Video Galaxy S6 berhenti di tengah-tengah semasa bermain, tidak akan memainkan video sama sekali, isu OS yang lain

Hello peminat Android! Berikut ialah beberapa isu berkaitan sistem operasi # GalaxyS6 yang telah kami kumpulkan setakat ini. Kami akan cuba untuk menerbitkan lebih banyak isu yang sama pada minggu-minggu yang akan datang supaya terus memerhatikan jawatan kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Popup Galaxy S6 terus mengatakan "tiada sambungan internet, " menghalang skrin daripada tidur

Saya memiliki Samsung Galaxy S6. Pada masa ini, ia disambungkan ke Internet melalui sambungan wi-fi, dan bukan melalui rangkaian mudah alih saya. Walau bagaimanapun, tidak kira cara saya memilih untuk menyambung, saya masih mempunyai gelembung kelabu kecil yang muncul di baris ZM saya pada papan kekunci, dengan berkata "Tidak ada Sambungan Internet." Ia bukan sahaja menghalang saya daripada menggunakan keyboard saya dengan cekap, ia juga berlaku setiap 3-5 saat, dan menghalang skrin saya dari semasa ke semasa. Mulakan semula telefon saya tidak menghalang tetingkap pop timbul. Apakah langkah seterusnya? - Jeffrey Greene

Penyelesaian: Hi Jeffrey. Adakah anda menggunakan aplikasi papan kekunci pihak ketiga, yang tidak bermakna aplikasi papan kekunci Samsung asli atau Google? Jika ya, cuba gunakan sama ada papan kekunci Samsung atau papan kekunci Google. Anda boleh melakukannya dengan pergi di bawah Tetapan> Pengurusan umum> Bahasa dan input> Papan kekunci lalai .

Kadang-kadang, ciri tindanan skrin sesetengah aplikasi boleh menyebabkan masalah seperti ini jadi pastikan anda menyemaknya juga. Ini caranya:

  1. Lancarkan apl Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik ikon Lagi pilihan di bahagian atas sebelah kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem .
  5. Cari aplikasi papan kekunci yang anda gunakan dan ketuknya.
  6. Tatal ke bawah dan lihat di bawah bahagian Advanced untuk Apl yang boleh muncul di atas . Sekiranya ia aktif, cubalah menghidupkannya ke OFF. Tidak semua aplikasi mempunyai kemampuan overlay skrin. Jika anda tidak dapat mencari Apps yang boleh muncul di bahagian atas, itu bermakna aplikasi papan kekunci yang anda gunakan tidak mempunyai ciri sedemikian.

Akhirnya, jika masalah ini masih diteruskan setelah melakukan langkah-langkah di atas, kami menyarankan anda menghapus telefon bersih melalui tetapan semula pabrik. Ini caranya:

  1. Kembali semua data peribadi anda.
  2. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  9. Sediakan telefon sekali lagi dan segera menguji papan kekunci. Pastikan anda tidak memasang apa-apa pada masa ini. Jika papan kekunci Samsung standard berfungsi dengan baik, ini bermakna masalah itu mungkin diperkenalkan selepas anda memasang aplikasi atau kemas kini.
  10. Pasang semula apl anda sekali lagi.
  11. Uji papan kekunci sekali lagi. Sekiranya masalah itu pulih, nyahpasang aplikasi sehingga isu itu dihapuskan.

Masalah 2: Kereta radio Bluetooth dalam kereta S6 memainkan trek audio terakhir

Apabila menyambung melalui Bluetooth di radio kereta saya, saya dapati apabila saya cuba memainkan stesen radio di Internet misalnya RAI 1, dan juga Internet saya juga mendapat trek terakhir yang saya mainkan pada pemain muzik di latar belakang walaupun pemain muzik ditutup sepenuhnya. Pemain muzik itu sendiri berfungsi dengan sempurna seperti sambungan telefon mudah alih dan radio internet apabila saya menutup pemain muzik. - Martin Connolly

Penyelesaian: Hi Martin. Ini mungkin bug aplikasi atau sistem operasi. Cuba untuk menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat terlebih dahulu dan lihat apa yang berlaku. Jika boleh, pertimbangkan untuk memadamkan dan memasang semula aplikasi. Sekiranya anda berhadapan dengan aplikasi pra-pemasangan, anda akan terhad kepada melakukan cache atau data yang jelas sahaja. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
  5. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Masalah 3: Video Galaxy S6 berhenti di tengah-tengah semasa bermain, tidak akan memainkan video sama sekali

Salam Droid Guy. Beberapa hari lalu apabila saya memainkan video di YouTube, mana-mana aplikasi berbual video yang saya ada (iaitu Glide, Duo, Marco Polo) video itu berhenti bermain. Dengan YouTube saya hanya memukul butang main lagi dan ia berjalan sebentar dan kemudian berhenti bermain lagi. Dengan aplikasi pemesejan saya apabila saya menonton video yang dirakam ia berhenti mesej pertengahan. Ia sangat mengecewakan dan saya tidak tahu sebabnya. Ada apa-apa cadangan? - Derrick

Penyelesaian: Hi Derrick. Kami tidak menyedari sebarang bug yang diketahui yang boleh menyebabkan masalah seperti ini. Adakah anda melakukan sesuatu yang berbeza sebelum melihat masalah itu? Sebagai contoh, jika anda memasang aplikasi atau kemas kini sebelum video bermula mengelirukan, membuang tindakan yang sebelum ini dapat membantu. Sekiranya tiada perkara seperti itu berlaku, atau jika undur tindakan terdahulu tidak akan berfungsi sama sekali, kami cadangkan anda melakukan langkah penyelesaian masalah perisian asas.

Lapisan partition cache

Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah menghapuskan partition cache. Banyak pepijat kecil ditetapkan dengan menyegarkan cache sistem supaya anda tidak perlu melangkau ini. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang kemas kini Android dan aplikasi terkini

Dalam sesetengah kes, memasang kemas kini boleh menyelesaikan masalah jadi ini sepatutnya menjadi langkah logik seterusnya untuk anda. Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda dan status semasa sistem operasi dan aplikasi jadi ini adalah langkah yang perlu dilakukan. Sesetengah aplikasi berfungsi dengan baik dengan versi firmware Android yang lebih tua tetapi tiba-tiba menjadi masalah ketika Android baru dipasang sehingga selalu menjaga kebiasaan memastikan semua aplikasi Anda diperbarui dengan benar. Anda perlu menyemak halaman muat turun secara manual setiap aplikasi di Play Store juga.

Jika anda memasang aplikasi di luar Gedung Google Play, anda bertanggungjawab untuk mengemas kini apl anda. Hanya pengguna maju yang bergerak di luar Play Store dalam memburu aplikasi supaya kami menganggap bahawa anda tahu apa yang perlu dilakukan.

Perhatikan telefon dalam mod selamat

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa video tidak berfungsi secara normal dalam telefon anda mungkin menjadi aplikasi pihak ketiga buggy. Untuk memeriksa, anda sama ada boleh boot telefon ke mod selamat, atau melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan peranti apabila tiada apl dipasang. Jika anda tidak mahu melakukan penyelesaian semula kilang drastik pada masa ini, pastikan anda memulakan semula telefon ke mod selamat terlebih dahulu. Ini caranya:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Setelah telefon dibuka ke mod selamat, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga tidak akan berjalan. Dalam persekitaran ini, video harus berfungsi dengan normal sekali lagi kecuali ada sebab yang lebih mendalam mengenai isu ini, yang mungkin pengekodan firmware yang lemah.

Betulkan isu pengekodan firmware yang lemah atau tidak cekap dengan menetapkan semula kilang

Sekiranya masalah anda masih kekal pada masa ini, masalah itu mestilah sistem operasi yang berkaitan supaya perkara terakhir yang boleh anda lakukan ialah menetapkan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Masalah 4: Galaxy S6 bagaimana memintas Perlindungan Reset Kilang

Telah mencuba pelbagai teknik untuk memintas FRP di GalaxyS6 tanpa nasib. yang paling dekat saya datang adalah satu yang memungkinkan untuk membuat kata laluan baru, tetapi itu sejauh yang akan membolehkan saya pergi. Teknik kabel OTG setiap gagal. Mungkin pemacu denyar perlu diformatkan secara khusus (lemak, fat32, ect) untuk APK untuk dimuatkan? sebarang bantuan akan sangat dihargai. - Jim Hayes

Penyelesaian: Hi Jim. Samsung direka FRP untuk melindungi peranti mereka dari tetapan semula kilang yang tidak dibenarkan dan malangnya, tidak ada cara untuk memberitahu sistem bahawa anda adalah pengguna yang sah cuba menetapkan semula. Sehubungan dengan penulisan ini, tidak ada cara rasmi untuk memintas FRP selain daripada menyediakan bukti kelayakan Akaun Google yang betul.

Banyak kerja yang diketahui (termasuk yang melibatkan penggunaan peranti OTG) sejak tahun lepas telah ditangani oleh Samsung supaya kami tidak tahu sama ada ada penyelesaian tidak rasmi yang bekerja untuk mengalahkan FRP sekarang.