Isu rangkaian aplikasi Galaxy S7 selepas kemas kini, isu-isu lain

Kadang-kadang, kemas kini Android boleh membawa kepada pelbagai masalah. Dalam siaran ini, kami berkongsi kepada anda bagaimana isu rangkaian aplikasi Galaxy S7 berlaku selepas kemas kini sistem. Kami juga membawa anda isu # GalaxyS7 lain yang diserahkan oleh beberapa ahli masyarakat CallACab.

Jangan lupa bahawa kami telah menerbitkan artikel lain mengenai kelebihan Galaxy S7 dan S7 dalam beberapa bulan lalu. Jika anda ingin menyemaknya, hanya ikuti pautan ini.

  1. Isu rangkaian aplikasi Galaxy S7 selepas kemas kini
  2. Apl Facebook di Galaxy S7 terus kehilangan sambungan dan tidak dimuatkan dengan betul
  3. Hanya caj Galaxy S7 melalui komputer | S7 tidak mengecas menggunakan pengecas yang dibekalkan
  4. Galaxy S7 lambat apabila memuat turun e-mel atau aplikasi
  5. Galaxy S7 terperangkap dalam boot dan tidak akan dimuatkan ke mod biasa

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: isu rangkaian aplikasi Galaxy S7 selepas kemas kini

Sejak saya memuat turun perisian baru ini, saya mengalami masalah dengan aplikasi tertentu. facebook, pandora, radio slacker dan kik nampaknya mempunyai masalah rangkaian apabila saya cuba menggunakannya. Ia sentiasa mengatakan terdapat sambungan atau masalah rangkaian dan telefon saya mempunyai banyak bar dan mengatakan 4G LTE. Mereka akan bekerja sedikit demi sedikit kemudian berhenti. Saya perlu sentiasa menyegarkan mereka. Saya tidak mempunyai masalah dengan perisian lama dengan aplikasi ini.

Saya telah melakukan 2 mengeset semula master, menyahpasang aplikasi, menghentikan daya, membersihkan partition cache, mematikan telefon, dan mendapat peranti S6 baru. Sebaik sahaja saya memuat naik perisian pada peranti baru, ia melakukan perkara yang sama.

Juga mel Yahoo saya tidak menghantar pemberitahuan kepada saya, saya perlu masuk secara manual untuk menyemak mel saya. Saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan !? Adakah mereka akan membuat kemas kini baru yang membetulkan semua bug? - Marcus

Penyelesaian: Hi Marcus. Jika anda positif bahawa isu dengan aplikasi bermula selepas kemas kini Android, hanya ada dua perkara yang boleh menyebabkannya - sama ada aplikasi pihak ketiga membuat percanggahan dengan sistem operasi, atau versi sistem operasi itu sendiri tidak dikodekan dengan baik . Diet pematuhan perisian yang biasa disediakan untuk pengguna termasuk perkara-perkara yang telah anda cuba - menghapuskan partition cache dan melakukan reset kilang / master. Tiada penyelesaian masalah "maju" lain yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah yang berterusan.

Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga adalah untuk menyalahkan, lakukan satu lagi putaran set semula kilang dan hanya pasang apl yang menghadapi masalah semasa tempoh pemerhatian. Cuba perhatikan telefon selama 24 jam untuk melihat perbezaannya. Pastikan anda tidak memasang sebarang apl lain yang anda sebutkan di sini. Sekiranya masalah itu berlaku sekali lagi pada masa ini, itu adalah tanda bahawa masalah itu adalah di luar anda. Anda mesti membiarkan pengangkut anda mengetahui tentang masalah itu sehingga mereka dapat, seterusnya, mengemukakan kes itu kepada tim yang mengembangkan firmware tersebut.

Sebaliknya, jika kata aplikasi berfungsi dengan normal semasa tempoh pemerhatian, anda boleh mengandaikan bahawa salah satu apl yang anda gunakan sebelum ini mungkin membuat konflik dengan sistem operasi. Ia adalah tugas anda untuk mengenal pasti aplikasi mana yang harus disalahkan.

Penyelesaian yang sama di atas digunakan untuk masalah Yahoo anda atau anda boleh menghubungi pemaju apl itu jika terus gagal memberikan pemberitahuan.

Masalah # 2: Aplikasi Facebook di Galaxy S7 terus kehilangan sambungan dan tidak dimuatkan dengan betul

Berikutan kemas kini Samsung Galaxy Android baru-baru ini, saya setakat ini menghadapi isu memuat naik dengan Facebook. Saya cuba memuat naik video. Facebook memberitahu saya ia sudah bersedia untuk melihat tetapi apabila saya mencubanya memberitahu saya ia tidak dapat menyambung dan cuba lagi. Kemudian pemberitahuan itu hilang. Mencuba 3 muat naik lebih lanjut dengan hasil yang sama. Rakan saya dapat melihat jawatan tetapi saya tidak boleh. Selepas beberapa lama, saya melihatnya secara ringkas, sebelum ia hilang untuk saya - dan rakan-rakan saya.

Foto yang disiarkan, pada mulanya muncul pada garis masa saya tetapi hilang dan ditandakan rakan tidak menerima pemberitahuan. Kemas kini status dengan foto yang dilampirkan muncul tanpa gambar pada garis masa saya tetapi tiada siapa yang dapat melihatnya. Apabila menyiarkan kemas kini dan foto ke kumpulan peribadi, hanya huraian muncul. Terdapat mesej di mana foto tersebut sepatutnya menyatakan bahawa imej telah dikeluarkan atau saya tidak mempunyai kebenaran untuk menyiarkannya. Tidak dapat melihat mana-mana jawatan yang dibuat pada telefon saya apabila saya mengakses Facebook melalui tablet saya.

Semak tetapan saya pada telefon bimbit saya dan di Facebook dan saya tidak nampak apa-apa yang berlainan. Mencuba pemasangan / pemasangan semula Facebook tetapi tiada perubahan. Facebook adalah cara saya untuk menjaga hubungan bukan hanya dengan keluarga di seluruh dunia tetapi dengan dunia luar. Saya boleh menjadi tukang jaga kerana masalah perubatan dan kadang-kadang satu-satunya interaksi yang saya ada dengan rakyat selama beberapa hari pada suatu masa.

Berharap anda boleh menawarkan penyelesaian dan tidak timbul sebarang isu lain. Banyak terima kasih. - Bex

Penyelesaian: Hi Bex. Isu anda muncul di sisi akaun Facebook dan bukan pada peranti anda. Ini bererti masalah itu boleh disebabkan oleh beberapa konfigurasi salah di sisi Facebook, tetapi tidak di telefon anda.

Kami mencadangkan anda menyemak sama ada isu yang anda bawa juga berlaku apabila anda mengakses akaun Facebook anda di komputer. Jika perkara yang sama berlaku, hubungi sokongan Facebook supaya mereka dapat membantu anda mengenal pasti punca itu.

Sekiranya akaun Facebook anda berfungsi dengan normal apabila anda mengaksesnya pada komputer, lakukan tetapan semula kilang dan pasang semula aplikasi Facebook sahaja. Kemudian, amati cara aplikasinya berfungsi selama sehari tanpa memasang aplikasi lain. Ini akan membantu anda menentukan sama ada aplikasi lain menyebabkan isu ini, atau jika faktor lain sedang bermain. Untuk melakukan tetapan semula kilang, sila ikuti langkah berikut:

Langkah 1: Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.

Langkah 2: Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kekunci Tombol, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

Langkah 3: Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Utama dan Kekunci Isi.

Langkah 4: Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA: Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Langkah 5: Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'

Langkah 6: Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.

Langkah 7: Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.

Langkah 8: Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.

Langkah 9: Telefon sekarang akan reboot lebih lama daripada biasa.

Kami juga mengesyorkan agar anda menyemak sama ada peranti anda mempunyai sebarang masalah rangkaian pada masa ini. Jika anda menggunakan sambungan data mudah alih, pastikan sambungan internet anda cukup pantas untuk membolehkan muat turun dan muat naik berlaku tanpa gangguan. Aplikasi Facebook adalah aplikasi yang stabil dan sentiasa dikemaskini untuk meminimumkan pepijat. Walau bagaimanapun, jika sambungan internet pengguna tidak dapat diandalkan dan terus memutuskan sambungan, ia boleh menyebabkan komplikasi dengan aplikasi yang memerlukan sambungan yang stabil berfungsi dengan baik.

Masalah # 3: Hanya caj Galaxy S7 melalui komputer | S7 tidak mengecas menggunakan pengecas yang dibekalkan

Saya meneka bahawa saya memerlukan pelabuhan yang dibaiki pada peranti itu - tetapi sebelum saya mengeluarkan £ 50 + saya fikir saya akan memeriksa untuk melihat apakah ada penyelesaian yang lebih mudah ...

Saya mempunyai telefon untuk kurang dari setahun sekarang, dan baru-baru ini berhenti cepat mengecas - tetapi pengecasan biasa adalah baik-baik saja. Walau bagaimanapun, 5 hari yang lalu, ia enggan membebankan dari pelbagai pengecas dan kombinasi kabel, termasuk yang dibekalkan.

Satu-satunya cara saya boleh mengecas telefon, adalah melalui port USB pada komputer, menggunakan kabel tertentu (bukan asal).

Ini membolehkan saya mengecas telefon - tetapi tingkap melaporkan bahawa 'Peranti USB tidak berfungsi dan tingkap tidak mengenalinya "

Walaupun ini membolehkan saya menyimpan telefon dan berjalan, itu lebih daripada sedikit tidak selesa kerana saya tidak boleh mengecas telefon di tempat kerja, atau di dalam kereta, dll.

Saya telah mencuba tetapan semula lembut dan tetapan semula ke lalai kilang. Adakah terdapat apa-apa lagi yang saya boleh cuba atau saya memerlukan pelabuhan tetap?

Salam. - David

Penyelesaian: Hi David. Jika tiada apa yang berubah walaupun selepas tetapan semula kilang tanpa apl dipasang, anda boleh menjejaskan isu itu adalah sifat perkakasan. Teruskan dengan rancangan anda supaya pelabuhan tetap ditetapkan.

Masalah # 4: Galaxy S7 lambat apabila memuat turun e-mel atau aplikasi

Saya berusia 2 bulan android S7 lambat laun ... dalam muat turun e-mel, memuat turun aplikasi. Sebagai contoh, saya memuat turun doktor bateri hari ini dan mengambil masa lebih lama daripada 20 minit. Saya telah meletakkan kunci pada telefon saya dan terlupa cara untuk sapu untuk membukanya jadi saya terpaksa pergi ke kedai dan mereka perlu melakukan sistem reboot atau apa sahaja yang dipanggil untuk mengambil semua maklumat dan kemudian mereka cuba meletakkannya kembali dari Galaxy S3 lama saya. Kini ia berfungsi dengan sangat perlahan. Bolehkah awak menolong saya?

Terima kasih terlebih dahulu. Ini sangat mengecewakan.

Dengan hormat. - Janis

Penyelesaian: Hi Janis. Pertama sekali, anda mesti menentukan sama ada masalah itu adalah sambungan internet lambat atau prestasi perlahan. Mereka tidak sama, jelas. Cara anda menggambarkan isu ini (lambat memuat turun e-mel dan aplikasi) kelihatan sebagai isu kesambungan daripada prestasi lambat. Malah peranti yang perlahan (yang bermaksud ia mempunyai keupayaan perkakasan yang lebih rendah daripada S7) boleh memuat turun e-mel dan aplikasi tanpa masalah selagi sambungan internet pantas. Kelajuan muat turun tidak mendiskriminasi perkakasan yang anda gunakan dan hanya memerlukan aplikasi berfungsi dengan normal dan peranti mempunyai sambungan internet yang stabil dan cepat.

Yang berkata, tugas pertama anda adalah untuk memastikan bahawa telefon anda disambungkan ke rangkaian yang stabil, sama ada pada Wi-Fi atau data mudah alih. Sekiranya anda positif bahawa kelajuan sambungan internet tidak menjadi isu, mulakan semula telefon dan cuba muat turun lagi.

Kerana kita tidak tahu apa yang dilakukan oleh kedai ke telefon, kita hanya boleh menganggap bahawa mereka entah bagaimana mengubah sesuatu pada perisian jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghapuskan partition cache. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Matikan telefon.
  • Setelah telefon ditutup sepenuhnya, tekan dan tahan butang Volume, Halaman Utama dan Kuasa pada masa yang sama.
  • Tunggu sehingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan butang Kuasa.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan dua butang lain.
  • Tunggu menu Pemulihan muncul (mungkin mengambil masa seminit).
  • Pergi ke padam pilihan partition cache menggunakan butang Kelantangan, kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.
  • Tunggu peranti untuk memadam partition cache
  • Sebaik sahaja cache telah dipadamkan, pilihan sistem Reboot sekarang akan diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan reboot.

Jika mengelap cache sistem tidak akan menyelesaikan masalah, lakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 5: Galaxy S7 terperangkap dalam boot dan tidak akan dimuatkan ke mod biasa

Nah sejak telefon saya menjadi laggy, saya mula menyahpasang beberapa aplikasi sistem pada telefon saya untuk memaksimumkan ruang pada storan telefon saya. Saya memuat turun aplikasi dari Play Store dan menukarnya ke aplikasi sistem. Kemudian selepas itu, saya reboot telefon. Apabila saya menghidupkannya, saya terpaksa memilih bahasa (baik kerana set semula) maka saya masukkan kad Sim, kemudian sambungan wifi, kemudian tarikh & masa kemudian setelah mengklik NEXT ... ia hanya menjadi hitam dengan bar pemberitahuan di atas (tidak boleh tatal turun). Saya fikir ia hanya memproses sesuatu tetapi kemudian ia terlalu lama. Saya mematikannya kemudian tetap sama. Tolong saya. Terima kasih banyak-banyak. - Lady Gwyneth

Penyelesaian: Hi Lady Gwyneth. Kami tidak tahu pasti prosedur yang anda lakukan dengan betul (ia kelihatan seperti tetapan semula kilang) dan matlamat anda apabila anda memadamkan aplikasi sistem tetapi kelihatan seperti anda terjebak dalam skrin boot. Memadamkan aplikasi atau perkhidmatan sistem serius boleh menjejaskan sistem pengendalian dan boleh mengakibatkan komplikasi. Jangan sekali-kali memadam apa-apa lagi tanpa terlebih dahulu mengetahui apa yang berlaku di tempat pertama.

Sekiranya anda mengalami kesukaran booting telefon anda kembali ke mod biasa, pertimbangkan untuk boot dalam mod pemulihan terlebih dahulu supaya anda boleh memadam partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas.

Sekiranya anda tetap terjebak dalam laman yang sama, cari panduan dalam talian tentang cara memancarkan firmware stok ke peranti anda. Seperti set semula kilang, prosedur ini akan menghapus segala-galanya dari telefon termasuk fail peribadi anda tetapi ia adalah satu-satunya cara anda untuk mendapatkan telefon kembali ke keadaan normalnya.