Galaxy S6 tidak akan mengecas, skrin tidak akan 'menghidupkan dan kekal hitam, isu kerosakan air

Hari ini kita membawa anda dua isu biasa di # GalaxyS6 yang terus membayangkan beberapa pengguna. Bagi mereka yang mengikuti hampir semua jawatan harian kami, cadangan kami dalam artikel ini mungkin tidak datang seperti yang baru. Walau bagaimanapun, kami memahami bahawa banyak pengguna masih mengalami kerugian ketika menghadapi masalah yang disebutkan di bawah ini, jadi kami berharap bahan ini dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak akan mengecas, skrin tidak akan 'hidupkan dan kekal hitam

Kelebihan Samsung Galaxy S6 saya tidak dikenakan. Sebenarnya, hari ini apabila saya menyambungkannya dengan pengecas, bateri hampir hilang. Ia sepatutnya dikenakan dalam satu jam atau lebih tetapi ketika saya memeriksa telefon setelah kira-kira 3 jam, tidak ada tanda pengisian yang muncul di telepon; sebaliknya telefon dimatikan. Saya menghidupkannya dan memeriksa sama ada telefon telah dicas atau tidak, dan di sana saya hanya melihat pengecasan 22% yang muncul di skrin. Saya cuba menyambung semula pengecas tetapi tidak berfungsi lagi. Dan saya juga mendapat mesej pengecasan telah berhenti kerana lebih banyak pemanasan bateri.

Sekarang bateri hilang sepenuhnya dan apabila saya memasang pengecas, satu-satunya perkara yang muncul di skrin adalah tanda pengecasan tetapi ia hilang selepas beberapa saat dan tiada kemajuan dalam pengecasan. Dengan membaca beberapa jawatan di halaman, saya telah cuba menyelesaikan masalah itu walaupun boot sistem. selamat keras semula. tetapi tiada kerja. Tolong bantu. Terima kasih. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Penyelesaian: Hi s Mehwish. Bateri berasaskan lithium seperti yang ada dalam telefon anda tidak kehilangan semua kuasa apabila penunjuk paras bateri berkata 0%. Seharusnya, masih ada kuasa yang cukup untuk menjaga litar hidup agar dapat terus memacu memori bateri selama sesi pengisian berikutnya. Jumlah kuasa yang masih kecil ini boleh hilang disebabkan oleh isu berikut:

  • jika ada masalah dengan bateri itu sendiri (seperti kesalahan perkakasan yang tidak diketahui)
  • Jika bateri dibiarkan tidak digunakan dan tidak lagi digunakan untuk masa yang lama
  • Jika ada gangguan perisian yang tidak diketahui yang menghalang bateri daripada mengecas

Mana-mana bateri lithium-ion berfungsi dengan baik tidak sepatutnya mempunyai sebarang isu yang disebutkan di atas. Sekiranya telefon telah menjadi tidak responsif dan tidak lagi menyerap sebarang caj, terdapat satu set pilihan yang sangat terhad yang boleh anda lakukan pada akhir anda.

Gunakan kabel pengecas dan penyesuai yang berbeza

Ini adalah langkah penyelesaian masalah logik pertama yang perlu anda lakukan. Mengetahui jika anda mempunyai pengecas kerja yang baik dan kabel USB adalah sama pentingnya dengan masalah pemecahan peranti untuk kes ini. Jika anda tahu seseorang yang mempunyai Galaxy S6, cuba gunakan kabel pengecas dan kabel USB untuk melihat sama ada ia akan membuat perbezaan. Kabel dan pengecas Samsung asal lain juga mungkin berfungsi supaya cuba menggunakannya jika anda tidak mempunyai pilihan lain.

Kabel pengecas USB boleh menjadi buruk selepas penggunaan berulang, atau apabila terdapat lonjakan kuasa. Pastikan anda mencuba satu kerja yang diketahui untuk mengetahui sama ada yang anda ada pada masa ini menyebabkan masalah ini.

Cuba mengecas di kedai lain

Jika anda cenderung mengecas telefon anda di tempat yang sama di rumah, pertimbangkan untuk menggunakan saluran kuasa lain untuk melihat jika masalah bermula di sana. Sebagai alternatif, cubalah mengecas telefon menggunakan port USB berkuasa komputer atau komputer riba.

Semak terlalu panas

Adakah telefon anda menjadi hangat apabila anda mengecasnya? Sekiranya ia berlaku, masalahnya mungkin berkaitan dengan perkakasan. Bateri mungkin mati atau ada yang salah dengannya. Sekiranya peranti terlalu panas dan tidak akan berubah sama sekali, anda harus mempertimbangkan menghantarnya supaya ia dapat diperbaiki.

Adakah skrin masih berfungsi?

Apabila anda mengatakan bahawa telefon dimatikan, adakah anda bermaksud bahawa ia tidak melakukan apa-apa atau semua ini:

  • tidak membuat pemberitahuan bunyi?
  • tidak bergetar semasa reboot?
  • tidak menunjukkan sebarang lampu LED semasa mengecas?
  • tidak berdering apabila anda memanggil nombor anda?

Jika jawapan bagi mereka semua adalah ya, maka telefon sama ada tidak mengecas atau mengalami kerosakan perkakasan yang serius.

Walau bagaimanapun, jika S6 anda masih menunjukkan sebarang tanda bahawa ia dikuasakan seperti pemberitahuan bunyi atau lampu LED semasa mengecas, masalah itu mestilah berkaitan dengan skrin. Ini bermakna motherboard mungkin okay tetapi skrin atau cip grafik mungkin rosak atas sebab tertentu. Untuk segera menyelesaikan masalah skrin, sila lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pastikan skrin anda tidak retak, terkelupas, atau rosak.
  • Jika anda mempunyai pelindung kes atau skrin, matikannya.
  • Jika anda memakai sarung tangan, lepaskannya.
  • Jika anda meletakkan pelekat apa-apa di skrin atau sensor, keluarkannya.
  • Pastikan skrin anda bersih.

Untuk mengetahui sama ada terdapat gangguan sistem operasi atau aplikasi pihak ketiga yang menghalang skrin daripada berfungsi dengan normal, kami mencadangkan anda cuba memulakan semula telefon untuk mod boot alternatif. Ini caranya:

Boot dalam mod Pemulihan:

  1. Matikan telefon. Jika ia menunjukkan sebarang penunjuk cahaya, membuat apa-apa pemberitahuan bunyi, atau bergetar dan anda tidak boleh mematikannya secara normal, biarkan peranti mengalirkan kuasa sehingga ia menutup sendiri. Untuk penyelesaian masalah ini berjaya, penting untuk mematikan peranti ini.
  2. Kemudian, tetapkan telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  1. Matikan telefon. Jika ia menunjukkan sebarang penunjuk cahaya, membuat apa-apa pemberitahuan bunyi, atau bergetar dan anda tidak boleh mematikannya secara normal, biarkan peranti mengalirkan kuasa sehingga ia menutup sendiri. Untuk penyelesaian masalah ini berjaya, penting untuk mematikan peranti ini.
  2. Kemudian, tetapkan telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  5. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  6. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  7. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Hantar telefon untuk dibaiki

Ingat, matlamat latihan ini adalah untuk menentukan jika ada gangguan perisian yang menyebabkan skrin gagal berfungsi. Sekiranya skrin tetap hitam, atau jika telefon tidak akan dihidupkan sama sekali, itulah tanda yang jelas bahawa anda mempunyai masalah perkakasan di tangan. Kecuali anda mempunyai pengetahuan dan alat untuk melakukan diagnostik perkakasan dan penyelesaian masalah, kami mengatakan anda membiarkan seorang profesional mengendalikan pekerjaan untuk anda.

Masalah 2: Galaxy S6 jatuh dan basah secara tidak sengaja tidak akan dihidupkan

Hello. Saya menghantar e-mel mengenai kelebihan Samsung Galaxy S6. Teman lelaki saya berjaya menjatuhkan telefon ke tandas dan dia segera mematikannya. Dia kemudian berkata ia tidak akan kembali. Dia cuba menetapkan semula dengan menekan butang kuasa, butang kelantangan dan butang rumah sama sekali dan ia masih tidak akan dihidupkan. Kami telah cuba mengeringkannya dan saya telah melihat dulang kad sim untuk melihat jika pelekat kerosakan air telah berubah warna dan masih putih (tidak merah untuk menunjukkan bahawa telefon adalah air yang rosak). Ia telah 2 minggu dan kami telah cuba mengecasnya dan ia tetap tidak akan dihidupkan. Apabila saya memasukkannya ke dalam komputer saya, komputer membuat bunyi seperti ia disambungkan ke telefon tetapi tidak ada cahaya di telefon untuk mengatakan pengecasannya. Tolong bantu, saya telah mencuba semua yang boleh saya fikirkan. - Riderrocker3

Penyelesaian: Hi Riderrocker3. Titisan tidak sengaja kadang-kadang boleh membawa maut untuk peranti elektronik. Kejutan yang tidak perlu boleh menyebabkan kerosakan kekal pada motherboard atau beberapa komponen. Pasangan yang dengan pendedahan air dan anda secara dramatik meningkatkan kemungkinan membunuh telefon anda. Sekalipun tidak ada air yang dapat meresap di dalam peranti ini (ini sangat meragukan sekalipun S6 tidak tahan air), kerosakan masih boleh disebabkan oleh kesan awal peranti dengan mangkuk tandas. Jika S6 anda bekerja dengan normal sebelum ia jatuh, kami hampir pasti mempunyai perkakasan yang buruk pada masa ini.

Tidak ada jumlah tweaking perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki peranti yang pecah secara fizikal. Cadangan kami untuk anda adalah langsung dan mudah - pastikan telefon anda ditandakan oleh Samsung Service Center atau oleh kedai pembaikan pihak ketiga yang layak.

Bagi mereka yang mungkin ingin menyemak artikel kami sebelum ini mengenai masalah kerosakan air Galaxy S6, sila lawati pautan Google ini dan pilih artikel yang menarik minat anda.