Kelebihan Galaxy S7 tidak akan dikenakan dengan betul selepas kemas kini

Sejak kemaskini pertama untuk # GalaxyS7 dikeluarkan, sudah ada banyak masalah yang kami temui untuk peranti ini. Untuk artikel penyelesaian masalah hari ini, kami ingin menangani masalah yang agak biasa untuk peranti Galaxy - tingkah laku pengecasan menjadi tidak menentu selepas kemas kini. Jika anda fikir anda mendapat masalah yang sama pada S7 anda, kemudian pertimbangkan ini sebagai sumber maklumat yang baik tentang bagaimana untuk memperbaikinya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Edge Galaxy S7 tidak akan mengenakan bayaran dengan betul selepas kemas kini

Hi. Saya Emilie. Sejak kemas kini terakhir telefon saya yang berlaku kira-kira 3 hari yang lalu, saya mempunyai masalah mengenai pengisian dan bateri. Sekarang, saya tidak boleh menggunakan telefon saya semasa mengecas; tahap bateri sama ada akan kekal pada tahap yang sama atau lebih buruk, ia akan turun.

Jadi saya cuba mematikan telefon dan kemudian mengecilkannya. Ia berfungsi semasa ia berlangsung tetapi masalah yang sama berlaku lagi: telefon yang dikenakan selama 2 jam dan kemudian pengisiannya dihentikan pada tahap bateri tertentu. Sudah 2 hari sejak telefon saya belum mencapai tahap bateri 100%. Dan sebelum kemas kini baru, saya PERNAH TIDAK PERNAH mengalami masalah semacam ini. - Emilie

Bagaimana untuk membaiki kelebihan Galaxy S7 yang tidak akan dicaj dengan betul selepas kemas kini

Hi Emilie. Jika anda positif bahawa masalah itu bermula selepas anda memasang kemas kini Android, itu sangat berkaitan. Itu boleh bermakna bahawa telefon anda mungkin mempunyai masalah pengekodan dengan sistem pengendaliannya yang mungkin atau mungkin tidak dapat dikendalikan pada akhir anda. Untuk mengetahui sama ada ini boleh diperbaiki, anda mesti mencuba cadangan kami di bawah.

Lapisan partition cache

Pertama, anda ingin tahu sama ada gangguan ini disebabkan oleh cache sistem yang tidak baik. Untuk berbuat demikian, anda ingin membersihkan partition cache. Ini caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Cuba mengecas dalam Mod Selamat

Satu sebab yang mungkin untuk masalah anda mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Untuk menyemak, mulakan semula S7 anda ke mod selamat dan lihat bagaimana pengecasan berfungsi. Jika ia berfungsi secara normal dalam mod selamat tetapi tidak apabila ia kembali ke mod biasa, anda mempunyai masalah aplikasi.

Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Biarkan telefon anda berjalan dalam mod ini selama 24 jam dan pastikan untuk memeriksa sama ada pengecasan berfungsi.

Kalibrasi Android dan bateri

Kadang-kadang, Android mungkin kehilangan jejak paras bateri yang benar. Ini boleh berlaku selepas peranti telah berjalan untuk beberapa waktu, atau jika sistem operasi menjadi rosak. Untuk melatih Android sekali lagi untuk mengesan paras bateri yang betul, ikuti arahan ini:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Mulakan semula S7 anda
  4. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  5. Ulangi langkah 1-5.

Lap telefon melalui Mod Pemulihan

Penyelesaian yang berpotensi ini juga dipanggil semula kilang atau master. Rujuk langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.

Turunkan Android

Memandangkan isu ini mula berlaku selepas mengemas kini sistem pengendalian, ada peluang yang membalikkan kepada versi Android terdahulu dapat menyelesaikan masalah ini untuk anda. Apa yang anda perlu lakukan adalah untuk melancarkan Android sebelumnya yang berlari pada peranti anda. Sebagai contoh, jika anda baru memasang kemas kini baru untuk Android Nougat, berkelip kembali firmware ke, katakan Android 7.0, boleh membantu.

Penyelesaian ini memerlukan anda berkelip atau memasang firmware secara manual. Sekiranya anda tidak menyedarinya, berkelip adalah satu prosedur yang berisiko yang mungkin mengubah kelebihan S7 anda menjadi berat badan. Ia juga memerlukan beberapa pengetahuan Android lanjutan supaya jika anda tidak yakin bahawa anda boleh melakukannya sendiri, kami mencadangkan anda hanya melangkau satu ini.

Dapatkan bantuan profesional

Jika S7 anda masih bermasalah sehingga ke tahap ini, anda perlu membiarkan Samsung mengetahui tentangnya supaya mereka boleh menyemak peranti itu dan melakukan apa yang diperlukan. Ia mungkin berakhir dengan pembaikan atau penggantian sama ada cara, anda perlu menghantar peranti tersebut.