Kelebihan Galaxy S7 Aplikasi Gedung Google Play tidak akan memuat turun atau memasang kemas kini aplikasi, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyS7 kami untuk hari itu. Kami membawa anda isu-isu yang berkaitan dengan aplikasi dalam satu ini jadi mudah-mudahan anda dapat mencari penyelesaian kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Kelebihan Galaxy S7 menjadi panas semasa mengecas atau menggunakan aplikasi

Selama kira-kira seminggu sekarang, kelebihan S7 semakin panas. Saya membuka dan masuk ke e-mel atau bermain permainan atau facebook dan lain-lain atau menggunakan apabila mengecas, ia menjadi panas. Mempunyai telefon kira-kira 1 tahun. Saya cuba mematikan pengecasan pantas tetapi masih tidak. Cuba reboot lembut dan tiada perbezaan. Jika saya meletakkannya, ia akan menjadi sejuk. Adakah terlalu banyak disimpan di telefon saya menyebabkannya? Terima kasih atas bantuan anda. TIDAK TAHU VERSI ANDROID DLL. Maaf. - Bonnie Frank Tigger1566

Penyelesaian: Hai Bonnie. Sekiranya gejala pemanasan melampau disertai dengan isu lain seperti telefon menaikkan semula masalah secara rawak atau perlahan, sebab yang paling mungkin ialah kerosakan perkakasan. Memandangkan kami tidak mempunyai pengetahuan terlebih dahulu tentang telefon anda, kami tidak boleh lebih spesifik apa sebenarnya yang berlaku pada masa ini. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, gangguan sistem operasi, atau perkakasan buruk di bawah adalah perkara-perkara yang anda boleh cuba untuk mengurangkan penyebab yang mungkin.

Lapisan partition cache . Peranti anda bergantung kepada satu set sistem cache yang baik untuk memuatkan apl dengan cepat. Kadang-kadang, kemas kini atau pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache sistem, yang seterusnya, boleh membawa kepada pelbagai masalah. Pastikan peranti anda menggunakan cache sistem yang baik dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Pasang kemas kini aplikasi dan Android . Sekiranya anda tidak menetapkan aplikasi Gedung Google Play untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik, pastikan anda sentiasa menyemak semua aplikasi anda yang terkini. Begitu juga dengan sistem operasi Android. Sebarang aplikasi yang sudah lapuk berpotensi membawa kepada masalah ketidakseragaman supaya memasang kemas kini adalah sebahagian daripada tanggungjawab pengguna.

Perhatikan telefon dalam mod selamat . Mulakan semula S7 anda ke mod selamat adalah langkah penyelesaian masalah yang berkaitan untuk kes ini kerana terdapat kemungkinan aplikasi pihak ketiga mungkin berada di belakang masalah. Sekiranya anda suka memasang aplikasi tanpa memeriksa sama ada mereka datang dari pemaju yang bereputasi, hanya masalah masa sebelum anda menghadapi masalah utama. Untuk mengetahui sama ada ini sebenarnya berlaku dalam sistem, anda boleh melihat bagaimana telefon berfungsi apabila ia berada dalam mod selamat. Ini caranya:

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Sekarang bahawa telefon telah ditetapkan ke mod selamat, tiada aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga akan dapat dijalankan. Biarkan telefon anda berjalan selama sekurang-kurangnya 24 jam dan lihat jika ia terus panas. Jika masalah tidak akan berlaku, itu bermakna salah satu daripada aplikasi adalah kereta, atau menyebabkan peranti menjadi panas. Untuk mengenal pasti mana yang bermasalah, anda mesti menyahpasang aplikasinya satu demi satu supaya anda dapat melihat telefon di antara penyingkiran.

Lap telefon dengan melakukan tetapan semula kilang . Jika mana-mana langkah di atas gagal membetulkan masalah terlalu panas, anda mesti melakukan penyelesaian yang lebih drastik yang mungkin dipanggil tetapan semula kilang. Seperti namanya, prosedur ini mengembalikan semua tetapan perisian kepada lalai kerja yang diketahui. Dengan tetapan semula kilang, anda pada asasnya mengelap telefon bersih, menghapus sebarang perubahan pada keadaan perisian asal. Oleh kerana keadaan perisian bersih murni ini telah disahkan untuk berfungsi dengan betul, ini cara yang baik untuk mengetahui sama ada masalah semasa disebabkan oleh sesuatu pengguna telah menambahkan atau diubah kemudian. Dan semestinya, kerana dalam keadaan lalainya, perisian itu bebas daripada bug dan tidak dapat menyebabkan masalah overheating, reset pabrik adalah cara yang baik untuk mengetahui apakah alasan utamanya untuk masalah adalah berkaitan dengan perangkat lunak atau tidak. Seperti dalam mod selamat, pastikan anda mematuhi telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam supaya anda dapat melihat perbezaannya. Jika pemanasan melampau tidak akan berlaku, itu bermakna bahawa bug perisian atau aplikasi mungkin menjadi punca. Sebaliknya, jika masalah itu terus berlaku walaupun selepas tetapan semula kilang dan tanpa sebarang aplikasi dipasang, anda boleh bertaruh anda mempunyai kerosakan perkakasan di tangan.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetas semula kilang S7 anda:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Hantar telefon ke . Ingat, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan ketika datang ke penyelesaian masalah Android. Jika masalah anda kekal setelah melakukan semua langkah di atas, hubungi Samsung supaya anda boleh menghantar telefon ke pusat khidmat mereka.

Masalah 2: Kelebihan Galaxy S7 Aplikasi Gedung Google Play tidak akan memuat turun atau memasang kemas kini aplikasi

Hello Droid guy. Saya mempunyai beberapa masalah dengan Edge Samsung Galaxy S7 saya, salah satunya adalah bahawa gedung Google Play tidak memuat turun, atau mengemas kini aplikasi. Saya sudah mencuba semula dan menyelesaikan masalah Play Store dan tiada apa-apa. Jadi saya tidak tahu sama ada ia ada kaitan dengan sama ada sambungan Internet saya atau dengan Play Store. Bantuan anda akan sangat dihargai. - Martin Pineda

Penyelesaian: Hi Martin. Kami menganggap bahawa S7 anda tidak pernah berakar atau menjalankan perisian tidak rasmi. Sekiranya ia berakar atau menggunakan perisian bukan-Samsung, mungkin terdapat beberapa sekatan khusus untuk perisian rooting atau ROM yang menghalang Gedung Play dari berfungsi dengan normal. Dalam hal ini, anda harus mencari jawapan itu sendiri kerana tiada apa yang dapat kita lakukan untuk membantu.

Jika telefon anda menjalankan firmware Samsung secara rasmi pada masa ini, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk menghapus data apl Play Store. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, cari aplikasi itu dan ketiknya.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut. Ketik butang Clear Data .

Jika memulihkan aplikasi Play Store kepada keadaan lalainya tidak akan berfungsi, pastikan juga memadam data aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google .

Jika tiada apa-apa yang berfungsi selepas itu, lakukan set semula kilang.

Masalah 3: Galaxy S7 membuka skrin apabila menerima SMS

Apabila saya menerima mesej teks, ia membuka kunci telefon di dalam poket saya dan pelbagai aktiviti berlaku kerana telefon aktif. (iaitu teks keluar secara rawak dan panggilan telefon). Bagaimanakah saya menghentikannya daripada membuka kunci dan mengaktifkan telefon setelah menerima teks. - Leo Grant

Penyelesaian: Hai Leo. Kami telah melihat pepijat ini dalam versi Android Marshmallow yang lebih tua tetapi kami boleh mengesahkan bahawa ia telah ditetapkan dengan Android Nougat baru. Sekiranya anda belum mengemas kini Nougat pada masa ini, pastikan anda menyemak sama ada kemas kini sistem operasi yang belum selesai dengan pergi di bawah Tetapan> Kemas kini perisian .

Sekiranya tiada kemas kini yang tersedia yang boleh disediakan oleh pembawa anda pada masa ini, kami mencadangkan anda memasang aplikasi Switch Smart Samsung di komputer anda dan menggunakannya untuk memeriksa sama ada anda boleh mengemas kini telefon anda.

Untuk memasang Switch Smart pada komputer anda, ikuti langkah berikut:

  1. Buka pelayar internet di komputer anda dan lawati halaman pemasangan untuk apl Suis Smart .
  2. Klik pada pautan muat turun yang sesuai.
    1. Untuk PC
    2. Untuk Mac
  3. Klik untuk melancarkan fail .exe yang dimuat turun (.dmg pada Mac).
  4. Sahkan bahawa anda menerima syarat perjanjian lesen dengan mengklik dua kotak cek.
  5. Klik Seterusnya .
  6. Lengkapkan proses pemasangan dengan mengklik butang Selesai. Selepas itu, aplikasi Smart Switch yang baru dipasang akan dijalankan secara automatik.

Masalah 4: Pejabat Galaxy S7 menjemput tidak ditambah secara automatik kepada aplikasi e-mel Samsung

Hi. Perlu Bantuan Sedikit, Punya Samsung Galaxy S7 minggu lalu, sekarang isu ini, apabila saya mendapat sebarang jemputan mesyuarat, saya perlu menambahnya secara manual dalam Kalendar. Dalam Blackberry lama saya, ia digunakan untuk menambah secara automatik. Kami menggunakan e-mel syarikat & ia bukan aplikasi Google, jadi ia dikonfigurasi dalam App Samsung dipanggil E-mel. Adakah ada cara, kami boleh menambah jemputan secara automatik. Terima kasih. - Santosh Chaudhary

Penyelesaian: Hi Santosh. Aplikasi E-mel Samsung tidak mempunyai pilihan untuk secara automatik mengaitkan jemputan dari sistem atau aplikasi lain ke aplikasi Kalendar. Anda boleh, sebaliknya, menggunakan aplikasi dan perkhidmatan Google untuk menyelaraskan barangan. Sebagai contoh, jika anda menggunakan produk Google seperti Gmail di pejabat anda, anda boleh menggunakan aplikasi Google Calendar dalam S7 anda supaya apa sahaja yang anda tambahkan dalam akaun Google anda semasa berada di pejabat, anda dapat dengan mudah mengaksesnya dengan mudah di telefon bimbit anda juga .

Jika e-mel syarikat anda tidak menyokong produk Google walaupun, masalah yang sama mungkin berlaku sehingga benar-benar tidak ada banyak yang dapat anda lakukan pada masa ini.