Galaxy S6 tidak akan bersambung ke kit kereta Bluetooth selepas mengemaskini kepada Marshmallow, isu-isu lain

Salah satu isu telefon pintar yang paling kurang difahami ialah mengenai Bluetooth. Dalam siaran ini, kami memberikan pemahaman asas mengapa masalah Bluetooth berlaku di # GalaxyS6. Penjelasan dalam bahan ini tidak lengkap sehingga anda merasakan ia tidak menjawab situasi tertentu anda, cuba lakukan penyelidikan mendalam tentangnya.

Di bawah adalah senarai topik yang kami sampaikan dalam bahan ini hari ini:

  1. Skrin Galaxy S6 bertukar hitam tetapi lampu LED biru berkelip
  2. Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy S6 dengan isu bootloop
  3. Galaxy S6 Edge Plus tidak boleh keluar dari mod Kecemasan dan skrin bertukar hitam
  4. Pengecasan cepat Galaxy S6 berhenti bekerja
  5. Galaxy S6 yang rosak dan air yang rosak tidak akan dihidupkan
  6. Hubungan Galaxy S6 Edge Plus terus kembali walaupun selepas akaun telah dialih keluar
  7. Galaxy S6 tidak akan bersambung ke kit kereta Bluetooth selepas mengemas kini ke Marshmallow

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Skrin Galaxy S6 bertukar hitam tetapi lampu LED biru berkelip

Oleh itu, saya menerima S6 daripada rakan selepas skrin menjadi hitam, kerana ibunya memutuskan untuk membeli yang baru daripada cuba membetulkannya. Saya telah cuba membetulkannya selama 5 jam yang lalu sekarang, dan tiada apa-apa pun dari web yang benar-benar menjejaskannya lagi. Skrin tidak bertindak balas dan hanya lampu biru berkelip. Pengecas pertama yang saya gunakan membuat lampu biru dimatikan buat sementara waktu, tetapi saya menukar pengecas kerana tiada penunjuk pengecas menyala sama ada. Pengecas kedua juga tidak memberi kesan tetapi untuk membawa kembali cahaya biru. Saya telah mencuba juga menekan butang kuasa, butang kelantangan, dan rumah setiap cara yang mungkin tetapi tiada kerja. Saya benar-benar suka telefon ini. Boleh awak tolong? Saya juga tidak pasti tentang versi android, tetapi skrin hitam hanya bermula beberapa hari lalu. - Anonymous

Penyelesaian: Hi Anonymous. Sepertinya anda mempunyai masalah perkakasan di tangan. Memandangkan blog kami tidak memberikan penyelesaian masalah dan penyelesaian perkakasan, satu-satunya cadangan yang kami dapat berikan kepada anda adalah langkah bagaimana cara boot telefon dalam mod alternatif. Jika telefon anda tetap tidak bertindak balas selepas mencuba semua kombinasi butang perkakasan yang berbeza, itu adalah bukti bahawa kegagalan perkakasan adalah untuk dipersalahkan. Ia boleh disebabkan oleh pemasangan skrin buruk atau masalah perkakasan yang tidak diketahui.

Dalam kes ini, sila berhubung dengan seorang teknisi Samsung yang berkelayakan untuk mendapatkan bantuan. Ini adalah langkah bagaimana untuk boot telefon anda dalam mod lain:

Boot dalam mod Pemulihan :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  • Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  • Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  • Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 2: Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy S6 dengan isu bootloop

Selamat petang, Nama saya Ozz. Saya pemilik Galaxy S6 yang berada dalam gelung boot setiap 16 saat. Saya mempunyai data pada telefon saya bahawa saya tidak pernah menyokong yang memegang beberapa sentimen kepada saya seperti gambar dari kelahiran anak saya, gambar dari ibu saya dan teks dari ibu saya yang kini meninggal dunia. Dalam cubaan memulihkan data saya menghantar telefon saya untuk memandu penyimpan di California. Mereka menghantar telefon saya kembali kerana mereka tidak dapat membantu saya memulihkan data. Menurut mereka, fail tersebut telah rosak oleh gelang boot dan teknologi mereka tidak dapat membaca atau mengambilnya dari cip tersebut. Telefon saya masih mempunyai data di dalamnya. Walau bagaimanapun, dengan gelung boot saya tidak dapat menghantar e-melnya, kembali ke awan atau melakukan sihir hitam dalam 16 saat yang saya perlu bekerjasama. Gelung memulakan semula telefon sehingga bateri habis. Pada masa ini saya tidak dapat mengetahui versi terkini perisian telefon tetapi saya berusaha untuk mendapatkannya untuk anda. Kerana ini berlaku pada bulan September, saya percaya ia adalah Marshmallow. Adakah terdapat apa-apa yang boleh anda lakukan untuk membantu saya? Mana-mana nasihat atau bimbingan dalam memastikan telefon ini menjadi bahan kertas sentimental akan dihargai. Terima kasih, - Osvaldo

Penyelesaian: Hi Osvaldo. Terdapat beberapa kemungkinan sebab yang boleh menyebabkan masalah bootloop. Secara umum, punca ini boleh dikategorikan kepada dua - perisian dan perkakasan. Sekiranya masalah perkakasan, ada sedikit apa-apa yang boleh anda lakukan. Ia boleh disebabkan oleh komponen yang buruk seperti kapasitor yang rosak atau mana-mana bahagian perkakasan lain. Dalam kes ini, anda perlu menghantar telefon ke Samsung atau ke mana-mana kedai pembaikan yang berkelayakan supaya pemeriksaan perkakasan yang menyeluruh dapat dilakukan.

Sebaliknya, jika masalah itu disebabkan oleh perisian yang buruk, ada kemungkinan bahawa anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri. Bootloop adalah hasil biasa prosedur perakaran atau kilat yang salah. Kerana anda tidak pernah peduli untuk menyebutkan keadaan yang menyebabkan masalah gelung boot, kami hanya boleh membuat spekulasi bahawa anda mungkin telah cuba mengubah suai sistem operasi rasmi. Sekiranya ini berlaku, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah mencantas firmware stok. Bergantung pada persediaan semasa perisian telefon anda, ini mungkin atau mungkin tidak memadam storan dalaman telefon. Kecuali anda boleh menstabilkan telefon dan semak masalah gelung boot malar, tidak ada cara lain untuk anda mengakses fail anda dalam telefon itu. Masalahnya, satu-satunya penyelesaian yang berkesan untuk masalah gelung ini (dengan mengandaikan bahawa tiada masalah perkakasan yang terlibat) mungkin juga menghapus memori dalaman yang memegang fail anda. Tidak perlu dikatakan, peluang untuk mendapatkan kembali fail anda sangat tipis.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge Plus tidak boleh keluar dari mod Kecemasan dan skrin bertukar hitam

Hai, saya harap awak dapat membantu saya. Saya mempunyai Samsung S6 Edge Plus yang saya suka ... sehingga sekarang.

Masalah 1: Pagi ini terjebak dalam mod kecemasan. Ini tidak berlaku sebelum ini. Saya cuba membetulkannya dengan menekan kuasa lama dan kemudian mengetik pilihan ketiga (mod kecemasan di luar) dan tiada apa yang berlaku. Pemikiran pertama saya adalah bahawa skrin sentuh saya tidak berfungsi jadi saya menghidupkan / hidup dan memulakan semula telefon beberapa kali. Apabila telefon dikuasakan, ia akan meminta saya memasukkan "corak" saya untuk membuka kunci dan bukan cap jari saya sebagai hasil daripada kuasa semula. Saya akan cuba melakukan ini tetapi malangnya apabila telefon kerana dalam mod kecemasan ia tidak akan membenarkan saya melukis corak kod pas dengan jari saya.

Masalah 2: Jadi kerana saya mula dan memulakan semula kuasa beberapa kali, saya fikir saya terkunci entah bagaimana. Apa yang saya maksud dengan terkunci ialah saya tidak lagi melihat skrin kunci. Saya kini melihat hanya skrin hitam. Tolong saya!! Saya cuba untuk menyelesaikan masalah dan secara tidak sengaja menjadikannya lebih teruk. Terima kasih. - Lauren

Penyelesaian : Hi Lauren. Terdapat dua cara untuk keluar dari mod kecemasan:

  1. Yang pertama ialah dengan menahan butang kuasa, kemudian mengetik pilihan mod "Kecemasan" di skrin.
  2. Pilihan kedua dilakukan dengan mengetuk LEBIH (garisan tiga garisan) dalam skrin mod kecemasan di sisi kanan atas skrin. Sebaik sahaja anda berada di bahagian itu, cuma ketik pilihan "Matikan mod Kecemasan".

Jika anda tidak boleh mematikan mod kecemasan menggunakan mana-mana pilihan ini, mungkin terdapat gangguan sistem operasi yang tidak diketahui yang menyebabkannya. Kami mengesyorkan agar anda mencuba memunggah telefon dalam mod Pemulihan dahulu untuk melihat sama ada anda boleh membuat skrin bertindak balas dengan positif kepadanya. Jika anda boleh menghidupkan skrin melalui mod Pemulihan, maka pastikan anda terlebih dahulu memadam partition cache. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Mengelak partition cache mungkin atau mungkin tidak menyelesaikan masalah itu. Sekiranya hasilnya negatif, langkah logik berikutnya untuk anda lakukan ialah melakukan reset semula induk / kilang. Hanya boot semula telefon ke mod pemulihan untuk melakukannya.

Masalah # 4: Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti bekerja

Atas sebab tertentu, palam dan palam pengecasan cepat saya mula tidak berfungsi dengan kedai dinding. Saya pastikan untuk memeriksa lebih daripada satu. Di outlet kedua dinding, ia hanya dikenakan selama beberapa saat sebelum telefon menjejaskan saya tentang menjadi rendah. Saya memasangkannya ke komputer saya, dan telefon saya diiktiraf. Walau bagaimanapun, ia tidak akan dikenakan apabila saya memasang kabel ke komputer riba saya. Namun sekarang, saya memaklumkannya kepada unit kuasa mudah alih, dan walaupun ia tidak membuat lonjakan dan pengisian, ia sekurang-kurangnya menunjukkan bahawa telefon sedang dicas. Dengan segala yang lain, penunjuk pengecasan tidak akan muncul. Adakah yang terbaik untuk mendapatkan kord baru, atau adakah masalah dengan palam pengecasan cepat? Atau, adakah masalah lain sepenuhnya? Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda! - Michelle

Penyelesaian: Hi Michelle. Dalam banyak kes yang melibatkan pengecasan cepat, hampir sama ada kabel pengecasan USB yang buruk, atau pelabuhan pengecasan yang tidak berfungsi. Cuba dapatkan kabel pengecasan asal yang baru untuk melihat apakah itu akan membuat apa-apa perbezaan.

Sekiranya kabel USB baru tidak akan membetulkan masalah, cuba lakukan beberapa penyelesaian masalah perisian asas seperti:

  • mengelap partition cache,
  • boot dalam mod selamat, dan
  • tetapan semula kilang

Jika penyelesaian masalah perisian ini tidak akan mengubah apa-apa, itu adalah bukti bahawa pelabuhan pengecasan mungkin buruk. Dalam kes ini, anda perlu mempertimbangkan pembaikan telefon atau penggantian.

Masalah # 5: Kejatuhan jatuh dan air yang rosak Galaxy S6 tidak akan dihidupkan

Anak perempuan saya melompat ke kolam renang yang berpakaian lengkap untuk menyelamatkan kanak-kanak dalam masalah. Kelebihan Samsung Galaxy S6 nya di dalam saku dan basah. Telefon dimatikan tetapi dia menghidupkannya dan ia berfungsi. Dia mematikannya dan mengeringkannya selama 2 hari dalam nasi. Telefon itu berfungsi dan dibebankan selama kira-kira 3 bulan tetapi dia menjatuhkannya dan memecahkan skrin dan sekarang ia tidak akan menyala. Tiada lampu dan ia tidak akan mengenakan bayaran atau menyambung ke PC. Hanya berusia 6 bulan sekarang. Saya telah mencuba urutan butang tekan untuk menetapkan semula keras dan lain-lain tetapi ia benar-benar tidak responsif. Seseorang berkata ia boleh diperbaiki dengan skrin bateri dan penggantian tetapi saya perlu tahu sama ada telefon itu sebenarnya boleh diperbaiki atau sama ada ia masih akan dipecahkan selepas bateri dan penggantian skrin mahal. Banyak terima kasih atas sebarang bantuan. - Nell

Penyelesaian: Hi Nell. Secara terang-terangan, tidak ada cara untuk kita mengetahui dengan pasti jika telefon yang basah dan tidak sengaja dijatuhkan masih dapat diperbaiki. Apabila ia berkaitan dengan isu-isu perkakasan, hanya juruteknik yang hadir boleh memberi penilaian lebih atau kurang tepat. Juruteknik kerusi seperti kita hanya boleh membuat spekulasi. Dalam erti kata lain, kita perlu memeriksa secara fizikal telefon untuk mengetahui jika ia dalam simpanan. Kami sangat menyarankan agar anda mendekati seorang juruteknik supaya peranti itu dapat dinilai dengan betul. Hanya boleh seseorang memberi anda gambaran penuh tentang apa yang boleh dilakukan.

Masalah # 6: Kenalan Edge Edge Galaxy S6 terus kembali walaupun akaun telah dikeluarkan

Hello. Saya mempunyai masalah dengan telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus saya. Saya menyambungkan telefon ke beberapa akaun, akaun Hotmail saya, akaun Gmail saya, dan akaun Samsung saya. Masalahnya ialah dengan senarai akaun saya. Saya cuba memadam beberapa kenalan saya. Saya mempunyai mesej (memadam kenalan dari akaun yang dipautkan juga?) Dan saya memilih YA. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja saya menyambungkan telefon saya ke WiFi dan untuk sebab yang tidak diketahui. Kenalan yang dipadam terus kembali. Saya telah mencuba untuk menyahpasang akaun Hotmail saya kerana saya mengesyaki ia adalah penyebabnya. Tetapi sia-sia. Apa sahaja yang saya hapuskan kenalan terus muncul semula. Saya akan menghargai apa-apa nasihat yang boleh anda berikan kepada saya mengenai isu ini. Terima kasih terlebih dahulu. Salam sejahtera. - Sam

Penyelesaian: Hi Sam. Sebab yang paling pasti mengapa sesetengah kenalan kelihatan terus datang kembali walaupun selepas memadamkan beberapa akaun adalah masih terdapat satu lagi atau beberapa akaun yang tersisa yang juga dikaitkan dengan kenalan tersebut. Untuk menyemak, lakukan langkah-langkah berikut:

  • bersambung ke rangkaian wi-fi anda
  • lumpuhkan penyegerakan induk (tarik turun bar pemberitahuan dan matikan Sync)
  • perhatikan bagaimana telefon berkelakuan.

Sekiranya masalah itu tidak muncul semula semasa penyegerakan induk dimatikan, itu pengesahan firasat kami. Dalam kes ini, anda perlu mengecilkan akaun apa yang menyebabkan masalah dengan membuangnya satu persatu, sehingga anda telah menentukan sebab sebenar. Lebih baik lagi, hanya melakukan tetapan semula kilang dan hanya pasang akaun yang anda perlukan.

Masalah # 7: Galaxy S6 tidak akan bersambung ke kit kereta Bluetooth selepas mengemas kini ke Marshmallow

Selepas mengemas kini telefon Samsung saya dari Lollipop ke MM, peranti ini tidak dapat lagi mempunyai sambungan dengan kit kereta Bluetooth Volvo XC60 2010. Saya cuba setiap helah dalam buku itu, tidak ada kerja. Sambungan dibuat sesaat antara kereta dan telefon, tetapi sambungan jatuh sebelum peranti disegerakkan, dan sambungan tidak ditubuhkan semula secara automatik. Seperti kata, ia berfungsi dengan sempurna sebelum kemas kini. Bluetooth carkit adalah pin pin (1234), jadi mungkin disenaraihitamkan dalam tetapan konfigurasi peranti saya? Samsung memberitahu saya ia adalah perisian Volvo yang tidak serasi dengan MM, yang bermaksud saya perlu membeli kereta baru, atau kembali ke Lollipop. Yang terakhir tidak mungkin, Samsung memberitahu saya (yang saya rasa sukar untuk percaya). Saya memerlukan isu ini tetap, kemas kini MM (yang saya tidak minta, tetapi ditolak ke peranti saya secara automatik) bertujuan untuk meningkatkan kefungsian peranti saya, tidak melumpuhkan fungsi bluetooth itu. Atau ia perlu memberi saya pilihan untuk kembali jika saya sangat tidak puas hati dengan kemas kini. Yang saya ada. - AB Morrien

Penyelesaian: Hi AB Morrien. Isu anda tidak berbeza dengan isu serupa dari pengguna telefon pintar lain (kedua-dua iOS dan Android). Ia mungkin melihat isu Samsung sejak masalah itu berlaku sebaik selepas memasang Android Marshmallow tetapi jantung isu itu benar-benar bersesuaian. Sukarnya untuk percaya tetapi penyebab masalah anda mungkin disebabkan oleh sistem kit kereta yang sudah lama digunakan. Sebagai standard rangkaian, Bluetooth berfungsi pada dua tahap: tahap fizikal dan protokol. Memandangkan kit dan telefon kereta anda sebelum ini bekerja, masalah itu harus terletak pada tahap protokol, yang bermaksud kedua-dua peranti kini tidak bersetuju mengenai bagaimana dan bila menghantar dan menerima bit data. Kemas kini sistem pada Galaxy S6 anda mestilah mengubah beberapa tetapan atau dimulakan untuk menggunakan profil atau perkhidmatan Bluetooth baru yang kit anda masih belum menyokong.

Sistem Bluetooth berkembang dari masa ke masa dan kebanyakan pengeluar telefon pintar memimpin pek apabila ia datang untuk melaksanakan protokol Bluetooth terkini yang tersedia. Begitu juga tidak boleh dikatakan pembuat auto atau sistem kit kereta. Ia tidak biasa untuk mendengar laporan daripada pengguna yang mengalami kesambungan atau masalah keserasian di antara telefon mereka (iOS atau Android) dan kit kereta mereka selepas memasang kemas kini terkini. Masalah Bluetooth antara telefon pintar dan sistem kitaran kereta boleh dikategorikan dalam bentuk umum:

  • Tiada masalah bunyi / audio
  • Kegagalan untuk dipasangkan dengan betul
  • Pemotongan seketika / biasa

Kami sangat menyarankan agar anda menghubungi pembuat kereta anda untuk mengetahui sama ada mereka masih boleh mengemas kini perisian kit kereta anda. Seperti yang telah kita katakan sebelum ini, pembuat kereta dan kereta kit terkenal tidak bertanggungjawab apabila mengemaskini perisian Bluetooth tetapi masih berupaya mencuba. Sekiranya mereka tidak dapat memberikan kemas kini perisian, kebohongan hanya pada peluang bahawa masalah itu berkaitan dengan Android.

Walaupun kami berfikir bahawa masalahnya adalah pada alat kereta Bluetooth anda, itu tidak bermakna sistem Galaxy S6 anda sempurna. Apabila Android 4.3 dilancarkan pada mulanya, kemas kini itu juga termasuk sokongan untuk teknologi Smart Bluetooth. Malangnya, kemas kini itu didapati buggy sejauh sambungan Bluetooth bimbang kerana ia menutup ciri Bluetooth setiap kali peranti menjumpai beberapa peranti Pintar. Kemas kini dikeluarkan dengan Android 4.4 tetapi sekali lagi masalah Bluetooth yang berasingan juga muncul ketika Android 5.0 menjadi tersedia. Yang mengatakan, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan tetapi berharap bahawa kemas kini baru akan membetulkan masalah sekarang (dengan mengandaikan bahawa masalahnya adalah di sisi Android). Anda boleh bertanya sama ada ada cara untuk mengenal pasti masalah di mana. Malangnya, dalam kes seperti ini, tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti. Kita tahu ia menyebalkan tetapi itulah realiti dengan teknologi Bluetooth.

Untuk melihat sama ada masalah itu disebabkan oleh masalah pasangan yang asas, pertimbangkan untuk menetapkan semula perisian kit kereta kepada lalai melalui tetapan semula kilang. Rujuk manualnya atau lakukan penyelidikan tentang bagaimana untuk melakukannya. Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti, lakukan perkara yang sama untuk Galaxy S6 anda. Kemudian, sebaik sahaja kedua-dua perisian mereka lalai, cuba pasangkannya sekali lagi. Sekiranya tidak membetulkan masalah itu, anda juga menerima hakikat bahawa anda perlu menukar kit kereta kepada sesuatu yang baru, atau hanya menunggu sehingga kemas kini Android baru dikeluarkan dengan "fix" yang disertakan.