Kamera Galaxy S7 tidak akan mengambil gambar sendiri, terjebak dalam halaman persediaan selepas menetapkan semula kilang, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyS7 yang lain. Kami membawa anda lebih banyak S7- dan S7 yang berkaitan dengan bahan ini jadi kami berharap ini dapat membantu komuniti Android kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Separuh skrin Galaxy S7 tidak berfungsi selepas ia basah

Hello. Nama saya Annmarie dan saya kini keluar dari Amerika Syarikat buat masa ini. Tetapi saya mempunyai Samsung S7. Saya harus mulakan dengan mengatakan bahawa saya mempunyai kaca digantikan oleh syarikat bukan Samsung. Saya telah mengambil telefon Samsung saya ke pancuran dengan saya dan ia telah mendapat basah sebelum tanpa masalah. Walau bagaimanapun semalam telefon saya kotor dan saya memutuskan untuk membilasnya di sink. Telefon saya tidak terendam di dalam air dan saya hanya membasuh bahagian atas.

Tidak lama selepas itu, butang skrin berpecah saya bermula bertindak dan bekerja sendiri. Jadi saya menyekat telefon dalam nasi selama beberapa jam dengan harapan akan membaikinya. Selepas beberapa jam saya mengambilnya dan ia seolah-olah bekerja lebih baik tidak 100% tetapi tempoh yang lebih baik.

Kemudian saya pergi makan bersama teman lelaki saya. Dan keseluruhan separuh skrin saya menjadi hitam. Seluruh bahagian kiri skrin saya hitam tetapi pad sentuh masih berfungsi. Saya masih boleh memilih nombor, bagaimanapun, saya tidak tahu apa itu kerana skrin hitam.

Jadi saya menetapkan semula telefon yang berharap akan berfungsi. Apabila telefon dimulakan, logo Samsung kelihatan normal pada keseluruhan skrin, namun apabila ia sampai ke skrin pembawa, ia kembali kepada separuh sahaja. Ini adalah kebimbangan besar bagi saya kerana saya tidak mempunyai wang untuk telefon baru.

Adakah ini sesuatu yang boleh saya capai di bawah jaminan Samsung atau saya hanya beruntung? atau adakah mungkin apa-apa yang boleh saya lakukan? Sedikit menukar skrin datang kembali, namun sebelah kiri dibekukan pada skrin utama. - Annmarie

Penyelesaian: Hi Annmarie. Pertama sekali, kami ingin menjelaskan kepada anda dan kepada orang lain yang mungkin membaca catatan ini yang meletakkan telefon di dalam beg beras bukan BUKAN. Ia hanya sebahagian daripada satu siri langkah yang harus dilakukan oleh pengguna dengan segera untuk memohon "pertolongan pertama" ke peranti elektronik yang rosak. Matlamat meletakkan telefon anda di dalam beg beras adalah dengan harapan membolehkan peranti kehilangan kelembapan yang kecil di tempat yang sukar dikeringkan. Nasi sepatutnya menyerap kelembapan dan alkohol (yang mesti digunakan untuk membersihkan peranti basah). Jika telefon anda telah mengalami kerosakan sebaik sahaja ia basah, pengeringan peranti dalam beg beras tidak berguna.

Kedua, jika telefon anda tidak mempunyai masalah ini sebelum anda sengaja mendedahkannya ke air, rakitan skrin mesti rusak secara kekal sekarang. Jika anda bernasib baik dan masalahnya hanya terpencil ke skrin, menggantikan bahagian ini boleh membawa fungsi normal telefon anda. Jika tidak, anda mungkin berakhir dengan penggantian telefon.

Masalah 2: E-mel Galaxy S7 POP3 tidak akan disegerakkan

Hi. Saya bertarung, sejak beberapa hari lalu, untuk menyegerakkan e-mel POP3 saya ke Edge S7 saya. Akaun e-mel sedang berfungsi kerana saya masih menerima e-mel pada komputer riba saya tetapi tidak ada apa-apa yang datang melalui telefon saya. Saya telah mencuba penyegerakan secara manual dari tetapan >> halaman akaun, dan setem masa dikemas kini tetapi dalam akaun e-mel >> tetapan apabila saya melihat butiran, cap waktu tidak dikemas kini masa sync'd terakhir (yang masuk akal sebagai tiada apa-apa yang telah dicapai, Telah cuba bermain-main dengan pilihan sync tetapi tidak ada nasib. Sebarang saran? - Nicola

Penyelesaian: Hi Nicola. Adakah anda menyemak kemungkinan e-mel yang anda gunakan mungkin menjadi masalah? Jika tidak, pertimbangkan untuk menghapuskan cache dan data aplikasi e-mel. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Jika itu tidak akan membantu, hubungi pembekal khidmat e-mel anda untuk sokongan.

Masalah 3: Galaxy S7 terlalu panas dan terus dimatikan sendiri

Hello ???? Saya mempunyai Samsung S7 yang baru sahaja dimatikan selepas kira-kira 5 minit penggunaan. Ia menjadi sangat panas dan kemudian hanya terus menukar dan mematikan dalam gelung sehingga anda mematikannya secara manual. Saya tidak menjatuhkannya atau mendapatnya basah. Apabila ia ringkas sekiranya anda mencuba contoh mesej kepada seseorang, tiada papan kekunci akan muncul. Saya telah cuba menyeka cache, memastikan aplikasi saya terkini dan memadam kebanyakan aplikasi. Saya juga cuba membalikkannya dalam mod selamat tetapi tiada satu pun dari perkara ini yang berlaku. Saya dinasihatkan untuk mencuba semula semula tetapi saya sedang dalam perjalanan supaya tidak dapat menyandarkan foto dan sebagainya dan saya tidak mahu kehilangannya! Mana-mana idea ?! Terima kasih terlebih dahulu! - Clharwood1

Penyelesaian: Hi Clharwood1. Peranti pemanasan melampau hampir selalu menyebabkan masalah reboot rawak kerana peranti Samsung anda direka bentuk untuk melakukannya. Terlalu banyak haba di dalam telefon boleh merosakkan komponen supaya telefon anda secara automatik akan mematikan apabila suhu dalam mencapai titik tertentu. Walaupun isu reboot secara rawak kadang-kadang boleh disebabkan oleh aplikasi buruk atau gangguan perisian, kes anda kelihatan bersifat perkakasan. Untuk memeriksa, anda perlu melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selepas itu selama sekurang-kurangnya 24 jam, apabila tiada aplikasi dan kemas kini dipasang. Jika ia terus dimatikan sendiri, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk berada di belakang masalah.

Masalah 4: Galaxy S7 tidak akan mengenakan caj dari bank kuasa selepas kemas kini

Sejak kemas kini terkini, caj telefon sangat perlahan atau tidak sama sekali kecuali saya menggunakan palam Caj Adaptif Cepat. Saya tidak boleh menggunakan bank kuasa lagi, sama ada. Saya telah mematikan keupayaan caj Cepat kerana telefon menjadi sangat panas, dan menggunakan hab USB yang dipasang ke saluran keluar. Nasib baik, saya sedar saya perlu pergi ke tetapan dan palam pengecasan pantas. Walau bagaimanapun, adalah baik untuk dapat menggunakan bank kuasa pada masa-masa tertentu. Kini bos saya mengatakan Nota 4nya tidak lagi dikenakan caj dengan bank kuasa. Saya mengesyaki ia baru dikemas kini dan adalah isu yang sama. Apa fikiran di sini? - Trish

Penyelesaian : Hi Trish. Kami tidak menyedari tentang kemas kini Android baru-baru ini yang menyebabkan pengecasan cepat berhenti bekerja, atau menyebabkan telefon terlalu panas semasa mengecas, jadi ini mungkin terpencil. Terdapat banyak maklumat yang mesti dikumpulkan untuk mengetahui sama ada ini adalah isu kemas kini jadi sangat sukar untuk memberikan diagnosis yang tepat. Kami mencadangkan anda mencuba set semula kilang terlebih dahulu dan melihat bagaimana ia berjalan. Jika masalah itu disebabkan oleh gangguan perisian, penetapan kilang harus memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk menetap semula kilang S7 anda:

  1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
  2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti, perhatikan telefon sekurang-kurangnya 24 jam dan pastikan anda tidak memasang apa-apa (apl dan kemas kini). Sekiranya masalah itu kekal, pastikan telefon dibaiki atau diganti.

Masalah 5: kelebihan kelebihan kelebihan Galaxy S7 yang dikesan

Hi. Saya mempunyai masalah utama dengan kelebihan Galaxy S7 saya. Pertama, kabel USB tidak akan mengecas telefon saya jadi saya beli yang baru. Kemudian telefon berfungsi dengan sempurna selama seminggu. Kemudian saya membeli petunjuk pengecas lain kemudian yang lain. Kemudian pada minggu lepas, kerana saya meletakkan telefon bimbit saya, saya mendapat pop up yang mengatakan kelembapan dikesan. Telefon saya tidak boleh dicaj.

Isteri saya membawa telefon ke kedai Vodaphone tempatan kami dan mereka menghantarnya. Cerita panjang pendek, mereka kini mengatakan bahawa itu salah saya. Tidak pernah telefon saya sudah dekat air atau kelembapan.

Saya telah membeli pengecas tanpa wayar. akan caj ini telefon saya apabila saya dapat kembali atau akan saya terus menghadapi masalah? - Patrick-62

Penyelesaian: Hi Patrick-62. Ralat "kelembapan dikesan" hanya muncul jika peranti mengesan kelembapan di kawasan pelabuhan pengecasan. Samsung merancang Galaxy S7 untuk menjadi tahan air tetapi kadang-kadang, kelembapan boleh didepositkan di kawasan yang sukar diperoleh di dalam pelabuhan pengecasan. Untuk mengelakkan kerosakan pada komponen lain, sistem akan menyekat percubaan untuk mengecas melalui kabel USB, oleh itu kesilapan "kelembapan dikesan". Ini tidak bermakna bahawa telefon rosak walaupun. Untuk membuat caj telefon melalui kabel USB sekali lagi, anda perlu memastikan bahawa kawasan pelabuhan pengecasan sepenuhnya kering. Anda boleh melakukannya dengan menggoncang telefon selama beberapa minit, atau dengan menggunakan pengering rambut atau blower rambut untuk mengeringkan bahagian yang terjejas. Apabila menggunakan pengering rambut atau blower rambut, pastikan anda tidak memakai terlalu banyak haba kerana ia mungkin merosakkan telefon. Mendapatkan "kelembapan yang dikesan" kesilapan tidak semestinya perlu menghantar telefon dalam kerana anda dengan mudah boleh mengatasinya pada akhir anda. Hanya tunggu telefon anda dan kami pasti pasti ia harus kembali kepada perintah kerja.

Dan ya, menggunakan pengecas tanpa wayar harus berfungsi kerana pengisian tanpa wayar tidak memerlukan port pengisian USB.

Masalah 6: Galaxy S7 terperangkap dalam laman persediaan selepas tetapan semula kilang

Saya baru-baru ini menetas kilang telefon saya kerana tidak menerima sebarang percubaan saya untuk melakukan kemas kini sistem lengkap. Bagaimanapun, sejak melakukan ini, ia enggan membenarkan saya melewati skrin persediaan. Setiap kali saya cuba menyambung akaun Google saya, atau cuba dan melangkau pilihan, ia berulang kali muncul dengan pemberitahuan yang mengatakan "Sayangnya, perkhidmatan Google Play telah berhenti.", Yang kemudiannya menghantar saya kembali ke permulaan persediaan skrin. Tolong bantu? - Georgia

Penyelesaian: Hi Georgia. Tidak ada cara untuk melangkau skrin persediaan berikutan tetapan semula kilang. Sekiranya anda telah mencuba membuat satu lagi putaran kilang semula tanpa kejayaan, satu-satunya jalan keluar mungkin menghidupkan bootloader dan / atau firmware. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melancarkan bootloader peranti Samsung biasa. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk telefon anda supaya anda ingin memastikan bahawa anda melakukan penyelidikan. Ingat, jika flashing bootloader tidak akan berfungsi, cuba flash flash firmware stok.

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 7: Tidak dapat menetap semula kilang Galaxy S7 kerana FRP

Suami saya Samsung Galaxy S7 dikunci. Kita tidak boleh mendapatkannya semula ke kilang. Google, Verizon, tidak akan membantu. Kami mengalami kerugian. Ia terus meminta akaun dan kata laluan Google asal yang mana suami saya tidak tahu. Bolehkah anda membantu kami? - Teresa

Penyelesaian: Hi Teresa. Samsung dan Google memperkenalkan satu lagi lapisan keselamatan untuk peranti Samsung lebih setahun lalu yang dipanggil Perlindungan Reset Kilang (FRP). Lapisan keselamatan ini melindungi telefon dengan menghalang pengguna daripada membuat tetapan semula kilang di atasnya melainkan dia boleh memasukkan kelayakan akaun Google yang dikaitkan dengan peranti itu. Bagi kebanyakan pengguna purata, akaun Google mereka biasanya adalah e-mel dan kata laluan yang mereka masukkan semasa menyiapkan telefon buat kali pertama. Samsung dan Google dengan jelas mengandaikan bahawa semua orang mengingati kelayakan akaun Google mereka bahawa mereka tidak memberikan sebarang cara rasmi untuk menangani isu seperti anda.

Nasib baik, komuniti Android adalah sekumpulan yang sangat baik dan telah menyediakan beberapa cara untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Kami belum memvalidasi setiap daripada mereka tetapi kami mencadangkan supaya melawat Google dan periksa video untuk menetapkan mungkin.

Masalah 8: Kamera Galaxy S7 tidak akan mengambil gambar sendiri

Satu tidak boleh melakukan selfies kerana saya selalu mendapat kesilapan kamera dan perlu pergi ke tetapan dan cache yang jelas tetapi tidak boleh mengambil selfies jika saya mahu. Masalah kedua tidak dapat membaca buku di Nook dan hanya mempunyai masalah ini dengan Samsung S7 dan tiada peranti atau peranti Android lain yang saya ada masalah ini. - Nancy

Penyelesaian: Hi Nancy. Untuk membetulkan masalah kamera anda, ini adalah perkara yang perlu anda cuba:

Tetapkan semula tetapan kamera . Kami menganggap anda menggunakan apl stok atau kamera asli, yang, seperti mana-mana aplikasi lain, boleh menjadi masalah. Kadang-kadang, bug boleh muncul dari mana-mana selepas kemas kini atau pemasangan aplikasi baru. Dalam sesetengah kes, penyelesaian masalah yang lebih drastik diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Dalam kebanyakan kes yang melibatkan kamera pra-pasang, hanya menetapkan semula tetapan boleh menjadi pembaikan yang mudah. Jika anda tidak menetapkan semula tetapan apl kamera sebelum ini, berikut adalah cara ia dilakukan:

  1. Buka aplikasi kamera .
  2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas (yang kelihatan seperti gear).
  3. Tatal ke bawah dan ketik Seting semula tetapan .

Padam cache dan data aplikasi kamera . Sekiranya masalah itu kekal selepas menetapkan tetapan apl kamera, langkah seterusnya adalah memadamkan cache aplikasinya. Jika tiada apa-apa perubahan selepas itu, teruskan dengan membersihkan data aplikasinya. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, cari aplikasi kamera dan ketuknya.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.
  6. Ketik Cache Clear dan periksa bagaimana selfies berfungsi.
  7. Ketik Kosongkan Data jika membersihkan cache tidak akan membantu.

Gunakan aplikasi kamera yang berbeza . Jika, atas apa jua sebab, selfie terus gagal, anda kemudian cuba menggunakan aplikasi lain yang boleh mengambil selfies. Terdapat banyak aplikasi yang boleh anda uji di sana. Kebanyakan aplikasi rangkaian sosial menggunakan kamera supaya anda boleh mencuba salah satu daripada mereka. Matlamat anda adalah untuk memeriksa sama ada isu itu khusus kepada kamera itu sendiri (komponen perkakasannya). Jika kamera itu sendiri, dan bukan aplikasi, tidak berfungsi, anda tidak akan dapat mengambil sendiri tanpa mengira aplikasi yang anda gunakan.

Reset kilang . Sekiranya semua aplikasi tidak akan mengambil selfies juga, lakukan tetapan semula kilang untuk melihat jika terdapat gangguan perisian menyebabkannya. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang, anda boleh bertaruh ia merupakan isu perkakasan. Anda sepatutnya diganti telefon.

Masalah 9: Galaxy S7 tidak akan menghidupkan semula selepas meninggalkan tidak dicas selama 2 hari

Hai sana. Saya tidak menggunakan telefon bimbit saya selama satu atau dua hari dan bateri berkurangan entah bagaimana saya rasa dan saya cuba untuk mengecasnya, tetapi malangnya ia tidak mengenakan bayaran dan tidak menunjukkan apa-apa tanda pengecasan seperti imej bateri muncul apabila anda mengecas. Ia benar-benar mati dan tidak akan dihidupkan, saya telah menyimpan telefon pada pengisian selama berjam-jam sekarang dan menghidupkannya tidak membantu. Saya telah cuba menghidupkannya dengan kekunci Power + Volume Down selama 10 saat, masih tiada kesan. Terima kasih. - Hassan

Penyelesaian: Hi Hassan. Apabila telefon menunjukkan bahawa bateri mempunyai 0% kiri, ia tidak benar-benar terkuras sepenuhnya kuasa. Rizab tenaga kecil sebenarnya ditinggalkan di sana untuk memberikan kuasa litar bateri untuk membuat dirinya siap untuk menerima bayaran baru. Kadangkala, kerosakan fizikal, tindak balas kimia tidak normal, atau masalah bateri yang tidak diketahui boleh menggunakan semua kuasa, termasuk rizab kecil, menyebabkan bateri berhenti berfungsi secara tetap. Ini biasanya berlaku selepas meninggalkan bateri yang tidak digunakan selama berbulan-bulan. Isu anda mungkin merupakan kes terpencil sejak anda berkata, anda hanya membiarkan telefon tidak dicukai selama beberapa hari.

Cuba lihat jika anda boleh mulakan telefon ke mod alternatif terlebih dahulu. Sekiranya telefon masih mati, anda tidak mempunyai pilihan selain menghantarnya.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot S7 anda ke mod kuasa alternatif:

Boot dalam mod Pemulihan :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.