Galaxy Edge Galaxy S7 secara automatik menukar kepada MMS, tidak boleh menghantar SMS, isu-isu lain

Berikut ialah # pos GalaxyS7 yang lain untuk minggu ini. Kami meliputi lebih banyak masalah teks dalam artikel ini. Jawatan yang lebih serupa akan diterbitkan pada minggu-minggu akan datang supaya terus memerhatikan mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Kelebihan Galaxy S7 menerima mesej teks ditukar kepada MMS

Hello. Saya mempunyai kelebihan Samsung Galaxy S7 dari Verizon tetapi dengan kad SIM T-Mobile. Segala-galanya seolah-olah berfungsi dengan baik tetapi apabila saya menerima mesej gambar dari sesiapa sahaja, ia secara automatik akan berubah menjadi sembang kumpulan yang mengandungi nama mereka dan saya. Sekiranya saya menjawab kumpulan saya mendapat salinan jawapan dan orang lain tidak dapat memberitahu. Semuanya baik-baik saja pada akhirnya. Menghantar gambar bukanlah masalah yang akan kekal dalam sembang tunggal. Ia hanya menerima gambar yang membuatnya menjadi sembang kumpulan. - Giselle

Penyelesaian: Hai Giselle. Kebanyakan pembawa (dan mungkin termasuk anda dan pengirim) akan menukar mesej kumpulan ke dalam MMS jadi penghantar asal MMS tersebut mungkin menghantar mesej kepada anda dalam konteks kumpulan. Jika anda menerima foto dalam mesej itu, penghantar mesti menghantar anda MMS secara sengaja. Perlu diingat bahawa mesej dengan emoji juga ditukar secara automatik ke MMS. Jadi, walaupun anda fikir tidak ada foto, mesej itu mungkin masih tiba di peranti anda dalam bentuk MMS sejak pengangkut penghantar menukar SMS ke MMS di tempat pertama.

Jika anda fikir ada bug di dalam peranti anda, kami mencadangkan anda memadam cache dan data aplikasi pemesejan untuk melihat sama ada ia membantu. Inilah caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
5. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut. Cuba untuk mengosongkan cache terlebih dahulu dan lihat apakah itu akan membetulkan masalah itu. Jika tiada kerja, lakukan pilihan data yang jelas.

Mengelap cache dan data aplikasi hanya berkaitan dengan bug aplikasi yang mungkin. Sekiranya sebab isu itu diluar aplikasi yang anda gunakan, tiada apa-apa perubahan.

Untuk menyemak selanjutnya jika masalah aplikasi, anda juga boleh mencuba menggunakan apl pihak ketiga yang berfungsi sama seperti aplikasi pemesejan Samsung. Contoh yang baik ialah Facebook Messenger, kerana ia juga boleh mengendalikan SMS dan MMS biasa. Jika masalah masih digunakan semasa menggunakan aplikasi ini, hubungi pembawa anda. Mereka mungkin atau mungkin tidak membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Masalah 2: Galaxy edge S7 SMS secara automatik menukar kepada MMS

Hi! Saya hanya ingin bertanya mengapa kelebihan Samsung S7 saya tidak mempunyai gabungan auto pada tetapan teks dan selepas 160 aksara ia menjadi MMS. ???? Saya telah membaca semua tinjauan anda tentang ini dan saya mencuba segala-galanya tetapi masih ia berubah menjadi MMS. Saya membuat mesej teks lebih lama dan saya sentiasa melebihi sekurang-kurangnya 160. kerana itu saya tidak boleh menghantar satu mesej sekaligus. Boleh awak tolong saya? Terima kasih terlebih dahulu. - Angelo

Penyelesaian: Hai Angelo. Kami tidak tahu apa yang anda maksudkan dengan "gabungan automatik" pada tetapan teks sama sekali. Dengan mengandaikan bahawa anda bercakap mengenai aplikasi pemesejan Samsung lalai pada S7, kombinasi auto tidak wujud sama sekali. Jika anda menggunakan apl pemesejan pihak ketiga, sila hubungi pembangun untuk melihat sama ada mereka boleh membantu anda dengannya.

Sekarang, untuk isu kedua tentang SMS anda secara automatik menukar kepada MMS, penyelesaiannya adalah untuk menetapkan sekatan MMS ke Percuma . Inilah cara untuk melakukannya (hanya terpakai kepada aplikasi pemesejan Samsung):

1. Lancarkan aplikasi Mesej .
2. Ketik ikon Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
3. Ketik Tetapan .
4. Ketik Lagi tetapan .
5. Ketik mesej Multimedia .
6. Ketik Sekatan Set dan pilih Percuma .

Masalah 3: Galaxy S7 tidak dapat menerima SMS dari penghantar menggunakan panggilan wifi

Sejak kemas kini terbaru untuk S7, saya boleh mendapatkan teks dari orang lain sama ada saya atau internet mereka hidup atau mati. Walau bagaimanapun dengan satu nombor saya telah mendapati bahawa saya hanya boleh mendapatkan teks dari mereka apabila mereka mempunyai internet mereka dan saya mempunyai saya. Saya tahu masalahnya dengan telefon mereka tetapi apa masalahnya? Kami telah menyemak nombor yang disekat dan SIM bukan dari iPhone. Kedua-dua telefon adalah S7. - Jess

Penyelesaian: Hi jess. Mereka mungkin menghadapi masalah dengan panggilan wifi. Ini adalah perkhidmatan yang diberikan oleh sesetengah pembawa kepada pelanggan mereka untuk membolehkan panggilan suara dan penghantaran dan penerimaan atau SMS dan MMS melalui wifi. Ini adalah penyelesaian yang berguna jika anda berada di kawasan yang mempunyai sambungan selular yang lemah tetapi dengan rangkaian wifi yang baik. Beritahu kenalan anda untuk menghubungi pembawa beliau untuk mengenalpasti masalahnya.

Masalah 4: Galaxy S7 tidak dapat menghantar SMS

Saya mempunyai Samsung Galaxy S7. Saya ada masalah. Saya tidak boleh menghantar mesej teks tetapi saya boleh menerima mesej teks daripada orang lain. Saya telah menghantar mesej teks dari telefon saya ke nombor saya yang saya dapat menghantar kepada diri saya dan menerima teks tetapi tidak dapat menghantar mesej kepada orang lain. Saya memanggil Fido dan mereka mengatakan tidak ada isu rangkaian. Saya menggunakan kad SIM yang sama yang saya gunakan dalam telefon bimbit saya sebelum ini Blackberry Z10. Sila nasihatkan. Terima kasih terlebih dahulu. - Srikanth1

Penyelesaian: Hi Srikanth1. Adakah anda mempunyai masalah menghantar kepada SATU kenalan atau SEMUA? Sekiranya ia hanya untuk satu kenalan tertentu, masalah itu mesti berada pada hujung kenalan itu kerana anda juga boleh menghantar dan menerima SMS selepas melakukan mesej ujian kepada diri sendiri. Sekiranya masalah menjejaskan SEMUA kenalan anda, mungkin terdapat masalah konfigurasi dengan peranti anda. Sekiranya anda berada dalam rangkaian GSM, matikan telefon dan pasang kembali kad SIM. Melakukannya perlu memprogram semula tetapan rangkaian di dalam telefon anda yang membolehkannya menghantar dan menerima secara normal sekali lagi. Sekiranya itu tidak berlaku, lakukan tetapan semula kilang. Jika anda belum melakukannya sebelum ini, ini adalah langkah-langkah berikut:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya anda mempunyai peranti CDMA, hubungi pembawa anda dan minta mereka untuk memprogram semula telefon anda.

Masalah 5: aplikasi pemesejan tepi Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan

Edge Samsung S7 saya berfungsi dengan betul dan beberapa hari yang lalu saya tidak lagi menerima pemberitahuan apabila saya mendapat mesej teks. Saya tidak mendapat bunyi dan ia tidak memaklumkan sebagai drop down di bahagian atas skrin. Saya telah menetapkan semula telefon, dimatikan dan aktif. Saya telah menyemak semua pemberitahuan telah diperiksa dan sedang dijalankan. Saya telah mencari internet untuk pilihan dan mencuba mereka tetapi saya tidak dapat telefon saya untuk membuat bunyi pemberitahuan. Terima kasih atas bantuan anda! - Maggie

Penyelesaian: Hi Maggie. Jika anda positif bahawa anda telah menetapkan Pemberitahuan di bawah Tetapan> Pemberitahuan untuk aplikasi pemesejan yang anda gunakan, maka langkah logik berikutnya adalah untuk memastikan bahawa telefon mempunyai cache sistem kerja yang baik. Inilah caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika mengelap partition cache tidak akan berfungsi, pastikan anda menyusulnya dengan cache dan data lap. Rujuk cadangan kami untuk Giselle di atas.