kombinasi butang perkakasan. Dalam model tertentu anda, ini dilakukan dengan menekan dan menahan butang Power dan Volume Down sehingga skrin Mode Boot Penyelenggaraan muncul (lebih kurang 10 saat). Sebaik sahaja anda telah menarik mod boot penyelenggaraan, anda boleh memilih pilihan Power down untuk mematikan peranti. Untuk mengitar semula pilihan yang tersedia, anda boleh menggunakan butang kelantangan. Gunakan butang Laman Utama untuk memilih pilihan.

Tunggu sehingga bateri kosong

Jika apa yang anda katakan di atas adalah benar, bahawa S7 anda tidak akan bertindak balas kepada perintah set semula yang lembut, atau tiada apa yang berlaku apabila anda boot ke Safe Mode atau Mod Pemulihan, maka satu-satunya pilihan untuk anda ialah menunggu sehingga bateri telah habis. Jika S7 anda dicas dan mempunyai banyak bateri yang tersisa sebelum berhenti bertindak balas, ia boleh mengambil masa beberapa hari untuk mengalirkan sepenuhnya bateri.

Caj semula selama sejam

Apabila telefon akhirnya dimatikan, pastikan untuk mengecasnya sekurang-kurangnya sejam sebelum cuba menghidupkannya semula. Ini akan memastikan bahawa ia mempunyai banyak kuasa sebelum melakukan penyelesaian masalah susulan.

Kosongkan partition cache

Sekiranya telefon masih bermasalah selepas mengecas dan tidak akan kembali normal, perkara seterusnya yang boleh anda lakukan ialah cuba mengakses Mod Pemulihan dan menghapuskan partition cache. Ini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Reset master

Opsyen penyelesaian logik seterusnya yang boleh anda lakukan jika tiada apa yang terjadi selepas membersihkan cache ialah tetapan semula kilang. Semoga anda dapat melakukannya dengan jayanya kali ini.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Reflash bootloader dan / atau firmware

Penyelesaian yang lebih drastik dan berisiko yang anda boleh cuba, sekiranya semua cadangan di atas tidak berfungsi, adalah untuk menghidupkan semula pemuat but. Ini biasanya merupakan penyelesaian untuk peranti Samsung yang menghadapi masalah setelah mengganggu perisian. Bootloader, juga dikenali sebagai perisian Pemulihan, bertanggungjawab untuk menyediakan perkakasan yang diperlukan agar sistem operasi Android dapat dimuatkan. Kadangkala, bootloader boleh rosak jadi kembali ke keadaan lalainya boleh membantu. Mengecilkan pemuat but pada dasarnya sama dengan langkah-langkah apabila anda melancarkan firmware. Berikut adalah langkah-langkah umum bagaimana untuk melakukannya. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon anda walaupun jadi pastikan untuk berunding dengan panduan lain. Ingat, berkelip sememangnya berisiko dan berpotensi menjadi batu bata telefon anda untuk kebaikan. Lakukan dengan risiko anda sendiri.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.