Galaxy S6 "sayangnya Facebook telah berhenti" kesilapan, kenalan menunjukkan dua senarai, isu-isu lain

Kami membawa anda satu lagi pos # GalaxyS6 untuk hari itu. Isu-isu yang kami bincangkan di sini adalah semua aplikasi yang berkaitan jadi kami berharap anda akan mendapati penyelesaian kami membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Senarai kenalan Galaxy S6 terus menunjukkan kategori "Baru"

Dalam aplikasi Kenalan saya, terdapat kategori bertajuk "Baru" yang muncul sebelum (di atas) "Kegemaran" saya. Saya tidak tahu di mana ia datang, dan terdapat hanya 4 kenalan di dalamnya, tidak ada yang baru. Malah mereka semua telah berada di sana selama bertahun-tahun, dan pastinya sebelum saya memiliki telefon ini. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan kenalan ini daripada kategori "Baru", atau lebih baik lagi, menyingkirkan kategori Baru sama sekali? Terima kasih atas bantuan yang anda boleh tawarkan. -Rick

Penyelesaian: Hi Rick. Kami menganggap anda menggunakan aplikasi Kenalan yang telah dipasang dari Samsung supaya kategori "Baru" ini mestilah sesuatu yang anda buat sebelum ini dan telah dilupakan. Tidak ada kategori "Baru" secara lalai sehingga ia mesti menjadi kumpulan kenalan pengguna yang dibuat.

Untuk melihat apakah itu sebahagian daripada kategori Kumpulan, ini adalah langkah-langkah yang anda mahu lakukan:

1. Lancarkan aplikasi Kenalan.
2. Ketik GROUPS .
3. Semak senarai Kumpulan untuk kategori Baru. Sekiranya ia wujud dalam senarai ini, tekan butang Padam di atas dan ikut arahan mengenai cara menghapuskan kumpulan.

Sekiranya tiada kategori Baru di bawah Kumpulan, lakukan perkara berikut:

1. Lancarkan aplikasi Kenalan.
2. Ketik LEBIH .
3. Ketik Tetapan .
4. Ketik Kenalan untuk dipaparkan .
5. Cuba pilih kenalan lain untuk dipaparkan dan lihat jika ia akan menghapuskan kategori "Baru". Perlu diingat bahawa anda telah membuat ini pada masa lalu dalam salah satu akaun anda. Sekiranya anda menggunakan berbilang kenalan atau akaun dalam senarai kenalan anda, anda mungkin perlu menyemak setiap satu dan mencari kategori ini supaya anda boleh memadamkannya. Sebagai contoh, jika anda menggunakan kenalan Google anda, anda boleh melawat halaman kenalan Google anda dan memadamkannya di bawah seksyen Label .

Masalah 2: apl expander Galaxy S6 tidak berfungsi dalam bidang respons e-mel

Hi Folks. Aplikasi pengembang teks saya telah berhenti berfungsi dalam medan "respons" / teks dari semua program e-mel. Apl (s) akan berfungsi dalam SEMUA bidang kecuali bahagian utama medan teks. Saya telah mencuba Texpand, BlueDuino, dan satu lagi, dan semuanya mempunyai masalah yang sama: mereka tidak akan mengembangkan teks dalam bidang tindak balas e-mel. Mereka berfungsi dengan baik di mana-mana bidang lain ... subjek, memo, clipboard dan lain-lain. E-mel bidang respons, tidak pergi. Saya menggunakan e-mel generik, Hotmail dan Gmail ... prob sama tanpa mengira program e-mel. Saya telah mencuba cache app, reboot, uninstall / memasang semula, tiada bantuan. Sebarang idea sangat dihargai !! - Scott

Penyelesaian: Hi Scott. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama tanpa mengira aplikasi yang anda gunakan, mesti ada isu ketidakserasian antara apl expander teks dan peranti Android / Samsung yang anda gunakan. Ia boleh menjadi batasan dalam Android sendiri, atau dengan peranti Samsung. Ini adalah masalah yang hanya boleh dijawab oleh pemaju aplikasi pengembang yang anda gunakan, atau oleh pemaju Google. Yang paling boleh anda lakukan adalah untuk menetapkan semula kilang. Kami ragu ia akan benar-benar membetulkan masalah ini, terutamanya kerana masalahnya adalah pengekodan yang berkaitan. Bagaimanapun, ia patut dicuba sebelum anda memutuskan untuk menghubungi pemaju untuk mendapatkan penyelesaian.

Untuk menetap semula peranti anda, sila lakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl .
2. Cari dan ketik ikon Tetapan .
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula .
4. Ketik set semula data kilang .
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan .
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Ingat, tetapan semula kilang akan menghapus semua data pengguna. Pastikan anda membuat sandaran sebelum melakukannya.

Masalah 3: Kenalan Galaxy S6 menunjukkan dua senarai

Hi. Dalam kenalan, saya mempunyai semua kenalan hanya sekali, tetapi berpecah dalam dua bahagian, pertama dalam oren AZ dan kemudian bermula dengan A ke Z sekali lagi putih, tetapi kenalan yang berbeza. Tidak mengetahui apa-apa corak yang masuk akal untuk menghubungi mana yang mana kedua-dua senarai tersebut. Saya ingin mempunyai hanya ONE senarai tunggal AZ! Kemudian saya digunakan untuk mempunyai pilihan dalam tetapan untuk menunjukkan hanya kenalan dengan nombor telefon. Kini semua kenalan e-mel tanpa nombor telefon muncul. Dalam tetapan saya tidak dapat mencari pilihan untuk membuatnya hilang! Saya ingin mempunyai senarai JUST dengan kenalan yang mempunyai nombor telefon. Saya menyegerakkan semua kenalan dari akaun Gmail saya dan bukan dari sumber lain. Terima kasih atas bantuan anda. - Uwe Uwe Zenker

Penyelesaian: Hi Uwe. Anda mesti mengaktifkan sekurang-kurangnya 2 kenalan di bawah Kenalan untuk dipaparkan. Pastikan anda hanya mempunyai satu senarai kenalan yang ditunjukkan untuk membuang senarai kenalan yang tidak diingini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Lancarkan aplikasi Kenalan .
2. Ketik LEBIH .
3. Ketik Tetapan .
4. Ketik Kenalan untuk dipaparkan .
5. Pilih satu senarai kenalan.

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak akan membantu, anda mesti log masuk ke akaun Google anda dalam komputer dan pastikan anda hanya mempunyai satu senarai kenalan. Pastikan anda menyemak pendua juga untuk memastikan bahawa tiada entri berganda dalam senarai.

Untuk memastikan bahawa kenalan anda hanya menunjukkan orang-orang yang mempunyai nombor telefon, anda mesti mengedit setiap kenalan dan memadamnya tanpa nombor telefon. Jika anda tidak mahu memadamnya tanpa nombor, anda boleh memisahkannya dari senarai utama anda dengan membuat kumpulan untuk mereka. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Kenalan Google.
2. Di sebelah kiri di bawah Label, klik Buat label . (Jika anda tidak melihat "Label, " pergi ke kumpulan kenalan dalam Kenalan lama.)
3. Taipkan nama, kemudian klik OK .

Masalah 4: Galaxy S6 yang terperangkap dalam Android sedang menaik taraf laman web mengoptimumkan

Saya mempunyai Galaxy S6. Masalahnya: apabila saya menghidupkan telefon ia berkata, android sedang menaik taraf, mengoptimumkan aplikasi 1 daripada 255. Kemudian ia dimatikan dan kembali dan mengulang mesej yang sama. Ia melakukan ini sehingga bateri mati. Harap anda boleh membantu. - Michael Medina

Penyelesaian: Hi Michael. Nampaknya telefon anda telah mengalami masalah reboot biasanya selepas kemas kini. Sekiranya anda cuba memasang kemas kini, perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah cuba untuk melihat sama ada anda boleh boot telefon ke Mod Pemulihan supaya anda boleh cuba menghapuskan partition cache dan / atau melakukan tetapan semula kilang. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kekunci Isi, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume .
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Sekiranya peranti anda terperangkap dalam halaman apl yang mengoptimumkan, pertimbangkan untuk menghidupkan semula bootloader ke stok. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza untuk model telefon anda tetapi di sini adalah langkah-langkah umum tentang cara melakukannya:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 5: Galaxy S6 "sayangnya Facebook telah berhenti" kesilapan

Hello. Saya mendapat mesej ralat pada apl Facebook saya di telefon saya. Saya mempunyai Samsung S6 dan mesej ralat mengatakan "sayangnya Facebook telah berhenti." Saya tidak tahu apa versi Android itu tetapi ia adalah Samsung S6. Maaf apa yang perlu saya lakukan? Terima kasih. - Tashirokevin

Penyelesaian: Hi Tashirokevin. Perkara pertama yang anda mahu lakukan adalah memastikan semua aplikasi anda, termasuk aplikasi Facebook anda, sentiasa terkini. Juga, pastikan memasang kemas kini Android yang terkini.

Jika telefon anda sudah menjalankan aplikasi terbaru dan versi Android pada masa ini, maka pastikan untuk memasang semula apl Facebook. Anda boleh menyahpasangnya terlebih dahulu, kemudian memasang semula aplikasi dari Gedung Play.

Jika aplikasi Facebook anda adalah sebahagian daripada aplikasi pra-pemasangan peranti anda, pertimbangkan untuk menghapuskan cache dan datanya. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, cari aplikasi itu dan ketiknya.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
5. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.