Galaxy S6 bertukar apabila mengoptimumkan aplikasi, masalah berkaitan kuasa lain

Hai kawan-kawan! Selamat datang ke thread lain tentang masalah kuasa di #Samsung # GalaxyS6 peranti. Jawatan ini juga meliputi isu-isu yang menghalang sesetengah pembaca kami daripada log masuk ke dalam peranti mereka serta mesej berkaitan produk Samsung misteri yang buat masa ini menjadi batu bata S6.

Inilah topik yang disebutkan dalam artikel ini:

1. Galaxy S6 terus menunjukkan popup perkongsian kuasa dan kesilapan VR Samsung Gear
2. Galaxy S6 bertukar apabila mengoptimumkan aplikasi
3. Galaxy S6 terkunci selepas pengimbas cap jari dan kata laluan akaun Google tidak diiktiraf
4. Galaxy S6 tidak akan boot secara normal dan terus menunjukkan mesej "disambungkan" dok
5. Galaxy S6 tidak akan boot selepas ia jatuh

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy S6 terus menunjukkan popup perkongsian kuasa dan kesilapan VR Samsung Gear

Hey! Menemui video dengan tepat apa yang berlaku dengan telefon saya - //www.youtube.com/watch?v=GtdahXCetu4 .

Saya telah menggunakan S6 saya selama 3 bulan sekarang. Saya tidak mempunyai Gear VR, tiada seorang pun di sekeliling saya memilikinya.

S6 saya berada dalam mod penjimatan kuasa ultra, apabila saya meletakkannya. Saya perhatikan beberapa minit kemudian skrin tidak responsif, butang rumah tidak bangun, butang kuasa tidak berfungsi juga.

Tiada apa-apa jawapan, kecuali menekan butang kelantangan turun, telefon membunyikan vol. nada atas. Saya memanggil dari telefon lain dan skrin B & W memaparkan panggilan masuk, saya cuba menerima / menolak panggilan tetapi skrin tidak bertindak balas di mana-mana sahaja.

Jadi, saya berhenti mengecas untuk membunuh bateri. Kemudian saya meletakkannya di rumah, & S6 bermula dengan baik. Pengecasan berterusan di dalam kereta saya, kemudian 2 jam kemudian persediaan Samsung Gear muncul & skrin berkilat seolah-olah LED mempunyai gangguan kuasa kecil.

Saya mengunci & membuka kunci, persediaan telah hilang. Skrin seolah-olah menyimpan kelipan walaupun (adalah sukar untuk melihat, tetapi seolah-olah masalah LED ada di sana).

Di pejabat, semasa mengecas melalui PC saya, nada yang disambungkan pengecas terus memainkan secara rawak.

Jadi saya berhenti mengecas pada 75%, reboot telefon. Layar LED berkilat adalah baik, tetapi persediaan Samsung Gear datang lagi, saya menekan terus untuk memeriksa tetapi hanya untuk mendapatkan ralat rangkaian & persediaan pergi. Dalam keadaan terkunci kecil X (berwarna putih pada skrin hitam) tanda muncul di sekeliling sudut sebelum pemberitahuan tiba.

15 minit kemudian muncul Power Sharing pop-up yang menyatakan - 'Kabel perkongsian kuasa telah disambungkan ke peranti anda. Kuasa akan terus dilepaskan walaupun tiada peranti penerima disambungkan '.

Hakikatnya tidak ada kabel atau apa-apa yang dipasang pada telefon kecuali telapak tangan saya memegang telefon. Cheers! - Parimal

Penyelesaian: Hi Parimal. Ia kelihatan seperti Samsung telah menjadi sangat mendesak untuk memaksa produk baru mereka kepada pengguna hari ini. Kami tidak tahu mengapa telefon Samsung baru bertindak seperti ini tetapi kami yakin bahawa ia mempunyai kaitan dengan perkhidmatan Samsung. Apa yang anda boleh lakukan dalam kes ini, kerana anda tidak boleh menyahpasang aplikasi parti pertama, adalah untuk memaksa menghentikan atau melumpuhkan semua aplikasi Samsung Gear VR atau Samsung. Anda mesti melakukannya dalam mod selamat jadi inilah yang perlu anda lakukan. Pertama, boot S6 anda dalam mod selamat. Ini caranya:

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sebaik sahaja telefon berada dalam mod selamat, anda boleh mematikan atau memaksa menghentikan aplikasi sasaran. Cuma ikut langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi yang dipersoalkan dan ketiknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Hentikan Tentera atau Tidak Mematikan.

Masalah # 2: Galaxy S6 bertukar apabila mengoptimumkan aplikasi

Hai semua! Saya mempunyai S6 saya sedikit lebih sebulan sekarang dan tidak mempunyai masalah sebelum ini. Saya biasanya mengecas telefon saya sepenuhnya dan meletakkannya pada mod pesawat sebelum saya tidur, seperti yang saya lakukan tadi malam. Saya terbangun pada suatu ketika pada pertengahan malam dan ia turun hingga empat peratus bateri dan berterusan semula. Setiap kali ia sampai ke skrin utama, ia berpaling ke belakang dan kemudian disandarkan semula. Saya meletakkan semula pada pengecas dan fikir saya akan berurusan dengannya pada waktu pagi.

Saya mengikuti nasihat dalam artikel ini ( //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s6-edge-that-shuts-down-randomly-troubleshooting-guide-107539 ) dan melakukan yang sukar tetapan semula kilang. Saya kemudian memberitahu ia untuk reboot tetapi ia masih mematikan lagi tepat pada masa ia mengatakan "mengoptimumkan aplikasi 3 dari 11". Apa-apa nasihat yang anda ada dalam ini akan sangat dihargai !! - Madeline

Penyelesaian: Hi Madeline. Sekiranya masalah masih berlaku sekarang, cuba lari telefon dalam mod selamat (langkah-langkah yang disediakan di atas) selama beberapa hari supaya anda mempunyai masa yang cukup untuk melihat bagaimana ia berlaku. Sekiranya masalah gagal berlaku dalam mod selamat, maka sebab yang paling mungkin untuk masalah ini mungkin salah satu apl yang dipasang. Cuba untuk menyahpasang aplikasinya sehingga anda telah menghapuskan punca tersebut.

Mesej "mengoptimumkan apl ..." adalah petunjuk bahawa peranti cuba mengemas kini sesuatu. Jika telefon reboot apabila ia mencapai titik tertentu semasa kemas kini, mungkin terdapat masalah sama ada dengan firmware atau Google Play Store yang memudahkan muat turun dan pemasangan. Kami mengesyorkan agar anda memaksa berhenti dan menyahpasang kemas kini Gedung Google Play.

Masalah # 3: Galaxy S6 dikunci selepas pengimbas cap jari dan kata laluan akaun Google tidak diiktiraf

Semalam, isteri saya terkunci dari telefonnya. Cap jari ibu tidak berfungsi dan tidak kata laluannya. Dia memandu ke kedai Selular AS yang kami beli dari mereka dan mereka berkata mereka tidak dapat menolongnya tetapi dia perlu melakukan lap telefon. Jadi, dia menyapu telefon kerana dia diarahkan dan sekarang kita tidak boleh masuk ke telefon sama sekali. Lapnya kelihatan seperti yang seharusnya tetapi apabila kita mendapatkannya didapatkan semula, Google meminta nama pengguna dan kata laluan. Kami tahu nama pengguna tetapi kata laluan tidak diambil. Ia memberitahu kami untuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan dari pemilik asal, atau sesuatu di sepanjang baris tersebut. Dia menukar kata laluan mungkin 10 kali semalam pada komputer tetapi itu tidak mempunyai kesan ke atas masalah itu. Saya mendapati satu forum mengatakan bahawa ia memerlukan kata laluan asal dari persediaan asal. Nah, kita jelas tidak mempunyai itu jika itu berlaku.

Isteri saya menghabiskan masa hampir tiga jam di kedai Selular AS cuba mendapatkannya untuk membantu dan mereka sama sekali tidak berguna. Saya berharap anda mungkin mempunyai beberapa jawapan untuk kami. Isteri saya adalah monster berjiwa tanpa telefonnya dan saya perlu menyelamatkannya. Hanya bercanda, tetapi serius. Boleh awak tolong saya? - Kaleb

Penyelesaian: Hi Caleb. Sebagaimana yang kita tahu, nama pengguna dan kata laluan akaun Google yang sedia ada harus dikaitkan dengan peranti yang seharusnya berfungsi dalam kes ini. Ia menarik bahawa peranti tidak mengenali itu. Malangnya, satu-satunya pihak yang boleh membantu anda dalam isu ini adalah Samsung sendiri. Peranti mereka mempunyai lapisan keselamatan terbina dalam dan hanya Samsung yang boleh memintas mereka. Pastikan anda membawa semua kertas kerja yang diperlukan untuk membuktikan bahawa anda adalah pemilik peranti untuk mengelakkan komplikasi.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak akan boot secara normal dan terus menunjukkan mesej "dock disambungkan"

Telefon ini 'dihidup' dan dicas, tetapi skrin hitam dengan sedikit 'x' di sudut, tetapi saya tidak dapat keluar dari skrin hitam, atau mematikan telefon untuk memulakannya semula. Apabila saya menekan butang 'butang', tiada apa yang berlaku selain lampu belakang yang datang untuk sebentar dan kemudian pergi ... telefon bekerja dengan baik ketika saya tertidur tetapi seperti ini ketika saya terbangun. - Tia

Dari mana ia berkata sesuatu tentang perkongsian kuasa. Walaupun telefon tidak disambungkan kepada apa sahaja yang dikatakan ia adalah dan apabila saya menemui pengecas yang berfungsi ia terus mengatakan "dok disambungkan" apabila tiada apa-apa tetapi pengecas kereta dipasang ke dalamnya. Ia berulang-ulang muncul di dok bar dokdapat bersambung semasa mengecas juga. Sila perbaiki perkara ini. - Josh

Penyelesaian: Hi Tia dan Josh. Isu anda mungkin sama dengan Parimal di atas. Sila rujuk cadangan kami untuknya.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak akan boot selepas ia jatuh

Saya menjatuhkan telefon saya beberapa hari yang lalu dan melihat butang kuasa tidak akan berfungsi setiap kali saya menolaknya, hanya akan bekerja setiap seketika. Saya meletakkan telefon saya di atas pengecas sebelum tidur malam tadi dan ketika saya bangun ia benar-benar hitam. Saya tidak boleh mendapatkannya sama sekali. Saya tahu ia bukan pengecas kerana saya mencuba beberapa pengecas yang berbeza. Apa patut saya buat? - Tristen

Penyelesaian: Hi Tristen. Semoga tidak ada isu perkakasan yang terlibat dalam kes ini. Kami tidak menawarkan diagnostik perkakasan dan penyelesaian masalah di blog kami supaya anda mungkin perlu mencari jalan untuk memastikan telefon anda diperiksa.

Dengan mengandaikan bahawa isu itu mungkin bersifat perisian walaupun, ini adalah perkara yang boleh anda lakukan:

Cuba boot dalam mod lain

Terdapat persekitaran runtime yang lain yang membolehkan pengguna melakukan tugas khas. Jika S6 anda boleh boot dalam mana-mana salah satu daripada mereka, ada kemungkinan anda masih dapat menghidupkannya semula.

Mod muat turun. Persekitaran runtime ini digunakan apabila anda ingin memasang atau menghidupkan ROM baru atau firmware, atau root / unroot peranti Samsung. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mod ini atau bagaimana untuk melakukannya, anda mungkin mahu melawat siaran ini.

Mod pemulihan . Satu lagi persekitaran runtime yang berguna apabila mengatasi masalah peranti Android ialah mod pemulihan. Semasa dalam mod ini, anda boleh membersihkan partition cache telefon, melakukan tetapan semula kilang atau gunakan kemas kini perisian. Untuk langkah-langkah tertentu untuk melakukannya, anda boleh melawat siaran ini.

Mod selamat . Langkah-langkah disediakan di atas.

Jika telefon anda tidak akan bertindak balas kepada mana-mana prosedur ini, pertimbangkan untuk mempunyai isu perkakasan di tangan. Mempunyai pemeriksaan profesional dan memperbaikinya.