Galaxy S6 tidak akan berkuasa, skrin tetap putih, dimatikan dengan sendirinya, isu-isu lain

Walaupun banyak masalah boot # GalaxyS6 terutama disebabkan kegagalan peranti untuk menghidupkan, sesetengah pengguna kadang-kadang menghadapi jumlah yang bertentangan. Salah satu pembaca kami telah meminta bantuan kerana telefonnya tidak akan dimatikan sama sekali. Kami berharap cadangan kami kepadanya dapat membantu. Kami juga merangkumi beberapa isu lain yang berkaitan jadi mengambil masa anda.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak akan berkuasa, skrin tetap putih

Salam. Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S6. Malam yang lain pembaharuan dilakukan pada waktu malam. Apabila saya bangun, saya mempunyai skrin putih. Peranti saya tidak akan mematikan atau menyusun semula kekunci kuasa, kelantangan, dan kekunci rumah bersama-sama. Saya biarkan saliran bateri dan dicas semula tetapi mempunyai hasil yang sama. Saya tinggal di Jepun di pangkalan tentera. Pengangkut itu adalah Softbank, tetapi mereka enggan cuba untuk memperbaiki telefon saya kerana masalah masa lalu dengan pelabuhan pengecasan perlu diganti dan mereka tidak boleh jadi saya terpaksa mempunyai pihak ketiga memperbaikinya. Sebarang bantuan amat dihargai. Saya pastinya tidak berada dalam kedudukan untuk membeli telefon baru dan inilah satu-satunya cara saya untuk berkomunikasi dengan keluarga saya di Amerika. Terima kasih. - Amanda

Penyelesaian: Hi Amanda. Anda seolah-olah mempunyai situasi yang rumit sehingga hasil yang paling baik adalah pembaikan, sama ada oleh diri anda atau oleh profesional. Anda hanya boleh melakukan penyelesaian masalah perisian jika telefon anda kuasa, atau jika ia responsif. Jika peranti tidak akan dimatikan atau bertindak balas kepada kombinasi butang perkakasan, anda mungkin mempunyai motherboard yang salah dalam sekurang-kurangnya. Cuba lihat jika anda boleh memulakan semula mod telefon untuk Muat turun, dan, jika ada, bolehkah komputer mengesannya. Jika S6 anda boot ke mod Odin atau Muat turun dan PC boleh berfungsi di atasnya, anda mungkin dapat membetulkan masalah dengan menghidupkan bootloader dan / atau firmware. Kami telah menyediakan cara generik bagaimana untuk melancarkan bootloader tetapi langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon anda. Berikut adalah langkah-langkah berikut:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Langkah-langkah di atas adalah semata-mata untuk tujuan demonstrasi sahaja. Pastikan anda melakukan lebih banyak penyelidikan tentang bagaimana untuk melancarkan bootloader atau firmware pada peranti tertentu anda. Perlu diingat bahawa apa-apa kesilapan dalam berkelip boleh membawa kesan serius dan boleh menjadikan bata anda sepenuhnya.

Sekiranya peranti anda tetap tidak bertindak balas dan berkelip pemuat boot atau firmware tidak akan membantu, hantarnya untuk dibaiki.

Masalah 2: Kelebihan Galaxy S6 dimatikan dengan sendirinya

Hi. Plus kelebihan saya Samsung Galaxy S6 semakin dimatikan secara automatik. Apabila saya menghidupkannya maka ia datang sehingga skrin utama dan dimatikan semula. Apabila saya menyambungkannya dengan pengecas maka ia berfungsi dengan baik, tetapi sebaik sahaja saya mengeluarkan kabel kuasa, ia akan dimatikan lagi.

Bateri menunjukkan caj yang terisi masih dimatikan. Saya telah mencuba tetapan semula kilang tetapi masih masalah yang sama. Saya telah mengambil telefon saya ke pusat servis Samsung di sini di Singapura, menjangkakan bahawa ia mungkin terbitan dengan bateri. Tetapi wakil di kaunter memberitahu saya bahawa motherboard perlu diganti dan ia akan menelan kos setengah harga telefon. Sejak jaminan telah tamat tempoh, jadi saya kembali. Sila cadangkan jika ini benar-benar kelihatan seperti isu motherboard atau saya boleh cuba mengganti bateri pada saya. - Chouhan.indrajeet21

Penyelesaian: Hi Chouhan.indrajeet21. Sekiranya Samsung memeriksa bateri dan mendapati ia berfungsi dengan normal, maka ya, motherboard itu mungkin rosak. Perlu diingat bahawa terdapat beratus-ratus komponen dalam motherboard dan bahkan jika seseorang menjadi buruk, ia boleh memberi kesan serius kepada komponen lain, sehingga kegagalan sistem.

Jika anda tidak fikir Samsung tidak memeriksa bateri, anda boleh menggantikannya sendiri. Terdapat banyak video dan panduan di internet yang boleh anda gunakan untuk menggantikan bateri di S6 anda. ia memerlukan pengetahuan elektronik asas walaupun bateri diintegrasikan ke papan utama. Cuba semak beberapa video tentang cara melakukan prosedur terlebih dahulu dan lihat jika anda boleh mengikuti langkah-langkahnya. Jika anda fikir anda boleh mengurus, itulah masa anda mencari kedai di mana anda boleh membeli bateri dan alat baru.

Ingatlah bahawa sesetengah video do-it-yourself (DIY) mungkin kelihatan mudah dilakukan. Kebanyakan mereka ya. Walau bagaimanapun, jika anda baru untuk elektronik atau jika ia kali pertama anda mengambil telefon anda, walaupun langkah mudah mungkin besar pada mulanya. Contohnya, anda mungkin perlu meluangkan sedikit masa mengamalkan kemahiran pematerian anda supaya anda boleh melakukannya dengan betul semasa anda akan memasukkan bateri gantian baru.

Juga, penggantian bateri dalam kes ini tidak menjamin bahawa anda akan dapat menyelesaikan masalah ini. Penggantian bateri akan, secara semula jadi, berurusan dengan bateri yang buruk sahaja. Jika alasan utama adalah komponen yang sama sekali berbeza dalam motherboard seperti IC pengurusan kuasa, anda masih akan berakhir dengan peranti yang patah.

Masalah 3: Galaxy S6 dari UAE tidak akan dikemas kini ke Android Nougat apabila digunakan di India

Kelebihan S6 saya adalah dari UAE dan saya kini menggunakannya di India. Masalahnya ialah ia tidak akan dikemas kini ke Android Nougat. Telefon ini baik-baik saja, tiada apa yang dilakukan pada telefon seperti root atau apa-apa sahaja. Sama seperti ia keluar dari kotak. Jadi saya mahu anda membantu saya mengemas kini telefon saya kepada Nougat. Model no: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Penyelesaian: Hi Hardeep. Jika S6 anda dicap oleh pembawa di UAE, yang bermaksud bahawa ia telah dibina untuk rangkaian tertentu di negara itu, anda mungkin tidak dapat memasang versi Android terbaharu kepadanya pada masa ini kecuali Samsung melakukannya untuk anda. Setakat yang kita ketahui, SM-G925F adalah versi global / antarabangsa S6, yang bermaksud bahawa ia tidak menjalankan sebarang firmware khusus pembawa. Kami tidak boleh mengatakan ini dengan pasti walaupun begitu terdapat dua pilihan untuk anda tentang cara mengemas kini.

Salah satunya adalah dengan memeriksa jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk peranti melalui Smart Switch. Sekiranya anda mempunyai komputer, pasang aplikasi Switch Smart Samsung kepadanya dan lihat apakah ia akan mengemas kini S6 anda.

Pilihan lain anda adalah dengan menghidupkan ROM dengan sama ada firmware rasmi atau versi tersuai. Memberi panduan mengenai berkelip adalah di luar skop artikel ini supaya anda perlu melakukan penyelidikan sendiri mengenai subjek ini.

Masalah 4: Pengesahan dm-verity Galaxy S6 gagal gagal selepas prosedur flashing gagal

Hi. Saya cuba memasang ROM tersuai sementara kembali dan bricked telefon saya. Ia mendapat "pengesahan dm-verity gagal ... Perlu memeriksa DRK dulu ..." masalah. Saya membawanya ke sebuah kedai pembaikan di Cerritos dan mereka cuba selama beberapa jam untuk memperbaikinya tetapi tidak dapat. Bolehkah saya membawa telefon saya kepada anda secara peribadi untuk pembaikan? Saya tinggal di Long Beach. Terima kasih! - Kale Stiles

Penyelesaian: Hi Kale. Kami tidak menyediakan perkakasan dan kami tidak mempunyai kedai fizikal di mana anda boleh membawa peranti anda. Kami mencadangkan agar anda cuba untuk melawat laman rakan kongsi kami dan lihat jika anda dapat mencari pusat servis yang baik di dekat anda.

Sekiranya anda telah cuba menggegarkan pemuat boot sebelum menghubungi kami, kes anda mungkin akan berakhir dengan penggantian papan induk. Jenis perkhidmatan ini mahal dan mungkin tidak praktikal sehingga terpulang kepada anda jika anda pergi dengannya. Kami akan mengesyorkan terhadapnya walaupun kerana kemungkinan besar anda akan dikenakan biaya sekurang-kurangnya $ 200 dolar. Sekiranya anda tidak boleh membeli telefon baru pada masa ini, ini boleh menjadi pilihan terbaik untuk anda.