Galaxy S7 Aktif tidak menerima notifikasi, terperangkap dalam gelung boot selepas kemas kini, isu-isu lain

Hai semua! Selamat datang ke pos # GalaxyS7 yang lain. Hari ini, kami membawa anda 6 lagi isu S7 yang kami kumpulkan selama seminggu yang lalu. Kami berharap penyelesaian yang disebut dalam bahan ini akan membantu komuniti Android yang semakin berkembang. Sekiranya anda tidak menemui sebarang topik minat dalam siaran ini, sila lawati halaman pemecahan Galaxy S7 utama kami.

Berikut adalah topik yang kita sedang berbincang hari ini:

Galaxy S7 Aktif tidak menerima pemberitahuan | Galaxy S7 Active tidak dapat menetapkan pemberitahuan getaran untuk SMS
Galaxy S7 Butang apl terkini tidak berfungsi
Perancang Galaxy S7 S tidak mempunyai pilihan untuk menambah tugas
Galaxy S7 membeku apabila tidak digunakan
Kelebihan Galaxy S7 terus membeku pada skrin Sentiasa pada Paparan
Galaxy S7 mempunyai penerimaan isyarat yang lemah

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 Aktif tidak menerima pemberitahuan | Galaxy S7 Active tidak dapat menetapkan pemberitahuan getaran untuk SMS

Saya telah mengalami masalah dengan S7 Active baru saya sejak mula menerima telefon saya pada 12/21/16. Isu pertama adalah bahawa walaupun pemberitahuan tetapan saya dihidupkan, saya masih tidak menerima pemberitahuan. Ia bergetar, namun saya tidak mendengar pemberitahuan walaupun saya telah mencuba segala-galanya dari cadangan anda. Ia tidak boleh menjadi aplikasi, kerana ini adalah telefon baru dan ini telah berlaku sejak saya mengaktifkan telefon.

Isu kedua adalah bahawa saya tidak boleh menukar pemberitahuan teks saya sepanjang jalan, seperti yang saya dapat dengan S6. Saya boleh menghidupkan nada dering sehingga ke getaran. Dengan S6 saya, jika saya memegang butang turun ke bawah lebih lama, ia akan pergi ke luar dan bukan bergetar. Satu-satunya cara bagi saya untuk menghentikan getaran sepanjang jalan adalah mematikan pemberitahuan bersama-sama melalui tetapan, tetapi saya tidak mahu pemberitahuan saya dimatikan, hanya tiada bunyi. Sekali lagi, ini berlaku dari permulaan mengaktifkan telefon saya supaya saya tidak percaya ia boleh menjadi aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Sila nasihatkan! Saya bekerja di sekolah, jadi mesti ada senyap dan tidak bergetar tetapi saya masih memerlukan pemberitahuan saya untuk datang melalui senyap sehingga tidak mahu mematikan semua jalan. Terima kasih terlebih dahulu. - Toni

Penyelesaian: Hi Toni. Sama seperti terdapat aplikasi untuk hampir semuanya, aplikasi juga boleh menyebabkan pelbagai masalah. Hanya untuk berada di sisi yang selamat, kami ingin anda memerhatikan telefon bagaimana pemberitahuan berfungsi apabila anda boot telefon ke mod selamat. Seperti yang anda sudah tahu sudah, mod selamat menghalang aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga daripada berjalan jadi itu cara yang baik untuk menguji firasat kami. Mulakan semula telefon ke mod selamat dan perhatikannya selama 24 jam. Ini akan memberi anda masa yang cukup lama untuk melihat perbezaannya. Jika anda belum mencuba melakukan ini sebelum ini, inilah bagaimana ia dilakukan:

Matikan Galaxy S7 anda.
Tekan dan tahan butang Kuasa.
Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Jika apa yang anda tuntut adalah benar, ia bukan isu aplikasi pihak ketiga, langkah penyelesaian masalah logik seterusnya perlu diperiksa semula tetapan telefon anda. Yang pertama melibatkan masuk di bawah Tetapan> Pemberitahuan dan memastikan bahawa semua aplikasi yang anda harapkan untuk memberi pemberitahuan mempunyai pemberitahuan yang diaktifkan untuk mereka.

Tetapan lain yang anda ingin periksa adalah pilihan "Jangan mengganggu" di bawah Tetapan> Jangan mengganggu. Jika anda mendayakan Jangan mengganggu, telefon anda tidak akan menerima apa-apa makluman supaya pastikan ia dilumpuhkan.

Untuk isu kedua, anda mesti mengubah tetapan di bawah Tetapan> Bunyi dan getaran> Keamatan Getaran> Pemberitahuan. Jika itu tidak akan berfungsi, kita tidak tahu apa yang akan berlaku.

Masalah # 2: Galaxy S7 Butang apl terkini tidak berfungsi

Hi. Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy S7 saya.

1.) Pemberitahuan Mesej dan pemberitahuan lain semuanya hilang - Saya tidak dapat melihat mesej jika saya tidak akan membuka aplikasi

2.) Lampu LED biru - ia terus berkedip tetapi tidak ada pemberitahuan yang dilihat sama sekali

Butang kiri untuk pintasan semua aplikasi dan semua perkara yang dibuka tidak berfungsi. Saya tidak dapat melihat aplikasi terbuka dan sebagainya melalui butang itu sekarang
Pelancaran klik dua kali untuk kamera tidak berfungsi serta dalam tetapan, ia ON.
Di bahagian atas skrin - di mana anda boleh meluncur turun untuk melihat tetapan dan semua (wifi, lokasi, bunyi, putar auto, ... yang tidak menunjukkan saya semua tetapan lain, dan juga jalan pintas untuk kekunci tetapan tidak berfungsi sama sekali . (Ia seperti sensor tidak berfungsi - tetapi ia berfungsi dengan butang lain - Celeste

Penyelesaian: Hi Celeste. Untuk membetulkan semua isu ini sekali gus, kami mencadangkan agar anda cuba menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Kadangkala, kemas kini dan pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache sistem, sehingga beberapa aplikasi berkelakuan tidak menentu. Ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan menghapuskan partition cache walaupun. Inilah caranya:

Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.
Perhatikan telefon selama beberapa jam.

Sekiranya isu ini kekal selepas memadam partition cache, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

Buat sandaran fail penting anda.
Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Untuk isu ketiga, ada peluang bahawa butang Aplikasi Terkini mungkin tidak berfungsi kerana kerosakan fizikal. Untuk memeriksa sama ada itu, cuba semaknya di bawah menu perkhidmatan telefon anda. Ikuti langkah berikut:

Buka aplikasi Telefon.
Dail "* # 0 * #" (tanpa tanda petikan).
Ketik kotak Utama Sub.
Ketik butang Apl Terkini. Jika skrin bertukar kepada oren, itu bermakna butang mengesan sentuhan anda dan harus berfungsi. Sekiranya skrin bertukar hitam atau tidak bertindak balas, itu bermakna butang itu mati. Dalam kes ini, anda mesti menghantar telefon ke Samsung supaya perkakasan yang rosak boleh diganti.

Masalah # 3: Perancang Galaxy S7 S tidak mempunyai pilihan untuk menambah tugas

Saya sebelum ini mempunyai model Galaxy Note 3 SM-9005 dan menyandarkan data saya melalui Smart Switch versi 4.1.16121_3 sebelum berniaga di telefon untuk Galaxy S7 baru. Selepas memulihkan data ke telefon baru, saya perhatikan bahawa saya tidak mempunyai pilihan untuk menambah tugas kepada Perancang S di S7. Saya melihat bar hijau di bahagian bawah apl yang mengatakan "+ Buat acara." Pilihan ini memberi saya keupayaan untuk mencipta acara tetapi bukan tugas. Di samping itu, saya hanya boleh melihat Perancang S dalam "Paparan Bulan, " tidak ada pilihan lain. Seorang rep Samsung telah melihat peranti itu dan mencadangkan supaya saya cuba menyegerakkan entri kalendar Google dengan S-Planner. Saya juga menetapkan acara dan tugas dummy dalam Google Calendar dan menyegerakkannya kepada S-planner. Saya perhatikan bahawa acara tersebut diselaraskan dengan baik tetapi tidak ada penglihatan tugas dummy. Saya tidak perlu melihat tugas yang lalu, saya hanya mahu dapat menambah tugasan kepada S-Planner baru saya di S7. Tolong bantu. - Tiada Petugas Petugas

Penyelesaian: Hai Tiada Petugas Guy. Keupayaan untuk menambah tugas dalam Perancang S sepatutnya menjadi sebahagian daripada menu drop down, di mana anda boleh menukar pandangan S Planner. Jika anda tidak dapat menemuinya di sana, ini bermakna aplikasi mungkin perlu dikemas kini, atau ia mungkin rosak. Untuk membetulkannya, semak memadam data aplikasinya. Ini caranya:

Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
Sekali di sana, klik pada aplikasi.
Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah # 4: Galaxy S7 membeku apabila tidak digunakan

Hi. Tolong bantu. Hanya beli sisi kedua S7 kelebihan terakhir 26 Dis, 2017. Ia berfungsi ok tetapi entah bagaimana ia terus membeku dan ia kebanyakannya berlaku apabila telefon tidak digunakan. Sebelum ia digantung seperti selepas 3 atau 4 hari tetapi minggu ini saya telah menemuinya setiap hari selama 3 hari. ia membeku sama sahaja apabila tidak digunakan. Apa yang saya lakukan ialah saya mulakan semula. Ia biasanya berfungsi dan kembali normal tetapi saya harap ini akan diperbaiki pada satu ketika. Saya telah menetapkan semula keras dan kilang semula semuanya terima kasih yang sama untuk jawapannya. - Malaikat

Penyelesaian: Hi Angel. Sekiranya punca masalah ini adalah masalah perisian, penetapan kilang perlu menetapkannya. Ia sama ada aplikasi pihak ketiga yang buruk atau kerosakan perkakasan yang tidak diketahui. Cuba boot telefon ke mod selamat selama sekurang-kurangnya 24 jam dan perhatikannya. Sekiranya isu pembekuan tidak akan dipaparkan pada masa ini, anda mungkin bernasib baik kerana sebab yang paling mungkin hanya boleh menjadi aplikasi. Untuk mengenal pasti aplikasi yang bermasalah, nyahpasang apl pihak ketiga secara individu dan perhatikan telefon selepas setiap pemasangan. Sekiranya masalah itu tetap walaupun mod selamat didayakan, masalahnya mestilah sifat perkakasan. Ini bermakna anda tidak dapat menyelesaikan masalah di peringkat anda. Pertimbangkan untuk mendapatkan pengganti jika isu itu berterusan.

Masalah # 5: Kelebihan Galaxy S7 terus membeku pada skrin Sentiasa pada Paparan

Hai semua. Kelebihan S7 saya crash 1 kali setiap 4-5 hari. Skrin hanya membeku pada "sentiasa dipamerkan" apabila saya tidak menggunakan telefon. Kadang-kadang pada waktu malam kadang-kadang pada waktu siang. Butang rumah dan butang Kuasa dihidupkan. Hanya perkara yang dapat membantu ialah memulakan semula telefon. Saya membuat HARD RESET di telefon tetapi masalahnya masih di sini. Saya membaca di tempat yang mungkin pelindung kaca membuat telefon jatuh tetapi saya tidak percaya. Ada apa-apa cadangan ? - Alexandar

Penyelesaian: Hai Alexandar. Isu anda kelihatan serupa dengan Malaikat di atas. Sila rujuk cadangan kami untuknya.

Masalah # 6: Galaxy S7 mempunyai penerimaan isyarat yang lemah

Hello! Saya mempunyai telefon yang mempunyai penerimaan yang sangat miskin. Tiada jumlah restart yang dimulakan semula atau yang keras telah membetulkan isu tersebut. Sambutan miskin memberi kesan kepada semua kumpulan: 4G, 3G (termasuk 3.5G dan 3.75G), dan 2G (termasuk 2.5G). Seseorang lain dalam rangkaian yang sama boleh mempunyai penerimaan penuh atau hampir penuh dan saya mempunyai sambungan sifar. Berdasarkan jarak untuk menghubungkan stesen, nampaknya saya telefon tidak lebih dari 1-2km jauhnya dari stesen pautan untuk menerima penerimaan. Malah pada akar stesen pautan saya tidak mempunyai penerimaan penuh, pernah.

Saya tidak pernah cuba membetulkan semula kilang telefon tetapi pada masa penerimaan rendah saya telah memperbaharui telefon dua kali, salah satunya menjadi kemas kini utama. Setakat yang saya boleh memberitahu telefon melakukan tetapan semula kilang semasa proses ini.

Di forum anda saya dapati masalah yang berkaitan dengan kehilangan data sahaja atau kehilangan semua sambungan rangkaian yang tidak berlaku dengan telefon saya. Terdapat satu tindak balas yang merujuk masalah antena samar-samar dan perlu memeriksa dengan seorang jurutera. Saya cukup bijak dengan pemutar skru dan perkakasan supaya pengetahuan anda tentang masalah yang sama akan penggantian antena menyelesaikan masalah atau adakah perisian berkaitan? Bingkai asal bingkai masih utuh (dan agak membosankan untuk menggantikan) jadi saya tidak mahu membuka telefon melainkan jika perlu.

Terima kasih terlebih dahulu! - Elias

Penyelesaian: Hi Elias. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh baseband yang buruk atau antena yang tidak berfungsi. Baseband merujuk kepada firmware yang digunakan oleh modem telefon. Kemas kini Baseband biasanya termasuk dalam kebanyakan kemas kini Android utama jadi jika anda mempunyai kemas kini sistem yang belum selesai, pastikan untuk memasangnya. Jika tiada kemas kini tersedia pada masa ini, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang supaya telefon dipaksa untuk menerima kemas kini selepas itu. Jika tiada apa yang akan diperbaiki selepas menetapkan semula kilang, maka anda boleh menganggap bahawa perkakasan mungkin disalahkan. Ia boleh menjadi isu antena atau sesuatu yang lain di motherboard. Blog kami tidak memberikan penyelesaian masalah dan penyelesaian perkakasan walaupun jadi cuba mencari panduan di suatu tempat.