Mesej teks Galaxy S6 dipaparkan dalam peti masuk e-mel Outlook, isu aplikasi lain

Hello CallACab community! Selamat datang ke pos lain mengenai masalah dan penyelesaian aplikasi # GalaxyS6. Kami ingin berkongsi hari ini enam masalah aplikasi yang datang dari beberapa pengguna S6.

  1. Aplikasi pemesejan asli Galaxy S6 Samsung
  2. Isu apl SwiftKey di Galaxy S6
  3. Apl LinkedIn di Galaxy S6 mencipta kenalan pendua
  4. Mesej teks Galaxy S6 dipaparkan dalam peti masuk e-mel Outlook
  5. Galaxy S6 membeku dan aplikasi Touchwiz tidak berfungsi dengan betul
  6. Apl Mod Kid pada Galaxy S6 tidak berfungsi selepas kemas kini Marshmallow

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: aplikasi pemesejan asli Samsung Galaxy S6

Hai sana. Saya baru-baru mendapat Galaxy S6 dan saya baru menggunakan aplikasi Samsung yang menggunakan texting. Di bawah semua teks saya adalah masa teks dihantar atau diterima, yang bagus, tetapi ia juga memaparkan jenis mesej itu. "Mesej teks" atau "mesej multimedia" muncul serta masa. Saya tertanya-tanya sama ada terdapat cara untuk menyembunyikan atau mengeluarkan jenis mesej daripada muncul di bawah setiap mesej teks. Saya tidak mencari penyelesaian yang mudah dan saya tertanya-tanya jika ini adalah sesuatu yang saya tidak dapat mengawal atau jika saya perlu memuat turun apl pemesejan yang berbeza jika saya ingin melakukan ini. Terima kasih terlebih dahulu. Saya minta maaf jika mesej ini agak lama, hanya mahu menjadi teliti saya rasa. Haha. - Victor

Penyelesaian: Hi Victor. Aplikasi teks Samsung asli direka untuk memaparkan jenis mesej yang anda terima. Aplikasi ini dikodkan dengan cara ini dan malangnya, tidak ada cara untuk mengubah reka bentuknya.

Masalah # 2: Isu apl SwiftKey di Galaxy S6

Saya memasang aplikasi SwiftKey pada semua telefon Android terdahulu saya. Apabila saya meletakkan telefon saya ke dalam mod ultra penjimatan kuasa semuanya menjadi skala kelabu dan papan kekunci pergi ke papan kekunci asas Samsung. (yang dijangkakan) Tetapi apabila saya membawa telefon saya kembali dari mod penjimatan kuasa ultra, ia tidak kembali kepada apa yang telah saya tetapkan keyboard default saya, iaitu SwiftKey. Setiap kali dan mengambil telefon saya daripada mod penjimatan kuasa ultra saya perlu kembali ke dalam bahasa dan tetapan input untuk menukar lalai papan kekunci saya ke SwiftKey. Saya telah cuba menyahaktifkan semua papan kekunci lain yang ada di sana, dan itu tidak membuat perbezaan. Apa-apa idea? - Jackie

Penyelesaian: Hi Jackie. Nampaknya masalahnya adalah pada sistem operasi yang tidak dapat beralih kembali ke tetapan lalai secara automatik. Untuk menyelesaikannya, cubalah ketiga-tiga penyelesaian yang berpotensi ini:

Padamkan cache dan data SwiftKey

Walaupun kemungkinan besar masalahnya adalah dengan sistem pengendalian, kami tidak fikir mengelap cache aplikasi dan data tidak akan menyakiti. Ini adalah langkah-langkah:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Teruskan ke Aplikasi.
  • Pilih Uruskan Aplikasi.
  • Ketik tab Semua.
  • Cari aplikasi Swiftkey dan ketiknya.
  • Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Lapisan partition cache

Satu lagi jenis cache yang anda perlukan memadamkan ialah cache sistem telefon. Satu cache sistem yang lapuk atau rosak boleh membawa kepada isu. Ia juga prosedur penyelenggaraan yang disyorkan yang harus dilakukan secara berkala. Memadamkan cache sedia ada boleh membetulkan masalah anda. Ini caranya:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Prosedur ini adalah cara terakhir. Jika dua yang pertama tidak akan mengubah apa-apa, melakukan tetapan semula kilang adalah peluang terakhir anda. Pastikan untuk membuat sandaran data peribadi anda sebelum meneruskan.

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 3: Apl LinkedIn di Galaxy S6 mencipta kenalan pendua

LinkedIn menduplikasi kenalan saya kepada beratus-ratus setiap orang dan terputus hubungan saya. Saya telah melumpuhkan penyegerakan automatik dan cuba memadamkan kenalan yang diduplikasi secara manual (sehingga ribuan!) Dan kenalan terus menerjang separuh jalan.

Saya memutuskan untuk menyahpasang aplikasi LinkedIn dan menghentikan semua penyegerakan.

Sekarang saya tidak dapat mengakses kenalan saya kerana setiap kali saya cuba masuk, ia akan mengemas kini kenalan untuk masa yang paling lama dan kemudian jatuh.

Penyimpanan saya menjadi 87% diisi apabila hanya 59% beberapa hari yang lalu dan saya tidak memasang sebarang aplikasi lain. Tolong bantu!! Terima kasih. - Lina

Penyelesaian: Hi Lina. Harus ada bug yang tidak diketahui yang mencetuskan aplikasi Kenalan untuk menyegerak dan kemalangan akhirnya. Memadamkan cache dan data aplikasi ini (langkah-langkah yang disediakan di atas) akan membantu anda menyelesaikan masalah ini. Perlu diingat bahawa mengetik butang Clear Data hampir akan memadam aplikasi Kenalan, mengelap semua kenalan anda dalam proses. Pastikan anda mempunyai salinan induk semua kenalan anda yang disimpan di tempat lain sebelum melakukan prosedur ini.

Masalah # 4: Mesej teks Galaxy S6 dipaparkan dalam peti masuk e-mel Outlook

Edge Samsung saya adalah baru, jadi saya masih berusaha untuk mendapatkan sesuatu yang ditetapkan. Saya mempunyai dua masalah:

1) Saya ingin berkongsi kenalan, tetapi mengikuti tutorial anda, saya buka Kenalan, pilih yang saya mahu berkongsi, pergi ke More, dan di mana saya mengharapkan "Kongsi kenalan", semua yang saya dapat ialah pilihan antara "Hapus" dan "Tandakan sebagai lalai" (di antara, ada juga garis kosong). Apa yang perlu saya lakukan untuk mendapatkan semula pilihan itu?

2) Lebih rumit: Saya mempunyai 3 akaun mel yang ingin saya paparkan di telefon, satu MS Outlook syarikat saya, yang telah saya kerjakan sekarang, dan yang lain adalah akaun Hotmail. Saya telah menetapkan setiap mereka dan mereka semua telah bekerja, tetapi saya tidak boleh mendapatkan semua 3 (atau 2) untuk bekerja pada masa yang sama supaya saya boleh bertukar di antara akaun mel.

3) Adakah terdapat cara untuk berhenti mendapatkan teks yang saya terima di telefon untuk muncul di surat syarikat saya?

Bantuan anda akan sangat dihargai! - Jessy

Penyelesaian: Hi Jessy. Untuk menjawab soalan nombor satu, anda perlu terlebih dahulu mengetuk kenalan sebelum mengetuk lebih banyak supaya Pilihan namecard Saham akan muncul. Sebaik sahaja anda berbuat demikian, akan ada senarai kaedah perkongsian yang tersedia untuk anda seperti yang berikut:

  • Tambah ke OneNote : Simpan maklumat ke akaun OneNote anda.
  • Android Beam : Hantar maklumat menggunakan NFC dan Android Beam.
  • Bluetooth untuk menghantar maklumat melalui Bluetooth. Lihat Bluetooth untuk maklumat mengenai pasangan dan penghantaran melalui Bluetooth.
  • Kenalan : Berkongsi fail sehingga 1 GB menggunakan Kenalan.
  • Pandu untuk menyimpan maklumat tersebut ke akaun Google Drive anda.
  • E-mel untuk menghantar maklumat sebagai lampiran e-mel. Lihat Mengarang dan Hantar E-mel.
  • Gmail untuk menghantar maklumat tersebut sebagai lampiran Gmail. Lihat Buat dan Hantar Mesej Gmail.
  • Mesej untuk menghantar maklumat dalam mesej teks. Lihat Hantar Mesej Multimedia (MMS).
  • OneDrive : Simpan maklumat ke akaun OneDrive anda.
  • Sambung cepat : Hantar maklumat ke peranti berdekatan.
  • Wi-Fi Direct untuk menghantar maklumat tersebut ke peranti lain melalui Wi-Fi Direct. Lihat Wi-Fi Direct.

Jika pilihan ini tidak dipaparkan, anda sama ada menggunakan aplikasi Kenalan yang lain, atau terdapat bug firmware yang menyebabkannya. Pastikan anda memadam cache dan data aplikasi Kenalan dan / atau melakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas). Jangan lupa untuk membuat sandaran kenalan anda terlebih dahulu sebelum melakukan mana-mana perkara ini.

Kami tidak mendapat apa yang anda maksudkan dengan kebimbangan kedua. Jika tidak semua akaun disegerakkan dengan betul, pastikan penyegerakan akaun dan induk diaktifkan. Pilihan penyegerakan akaun hendaklah ditemui di bawah menu tetapan akaun e-mel. Untuk menghidupkan penyegerakan induk telefon anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke skrin Laman Utama.
  • Tarik bar pemberitahuan.
  • Ketik Edit di bahagian atas skrin.
  • Cari Sinkron dan ketiknya.

Akhirnya, untuk mengelakkan mesej teks anda daripada dipaparkan dalam peti masuk e-mel anda, anda perlu pergi jauh ke dalam tetapan Outlook anda. Ikuti langkah berikut:

  • Buka aplikasi e-mel anda.
  • Ketik butang Tetapan dari menu (dengan menekan butang lembut di bahagian bawah bahagian bawah).
  • Pilih Tetapan Akaun .
  • Pilih akaun e-mel syarikat anda.
  • Tatal ke bawah dan cari Tetapan Lebih .
  • Tatal ke bawah dan ketik Pilihan mesej teks Segerak. Pastikan anda meninggalkan kotak yang tidak terkawal.

Masalah # 5: Galaxy S6 membeku dan aplikasi Touchwiz tidak berfungsi dengan baik

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 dari Sprint. Saya hanya menggunakannya di Wi-Fi dan ia tidak memberi saya masalah sehingga 2 hari yang lalu. Apl Touchwiz saya telah bertindak. Saya belum memasang apa-apa baru baru-baru ini. Bukan sahaja Touchwiz memberi saya masalah, telefon saya kini terus membeku. Saya telah menyahpasang banyak aplikasi serta melakukan tetapan semula kilang. Dan saya masih mempunyai masalah yang sama. Sebelum melakukan tetapan semula kilang saya memasang app rumah Touchwiz yang berbeza, masih ada isu yang sama. Tolong bantu saya kerana saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan. Seorang rakan berkata cuba menetapkan semula keras tetapi dia tidak pasti jika itu akan membetulkan apa-apa. Dan saya tidak mahu membuang masa pada sesuatu yang mungkin memberi saya hasil yang sama. - Matius

Penyelesaian: Hi Matthew. Pernahkah anda cuba menyempitkan sebab-sebab yang mungkin dengan melakukan tetapan semula kilang dan memerhatikan telefon selama sehari tanpa semua aplikasi pihak ketiga anda? Jika anda tidak mempunyai, kami cadangkan anda melakukannya. Ada kemungkinan bahawa aplikasi pelancar (Touchwiz) yang anda gunakan sekarang adalah untuk dipersalahkan. Melakukan tetapan semula kilang jelas tidak akan membetulkan masalah jika anda hanya memasang semula masalah masalah tersebut. Melakukan satu lagi putaran kilang semula dan memerhati telefon untuk beberapa waktu harus memberitahu jika ada perbezaan.

Masalah # 6: Apl Mod Kid pada Galaxy S6 tidak berfungsi selepas kemas kini Marshmallow

Dikemaskini S6 saya ke Marshmallow dan sekarang mod Kid tidak berfungsi. Saya telah memadamkan ikon untuk versi lama Zoodles yang suka anak-anak saya dan kini ikon baru muncul di bawah aplikasi. Bagaimanapun, jika saya mengklik padanya ia membawa saya ke halaman Play Store dengan pilihan untuk membuka atau mengemas kini. Tidak akan dibuka dan selepas muat turun kemas kini, saya mendapat kod ralat 505. Tidak akan memasang. Saya telah cuba memasang pemain flash selepas menambah Firefox. Memisahkan partition cache. Sekumpulan benda dan tidak ada nasib. Saya benar-benar mahukan versi lama dan cuba memuat turun dari beberapa tapak dan ia enggan memasang. Tolong bantu! Dua kanak-kanak yang sangat tidak berpuas hati. Terima kasih! - Nadine

Penyelesaian: Hi Nadine. Ralat Gedung Play 505 biasanya menunjukkan masalah keserasian. Sama ada aplikasi itu belum dioptimumkan untuk berfungsi dengan Android Marshmallow, atau firmware semasa pada telefon anda tidak rasmi. Kami mengesyorkan supaya anda menghubungi pemaju aplikasi untuk meminta mereka mendapatkan maklumat lanjut mengenai isu ini. Anda boleh melakukannya dengan menyemak maklumat hubungan mereka di halaman pemasangan aplikasi mereka di laman web Gedung Google Play.