Galaxy S7 tidak boleh menghantar MMS kumpulan ke beberapa kenalan, isu-isu lain

Kami telah mendapat banyak masalah # GalaxyS7 akhir-akhir ini begitu dalam artikel ini, kami memberi anda 9 topik yang berbeza. Bagi mereka yang belum melihat isu mereka yang diterbitkan di blog kami, jangan lupa untuk terus menyemak pada hari-hari yang akan datang untuk melihat sama ada kami akan dapat menerbitkan isu anda.

Buat masa sekarang, inilah topik yang kami bincangkan di sini:

Galaxy S7 terus menunjukkan "Meningkatkan ..." kesilapan
Bagaimana untuk memadam ikon dari skrin utama Galaxy S7
Isu skrin pecah Galaxy S7
Galaxy S7 tidak menerima mesej kumpulan daripada beberapa kenalan
Galaxy S7 tidak boleh menghantar MMS kumpulan ke beberapa kenalan
Verizon Galaxy S7 pada rangkaian O2 tidak dapat menghantar SMS
Galaxy S7 "malangnya galeri telah menghentikan" kesilapan
Galaxy S7 mendapat SMS tertangguh
"Malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" ralat Galaxy S7 Active

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat "Meningkatkan ..."

The Enhancing pop muncul di telefon saya, saya mengaktifkannya dan pergi melalui dengannya dan pemberitahuan telah dihantar kepada saya dengan kod tertentu. Ciri peningkatan diaktifkan pada Galaxy S7 saya dan salah satu butang kapasitif saya tidak berfungsi, pelancaran cepat saya tidak juga dan pemberitahuan tidak dipaparkan lagi. Saya benar-benar ingin menerima bantuan dengan melumpuhkan ciri yang dipertingkatkan ASAP, tanpa perlu melakukan set semula kilang. Jika tidak ada cara lain, jika saya kembali telefon saya sekarang dan kemudian lap telefon, memulihkan data, adakah saya tidak mempunyai masalah Masih? Tolong balik kepada saya. Terima kasih. - Sibusiso

Penyelesaian: Hello Sibusiso. Kami tidak 100% pasti jika dengan "Meningkatkan pop timbul" anda bermaksud pemberitahuan mesej berterusan mengenai Perkongsian Profail. Jika anda lakukan, pos ini boleh membantu.

Jika itu bukan dan kerana terdapat banyak perkara yang tidak berfungsi pada peranti anda, mesti ada yang salah dengan firmware. Sekiranya ini demikian, kita boleh mengkonfigurasi peranti tersebut dengan Kilang Mengeset semula telefon. Untuk Kilang Set semula peranti anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
Matikan telefon anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 2: Bagaimana untuk memadam ikon dari skrin utama Galaxy S7

Hello. Sel saya telah memperoleh ikon aplikasinya di skrin asalnya. Ini adalah aplikasi yang membawa anda ke halaman lain di telefon. Alun-alun dengan titik-titik di dalamnya. Secara tiba-tiba saya mempunyai yang tambahan di skrin utama saya dan saya tidak dapat mengeluarkannya. Apa yang boleh saya lakukan untuk menghapuskannya? Saya baru-baru ini memuat turun papan kekunci sejuk dari Go Keyboard, Redraw dan Kika. Semua dari Play Store saya. Saya tidak tahu mengapa ikon aplikasi tambahan ini berada di skrin saya tetapi saya pasti mahu keluar dari sana. Terima kasih. - Denise

Penyelesaian: Halo ada Denise! Setelah sentiasa dihubungkan dengan internet membolehkan beberapa aplikasi anda untuk dikemas kini secara automatik. Entah bagaimana, ia akan membawa pemasangan aplikasi lain atau yang serupa pada telefon anda. Ia sama ada akan menunjukkan kepada anda ikon yang sama dua kali. Untuk menghapuskan aplikasi itu atau mana-mana aplikasi lain pada telefon anda, anda boleh mengikuti beberapa langkah mudah ini.

Pilih apl yang ingin anda keluarkan dengan mengetik dan menahannya.
Seret aplikasinya yang anda mahu padamkan di sampah boleh imej yang akan muncul di sudut atas kiri / tengah skrin.

Jika kaedah itu tidak berfungsi, anda boleh pergi ke tetapan, dari sana pergi ke aplikasi, dan kemudian pilih aplikasi yang ingin anda padamkan. Selepas memilih aplikasi yang dikehendaki yang ingin disingkirkan, akan terdapat petikan yang akan menunjukkan maklumat aplikasinya. Anda akan diberikan dua pilihan untuk menyingkirkan aplikasi tersebut - STOP FORCE atau UNINSTALL. Pilih UNINSTALL dan aplikasinya akan dipadamkan dari telefon anda.

Sekiranya anda tidak mahu mengalih keluar apl sepenuhnya dari telefon anda, hanya lakukan dua langkah pertama di atas untuk memadam ikon dari skrin utama.

Masalah # 3: Isu skrin pecah Galaxy S7

Hello. Beberapa minggu lalu saya jatuh Samsung S7 saya. Segala-galanya baik-baik saja kecuali untuk satu patah garis lurus di seluruh paparan, kira-kira ke-3 jalan ke skrin. tidak ketara dari segi kerosakan. Semalam selepas hampir memukul permaidani, bahagian bawah ke-8 skrin menjadi hitam dan tidak responsif. Baris sempurna yang memisahkannya adalah jenis hijau purplish. Tiada kaca retak di kawasan itu. Boleh kedua digitizer dan LCD mati di hanya 8 skrin? Saya telah melakukan reset semula di telefon, tiada apa yang berubah. Tiada jaminan di atasnya jadi saya akan menetapkan sendiri jika boleh dan murah! Apa-apa nasihat atau cadangan akan menjadi hebat. Terima kasih atas waktunya dan laman web ini !! - Anton

Penyelesaian: Hi Anton! Nampaknya LCD mempunyai masalah walaupun skrin tidak benar-benar retak di luar. Kami telah melihat kegagalan keseluruhan pemasangan skrin walaupun tanpa retak yang kelihatan sebelum ini selalu ada kemungkinan bahawa ini juga berlaku di dalam peranti anda. Dalam kes ini, tidak banyak yang boleh kami lakukan untuk anda, tetapi anda boleh menyemak telefon anda di pusat pembaikan supaya mereka boleh melakukan ujian perkakasan yang luas. Blog kami tidak memberikan penyelesaian masalah dan penyelesaian perkakasan jadi jika anda ingin menggantikan pemasangan skrin (atau salah satu komponen utama pemasangan skrin), kami mencadangkan agar anda mencari mereka dari laman web lain.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima mesej kumpulan daripada beberapa kenalan

Hi! Saya mempunyai Samsung Galaxy S7 dan saya telah melakukannya selama sebulan dan sejak itu saya mempunyai masalah dengan mesej kumpulan saya. Saya hanya akan menerima mesej dari beberapa kenalan dalam kumpulan tetapi tidak semuanya. Dan ini adalah kenalan yang saya dapat teks dengan individu tanpa masalah. Dan ia hanya berlaku dengan nombor telefon tertentu. Mesej kumpulan lain adalah baik. Saya ingin tahu jika ada apa yang saya boleh lakukan untuk cuba membetulkannya di telefon saya. Saya telah cuba menggunakan pelbagai aplikasi teks yang berbeza dan ia melakukan perkara yang sama pada setiap aplikasi yang saya cuba. - Emily

Penyelesaian: Hello Emily. Adakah anda beralih dari iPhone ke Samsung Galaxy S7? Atau adakah anda tidak boleh menerima mesej daripada orang yang menggunakan iPhone? Ini benar-benar masalah biasa kepada mereka yang beralih dari iPhone ke Android. iMessage berfungsi dengan mengarahkan mesej iPhone ke iPhone melalui pelayan Apple dan bukan menghantarnya sebagai mesej teks. iMessage boleh terus melakukan ini walaupun anda tidak lagi menggunakan iPhone. Jangan bimbang walaupun ada cara untuk menyelesaikan Android tidak menerima mesej mesej kumpulan. Jika anda masih mempunyai iPhone lama anda atau anda boleh meminjam dari seseorang, anda boleh:

Keluarkan kad SIM anda dari Galaxy S7 anda dan masukkannya ke iPhone.
Di iPhone, pergi ke Tetapan.
Tatal ke bawah dan pilih pada Mesej.
Di bahagian atas halaman, iMessage akan muncul, matikan pilihan ini.
Keluarkan kad SIM dari iPhone dan masukkan semula ke Galaxy S7 anda.
Sekarang periksa jika anda sudah dapat menerima mesej dari rakan-rakan lain terutama mereka yang menggunakan iPhone dengan menghantar mesej kepada mereka dalam perbualan kumpulan anda.

Langkah-langkah di atas hanya terpakai jika anda berada dalam rangkaian GSM. Jika anda berada dalam rangkaian CDMA, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk menyahaktifkan iMessage. Lawati tapak sokongan Apple dan ikuti arahan mereka mengenai langkah-langkah yang perlu dilakukan.

Jika, sebaliknya, anda telah menjadi pengguna Android sepanjang masa dan anda tidak pernah menggunakan iPhone atau iMessage pada nombor ini, masalahnya mungkin tidak berada di pihak anda sama sekali. Faktor lain seperti isu rangkaian pada pembawa rakan anda, jenis aplikasi pesanan rakan anda yang digunakan, atau jenis perkakasan atau perisian, kadang-kadang boleh membawa kepada masalah pesanan juga. Cuba untuk mengumpulkan seberapa banyak maklumat mengenai kenalan yang ada masalah untuk melihat jika ada sesuatu yang boleh anda lakukan. Sebagai contoh, jika mesej yang anda hilang adalah daripada pengguna iPhone, kemungkinan besar mereka dihalang oleh iMessage atau pembawa mereka jadi pastikan untuk memberitahu anda bahawa anda mempunyai masalah menerima respons mereka dalam mesej kumpulan. Jika itu berlaku, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan.

Sebagai penyelesaian, anda mungkin mahu meyakinkan kumpulan untuk menggunakan platform pemesejan yang lebih mesra bahawa semua orang boleh memasang dan yang berfungsi di beberapa platform. Beberapa aplikasi pemesejan yang boleh berfungsi dalam persekitaran Android dan iOS termasuk Facebook Messenger dan Google Hangouts.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat menghantar MMS kumpulan ke beberapa kenalan

Saya boleh menghantar dan menerima mesej kumpulan MMS; Walau bagaimanapun, saya tidak dapat membaca respons MMS tertentu daripada beberapa kawan saya. Saya dapat melihat melalui aplikasi GoSMS saya bahawa mereka telah menghantar teks MMS, tetapi gelembung komen kosong pada akhir saya. Saya diberitahu bahawa saya mungkin mempunyai aplikasi keselamatan yang bertentangan dengan mesej telefon tertentu mereka. Tolong bantu. ((Saya menggunakan aplikasi Go Sweep untuk membersihkan fail sampah saya tetapi itu sahaja) - Cliff

Penyelesaian: Hello Cliff. Apabila anda tidak dapat menerima sebarang MM pada telefon anda, mungkin terdapat masalah dengan firmware. Berikut adalah langkah pertama mudah yang anda boleh cuba membolehkan anda menerima MMS pada Galaxy S7 anda dengan betul:

Selesaikan sepenuhnya peranti anda dan kemudian hidupkan peranti anda.
Seterusnya, adalah untuk memastikan bahawa anda mempunyai sambungan.
Pergi ke Tetapan, kemudian pergi ke Pemakaian Data. Pastikan data mudah alih anda diperiksa dan tidak ada batasan data yang menyekat anda.
Selepas itu, pergi ke Tetapan> Rangkaian Lebih> Rangkaian Mudah Alih> Nama jalur akses dan pilih Pembawa Anda

Jika anda sudah mempunyai sambungan data tetapi tidak dapat menerima sebarang MMS, anda juga boleh memastikan bahawa tiada masalah dengan cache sistem. Untuk menyegarkan semula partition cache, sila lakukan langkah-langkah berikut:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah anda menghapuskan partition cache, cuba lihat apakah isu itu hilang dengan menghantar dan menerima MMS kumpulan lagi.

Terdapat satu lagi kaedah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu MMS - menghapuskan cache dan data apl pemesejan. Oleh kerana anda menggunakan GoSMS, masalah mungkin terpencil ke aplikasinya sahaja supaya melakukan prosedur ini boleh membantu. Untuk memadam cache dan data apl:

Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
Sekali di sana, klik pada aplikasi.
Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah # 6: Verizon Galaxy S7 pada rangkaian O2 tidak dapat menghantar SMS

S7 saya adalah isu Verizon (unlocked) dari AS yang saya bawa ke UK, dan dengan SIM O2 saya dimuatkan, semuanya berfungsi dengan baik, kecuali apabila saya menghantar teks SMS telefon menambah awalan telefon 0011 (seolah-olah menghantar dari AS), jadi nombor itu tidak dikenali dan teks tidak akan pergi melalui. Jadi saya boleh terima tetapi tidak menghantar teks. Semua fungsi lain adalah baik-baik saja. saya perlu menghentikan mesej awalan telefon dengan kod awalan antarabangsa! Tolong bantu! - Dan

Penyelesaian: Hello Dan. Kebanyakan model Verizon Galaxy S7 kini dibuka kunci, yang bermaksud bahawa ia boleh digunakan secara global dan sudah serasi dengan SIM lain yang anda ingin gunakan. Masalahnya, sistem operasi, yang berasal dari Verizon, mungkin berfikir bahawa anda berada di luar Amerika Syarikat sehingga ia secara automatik menambah awalan untuk membolehkan anda menghantar SMS di luar negara. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah meminta bantuan dari pembawa semasa anda. Terdapat beberapa perkara yang perlu disahkan pada telefon anda jadi lebih baik jika mereka dapat membimbing anda melaluinya.

Faktor pertama yang penting ialah pastikan telefon menggunakan nombor Pusat Mesej yang betul. Jika nombor ini tidak dikonfigurasi dengan betul, peranti anda tidak akan dapat menghantar mesej teks. Sekali lagi, pastikan anda memberitahu mereka bahawa anda mengalami masalah ini supaya mereka dapat memberi sokongan pertama kepada anda.

Masalah # 7: Galaxy S7 "malangnya galeri telah menghentikan" kesilapan

Bila-bila masa saya cuba mengakses galeri saya, ia berkata "malangnya galeri telah dihentikan". Saya membersihkan data dan cache di bawah aplikasi, maka saya boleh mengaksesnya. Tetapi sebaik sahaja saya cuba mengakses album yang berlainan, ia memberi saya mesej yang sama. Jika saya mengosongkan data dan hanya membukanya, saya boleh mengakses foto ... Tetapi jika saya melakukan apa-apa lagi, seperti cuba membuka album atau berkongsi foto atau mengakses galeri saya melalui aplikasi lain, ia akan memberi saya mesej itu. Saya telah memulakan semula dalam mod selamat dan menghapuskan cache partitioned, atau apa sahaja ... Dan masalah yang sama! Adakah terdapat apa-apa lagi yang boleh saya lakukan untuk menjadikannya berfungsi? - Kim

Penyelesaian: Hello Kim. Sepertinya anda mempunyai masalah perisian di sini. Cuba hapuskan partition cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan berbuat apa-apa. Sekiranya isu ini berterusan, jangan teragak-agak untuk menghapus telefon bersih melalui tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas.

Masalah # 8: Galaxy S7 mendapat SMS tertangguh

Hanya semalam saya mula perasan mesej kawan saya di mana datang, tetapi mereka tertangguh saya menerima mereka beberapa jam selepas mereka dihantar. Ia semakin buruk sekarang saya boleh mendapatkan mesej daripada sesiapa yang saya cuba dengan telefon ibu saya yang sama dengan pembawa yang sama dia bekerja dengan baik tetapi saya tidak. Saya telah memadam mesej dan mematikan telefon saya selama sekurang-kurangnya 3 jam. Saya juga menyedari pemberitahuan laporan pemotongan saya juga tertunda (saya mendapat skor untuk permainan 5 jam selepas ia telah selesai) pemberitahuan youtube kebanyakan apl saya seolah-olah tertunda. - Ronny

Penyelesaian: Hai Ronny. Ia akan membantu anda pergi ke Tetapan> Pengurus Permohonan> Mesej dan kemudian klik "Force stop" dan "Clear Cache." Juga, jika anda menggunakan aplikasi pemesejan lalai, cuba muat turun aplikasi pihak ketiga untuk melihat apakah ada perbezaan. Pelbagai aplikasi pemesejan pihak ketiga boleh didapati di gedung Google Play.

Anda juga boleh cuba menghantar SMS ke nombor anda sendiri untuk melihat apakah masih ada kelewatan. Jika apa yang anda sedang gunakan adalah aplikasi pihak ketiga, maka anda perlu menyahpasang dan cuba menggunakan pemesejan lalai untuk melihat jika ia membetulkannya.

Saya faham bahawa anda cuba menggunakan telefon ibu anda, tetapi tidak dinyatakan jika anda menggunakan kad SIM anda di telefonnya. Anda mungkin mahu mencuba juga, kerana kadang-kadang, masalah kad SIM akan menyebabkan kelewatan dalam mendapatkan mesej teks. Sekiranya ini berlaku, anda perlu memberitahu pengangkut anda.

Mengenai pemberitahuan tertunda, menggunakan mod penjimatan kuasa sering akan menyebabkan ini. Cuba matikan tetapan pengoptimuman bateri anda.

Masalah # 9 : "Malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" kesalahan Galaxy S7 Active

Hello. Saya telah mencari tapak anda untuk isu saya. Saya baru mendapat Samsung S7 Active semalam. Saya naik taraf malam tadi. Saya telah mempunyai "Malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" mesej muncul setiap 30 saat. Tidak mengapa jika saya berada di telefon saya atau jika ia sedang duduk. Ia telah muncul tanpa berhenti sejak kemas kini. Saya melihat seksyen di sini di mana seseorang berkata bahawa ia muncul hanya apabila mereka berada dalam mesej teks. Saya cuba melakukan semua yang dicadangkan tetapi tidak berjaya. Satu-satunya perkara yang boleh saya fikirkan ialah mengambilnya kembali ke kedai ATT. Tetapi ia menjadi masalah kerana saya telah memperibadikannya. - Damaris